Comment le marketing fluctue-t-il pendant la saison des fêtes ?

Le marketing pendant la période des fêtes représente un défi unique pour les entreprises. Avec l'augmentation de la demande à cette période de l'année, les entreprises ont la possibilité de tirer parti de l'augmentation des dépenses de consommation. Cela peut sembler intimidant pour toutes les tailles d'entreprises dans tous les secteurs, mais avec une bonne préparation, vous pouvez être sûr de tirer le meilleur parti de la saison des fêtes et de terminer l'année en beauté.

Le comportement des consommateurs change radicalement

"Pendant la période des fêtes, les gens cherchent à acheter et à acheter et à acheter encore. De nos jours, les sites de commerce électronique entre entreprises et consommateurs profitent largement de la période des fêtes. En effet, les sites de commerce électronique ont tout ce que les gens recherchent en un seul endroit et leur permettent d'acheter tout ce qu'ils veulent en même temps. Le Black Friday, le Cyber ​​​​Monday et Noël étant tous à peu près au même moment, cela crée une tempête parfaite d'opportunités pour les sites de commerce électronique pour stimuler leur marketing. Les entreprises devraient investir une bonne partie de leur budget publicitaire pendant la période des fêtes, car de plus en plus de personnes cherchent à acheter des biens pour elles-mêmes ou pour les autres. La publicité devient plus chère pendant ces périodes, mais cela vaut les dépenses supplémentaires en raison du profit potentiel qui découle de la période des fêtes. Il est préférable de profiter de cette période de l'année, car une fois celle-ci terminée, les consommateurs ne chercheront pas à faire beaucoup d'achats pendant un certain temps. Mettez-vous à la place du consommateur. Ils recherchent des offres solides sur les biens et services, avec l'intention d'acheter plusieurs choses à la fois. La saison des fêtes est l'un des moments eBay pour faire ressortir vos meilleures offres et investir dans autant de publicité que possible.

Joe Acosta,

Marketing numérique chez BBQ Galore

Utilisez toutes vos plateformes de médias sociaux

"Avec la saison des fêtes, assurez-vous d'utiliser toutes vos plateformes de médias sociaux, pas seulement votre site Web. De nombreuses entreprises tombent dans le piège de concentrer toute leur attention sur une seule plateforme, mais élargir votre attention à toutes vos plateformes de médias sociaux augmentera encore plus le nombre de personnes qui consultent vos produits. Presque tous les sites Web de commerce électronique verront une augmentation du trafic en raison du fait que les consommateurs souhaitent acheter de nombreux articles différents, mais vous pouvez obtenir encore plus de trafic en utilisant les plateformes de médias sociaux pour diriger les gens vers votre site Web. C'est le moment de l'année pour utiliser autant que possible votre budget publicitaire et diffuser cette publicité sur autant de plateformes que possible. L'essor d'Internet a donné aux entreprises de nombreux outils utiles pour augmenter leur trafic et si les gens veulent voir à quel point les médias sociaux sont précieux, utilisez-les pour promouvoir vos produits pendant la période d'achat la plus achalandée de l'année.

Bague David

Responsable marketing senior chez MCT – Trading

Profitez des promotions et des réductions

« Nous ne le remarquons peut-être pas, mais la saison des fêtes est la plus grande saison de magasinage pour la plupart des détaillants. Ils ont déployé la plupart de leurs efforts de marketing pendant cette période. Le marketing pendant la période des fêtes est très différent de la saison régulière. Pendant la période des fêtes, les promotions et les rabais sont populaires. Les remises et les promotions font qu'il est très important de planifier votre stratégie marketing à l'avance pour en profiter. La meilleure façon d'y parvenir est de rechercher et de découvrir les meilleurs moments pour faire de la publicité, les meilleurs jours pour la publicité, les meilleures remises, promotions et tactiques de marketing par e-mail et réseaux sociaux. Il serait préférable que vous fassiez des recherches marketing auprès de vos concurrents pour voir quelles promotions, remises, tactiques et campagnes fonctionnent pour les autres. Cela vous donnera un excellent aperçu du fonctionnement de vos concurrents et vous permettra de les battre !

