การตลาดมีความผันผวนอย่างไรในช่วงเทศกาลวันหยุด?

การตลาดในช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นความท้าทายที่ไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจ ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้ของปี ธุรกิจต่างๆ จึงมีโอกาสที่จะใช้ประโยชน์จากการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น สิ่งนี้อาจดูน่ากลัวสำหรับธุรกิจทุกขนาดในทุกอุตสาหกรรม แต่ด้วยการเตรียมตัวที่ถูกต้อง คุณจะมั่นใจได้ว่าจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากช่วงเทศกาลวันหยุดและส่งท้ายปีอย่างสนุกสนาน

พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก

“ในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้คนต่างมองหาที่จะซื้อ ซื้อแล้วซื้ออีก ปัจจุบัน ไซต์อีคอมเมิร์ซระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคได้รับประโยชน์อย่างมากจากเทศกาลวันหยุด เนื่องจากไซต์อีคอมเมิร์ซมีทุกสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาในที่เดียว และช่วยให้พวกเขาซื้อทุกสิ่งที่ต้องการได้ในคราวเดียว แบล็กฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ และคริสต์มาส ล้วนเป็นช่วงเวลาเดียวกันที่สร้างโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในการส่งเสริมการตลาดของพวกเขา บริษัทต่างๆ ควรทุ่มงบโฆษณาให้คุ้มค่าในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากจะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ต้องการซื้อสินค้าสำหรับตนเองหรือผู้อื่น การโฆษณาจะมีราคาแพงขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว แต่ก็คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากผลกำไรที่อาจเกิดขึ้นจากช่วงเทศกาลวันหยุด เป็นการดีที่สุดที่จะใช้ประโยชน์จากช่วงเวลานี้ของปี เนื่องจากหลังจากหมดเวลาแล้ว ผู้บริโภคจะไม่ต้องการซื้อสินค้าจำนวนมากเป็นระยะเวลานาน ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้บริโภค พวกเขากำลังมองหาข้อเสนอที่เป็นของแข็งสำหรับสินค้าและบริการ โดยมีความตั้งใจที่จะซื้อหลายสิ่งพร้อมกัน เทศกาลวันหยุดเป็นหนึ่งในช่วงเวลาของ eBay ในการนำเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณและลงทุนในการโฆษณาให้ได้มากที่สุด”

โจ อคอสต้า

การตลาดดิจิทัลที่ BBQ Galore

ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

“ช่วงเทศกาลวันหยุดมาถึงแล้ว อย่าลืมใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่เว็บไซต์ของคุณ บริษัทจำนวนมากตกหลุมพรางของการมุ่งความสนใจไปที่แพลตฟอร์มเดียว แต่การขยายความสนใจไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดจะช่วยเพิ่มจำนวนคนดูผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากขึ้น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเกือบทุกแห่งจะเห็นการเข้าชมเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคต้องการซื้อสินค้าต่างๆ มากมาย แต่คุณสามารถรับการเข้าชมได้มากขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นช่วงเวลาของปีที่จะใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และกระจายโฆษณานั้นไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ การเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตทำให้บริษัทต่างๆ มีเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมายในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม และหากผู้คนต้องการเห็นว่าโซเชียลมีเดียมีค่าเพียงใด ให้ใช้สื่อนั้นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงเวลาที่มีการซื้อหนาแน่นที่สุดของปี”

เดวิด ริง

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสที่ MCT – Trading

ใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นและส่วนลด

“เราอาจไม่ทันสังเกต แต่เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเทศกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ พวกเขาใช้ความพยายามทางการตลาดส่วนใหญ่ในเวลานี้ การตลาดในช่วงเทศกาลวันหยุดแตกต่างจากช่วงเทศกาลปกติอย่างมาก ในช่วงเทศกาลวันหยุด โปรโมชั่นและส่วนลดเป็นที่นิยม ส่วนลดและโปรโมชันทำให้การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดล่วงหน้าเพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมาก วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการค้นคว้าและค้นพบเวลาที่ดีที่สุดในการโฆษณา วันที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณา ส่วนลดที่ดีที่สุด โปรโมชัน และโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์ทางการตลาดทางอีเมล จะเป็นการดีที่สุดหากคุณทำวิจัยทางการตลาดกับคู่แข่งเพื่อดูว่าโปรโมชัน ส่วนลด กลยุทธ์ และแคมเปญใดบ้างที่ใช้ได้ผลกับผู้อื่น สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าคู่แข่งของคุณทำงานอย่างไร และทำให้คุณเอาชนะพวกเขาได้!”

