3 ما يجب فعله وما لا يجب فعله في التسويق عبر البريد المباشر

نشرت: 2021-10-06

كان البريد المباشر موجودًا منذ عقود ، وهذه الصناعة التي تقدر بمليارات الدولارات لن تسير في أي مكان.

في الولايات المتحدة ، يشهد المعلنون عوائد هائلة على الاستثمارات التي قاموا بها في التسويق عبر البريد المباشر.

بينما تستمر أساليب الاتصال الإلكتروني في دعم عالم العمل ، لا يزال البريد المباشر يعمل — وهو جزء أساسي من مجموعة أدوات المسوق.

إذا ذهبت إلى طريق البريد المباشر وأردت أن تصل مباشرة إلى جمهورك ، فمن المهم أن تفعل الأشياء بشكل صحيح. في هذا الدليل التفصيلي ، سنقدم ثلاث نصائح وما يجب تجنبه للتسويق عبر البريد المباشر.

جدول المحتويات

1. قم بما يلي: إنشاء قائمة بريدية عالية الجودة

لضمان نجاح حملة التسويق عبر البريد المباشر ، يجب على الشركة أولاً تحديد جمهورها المستهدف.

إن مجرد إغراق الرمز البريدي أو المنطقة الجغرافية بعرض مرسل بالبريد ليس طريقة فعالة للغاية لاستخدام موارد شركتك.

حدد من تصل إليه ، وثق في البيانات وخبراء البريد لمساعدتك في إنشاء قائمة مستهدفة. ضع في اعتبارك الخصائص المشتركة لعملائك.

إذا كان بإمكانك تحديد مواصفات مشتري الشركة بدقة ، فسيكون من الأسهل استهدافهم. يمكن للمستخدمين التحقق من موقع infantileindustries.com لمعرفة كيفية الوصول إلى الجمهور المناسب وصياغة رسالة تسويقية مقنعة.

إذا كانت شركتك في منطقة حضرية متوسطة أو كبيرة ، فمن الجيد اختبار شريحة صغيرة من السوق قبل بدء الحملة.

قم بإجراء بعض الاختبارات باستخدام قائمة بريدية مركزة لقياس عائد الاستثمار للحملة وفعاليتها وضبط العرض والجمهور وتصميم الإعلان للعثور على المجموعة الصحيحة.

2. افعل: ابتكر عرضًا رائعًا

بمجرد أن تضع العمل في اختيار جمهور مستهدف ، فقد حان الوقت لإنشاء عرض جذاب.

يجب أن تقدم حملتك الإعلانية للقراء شيئًا ذا قيمة ، سواء كانت هذه القيمة حقيقية أو متصورة.

في النهاية ، كل الشركات لديها هدف واحد: العثور على عملاء جدد. ولكن لكي تنجح هذه الصفقات ، يجب أن تعود بالفائدة على كلا الجانبين.

3. قم بما يلي: اختر نسخة وتصميم الإعلان المناسبين

الآن بعد أن وجدت السوق المستهدف واخترت عرضًا ، فكر في الشكل الذي قد تبدو عليه الحملة.

ما نوع عناصر التصميم والشعارات التسويقية التي ستلفت انتباه المستلم لفترة كافية لقراءتها بالكامل؟

تجذب النسخ الجذابة والتصميمات الجريئة انتباه القراء وتوصيل الرسالة وتعزز رسالة العلامة التجارية للشركة.

ينجذب العملاء المحتملون إلى العلامات التجارية الفعالة ، وليس عليك أن تكون كاتبًا أو فنانًا لإنشاء إعلان مقنع.

بمساعدة فريق إبداعي داخلي ، يمكن لأي بائع صياغة حملة تسويق عبر البريد المباشر مكتوبة جيدًا وجذابة بصريًا.

هذه النصائح الثلاث ، عند وضعها في الاعتبار ، ستقطع شوطًا طويلاً في ضمان نجاح البريد المباشر التالي لشركتك.

ومع ذلك ، من المهم بنفس القدر تجنب الأخطاء الشائعة مثل تلك المذكورة أدناه.

نصيحة إضافية: قم بتضمين دعوة قوية للعمل

عند إرسال رسائل بريدية مباشرة ، من الأفضل تضمين عبارة معينة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. أخبر العملاء كيف تريدهم أن يتقدموا.

هل تريد منهم التوقف ، الاتصال للفوز ، أو الدخول الآن؟

لا ترسل رسائل بريدية ذات أهداف غامضة. بدلاً من ذلك ، حاول دعوة المستلمين إلى عملية البيع التالية. شجعهم على متابعة الشركة على صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي وفكر في تضمين رمز خصم لاستخدامه في عملية الشراء التالية.