Jacob Dayan

Co-fondateur et PDG à Taxe communautaire

Offrir la livraison gratuite

La saison des fêtes est la seule période de l'année où presque tout le monde cherche à acheter des cadeaux pour sa famille, ses amis et ses proches. Que vous dirigiez un magasin éphémère, un grand magasin ou un centre commercial, vous êtes probablement occupé à vous préparer pour la ruée des fêtes à venir. La première chose à retenir lors de la commercialisation pendant les vacances est qu'il y aura beaucoup de monde, vous devez donc concevoir une stratégie pour vous aider à vous démarquer de la foule. Vous devez rendre vos produits plus abordables et offrir la livraison gratuite. De nombreuses entreprises en ligne n'offrent pas la livraison gratuite, pensant que cela attirera des clients, mais ce n'est pas le cas. Il serait préférable que vous offriez la livraison gratuite pendant la période des fêtes pour capter l'attention des clients potentiels. De nombreuses entreprises de vente en gros proposent des produits de créateurs à des prix abordables. Il serait utile que vous essayiez de vendre ces produits pendant la saison des fêtes pour récolter les bénéfices de la période des fêtes.

Bill Lyon

Responsable Marketing chez Colorescience

Augmentation des coûts des publicités numériques

« La saison des fêtes est marquée par quelques grands événements commerciaux – le Black Friday et le Cyber ​​Monday fin novembre et Noël fin décembre. En tant que tels, ce sont des événements dont de nombreuses entreprises B2C doivent profiter pour tirer pleinement parti des ventes aux consommateurs. De nombreuses entreprises augmenteront leur budget de dépenses publicitaires pour diffuser davantage d'annonces spécifiques à ces événements afin de toucher davantage de consommateurs. En raison de la demande accrue d'annonces numériques pendant la période des fêtes, les prix des enchères pour l'espace publicitaire augmentent également pendant cette période. Non seulement vous ferez plus de publicité numérique pendant les vacances, mais vous pouvez également vous attendre à dépenser plus d'argent que d'habitude pour votre publicité.

Bill Lyon

PDG de Griffin Funding

Espace publicitaire bondé

"Pendant la période des fêtes, la plupart des marques lancent plus de campagnes de marketing que la normale pour se préparer à l'afflux d'achats. Cela crée plus de concurrence dans l'espace publicitaire que les entreprises devraient prendre en compte lors de l'élaboration de leur stratégie marketing avant les vacances. Non seulement les vacances apportent une concurrence féroce, mais elles offrent également l'occasion de se démarquer auprès de nouveaux clients. Trouver un moyen de se démarquer sera différent pour chaque industrie, mais il est essentiel de trouver de nouvelles façons d'attirer les clients, qu'il s'agisse de promotions, de livraison gratuite, d'événements ou de publicités accrocheuses. Comprendre le comportement des consommateurs et planifier les vacances garantira que votre stratégie marketing est prête à attirer l'attention des nouveaux clients et des clients fidèles. »

Jeffrey Pitrak

Marketing et Account Manager chez Transient Specialists

Changement de stratégie créative

"Votre entreprise devra probablement modifier sa stratégie créative pour rester pertinente et au-dessus de vos concurrents pendant les vacances. Bien que votre stratégie créative habituelle via la publicité et les campagnes sur les réseaux sociaux puisse fonctionner et rester cohérente tout au long de l'année, la saison des fêtes est le moment où vous devez vous adapter. Comme de nombreuses autres entreprises racontent l'histoire de leur marque à travers une lentille de vacances, votre entreprise doit également s'orienter vers la refonte de vos campagnes pour s'adapter à la saison des vacances. Bien sûr, vos campagnes doivent également s'aligner sur le message principal de votre marque et l'utiliser à votre avantage. La saison des fêtes est une période où votre entreprise doit tout mettre en œuvre pour repenser ses campagnes créatives. »

Jonathan Krieger

Vice-président des ventes chez Fabuwood

Augmentation des achats en ligne

"Le commerce électronique en ligne a augmenté ces dernières années, et avec la période des fêtes, les entreprises peuvent s'attendre à ce que davantage de trafic et de ventes en ligne commencent. Les entreprises doivent tirer parti des canaux en ligne tels que les médias sociaux et le marketing par e-mail pour amener les clients là où ils se trouvent et les amener vers votre boutique en ligne. En outre, ils doivent également se préparer en s'assurant que leur site Web est accessible à tous les utilisateurs sur toutes les plateformes pour en faciliter l'utilisation. De nombreux utilisateurs affluent vers les magasins en ligne pour effectuer des achats en raison de la pandémie, pour éviter les foules et pour la commodité générale de faire des achats depuis leur propre domicile. Pendant la saison des fêtes, votre marketing devrait tirer parti du désir croissant d'acheter en ligne et de rencontrer vos clients là où ils interagissent avec votre entreprise. »

