3 Anjuran dan Larangan Pemasaran Surat Langsung

Surat langsung telah ada selama beberapa dekade, dan industri bernilai miliaran dolar ini tidak akan kemana-mana.

Di Amerika Serikat, pengiklan mengalami pengembalian eksponensial atas investasi yang mereka lakukan dalam pemasaran surat langsung.

Sementara metode komunikasi elektronik terus menggerakkan dunia kerja, surat langsung masih berfungsi—dan ini merupakan bagian penting dari perangkat pemasar.

Jika Anda menggunakan rute surat langsung dan ingin mengarahkan langsung ke tangan audiens Anda, penting untuk melakukan hal-hal dengan benar. Dalam panduan terperinci ini, kami akan menawarkan tiga hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam pemasaran surat langsung.

1. Lakukan: Buat Milis Berkualitas

Untuk memastikan keberhasilan kampanye pemasaran surat langsung, bisnis harus terlebih dahulu menentukan audiens target mereka.

Cukup membanjiri kode pos atau wilayah geografis dengan penawaran yang dikirim melalui pos bukanlah cara yang sangat efisien untuk menggunakan sumber daya perusahaan Anda.

Putuskan siapa yang harus dihubungi, dan percayai pakar data dan surat untuk membantu Anda membuat daftar yang ditargetkan. Pertimbangkan karakteristik bersama pelanggan Anda.

Jika Anda dapat secara akurat membuat profil pembeli perusahaan, akan lebih mudah untuk menargetkan mereka. Pengguna dapat melihat infantileindustries.com untuk mempelajari cara menjangkau audiens yang tepat dan menyusun pesan pemasaran yang menarik.

Jika perusahaan Anda berada di area metropolitan menengah atau besar, ada baiknya Anda menguji segmen pasar kecil sebelum memulai kampanye.

Jalankan beberapa pengujian menggunakan milis terfokus untuk mengukur ROI dan efektivitas kampanye serta menyesuaikan penawaran, audiens, dan desain iklan untuk menemukan kombinasi yang tepat.

2. Lakukan: Dapatkan Penawaran Hebat

Setelah Anda bekerja keras untuk memilih audiens yang ditargetkan, inilah saatnya untuk membuat penawaran yang menarik.

Kampanye iklan Anda harus menawarkan sesuatu yang berharga kepada pembaca, apakah nilai itu nyata atau dirasakan.

Pada akhirnya, semua perusahaan memiliki satu tujuan: mencari pelanggan baru. Namun, agar berhasil, transaksi ini harus menguntungkan kedua belah pihak.

3. Lakukan: Pilih Salinan dan Desain Iklan yang Tepat

Sekarang setelah Anda menemukan target pasar dan memilih penawaran, pikirkan seperti apa tampilan kampanye tersebut.

Elemen desain dan slogan pemasaran seperti apa yang akan menarik perhatian penerima cukup lama untuk dibaca seluruhnya?

Salinan yang menarik dan desain yang berani menarik perhatian pembaca, menyampaikan pesan, dan memperkuat pesan merek perusahaan.

Calon pelanggan tertarik pada pencitraan merek yang efektif, dan Anda tidak perlu menjadi penulis atau seniman untuk membuat iklan yang menarik.

Dengan bantuan dari tim kreatif internal, setiap penjual dapat membuat kampanye pemasaran surat langsung yang ditulis dengan baik dan menarik secara visual.

Ketiga tip ini, jika diingat, akan sangat membantu dalam memastikan keberhasilan pengiriman surat langsung perusahaan Anda berikutnya.

Namun, sama pentingnya untuk menghindari kesalahan umum seperti yang tercantum di bawah ini.

Kiat Bonus: Sertakan Ajakan Bertindak yang Kuat

Saat mengirim surat langsung, sebaiknya sertakan ajakan bertindak tertentu. Beri tahu pelanggan bagaimana Anda ingin mereka melanjutkan.

Apakah Anda ingin mereka mampir, menelepon untuk menang, atau masuk sekarang?

Jangan mengirim surat dengan tujuan yang tidak jelas. Sebagai gantinya, coba undang penerima ke penjualan Anda berikutnya. Dorong mereka untuk mengikuti perusahaan di halaman media sosialnya dan pertimbangkan untuk menyertakan kode diskon untuk digunakan pada pembelian berikutnya.