ยาค็อบ ดายัน

ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ ที่ ภาษีชุมชน

เสนอให้จัดส่งฟรี

เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาหนึ่งของปีที่เกือบทุกคนกำลังมองหาซื้อของขวัญให้กับครอบครัว เพื่อน และคนที่คุณรัก ไม่ว่าคุณจะเปิดร้านป๊อปอัพ ห้างสรรพสินค้า หรือห้างสรรพสินค้า คุณอาจกำลังยุ่งกับการเตรียมตัวสำหรับวันหยุดที่เร่งรีบที่กำลังจะมาถึง สิ่งแรกที่ต้องจำไว้ในขณะที่ทำการตลาดในช่วงวันหยุดคือจะมีผู้คนหนาแน่น ดังนั้นคุณต้องกำหนดกลยุทธ์เพื่อช่วยให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน คุณต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาย่อมเยามากขึ้นและเสนอการจัดส่งฟรี ธุรกิจออนไลน์หลายแห่งไม่มีบริการจัดส่งฟรี โดยคิดว่าจะดึงดูดลูกค้า แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น จะดีที่สุดถ้าคุณเสนอให้จัดส่งฟรีในช่วงเทศกาลวันหยุดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บริษัทค้าส่งหลายแห่งเสนอสินค้าดีไซเนอร์ในราคาย่อมเยา จะช่วยได้ถ้าคุณพยายามขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในช่วงเทศกาลวันหยุดเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเทศกาลวันหยุด

บิล ลียง

หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Colorescience

ค่าใช้จ่ายสำหรับโฆษณาดิจิทัลเพิ่มขึ้น

“เทศกาลวันหยุดถูกทำเครื่องหมายด้วยงานค้าปลีกขนาดใหญ่ไม่กี่รายการ – Black Friday และ Cyber ​​Monday ในปลายเดือนพฤศจิกายนและคริสต์มาสในปลายเดือนธันวาคม ด้วยเหตุนี้ เหตุการณ์เหล่านี้จึงเป็นเหตุการณ์ที่ธุรกิจ B2C จำนวนมากต้องใช้ประโยชน์เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์อย่างเต็มที่จากการขายของผู้บริโภค ธุรกิจจำนวนมากจะเพิ่มงบประมาณการใช้จ่ายโฆษณาเพื่อลงโฆษณาเฉพาะสำหรับกิจกรรมเหล่านี้มากขึ้น เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น เนื่องจากความต้องการโฆษณาดิจิทัลที่สูงขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด ราคาประมูลสำหรับพื้นที่โฆษณาจึงเพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้เช่นกัน ไม่เพียงแต่คุณจะทำโฆษณาดิจิทัลมากขึ้นในช่วงวันหยุดเท่านั้น แต่คุณยังสามารถคาดหวังที่จะใช้จ่ายเงินมากกว่าปกติสำหรับการโฆษณาของคุณอีกด้วย”

บิล ลียง

ซีอีโอของ Griffin Funding

พื้นที่โฆษณาแออัด

“ในช่วงเทศกาลวันหยุด แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้แคมเปญการตลาดมากกว่าปกติเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการซื้อที่หลั่งไหลเข้ามา สิ่งนี้ทำให้เกิดการแข่งขันในพื้นที่โฆษณามากขึ้น ซึ่งบริษัทต่างๆ ควรพิจารณาเมื่อดูแลจัดการกลยุทธ์ทางการตลาดในช่วงวันหยุด วันหยุดไม่เพียงนำมาซึ่งการแข่งขันที่ดุเดือดเท่านั้น แต่ยังมอบโอกาสที่โดดเด่นให้กับลูกค้ารายใหม่อีกด้วย การหาวิธีโดดเด่นจะดูแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหาวิธีใหม่ๆ ที่จะดึงลูกค้าเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่น การจัดส่งฟรี งานอีเวนต์ หรือโฆษณาที่สะดุดตา การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและการวางแผนสำหรับวันหยุดจะช่วยให้มั่นใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณพร้อมที่จะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า”

เจฟฟรีย์ พิทรักษ์

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและบัญชีที่ Transient Specialists