Sacha Ferrandi

PDG et co-fondateur de Source Capital

Sens accru de l'urgence

Pendant la saison des fêtes, les entreprises intensifient leurs efforts de marketing pour profiter de la frénésie de dépenses qui l'accompagne. L'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de créer un sentiment d'urgence. Les consommateurs sont plus susceptibles d'agir de manière impulsive pendant la période des fêtes. Les entreprises doivent donc s'assurer que leurs messages marketing en tiennent compte. Créer un sentiment d'urgence peut être aussi simple que d'utiliser un langage qui implique un laps de temps limité ou une rareté. Par exemple, un magasin peut annoncer une vente de vacances avec le message "Dépêchez-vous jusqu'à épuisement des stocks" ou "Dépêchez-vous, cette promotion se termine le 11 décembre !" Cela encourage les clients à venir faire leurs achats avant que les meilleurs articles ou offres ne disparaissent.

Faryar Borhani

CCO de Midland Credit Management

Les achats en ligne battront les achats en personne

« Aller au centre commercial et faire du shopping appartient au passé. Les gens veulent pouvoir trouver tout ce qu'ils veulent le plus rapidement possible et Internet est le seul palais où ils peuvent le faire. Cela dit, le trafic en ligne pendant la période des fêtes connaîtra une augmentation spectaculaire. Les entreprises doivent donc être préparées avec leurs meilleures offres et ventes pendant cette période cruciale de l'année. Les prix seront compétitifs puisque toutes les autres entreprises auront également des ventes, c'est donc le meilleur moment de l'année pour être aussi créatif que possible et sortir toutes vos armes créatives. Faites des recherches sur les produits que les visiteurs de votre site recherchent le plus et mettez ces produits au centre de la scène avec de bonnes ventes autour d'eux. Plus les consommateurs peuvent trouver rapidement ce qu'ils recherchent, plus vous pouvez potentiellement générer de revenus. L'optimisation du site Web pendant cette période de l'année est très importante et peut vous faire ou vous défaire.

Lindsay Morris

Responsable de la communauté chez Canvas People

Le Black Friday et le Cyber ​​Monday ne devraient pas être la fin de vos meilleures ventes

"Avant l'heure d'Internet, le Black Friday était le seul jour où les meilleures ventes étaient disponibles pendant une journée, puis elles disparaissaient. Puis Internet est arrivé et ils voulaient une journée de type Black Friday pour les entreprises basées sur Internet et c'est ainsi que Cyber ​​​​Monday est né. De nos jours, les entreprises auront des ventes Black Friday et Cyber ​​​​Monday pendant un mois entier, ce qui signifie que les entreprises qui utilisent cette période de l'année pour offrir leurs meilleures remises pendant une période prolongée voient leurs revenus augmenter. Il est judicieux de s'étirer lorsque vous envisagez de proposer vos meilleures offres et ventes. Il n'est pas nécessaire que ce soit la même vente ou offre pendant tout le temps, vous êtes libre de modifier ce que vous proposez tout au long de la période des fêtes, mais faites des recherches sur ce que la majorité des consommateurs cherchent à acheter chez vous. site Web et placez ces éléments au centre de la scène. C'est le moment de l'année pour offrir la livraison gratuite, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement, etc. car il n'y aura pas autant de trafic en ligne avant l'année prochaine, alors allez-y.

Lév Berlin

Fondateur de Récipal

Avoir suffisamment d'offre et de demande

Alors que tout le monde se prépare pour la saison des fêtes, nous anticipons tous les soldes et les virées shopping à venir. Que vous achetiez un ou plusieurs cadeaux, vous serez toujours au courant des bonnes affaires pendant la période des fêtes. Bien que les gens anticipent des ventes telles que le Black Friday, le Cyber ​​​​Monday et les jours précédant Noël, il est important que chaque entreprise dispose d'une offre et d'une demande suffisantes.

