7 meilleures pratiques qui encourageront la collaboration entre vos employés

Les gens sont des créatures sociales, il ne faut donc pas s'étonner que, quel que soit le travail, vos employés produiront un meilleur travail lorsqu'ils uniront leurs forces. Malheureusement, tous vos employés ne font probablement pas tout leur possible pour coopérer sur des projets ou même s'entendre.

La coopération étant essentielle au succès de votre entreprise, il vaut la peine de créer un environnement qui facilite la collaboration et rend le partage d'idées naturel. Si vous êtes un cadre ou un manager, comment pouvez-vous encourager la collaboration entre les employés ?

Voici quelques bonnes pratiques de collaboration pour faire travailler ensemble vos employés ou collègues :

Utiliser un système de gestion des tâches

Les systèmes de gestion des tâches et les espaces de travail numériques permettent aux entreprises de gérer facilement leurs projets et leurs missions. Les employés peuvent les utiliser pour suivre leurs objectifs quotidiens et hebdomadaires et garder un œil sur ce que font leurs collègues. L'enregistrement et la mise à jour des flux de travail de l'entreprise dans un emplacement centralisé réduisent les risques de mauvaise communication et, par conséquent, les frictions interpersonnelles.

Testez des plateformes comme Monday, Trello et Asana pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre équipe. Toutes ces options offrent des essais gratuits.

Rationalisez toutes les formes de communication

Sur une note connexe, votre entreprise devrait déployer des efforts considérables pour rationaliser toutes les formes de communication. Les systèmes disjoints qui intègrent la messagerie électronique, les espaces de travail numériques, les appels, les réunions en personne, les réseaux d'entreprise sociale et d'autres méthodes laissent trop de place à la mauvaise communication et à la confusion.

Cette pratique ne signifie pas la microgestion ; cela signifie plutôt mettre en œuvre des systèmes, des outils et des protocoles bien construits qui simplifient le partage d'informations. Par exemple, vous pouvez désigner le courrier électronique comme référence de votre entreprise pour les plaintes et Slack pour les conversations quotidiennes. Une autre option consiste à mettre en place des solutions d'affichage numérique autour de vos locaux, qui sont avantageuses pour diffuser une communication de masse que les gens ne risquent pas de manquer.

Écoutez les commentaires des employés

Les managers font également partie de l'équipe, donc la collaboration ne fonctionnera pas à moins que vous et d'autres leaders ne fassiez l'effort. Mener par l'exemple. Écoutez vos employés et prenez leurs préoccupations et leurs idées au sérieux. Plus vous êtes prêt à coopérer avec tout le monde au sein de l'entreprise, plus vos employés sont susceptibles de collaborer entre eux.

En fait, une étude de Qualtrics a révélé que les travailleurs sont quatre fois plus susceptibles de rester dans une entreprise si leurs employeurs agissent en fonction de leurs commentaires par rapport à ceux qui estiment que leurs commentaires n'ont pas d'importance. Créez des moyens accessibles pour vos employés d'attirer votre attention, comme le maintien d'une politique de porte ouverte, la mise en place d'une boîte de commentaires et la disponibilité par e-mail et espaces de travail numériques.

Animer des exercices de team building

Si vos employés sont tellement occupés par leurs tâches qu'ils n'ont pas le temps de socialiser les uns avec les autres, vous devez réduire leur charge de travail et leur créer activement des opportunités d'interaction. Cela est essentiel pour leur engagement : selon Officevibe, 70 % des employés déclarent qu'avoir des amis au travail est l'élément le plus critique d'une vie professionnelle heureuse.

Facilitez les exercices de consolidation d'équipe afin que chacun puisse établir des relations plus solides. Les activités peuvent inclure des chasses au trésor, des jeux brise-glace, des retraites d'entreprise et des rassemblements en dehors du travail, et plus encore. Ne faites pas participer vos employés à quelque chose qui ne les intéresse pas, alors lancez un sondage ou une enquête pour voir quelles activités d'équipe seront les plus engageantes.

Fixez-vous des objectifs clairs et travaillez-y

Les employés et les managers qui ont une idée claire de ce vers quoi ils travaillent ont plus de structure. Ils sont ainsi en mesure de collaborer plus efficacement car ils comprennent la direction à prendre. Précisez les objectifs de votre équipe chaque fois que vous démarrez un nouveau projet : la collaboration est plus simple lorsque tout le monde est sur la même longueur d'onde et avance au même rythme.

Les objectifs sont également pratiques pour la collaboration entre équipes. Communiquez les attentes des différents départements et la façon dont leur travail finira par se rejoindre, afin que tout le monde connaisse la situation dans son ensemble. Déléguer des tâches, définir des rôles convenus et assumer le rôle de médiateur en cas de litige.

Encouragez les nouvelles idées - et assurez-vous que tout le monde est entendu

Les gens sont moins enclins à travailler ensemble si leurs collègues ou managers étouffent leurs voix et leurs idées. Il est impératif de veiller à ce que chacun ait la même possibilité de s'exprimer, non seulement pour améliorer l'innovation, mais aussi pour communiquer à quel point vous appréciez vos employés.

Faites attention à qui essaie de partager des idées mais est réduit au silence ou ne parle pas aussi souvent. Les hommes parlent-ils au-dessus des femmes lors des réunions, ou répètent-ils les idées des femmes et les revendiquent-elles comme les leurs ? Les personnes de couleur subissent-elles des micro-agressions et d'autres abus ? Si vous le voyez ou l'entendez, intervenez immédiatement et assurez-vous que tout le monde a la possibilité de parler ou est discipliné en conséquence.

Célébrez la collaboration

Vous ne voulez pas que vos employés réfléchissent à deux fois avant de collaborer avec les membres de leur équipe ; ce devrait être la première chose qu'ils pensent faire. Les organisations qui reconnaissent, apprécient et célèbrent la collaboration créent un environnement où la coopération est plus faisable et courante, alors récompensez vos employés lorsqu'ils travaillent ensemble pour les inciter à devenir une habitude.

La reconnaissance peut ressembler à de grandes fêtes pour célébrer les réalisations ou à de petits cris sur les écrans d'affichage numérique pour reconnaître les employés individuels. Vos employés sont des investissements, pas des dépenses, alors assurez-vous qu'ils savent à quel point vous les appréciez.

La collaboration entre les employés améliorera les chances de succès de votre entreprise et favorisera une culture de travail saine. Assurez-vous que les pratiques de collaboration que vous mettez en œuvre tiennent compte des besoins de chacun et permettent à de véritables amitiés de se développer.