เปลี่ยนกลยุทธ์สร้างสรรค์

“ธุรกิจของคุณมีแนวโน้มที่จะต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและอยู่เหนือคู่แข่งของคุณในช่วงวันหยุด แม้ว่ากลยุทธ์การสร้างสรรค์ตามปกติของคุณผ่านแคมเปญโฆษณาและโซเชียลมีเดียอาจใช้ได้ผลและคงเส้นคงวาตลอดทั้งปี แต่เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาเดียวที่คุณควรปรับตัว เนื่องจากธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากกำลังบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ผ่านมุมมองวันหยุด ธุรกิจของคุณจึงต้องเปลี่ยนไปสู่การทำงานแคมเปญของคุณใหม่เพื่อให้เหมาะกับเทศกาลวันหยุด แน่นอน แคมเปญของคุณควรสอดคล้องกับข้อความหลักของแบรนด์และใช้สิ่งนั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องทุ่มเทเต็มที่ในการปรับปรุงแคมเปญที่สร้างสรรค์”

โจนาธาน ครีเกอร์

รองประธานฝ่ายขายที่ Fabuwood

เพิ่มการซื้อออนไลน์

“อีคอมเมิร์ซออนไลน์เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และด้วยช่วงเทศกาลวันหยุด ธุรกิจต่าง ๆ สามารถคาดหวังได้ว่าปริมาณการใช้ข้อมูลออนไลน์และการขายจะเริ่มมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากช่องทางออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลเพื่อดึงดูดลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่และนำพวกเขามาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ยังต้องเตรียมความพร้อมโดยให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของตนสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ทุกคนในทุกแพลตฟอร์มเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน ผู้ใช้จำนวนมากแห่กันไปที่ร้านค้าออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าเนื่องจากโรคระบาด เพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชน และเพื่อความสะดวกโดยรวมในการซื้อสินค้าจากบ้านของตนเอง ในช่วงเทศกาลวันหยุด การตลาดของคุณควรใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการซื้อสินค้าออนไลน์และพบปะลูกค้าของคุณที่พวกเขาโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ”

ซาชา เฟอร์รานดี

CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Source Capital

เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน

ในช่วงเทศกาลวันหยุด ธุรกิจต่างๆ จะเพิ่มความพยายามทางการตลาดเพื่อใช้ประโยชน์จากความสนุกสนานในการใช้จ่ายที่มาพร้อมกับมัน วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามแรงกระตุ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด ดังนั้นธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทางการตลาดของพวกเขาสะท้อนถึงสิ่งนี้ การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนสามารถทำได้ง่ายเพียงแค่ใช้ภาษาที่สื่อถึงกรอบเวลาที่จำกัดหรือความขาดแคลน ตัวอย่างเช่น ร้านค้าอาจโฆษณาลดราคาช่วงเทศกาลด้วยข้อความ “รีบหน่อย ของจะหมด” หรือ “รีบหน่อย โปรโมชันนี้สิ้นสุดวันที่ 11 ธันวาคม!” สิ่งนี้กระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาจับจ่ายก่อนที่สินค้าหรือข้อเสนอที่ดีที่สุดจะหมดไป

ฟายาร์ บอร์ฮานี

CCO ของ Midland Credit Management

การช็อปปิ้งออนไลน์จะเอาชนะการช็อปปิ้งด้วยตนเอง

“การไปห้างสรรพสินค้าและช้อปปิ้งเป็นเรื่องของอดีต ผู้คนต้องการที่จะสามารถค้นหาทุกสิ่งที่ต้องการได้โดยเร็วที่สุด และอินเทอร์เน็ตเป็นวังแห่งเดียวที่พวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้ จากที่กล่าวมา ปริมาณการเข้าชมออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องเตรียมพร้อมกับข้อเสนอและการขายที่ดีที่สุดในช่วงเวลาสำคัญของปี ราคาจะแข่งขันได้เนื่องจากทุกบริษัทอื่น ๆ จะมีการขาย ดังนั้นนี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดของปีที่จะสร้างสรรค์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และดึงอาวุธสร้างสรรค์ทั้งหมดของคุณออกมา ทำการวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้เข้าชมไซต์ของคุณกำลังมองหามากที่สุด และวางผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไว้ตรงกลางโดยมียอดขายที่ดีอยู่รอบๆ ยิ่งผู้บริโภคค้นหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสสร้างรายได้มากขึ้นเท่านั้น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ในช่วงเวลานี้ของปีมีความสำคัญมากและสามารถสร้างหรือทำลายคุณได้”

