In che modo il marketing fluttua durante le festività natalizie?

Il marketing durante le festività natalizie rappresenta una sfida unica per le aziende. Con l'aumento della domanda in questo periodo dell'anno, le aziende hanno l'opportunità di capitalizzare l'aumento della spesa dei consumatori. Questo può sembrare scoraggiante per tutte le dimensioni aziendali in tutti i settori, ma con la giusta preparazione, puoi essere sicuro di sfruttare al meglio le festività natalizie e concludere l'anno con il botto.

Il comportamento dei consumatori cambia drasticamente

“Durante le festività natalizie, le persone cercano di comprare, comprare e comprare ancora. Al giorno d'oggi, i siti di e-commerce business-to-consumer traggono grandi vantaggi dalle festività natalizie. Questo perché i siti di e-commerce hanno tutto ciò che le persone cercano in un unico posto e consentono loro di acquistare tutto ciò che desiderano tutto in una volta. Il Black Friday, il Cyber ​​Monday e il Natale che si trovano tutti nello stesso periodo creano una tempesta perfetta di opportunità per i siti di e-commerce per aumentare il loro marketing. Le aziende dovrebbero investire una buona parte del loro budget pubblicitario durante le festività natalizie a causa del numero di persone in più che cercano di acquistare beni per se stessi o per altri. La pubblicità diventa più costosa durante questi periodi, ma vale le spese extra a causa del potenziale profitto che deriva dalle festività natalizie. È meglio approfittare di questo periodo dell'anno poiché, una volta terminato, i consumatori non cercheranno di fare molti acquisti per un bel po' di tempo. Mettiti nei panni del consumatore. Sono alla ricerca di solide offerte su beni e servizi, con l'intento di acquistare più cose contemporaneamente. Le festività natalizie sono uno dei periodi di eBay per far emergere le migliori offerte e investire in quanta più pubblicità possibile".

Joe Costa,

Marketing digitale a BBQ Galore

Utilizza tutte le tue piattaforme di social media

“Con le festività natalizie qui, assicurati di utilizzare tutte le tue piattaforme di social media, non solo il tuo sito web. Molte aziende cadono nella trappola di incanalare tutta la loro attenzione su un'unica piattaforma, ma allargare la tua attenzione a tutte le tue piattaforme di social media aumenterà ancora di più il numero di persone che visualizzano i tuoi prodotti. Praticamente ogni sito di e-commerce vedrà un aumento del traffico dovuto ai consumatori che desiderano acquistare molti articoli diversi, ma puoi ottenere ancora più traffico utilizzando piattaforme di social media per incanalare le persone sul tuo sito web. Questo è il periodo dell'anno in cui utilizzare quanto più possibile del budget pubblicitario e diffondere tale pubblicità su quante più piattaforme possibile. L'ascesa di Internet ha fornito alle aziende così tanti strumenti utili per aumentare il loro traffico e se le persone vogliono vedere quanto sono preziosi i social media, utilizzali per promuovere i tuoi prodotti durante il periodo di acquisto più intenso dell'anno.

Davide Anello

Senior Marketing Manager presso MCT – Trading

Approfitta di promozioni e sconti

“Potremmo non accorgercene, ma la stagione delle vacanze è la più grande stagione dello shopping per la maggior parte dei rivenditori. Hanno messo la maggior parte del loro sforzo di marketing in questo periodo. Il marketing durante le festività natalizie è molto diverso dalla stagione regolare. Durante le festività natalizie, le promozioni e gli sconti sono popolari. Sconti e promozioni rendono molto importante pianificare in anticipo la tua strategia di marketing per trarne vantaggio. Il modo migliore per farlo è ricercare e scoprire i periodi migliori per fare pubblicità, i giorni migliori per la pubblicità, i migliori sconti, promozioni e tattiche di social media ed e-mail marketing. Sarebbe meglio se facessi delle ricerche di mercato tra i tuoi concorrenti per vedere quali promozioni, sconti, tattiche e campagne funzionano per gli altri. Questo ti darà una visione approfondita di come lavorano i tuoi concorrenti e ti permetterà di batterli!”