Ada banyak kemungkinan, tetapi penting untuk tidak membuat penonton menebak-nebak apa langkah mereka selanjutnya.

Memiliki tujuan yang spesifik dan tunggal adalah bagaimana perusahaan melihat hasil yang terukur dari upaya pengiriman surat langsung mereka.

1. Jangan: Tinggalkan Kesalahan

Sebelum mengirim surat langsung, periksalah dengan cermat—lalu koreksi sekali lagi. Setelah itu, mintalah orang lain untuk memeriksanya.

Tidak ada yang membuang mailer lebih cepat daripada masalah format dan kesalahan ketik yang mencolok .

Dengan berbagai sumber online, penjual dapat memeriksa kesalahan tanda baca dan kesalahan tata bahasa sambil memastikan salinan iklan mereka mengalir dengan baik dan masuk akal.

2. Jangan: Lewatkan Kesempatan untuk Tindak Lanjut yang Baik

Setelah semua pekerjaan yang Anda lakukan untuk menerapkan strategi pemasaran surat langsung, jangan lupa untuk memantau prospek baru dan menindaklanjutinya. Sangat mudah untuk melacak pelanggan baru dengan kupon fisik, kode promosi, halaman arahan, perbandingan nomor penjualan, dan pendaftaran.

Setelah Anda mengumpulkan informasi tentang audiens target, bagaimana Anda akan memelihara prospek tersebut dan menciptakan komunitas pelanggan setia?

Membangun afinitas merek bisa semudah mengirim ucapan terima kasih, menawarkan langganan buletin, atau menelepon pribadi. Tidak peduli bagaimana hal itu dilakukan, membangun hubungan dengan pelanggan selalu merupakan upaya yang bermanfaat.

3. Jangan: Lupakan Lalu Lintas Online

Semua upaya pemasaran, baik dalam bentuk cetak atau online, harus bekerja sama. Gunakan strategi iklan cetak perusahaan Anda untuk memperkuat upaya digitalnya.

Jejak online bisnis adalah garis pertahanan utamanya. Jika akun media sosial dan situs web Anda tidak cukup normal, tim pemasaran digital dapat membantu menjalankan semuanya dengan lancar dan peringkat lebih tinggi.

Kiat Bonus: Jangan Membebani Pembaca Dengan Informasi

Di antara kesalahan yang dilakukan perusahaan dalam kampanye pemasaran surat langsung mereka, termasuk terlalu banyak informasi adalah salah satu yang paling umum.

Para ahli biasanya menyarankan untuk memasukkan tidak lebih dari satu judul, beberapa baris teks, dan dua gambar. Jika pesan dapat diringkas menjadi satu set poin-poin, itu lebih baik.

Ingatlah bahwa pemasaran surat langsung adalah tentang mengirimkan konten yang dapat ditindaklanjuti dan mudah dicerna kepada pelanggan potensial.

Letakkan informasi penting di bagian atas iklan, dan pastikan untuk menyertakan beberapa ruang negatif dalam desain. Ini bukan deskripsi produk atau posting blog, jadi yang terbaik adalah menjaga semuanya tetap sederhana.

Surat yang terlalu rumit dan bertele-tele biasanya tidak dibaca, dan itu berarti Anda telah membuang waktu dan uang.

Bangun Kampanye Pemasaran Surat Langsung yang Lebih Efektif

Dunia menjadi tanpa kertas, dan banyak perusahaan saat ini tidak melihat nilai apa pun dalam iklan surat langsung.

Gagasan untuk mencurahkan sebagian anggaran pemasaran perusahaan untuk media cetak mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, terutama bagi mereka yang mencari semuanya secara online.

Namun, jumlahnya berbicara sendiri, dan iklan surat langsung masih merupakan nilai dolar-untuk-dolar terbaik.

Sementara konsumen dan dunia bisnis bergerak menuju komunikasi elektronik, merek masih dapat menyampaikan pesan mereka dengan cara yang ampuh dengan pemasaran surat langsung.

Ilustrasi gambar unggulan oleh freepik.com