ลินด์เซย์ มอร์ริส

ผู้จัดการฝ่ายชุมชนที่ Canvas People

แบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ไม่ควรเป็นจุดสิ้นสุดของยอดขายที่ดีที่สุดของคุณ

“ก่อนเวลาของอินเทอร์เน็ต Black Friday คือวันที่มีการขายดีที่สุดเพียงวันเดียวแล้วก็หายไป จากนั้นอินเทอร์เน็ตก็เข้ามาและพวกเขาต้องการให้วัน Black Friday สำหรับบริษัทที่ใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้น Cyber ​​Monday จึงถือกำเนิดขึ้น ทุกวันนี้ บริษัทต่าง ๆ จะมียอดขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday ตลอดทั้งเดือน ซึ่งหมายความว่าบริษัทที่ใช้ช่วงเวลานี้ของปีเพื่อเสนอส่วนลดที่ดีที่สุดเป็นระยะเวลานานจะเห็นการเติบโตของรายได้ เป็นการดีที่จะยืดเวลาออกไปเมื่อคุณวางแผนที่จะเสนอข้อเสนอและการขายที่ดีที่สุดของคุณ ไม่จำเป็นต้องเป็นการขายหรือข้อเสนอเดิมตลอดเวลา คุณมีอิสระที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณเสนอตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด แต่ควรหาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการซื้อจากคุณ เว็บไซต์และพาเลซรายการเหล่านั้นกลางเวที นี่เป็นช่วงเวลาของปีที่จะเสนอการจัดส่งฟรี ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง ฯลฯ เนื่องจากจะไม่มีการเข้าชมออนไลน์มากนักจนกว่าจะถึงปีหน้า ดังนั้นออกไปให้หมด”

เลฟ เบอร์ลิน

ผู้ก่อตั้ง Recipal

มีอุปสงค์และอุปทานเพียงพอ

ในขณะที่ทุกคนเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด เราทุกคนต่างก็คาดหวังถึงการลดราคาและการจับจ่ายที่จะเกิดขึ้น ไม่ว่าคุณจะซื้อของขวัญชิ้นเดียวหรือหลายชิ้น คุณจะรู้เสมอว่ามีข้อเสนอดีๆ เกิดขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด แม้ว่าผู้คนจะคาดหวังการขายเช่น Black Friday, Cyber ​​Monday และวันที่นำไปสู่คริสต์มาส สิ่งสำคัญคือแต่ละธุรกิจต้องมีอุปสงค์และอุปทานที่เพียงพอ

ด้วยมือที่เป็นประโยชน์ของผู้มีอิทธิพล ธุรกิจจำนวนมากขึ้นได้รับแพลตฟอร์มและผู้ชมที่แข็งแกร่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือพิเศษด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ธุรกิจจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสต็อกเพียงพอ แม้ว่าการขายหมดจะนำมาซึ่งความสำเร็จมากมาย แต่คุณก็ไม่ควรจะหมดก่อนที่จะถึงเดือนธันวาคมด้วยซ้ำ ดังนั้น ด้วยการใช้เครื่องมือวัดผลอินฟลูเอนเซอร์ เครื่องมือการมีส่วนร่วม และเมตริกข้อมูลอื่นๆ ที่เหมาะสม คุณควรมั่นใจว่าจะไม่เกิดการขายหมด และทุกคนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้

แบรนดอน บราวน์

ซีอีโอของ Grin.co

สร้างข้อความไปยังลูกค้าที่เหมาะสม

“เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายของปีสำหรับการตลาดและการส่งเสริมการขาย ถึงเวลาที่แบรนด์ต่างๆ ต้องหยุดทุกวิถีทาง พื้นที่การตลาดทางตรงจะเพิ่มปริมาณจดหมายอย่างมากในช่วงวันหยุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ขายให้กับลูกค้าที่มีการใช้จ่ายสูง แบรนด์ต่างๆ จะหาวิธีส่งข้อความไปยังลูกค้าที่เหมาะสม สิ่งนี้ทำได้ผ่านการโฆษณาทางไปรษณีย์โดยตรง และวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการใช้รายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มการใช้อินเทอร์เน็ตและเครื่องมือค้นหาเพื่อสื่อสารข้อความ ลูกค้าที่เป็นไปได้มากที่สุดคือผู้ที่มีความต้องการสินค้ามากที่สุด เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดล่วงหน้าก่อนเทศกาลวันหยุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณส่งข้อความไปยังลูกค้าที่เหมาะสมได้ อย่าลืมใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญ ช่วงเทศกาลวันหยุดจะเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับบริษัทต่างๆ ในด้านการตลาด”