Giacobbe Dayan

Co-fondatore e amministratore delegato a Tassa Comunitaria

Offri la spedizione gratuita

Le festività natalizie sono l'unico periodo dell'anno in cui quasi tutti cercano di acquistare regali per la propria famiglia, gli amici e i propri cari. Che tu gestisca un negozio pop-up, un grande magazzino o un centro commerciale, probabilmente sei impegnato a prepararti per l'imminente corsa alle vacanze. La prima cosa da ricordare durante il marketing durante le vacanze è che sarà molto affollato, quindi è necessario elaborare una strategia per aiutarti a distinguerti dalla massa. Devi rendere i tuoi prodotti più convenienti e offrire la spedizione gratuita. Molte aziende online non offrono la spedizione gratuita, pensando che attirerà i clienti, ma non è così. Sarebbe meglio se offrissi la spedizione gratuita durante le festività natalizie per catturare l'attenzione dei potenziali clienti. Molte aziende all'ingrosso offrono prodotti di design a prezzi convenienti. Sarebbe utile se provassi a vendere questi prodotti durante le festività natalizie per raccogliere i frutti delle festività natalizie.

Bill Lione

Responsabile Marketing di Colorescience

Aumento dei costi per gli annunci digitali

“Le festività natalizie sono contrassegnate da alcuni grandi eventi di vendita al dettaglio: il Black Friday e il Cyber ​​Monday alla fine di novembre e il Natale alla fine di dicembre. In quanto tali, si tratta di eventi di cui molte aziende B2C devono approfittare per sfruttare appieno i vantaggi delle vendite al consumatore. Molte aziende aumenteranno il budget per la spesa pubblicitaria per pubblicare più annunci specifici per questi eventi al fine di raggiungere più consumatori. A causa della maggiore domanda di annunci digitali durante le festività natalizie, anche i prezzi all'asta per gli spazi pubblicitari aumentano durante questo periodo. Non solo farai più pubblicità digitale durante le vacanze, ma puoi anche aspettarti di spendere più soldi del solito per la tua pubblicità".

Bill Lione

CEO di Griffin Funding

Spazio pubblicitario affollato

“Durante le festività natalizie, la maggior parte dei marchi conduce più campagne di marketing del normale per prepararsi all'afflusso di acquisti. Ciò crea più concorrenza nello spazio pubblicitario che le aziende dovrebbero considerare quando curano la loro strategia di marketing per le vacanze. Le vacanze non solo portano una forte concorrenza, ma offrono anche l'opportunità di distinguersi dai nuovi clienti. Trovare un modo per distinguersi avrà un aspetto diverso per ogni settore, ma è fondamentale trovare nuovi modi che attirino i clienti, che si tratti di promozioni, spedizione gratuita, eventi o pubblicità accattivanti. Comprendere il comportamento dei consumatori e pianificare le vacanze assicurerà che la tua strategia di marketing sia preparata per attirare l'attenzione dei clienti nuovi e di ritorno".

Jeffery Pitrak

Marketing e Account Manager presso Transient Specialists

Cambiamento nella strategia creativa

"È probabile che la tua azienda debba cambiare la sua strategia creativa per rimanere rilevante e al di sopra dei tuoi concorrenti durante le vacanze. Mentre la tua normale strategia creativa attraverso campagne pubblicitarie e sui social media può funzionare e rimanere coerente per tutto il resto dell'anno, le festività natalizie sono l'unico momento in cui dovresti adattarti. Poiché molte altre aziende stanno raccontando la storia del loro marchio attraverso l'obiettivo delle festività, anche la tua azienda deve passare a rielaborare le tue campagne per adattarle alle festività natalizie. Naturalmente, le tue campagne dovrebbero anche allinearsi al messaggio principale del tuo marchio e utilizzarlo a tuo vantaggio. Le festività natalizie sono un momento in cui la tua azienda deve fare di tutto per rinnovare le sue campagne creative".

Jonathan Krieger

Vicepresidente delle vendite presso Fabuwood

Aumento degli acquisti online

“Negli ultimi anni l'e-commerce online è aumentato e, con le festività natalizie, le aziende possono aspettarsi un aumento del traffico e delle vendite online. Le aziende devono sfruttare i canali online come i social media e l'e-mail marketing per portare i clienti dove sono e portarli nel tuo negozio online. Inoltre, devono anche prepararsi assicurandosi che il loro sito web sia accessibile a tutti gli utenti su tutte le piattaforme per facilitarne l'utilizzo. Molti utenti si stanno riversando nei negozi online per fare acquisti a causa della pandemia, per evitare assembramenti e per la comodità generale di fare acquisti da casa propria. Durante le festività natalizie, il tuo marketing dovrebbe sfruttare il crescente desiderio di fare acquisti online e incontrare i tuoi clienti dove interagiscono con la tua attività".

