11 leçons essentielles pour se lancer en affaires avec des gens

Au cours des quatre dernières années, j'ai démarré 7 entreprises différentes avec d'autres entrepreneurs.

Toutes ces entreprises et « partenariats » m'ont apporté de nouvelles leçons et le message d'aujourd'hui reflète les grandes leçons que ces voyages d'affaires ont fournies.

Mais d'abord quelques distinctions :
Partenariat : Une entreprise détenue et gérée par deux partenaires ou plus.
Coentreprise: Elle est de nature temporaire et prend fin dès que l'entreprise est terminée.
Actionnaires : Un propriétaire d'actions dans une société - généralement une société à responsabilité limitée et les participations ne doivent pas nécessairement être égales.

Choisir judicieusement un partenaire commercial

Les partenariats commerciaux ne sont pas différents des mariages - la séparation (le divorce) peut être très douloureuse. Donc, tout comme le choix d'un partenaire de vie, choisissez soigneusement vos partenaires commerciaux.

Je suis régulièrement étonné de voir avec quelle désinvolture les gens se retrouvent en affaires ensemble.

La plupart des gens n'épouseraient pas quelqu'un sans un peu de temps pour apprendre à le connaître. Pourtant, je trouve des personnes qui se sont à peine rencontrées qui se lancent en affaires, en particulier sur le marché numérique d'aujourd'hui.

Votre partenaire potentiel est-il une personne positive et heureuse ? Comment réagissent-ils sous pression ? Sont-ils du genre à être vengeurs et vindicatifs ? Méfiez-vous de tous ceux qui se vantent d'avoir obtenu « un plus » lors d'une précédente transaction commerciale - car il y a de fortes chances qu'un jour, ce soit vous qu'ils voudront obtenir « un plus ».

OK, ils peuvent avoir une compétence ou de l'argent dont l'entreprise a besoin, mais si vous ne pouvez pas vous entendre ou vous respecter, cela va être difficile pour vous deux.

Avant de lire cette liste, je dois dire qu'il ne s'agit pas de conseils juridiques - ce sont des leçons clés d'un point de vue personnel - embauchez et payez un professionnel pour obtenir des conseils.

De plus, une chose que je vois souvent, c'est que les individus se réfèrent les uns aux autres en tant que partenaires - lorsqu'aucun accord de partenariat légal n'existe. Méfiez-vous de ce terme - dans certaines parties du monde, si un véritable partenariat existe, vous pourriez être responsable des dettes de votre partenaire.

Bon, passons aux points principaux :

1) 50% de quelque chose de grand, c'est mieux que 100% de rien

Vous pourriez dire qu'aucune des entreprises que j'ai créées avec des partenaires n'aurait jamais vu le jour si je n'avais pas abandonné une partie de la propriété et du contrôle.

2) C'est moins stressant quand on partage les responsabilités.

C'est particulièrement bien si, disons, l'un de vous est du type écrivain / créatif et l'autre est disons plus technique.

3) La plupart des gens choisissent ce qu'ils veulent faire, pas ce qu'il y a de mieux.

C'est un GRAND - toutes les entreprises en croissance ont des défis - la route vers le sommet n'est pas une flèche vers le haut et il y aura des choses qui ne se dérouleront pas comme prévu. C'est à cette époque que les gens se retirent souvent dans leur zone de confort et font les choses qu'ils aiment faire plutôt que les choses qui doivent être faites. Ils ne parviennent pas à établir des priorités et si vous ne faites pas attention, l'entreprise échouera.

Comme le dit Drew Houston (le fondateur de Dropbox) :

« Il n'y a rien de mal à avoir des douleurs de croissance, tant que vous établissez correctement vos priorités et que vous vous efforcez de les résoudre. Chaque entreprise a l'air désordonnée de l'intérieur »,

4) La cupidité prend généralement le dessus à un moment donné.

Étrangement, plus l'entreprise réussit, plus certains partenaires peuvent être réticents à partager. C'est pourquoi il est essentiel que chacun connaisse ses rôles/responsabilités. Par exemple, dans certaines "offres", une personne peut avoir l'idée et mettre de l'argent et par la suite avoir très peu d'implication dans le "travail" tandis que l'autre partenaire semblerait à la surface travailler plus dur et tôt ou tard pourrait oublier que c'était l'autre partenaire qui a mis l'argent / a eu l'idée. Comme je dis. il est essentiel d'avoir un accord sur les différents rôles clair et ouvert dès le départ.