เคลย์ตัน โฮเวิร์ด

ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ที่ Net Pay Advance

เปลี่ยนรูปแบบการใช้จ่าย

“เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงที่รูปแบบการใช้จ่ายของหลายคนเปลี่ยนไป บางคนใช้เงินมากขึ้นในช่วงวันหยุด ในขณะที่บางคนลดการใช้จ่ายลง แคมเปญการตลาดยังผันผวนในช่วงเทศกาลวันหยุด โดยบางบริษัทเพิ่มความพยายามทางการตลาดและบางบริษัทก็ลดความพยายามลง มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้รูปแบบการใช้จ่ายของผู้คนเปลี่ยนไปในช่วงเทศกาลวันหยุด สำหรับบางคน วันหยุดเป็นช่วงที่พวกเขามีเงินใช้มากขึ้น อาจเป็นเพราะพวกเขาได้รับโบนัสหรือของขวัญจากครอบครัวและเพื่อน คนอื่นอาจลดการใช้จ่ายในช่วงวันหยุดเพราะพวกเขาพยายามประหยัดเงิน แคมเปญการตลาดยังเปลี่ยนแปลงในช่วงเทศกาลวันหยุดอีกด้วย บางบริษัทเพิ่มความพยายามทางการตลาดในช่วงเวลานี้ เพื่อใช้ประโยชน์จากการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น บริษัทอื่นๆ ลดการทำการตลาดในช่วงวันหยุดเพื่อประหยัดเงิน”

ฮิลารี โคซัค

รองประธานฝ่ายการตลาด LivSmooth

มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาและโฆษณา

“เนื่องจากการแข่งขัน การตลาดอาจผันผวนในช่วงเทศกาลวันหยุด ธุรกิจในท้องถิ่นจะเพิ่มความพยายามทางการตลาดในเดือนธันวาคม เช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่ที่มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับเดือนอื่นๆ แม้ว่าการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นสำหรับดอลลาร์ในช่วงวันหยุดอาจเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็เป็นเรื่องที่ท้าทายเช่นกัน การแข่งขันสามารถเพิ่มต้นทุนและทำให้ยากต่อการรักษางบประมาณของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโฆษณาใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่ ดังนั้นจึงต้องแตกต่างแต่ตรงประเด็นจึงจะสำเร็จ มันต้องมาถึงจุดนี้และนำเสนอแคมเปญที่มั่นคง กุญแจสำคัญคือการสร้างเนื้อหาและโฆษณาที่สามารถใช้ซ้ำได้ เนื้อหาไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับวันหยุด แต่ต้องเป็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ การตลาดในช่วงวันหยุดไม่ควรเกี่ยวกับวันเฉพาะของเทศกาลวันหยุด แต่ควรเกี่ยวกับข้อความที่คุณพยายามส่งไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ”

ไรลีย์ วอล์กเกอร์

ผู้เชี่ยวชาญด้านการเผยแพร่ที่ Mrs. Fields

ใช้ประโยชน์จากสภาพอากาศ

“เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาสำคัญของธุรกิจเกือบทุกประเภท เหตุผลนี้เป็นวิธีการที่ยอดขายสินค้าและบริการผันผวนตลอดทั้งปี ตัวอย่างเช่น เมื่ออากาศภายนอกเย็นลง ผู้คนมักจะทำให้บ้านร้อนขึ้น ดังนั้นพวกเขาจำเป็นต้องซื้อเชื้อเพลิงให้ความร้อน เมื่ออากาศอุ่นขึ้น ผู้คนมักจะเปิดเครื่องทำความร้อนน้อยลงและซื้อเชื้อเพลิงในการทำความร้อนน้อยลง มีแนวโน้มทั่วไปที่ผู้คนจะใช้จ่ายเงินมากขึ้นเมื่อพวกเขาอารมณ์ดี ซึ่งเป็นความจริงเมื่ออากาศหนาวและหิมะตก ในช่วงเทศกาลวันหยุดผู้คนมีอารมณ์ที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นพวกเขาจึงใช้เงินมากกว่าปกติสำหรับสินค้าและบริการทั้งหมด เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจจะใช้ประโยชน์จากฤดูกาลนี้เพื่อทำกำไรต่อปีเป็นจำนวนมาก”