Sacha Ferrandi

CEO e co-fondatore di Source Capital

Aumento del senso di urgenza

Durante le festività natalizie, le aziende intensificano i loro sforzi di marketing per trarre vantaggio dalle spese folli che ne derivano. Uno dei modi più efficaci per farlo è creare un senso di urgenza. È più probabile che i consumatori agiscano d'impulso durante le festività natalizie, quindi le aziende devono assicurarsi che i loro messaggi di marketing riflettano questo. Creare un senso di urgenza può essere semplice come usare un linguaggio che implica un periodo di tempo limitato o scarsità. Ad esempio, un negozio potrebbe pubblicizzare una svendita natalizia con il messaggio "Sbrigati fino a esaurimento scorte" o "Sbrigati, questa promozione termina l'11 dicembre!" Questo incoraggia i clienti a entrare e fare acquisti prima che gli articoli o le offerte migliori siano esauriti.

Faryar Borhani

CCO di Midland Credit Management

Lo shopping online batterà lo shopping di persona

“Andare al centro commerciale e fare shopping è un ricordo del passato. Le persone vogliono essere in grado di trovare tutto ciò che vogliono il più rapidamente possibile e Internet è l'unico palazzo in cui possono farlo. Detto questo, il traffico online durante le festività natalizie subirà un notevole aumento, pertanto le aziende devono essere preparate con le loro migliori offerte e vendite durante questo periodo cruciale dell'anno. I prezzi saranno competitivi poiché anche tutte le altre società avranno saldi, quindi questo è il periodo migliore dell'anno per essere il più creativo possibile e tirare fuori tutte le tue armi creative. Fai ricerche sui prodotti che i visitatori del tuo sito stanno guardando di più e metti quei prodotti al centro della scena con buone vendite intorno a loro. Più velocemente i consumatori possono trovare ciò che stanno cercando, maggiori sono le entrate che puoi potenzialmente realizzare. L'ottimizzazione del sito Web durante questo periodo dell'anno è molto importante e può farti vincere o distruggere".

Lindsay Morris

Community Outreach Manager presso Canvas People

Il Black Friday e il Cyber ​​Monday non dovrebbero essere la fine delle tue migliori vendite

“Prima dell'era di Internet, il Black Friday era l'unico giorno in cui le migliori vendite erano disponibili per un giorno e poi non c'erano più. Poi è arrivato Internet e volevano una giornata tipo Black Friday per le aziende basate su Internet e così è nato il Cyber ​​​​Monday. Al giorno d'oggi, le aziende effettueranno i saldi del Black Friday e del Cyber ​​Monday per un mese intero, il che significa che le aziende che utilizzano questo periodo dell'anno per offrire i loro migliori sconti per un periodo di tempo prolungato vedono una crescita delle entrate. È intelligente allungare quando prevedi di offrire le tue migliori offerte e vendite. Non deve essere la stessa vendita o offerta per tutto il tempo, sei libero di cambiare ciò che stai offrendo nel corso delle festività natalizie, ma fai qualche ricerca su ciò che la maggior parte dei consumatori sta cercando di acquistare dal tuo sito web e palazzo quegli elementi al centro della scena. Questo è il periodo dell'anno in cui offrire la spedizione gratuita, paghi uno prendi due gratis, ecc. perché non ci sarà tanto traffico online fino al prossimo anno, quindi fai di tutto".

Leo Berlino

Fondatore di Recipal

Avere abbastanza domanda e offerta

Mentre tutti si preparano alle festività natalizie, tutti anticipiamo le imminenti vendite e lo shopping sfrenato. Sia che tu stia acquistando un regalo o più regali, saprai sempre di un buon affare in corso durante le festività natalizie. Sebbene le persone anticipino vendite come il Black Friday, il Cyber ​​Monday e i giorni che precedono il Natale, è importante che ogni azienda abbia abbastanza domanda e offerta.