هناك العديد من الاحتمالات ، ولكن من الضروري عدم إبقاء الجمهور في حالة تخمين للخطوات التالية التي يجب أن يتخذها.

إن وجود هدف محدد وفريد ​​هو كيف ترى الشركات نتائج قابلة للقياس من جهودهم البريدية المباشرة.

1. لا تفعل: اترك الأخطاء وراءك

قبل إرسال مرسل بريد مباشر ، قم بمراجعته بعناية - ثم قم بمراجعته مرة أخرى. بعد ذلك ، اطلب من شخص آخر أن ينظر إليها.

لا شيء يؤدي إلى التخلص من رسائل البريد بشكل أسرع من مشكلات التنسيق والأخطاء المطبعية الصارخة .

من خلال الموارد المختلفة عبر الإنترنت ، يمكن للبائعين التحقق من أخطاء علامات الترقيم والأخطاء النحوية مع ضمان تدفق نص الإعلان بشكل جيد ومنطقي.

2. لا تفعل: تفوت فرصة المتابعة الجيدة

بعد كل العمل الذي قمت به لتنفيذ استراتيجية تسويق عبر البريد المباشر ، لا تنس مراقبة العملاء المحتملين الجدد والمتابعة معهم. من السهل تتبع العملاء الجدد باستخدام القسائم المادية والرموز الترويجية والصفحات المقصودة ومقارنات أرقام المبيعات والاشتراكات.

بعد أن تجمع معلومات عن الجمهور المستهدف ، كيف يمكنك رعاية هؤلاء العملاء المتوقعين وإنشاء مجتمع من العملاء المخلصين؟

يمكن أن يكون بناء تقارب العلامة التجارية أمرًا سهلاً مثل إرسال رسالة شكر أو تقديم اشتراك في رسالة إخبارية أو إجراء مكالمة شخصية. بغض النظر عن كيفية القيام بذلك ، فإن بناء علاقة مع العملاء هو دائمًا جهد يستحق العناء.

3. لا تفعل: نسيان حركة المرور على الإنترنت

يجب أن تعمل جميع جهود التسويق ، سواء كانت مطبوعة أو عبر الإنترنت ، معًا. استخدم استراتيجيات الإعلانات المطبوعة لشركتك لتعزيز جهودها الرقمية.

البصمة التجارية على الإنترنت هي خط دفاعها الرئيسي. إذا لم تكن حسابات الوسائط الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك على قدم المساواة تمامًا ، فيمكن لفريق التسويق الرقمي المساعدة في تشغيل الأمور بسلاسة والحصول على ترتيب أعلى.

نصيحة إضافية: لا تفرط في تحميل القراء بالمعلومات

من بين الأخطاء التي ترتكبها الشركات في حملات التسويق عبر البريد المباشر ، بما في ذلك الكثير من المعلومات ، يعد أحد أكثر الأخطاء شيوعًا.

يقترح الخبراء عادةً عدم تضمين أكثر من عنوان واحد وبضعة أسطر من النص وصورتين. إذا كان من الممكن تكثيف الرسالة في مجموعة من النقاط ، فهذا أفضل.

ضع في اعتبارك أن التسويق عبر البريد المباشر يتعلق بإرسال محتوى عملي وسهل الهضم إلى العملاء المحتملين.

ضع المعلومات الأساسية في الجزء العلوي من الإعلان ، وتأكد من تضمين بعض المساحات السلبية في التصميم. إنه ليس وصفًا لمنتج أو منشور مدونة ، لذا من الأفضل أن تبقي الأمور بسيطة.

عادةً لا تتم قراءة رسائل البريد المعقدة والمليئة بالكلمات بشكل مفرط ، وهذا يعني أنك أهدرت الوقت والمال.

بناء حملة تسويق بريد مباشر أكثر فعالية

أصبح العالم بلا أوراق ، ولا ترى العديد من شركات اليوم أي قيمة في الإعلان عبر البريد المباشر.

قد تبدو فكرة تخصيص جزء من ميزانية التسويق للشركة لوسائل الإعلام المطبوعة غير منطقية ، خاصة لأولئك الذين يبحثون عن كل شيء على الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن الأرقام تتحدث عن نفسها ، ولا تزال إعلانات البريد المباشر هي أفضل قيمة للدولار مقابل الدولار.

بينما يتجه المستهلكون وعالم الأعمال نحو الاتصالات الإلكترونية ، لا يزال بإمكان العلامات التجارية توصيل رسائلهم بطرق قوية من خلال التسويق عبر البريد المباشر.

توضيح الصورة المميز بواسطة freepik.com