Avec la main utile des influenceurs, de plus en plus d'entreprises obtiennent une plateforme et un public plus solides. Cependant, avec l'aide supplémentaire apportée au marketing d'influence, les entreprises doivent s'assurer qu'elles disposent d'un stock suffisant. Bien que la vente puisse apporter une multitude de succès, vous ne voulez pas en manquer avant même que décembre ne frappe. Par conséquent, en utilisant les bons outils de mesure des influenceurs, les outils d'engagement et d'autres mesures de données, vous devez vous assurer qu'une vente ne se produira pas et que tout le monde pourra acheter votre produit.

Brandon Brun

PDG de Grin.co

Créez un message vers le bon client

« La période des Fêtes est une période de l'année très occupée pour le marketing et la promotion. C'est à ce moment que les marques doivent tout mettre en œuvre. Le domaine du marketing direct augmentera considérablement le volume de courrier pendant les vacances, en particulier pour les entreprises vendant à des clients très dépensiers. Les marques trouveront des moyens de faire passer leur message au bon client. Cela se fait par le biais de la publicité par publipostage, et le moyen le plus efficace consiste à utiliser la bonne liste de prospects. Il existe également une tendance à utiliser Internet et les moteurs de recherche pour faire passer le message. Les clients les plus probables sont ceux qui ont le plus besoin du produit. C'est une bonne idée de commencer les campagnes de marketing bien avant la période des fêtes. Cela vous aidera à faire passer votre message au bon client. Assurez-vous d'utiliser les meilleurs produits pour la campagne. La saison des fêtes sera une période chargée pour les entreprises du domaine du marketing.

Clayton-Howard

Directeur des analyses chez Net Pay Advance

Modifier le modèle de dépenses

« La période des fêtes est une période où les habitudes de dépenses de nombreuses personnes changent. Certaines personnes dépensent plus d'argent pendant les vacances, tandis que d'autres réduisent leurs dépenses. Les campagnes de marketing fluctuent également pendant la période des fêtes, certaines entreprises augmentant leurs efforts de marketing et d'autres les réduisant. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les habitudes de dépenses des gens changent pendant la période des Fêtes. Pour certaines personnes, les vacances sont un moment où elles ont plus d'argent à dépenser. Cela peut être dû au fait qu'ils reçoivent des primes ou des cadeaux de la part de leur famille et de leurs amis. D'autres peuvent réduire leurs dépenses pendant les vacances parce qu'ils essaient d'économiser de l'argent. Les campagnes de marketing changent également pendant la période des fêtes. Certaines entreprises augmentent leurs efforts de marketing pendant cette période, afin de profiter de l'augmentation des dépenses. D'autres entreprises réduisent leurs efforts de marketing pendant les vacances, afin d'économiser de l'argent.

Hilary Kozak

Vice-président du marketing LivSmooth

Se concentrer sur la création de contenu et de publicités

« En raison de la concurrence, le marketing peut fluctuer pendant la période des fêtes. Les entreprises locales augmenteront leurs efforts de marketing en décembre, ainsi que les grandes entreprises qui voient une augmentation significative des ventes par rapport à leurs autres mois. Bien que la concurrence accrue pour l'argent des vacances puisse être une bonne chose, c'est aussi un défi. La concurrence peut faire grimper les coûts et rendre plus difficile le maintien de votre budget, en particulier en ce qui concerne les plates-formes publicitaires nouvelles et émergentes. Il faut donc qu'il soit différent mais pertinent pour réussir. Il doit venir de front et mener une campagne solide. La clé est de créer du contenu et des publicités qui peuvent être utilisés à plusieurs reprises ; le contenu ne doit pas nécessairement concerner les vacances, mais il doit s'agir d'un contenu pertinent qui se rapporte à votre public. Le marketing des Fêtes ne devrait pas concerner les jours spécifiques de la période des Fêtes, mais plutôt le message que vous essayez de transmettre à votre marché cible.