Con la mano utile degli influencer, più aziende stanno ottenendo una piattaforma e un pubblico più forti. Tuttavia, con l'assistenza extra fornita dall'influencer marketing, le aziende devono assicurarsi di disporre di scorte sufficienti. Anche se il tutto esaurito può portare una moltitudine di successi, non vuoi esaurire prima che arrivi dicembre. Pertanto, utilizzando i giusti strumenti di misurazione dell'influencer, strumenti di coinvolgimento e altre metriche di dati, dovresti assicurarti che non si verifichi un tutto esaurito e che tutti possano acquistare il tuo prodotto.

Brandon Brown

CEO di Grin.co

Crea un messaggio diretto al cliente giusto

“La stagione delle vacanze è un periodo dell'anno impegnativo per il marketing e la promozione. Questo è quando i marchi devono tirare fuori tutte le fermate. L'area del marketing diretto aumenterà in modo significativo il volume della posta durante le festività, in particolare per le aziende che vendono a clienti molto spendenti. I marchi troveranno modi per trasmettere il loro messaggio al cliente giusto. Questo viene fatto attraverso la pubblicità per posta diretta e il modo più efficace è utilizzare l'elenco corretto di potenziali clienti. C'è anche una tendenza all'uso di Internet e dei motori di ricerca per comunicare il messaggio. I clienti più probabili sono quelli con le maggiori esigenze per il prodotto. È una buona idea iniziare le campagne di marketing molto prima delle festività natalizie. Questo ti aiuterà a trasmettere il tuo messaggio al cliente giusto. Assicurati di utilizzare i migliori prodotti per la campagna. Le festività natalizie saranno un periodo impegnativo per le aziende nell'area del marketing.

Clayton Howard

Direttore di Analytics presso Net Pay Advance

Cambia modello di spesa

“La stagione delle vacanze è un momento in cui i modelli di spesa di molte persone cambiano. Alcune persone spendono di più durante le vacanze, mentre altre riducono le spese. Anche le campagne di marketing fluttuano durante le festività natalizie, con alcune aziende che aumentano i loro sforzi di marketing e altre li riducono. Ci sono una serie di motivi per cui i modelli di spesa delle persone cambiano durante le festività natalizie. Per alcune persone, le vacanze sono un momento in cui hanno più soldi da spendere. Ciò può essere dovuto al fatto che ricevono bonus o regali da familiari e amici. Altri possono ridurre le loro spese durante le vacanze perché stanno cercando di risparmiare denaro. Anche le campagne di marketing cambiano durante le festività natalizie. Alcune aziende aumentano i loro sforzi di marketing durante questo periodo, al fine di sfruttare l'aumento della spesa. Altre aziende riducono i loro sforzi di marketing durante le vacanze, al fine di risparmiare denaro".

Hilary Kozak

Vicepresidente del marketing LivSmooth

Concentrandosi sulla creazione di contenuti e annunci

“A causa della concorrenza, il marketing può fluttuare durante le festività natalizie. Le imprese locali aumenteranno i loro sforzi di marketing a dicembre, così come le aziende più grandi che registrano un aumento significativo delle vendite rispetto agli altri mesi. Sebbene l'aumento della concorrenza per i dollari delle vacanze possa essere una buona cosa, è anche una sfida. La concorrenza può aumentare i costi e rendere più difficile mantenere intatto il budget, in particolare per quanto riguarda le piattaforme pubblicitarie nuove ed emergenti. Quindi deve essere diverso ma rilevante avrà successo. Deve arrivare a questo punto e portare avanti una solida campagna. La chiave è creare contenuti e annunci che possono essere utilizzati ripetutamente; il contenuto non deve riguardare le festività, ma deve essere un contenuto pertinente che si riferisca al tuo pubblico. Il marketing delle festività non dovrebbe riguardare i giorni specifici delle festività natalizie, ma dovrebbe riguardare il messaggio che stai cercando di trasmettere al tuo mercato di riferimento.