5) Parfois, vous devez admettre votre défaite.

Faites de votre mieux - sachez dans votre cœur que vous avez fait de votre mieux, mais si pour une raison quelconque cela ne fonctionne pas, il est parfois préférable de réduire vos pertes et de passer à autre chose.

6) Ne vous précipitez pas pour prendre des décisions.

Mais d'un autre côté, ne prenez pas des jours et des semaines pour quelque chose - mais d'après mon expérience, «dormir dessus» (prendre 24 heures) sur une décision majeure peut souvent être le choix le plus sage. Quoi que vous fassiez, ne prenez pas de grandes décisions lorsque vous vous sentez en colère.

7. Tout doit être écrit

Toutes les choses importantes doivent être écrites - prenez l'habitude d'enregistrer toutes les discussions importantes et les résultats des discussions. S'il devait y avoir un malentendu plus tard, vous pouvez toujours revenir en arrière.

8) La communication ouverte est primordiale.

Je ne peux pas aider mes partenaires commerciaux à résoudre des problèmes s'ils ne m'en parlent pas. Je peux pardonner aux gens de se tromper, ce qui n'est pas acceptable, c'est de s'en cacher. Dites tout à votre partenaire commercial.

Comme Marcus Lemonis, - le "roi du redressement d'entreprise" et star de la série télé-réalité aux heures de grande écoute de CNBC The Profit est cité :

« Si vous ne pouvez pas communiquer en tant que partenaires commerciaux, vous ne pouvez pas faire affaire ensemble. Si vous ne pouvez pas lui dire ce qui ne va pas, alors vous ne devriez pas faire affaire ensemble. »

9) Prendre ses responsabilités

Je suis responsable. Bien sûr… d'autres personnes peuvent causer des problèmes, mais c'est moi qui me suis mis dans cette situation.

10) Communiquer au téléphone et en personne.

Je n'obtiens presque jamais rien par e-mail. Vous finissez souvent par jouer à la balise e-mail, résoudre les choses lentement, attendre des réponses. (Mais bien sûr, une fois que quelque chose a été décidé - confirmez par écrit / e-mail)

Une personne avec qui j'avais l'habitude d'être en affaires « oubliait » souvent ce qu'elle avait accepté. Chaque fois qu'il finissait par me devoir de l'argent, il insistait sur le fait que je devais prouver que nous avions jamais eu un accord. Tout ce que nous avons fait a été fait sur une poignée de main, ce qui, certes, était une chose stupide à faire, mais je suis enthousiasmé par mes idées et je veux juste aller de l'avant rapidement. J'espère que j'ai fini de faire cette erreur.

Ce qui m'a amusé dans cet exemple, c'est que tout était à mon nom, le domaine, l'hébergement, le marchand etc. Il n'a eu de problème avec nos accords verbaux que lorsqu'il avait le moindre contrôle sur ce que nous faisions. Voir numéro 4.

Je n'ai jamais eu de problème avec qui que ce soit lorsque les affaires se déroulent en face à face. C'est quand vous leur permettez de se cacher qu'ils voient l'opportunité d'être malhonnêtes.

11. Les fous peuvent être difficiles à repérer.

Les gens vous diront ce qu'ils pensent que vous voulez entendre. Ils peindront l'image qu'ils sont heureux, intelligents, sains d'esprit et prêts à travailler là-bas. Ne vous lancez jamais en affaires avec des gens méchants. N'entrez jamais en affaires avec des gens qui doivent toujours avoir raison !

En conclusion, il est important d'être réaliste dans toutes les relations d'affaires. Bien sûr, avec une bonne diligence raisonnable, vous minimisez les risques d'échec, mais parfois cela ne fonctionne tout simplement pas.

Notre capacité à gérer l'échec et à avancer / recommencer est finalement l'un des traits de réussite les plus importants pour un entrepreneur.

Je devrais également remercier tous mes partenariats commerciaux, même ceux qui n'ont pas fonctionné. On apprend toujours..

Et enfin une excellente citation de John D. Rockefeller :

Une amitié fondée sur les affaires vaut bien mieux qu'une entreprise fondée sur l'amitié.

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