Riley Walker

Spécialiste de la sensibilisation chez Mrs. Fields

Profitez de la météo

« La saison des fêtes est une période importante pour presque toutes les entreprises. Cela s'explique par la fluctuation des ventes de biens et de services tout au long de l'année. Par exemple, lorsque le temps à l'extérieur est plus froid, les gens sont beaucoup plus susceptibles de chauffer leur maison. Par conséquent, ils doivent acheter leur combustible de chauffage. Lorsque le temps est plus chaud, les gens sont beaucoup moins susceptibles d'allumer le chauffage et d'acheter moins de mazout. Il y a une tendance générale chez les gens à dépenser plus d'argent quand ils sont de bonne humeur, ce qui est vrai quand il fait froid et qu'il neige. Pendant la période des fêtes, les gens sont de bonne humeur. Par conséquent, ils dépensent plus d'argent que d'habitude pour tous les biens et services. Il est courant que les entreprises profitent de cette saison pour réaliser un pourcentage important de leurs bénéfices annuels. »

Gregg Doyen

Co-fondateur et PDG de Layla Sleep

Les entreprises utilisent le marketing mobile/téléphonique

«Le marketing par SMS, les appels téléphoniques promotionnels et le marketing mobile sont devenus certaines des stratégies de marketing incontournables pour toutes sortes d'entreprises au cours des dernières années, et la saison des fêtes ne fait qu'amplifier ces tactiques. Toutes les entreprises s'efforceront de créer des campagnes de marketing par e-mail adaptées aux mobiles et des optimisations pour leurs boutiques en ligne qui seront sans aucun doute adaptées pour attirer des clients avec l'esprit et le design des fêtes. C'est une merveilleuse idée pour toutes les entreprises d'utiliser la messagerie SMS pour le marketing des vacances par SMS, car vous pouvez envoyer aux clients des liens sur lesquels cliquer et accéder directement à une page de produit sur leur téléphone. Vous pouvez même aller plus loin et leur envoyer des SMS, ou des appels préenregistrés, avec des liens de produits spécifiques qu'ils ont récemment recherchés sur leurs comptes ou basés sur des liens sur lesquels ils ont cliqué à partir d'e-mails ou de publicités. De plus, l'ajout d'une sorte de contenu ou de message personnalisé avec des textes peut être formidable pour établir des relations avec vos clients et ils seront plus susceptibles de visiter votre site Web au début de l'année prochaine ou pour la prochaine saison des fêtes.

Chris Hunter

Directeur de la Relation Client chez Service Titan

Publications et publicités saisonnières sur les réseaux sociaux

Les vacances sont une période de l'année que de nombreuses entreprises attendent avec impatience. Le marketing pendant la saison des fêtes est similaire à tout autre moment de l'année, mais il existe des différences critiques dans la façon dont les entreprises abordent les vacances. La publication saisonnière sur les réseaux sociaux est l'une des choses qui séparent le marketing pendant les vacances et le reste de l'année. Les entreprises créent des publications et diffusent des publicités qui utilisent des thèmes qui correspondent à la saison des fêtes, tels que les arbres de Noël, les bonhommes de neige et le Père Noël. En attirant l'attention du lecteur à l'aide de ces éléments, les publications sur les réseaux sociaux et les publicités payantes peuvent faire connaître les produits et services, accroître l'engagement des clients et stimuler les ventes. Avec cette opportunité de croissance, vous voyez de nombreuses entreprises accélérer leur production de contenu pendant les vacances.

Todd Jensen

Responsable Marketing chez Nursa

Développe l'anticipation :

« La saison des fêtes est la saison idéale pour créer l'anticipation ultime. Avec autant de magasins et d'entreprises différents proposant des offres différentes, les acheteurs ont vraiment beaucoup de marge de manœuvre pour savoir où ils aimeraient dépenser leur argent et dans quoi ils aimeraient dépenser leur argent. Alors que les consommateurs ont le dessus pour choisir où ils dépensent leur argent, de nombreuses entreprises anticipent avec leurs organisations car elles savent que la saison des fêtes peut faire ou défaire leurs ventes. Cela dit, l'anticipation qui vient à chaque saison des fêtes est excellente pour les affaires et est toujours un énorme succès quelles que soient les circonstances. Il permet aux acheteurs de profiter de toutes les bonnes affaires, de la livraison gratuite et d'autres avantages. C'est un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées.

Nick Matthews

PDG et co-fondateur d'Eco Pea Co.

Les gestionnaires et les propriétaires d'entreprise doivent toujours être à l'affût des opportunités de croissance et d'expansion de leur entreprise. La saison des fêtes offre de nombreuses opportunités et défis pour tous les types d'entreprises, en particulier sur le plan marketing. Mais avec les bonnes tactiques de marketing, les entreprises peuvent maximiser leurs ventes et atteindre de nouveaux clients pendant la période des fêtes.