Riley Walker

Specialista di sensibilizzazione presso la signora Fields

Approfitta del meteo

“Le festività natalizie sono un momento significativo per quasi tutte le aziende. La ragione di ciò è il modo in cui le vendite di beni e servizi fluttuano durante tutto l'anno. Ad esempio, quando il tempo fuori è più freddo, è molto più probabile che le persone riscaldino le loro case. Pertanto, devono acquistare il combustibile per il riscaldamento. Quando il clima è più caldo, è molto meno probabile che le persone accendano il riscaldamento e acquistino meno combustibile per il riscaldamento. C'è una tendenza generale per le persone a spendere di più quando sono di buon umore, il che è vero quando fa freddo e nevica. Durante le festività natalizie, le persone sono di ottimo umore. Pertanto, spendono più soldi del solito per tutti i beni e servizi. È comune per le aziende approfittare di questa stagione per realizzare una grande percentuale dei loro profitti annuali".

Gregg Dean

Co-fondatore e CEO di Layla Sleep

Le aziende utilizzano il marketing mobile/telefonico

“Il marketing tramite SMS, le telefonate promozionali e il mobile marketing sono diventati alcune delle strategie di marketing di riferimento per tutti i tipi di attività negli ultimi anni e le festività natalizie non fanno che amplificare queste tattiche. Tutte le aziende si adopereranno per creare campagne e ottimizzazioni di email marketing ottimizzate per i dispositivi mobili per i loro negozi online che saranno senza dubbio su misura per attirare clienti con spirito e design natalizi. È un'idea meravigliosa per tutte le aziende utilizzare la messaggistica SMS per il marketing delle vacanze tramite testo, in quanto è possibile inviare collegamenti ai clienti su cui fare clic e andare direttamente alla pagina di un prodotto sui loro telefoni. Puoi anche fare un ulteriore passo avanti e inviare loro messaggi di testo o chiamate preregistrate con collegamenti a prodotti specifici che hanno cercato di recente sui loro account o in base ai collegamenti su cui hanno fatto clic da e-mail o annunci. Inoltre, l'aggiunta di una sorta di contenuto o messaggio personalizzato con i testi può essere ottimo per costruire un rapporto con i tuoi clienti e sarà più probabile che visitino il tuo sito Web all'inizio del prossimo anno o per le prossime festività natalizie.

Chris Hunter

Direttore delle relazioni con i clienti presso Service Titan

Post e annunci stagionali sui social media

Le vacanze sono un periodo dell'anno che molte aziende aspettano con impazienza. Il marketing durante le festività natalizie è simile a qualsiasi altro periodo dell'anno, ma ci sono alcune differenze fondamentali nel modo in cui le aziende affrontano le festività. La pubblicazione stagionale sui social media è una delle cose che separa il marketing durante le vacanze e il resto dell'anno. Le aziende creano post e pubblicano annunci che utilizzano temi in linea con le festività natalizie, come alberi di Natale, pupazzi di neve e Babbo Natale. Catturando l'attenzione del lettore utilizzando questi elementi, i post sui social media e gli annunci a pagamento possono generare consapevolezza su prodotti e servizi, aumentare il coinvolgimento dei clienti e incrementare le vendite. Con questa opportunità di crescita, molte aziende aumentano la produzione di contenuti durante le vacanze.

Todd Jensen

Responsabile Marketing di Nursa

Costruisce l'anticipazione:

“La stagione delle vacanze è la stagione perfetta per creare l'ultima attesa. Con così tanti negozi e aziende diversi che offrono offerte diverse, gli acquirenti hanno davvero molto spazio di manovra su dove vorrebbero spendere i loro soldi e su cosa vorrebbero spendere i loro soldi. Sebbene i consumatori abbiano il sopravvento nella scelta di dove spendere i loro soldi, molte aziende creano aspettative con le loro organizzazioni poiché sanno che le festività natalizie possono aumentare o diminuire le loro vendite. Detto questo, l'anticipazione che arriva ogni stagione delle vacanze è ottima per gli affari ed è sempre un grande successo, indipendentemente dalle circostanze. Consente agli acquirenti di approfittare di tutte le fantastiche offerte, spedizione gratuita e altri vantaggi. È una vittoria per tutti i soggetti coinvolti”.

Nick Matthews

CEO e co-fondatore di Eco Pea Co.

I manager e gli imprenditori devono essere sempre alla ricerca di opportunità per crescere ed espandere le loro attività. Le festività natalizie offrono molte opportunità e sfide per tutti i tipi di attività, in particolare sul fronte del marketing. Ma con le giuste tattiche di marketing, le aziende possono massimizzare le vendite e raggiungere nuovi clienti durante le festività natalizie.