เกร็ก ดีน

ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Layla Sleep

บริษัทต่างๆ ใช้การตลาดบนมือถือ/โทรศัพท์

“การตลาดผ่าน SMS การส่งเสริมการขายทางโทรศัพท์ และการตลาดผ่านมือถือได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจทุกประเภทในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเทศกาลวันหยุดเป็นเพียงการขยายกลยุทธ์เหล่านี้ บริษัททุกแห่งจะพยายามสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าออนไลน์บนเว็บของตน ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะได้รับการปรับแต่งเพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยจิตวิญญาณแห่งวันหยุดและการออกแบบ เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกบริษัทที่จะใช้การส่งข้อความ SMS สำหรับการตลาดในช่วงวันหยุดผ่านข้อความ เนื่องจากคุณสามารถส่งลิงก์ให้ลูกค้าคลิกและไปที่หน้าผลิตภัณฑ์บนโทรศัพท์ได้โดยตรง คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและส่งข้อความหรือการโทรที่บันทึกไว้ล่วงหน้าด้วยลิงก์ผลิตภัณฑ์เฉพาะที่พวกเขาเพิ่งค้นหาในบัญชีหรือตามลิงก์ที่พวกเขาคลิกจากอีเมลหรือโฆษณา นอกจากนี้ การเพิ่มเนื้อหาหรือข้อความส่วนตัวบางประเภทอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ และพวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในต้นปีหน้าหรือในช่วงเทศกาลวันหยุดถัดไป”

คริส ฮันเตอร์

ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ Service Titan

โพสต์และโฆษณาโซเชียลมีเดียตามฤดูกาล

วันหยุดเป็นช่วงเวลาของปีที่หลายธุรกิจตั้งตารอ การตลาดในช่วงเทศกาลวันหยุดมีความคล้ายคลึงกับช่วงเวลาอื่นๆ ของปี แต่มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการในช่วงวันหยุด การโพสต์โซเชียลมีเดียตามฤดูกาลเป็นหนึ่งในสิ่งที่แยกการตลาดในช่วงวันหยุดและช่วงที่เหลือของปี ธุรกิจสร้างโพสต์และเรียกใช้โฆษณาที่ใช้ธีมที่สอดคล้องกับเทศกาลวันหยุด เช่น ต้นคริสต์มาส ตุ๊กตาหิมะ และซานตาคลอส ด้วยการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านโดยใช้องค์ประกอบเหล่านี้ โพสต์บนโซเชียลมีเดียและโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่มยอดขาย ด้วยโอกาสในการเติบโตนี้ คุณจะเห็นว่าธุรกิจจำนวนมากเพิ่มการผลิตเนื้อหาในช่วงวันหยุด

ทอดด์ เจนเซ่น

หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Nursa

สร้างความคาดหวัง:

“เทศกาลวันหยุดเป็นฤดูกาลที่สมบูรณ์แบบในการสร้างความคาดหวังขั้นสูงสุด ด้วยร้านค้าและบริษัทต่างๆ มากมายที่เสนอข้อเสนอที่แตกต่างกัน นักช้อปจึงมีตัวเลือกมากมายสำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการใช้เงินและสิ่งที่พวกเขาต้องการใช้เงินของพวกเขา แม้ว่าผู้บริโภคจะมีอำนาจเหนือกว่าในการเลือกสถานที่ที่พวกเขาใช้จ่ายเงิน แต่หลายบริษัทสร้างความคาดหวังกับองค์กรของตน เนื่องจากพวกเขารู้ว่าเทศกาลวันหยุดสามารถสร้างหรือทำลายยอดขายได้ ที่กล่าวว่าความคาดหวังที่มีมาทุกเทศกาลวันหยุดนั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจและเป็นที่นิยมอย่างมากโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับประโยชน์จากข้อเสนอสุดพิเศษ การจัดส่งฟรี และสิทธิประโยชน์อื่นๆ มันเป็น win-win สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง”

นิค แมทธิวส์

CEO & Co-Founder ที่ Eco Pea Co.

ผู้จัดการและเจ้าของธุรกิจต้องมองหาโอกาสในการเติบโตและขยายธุรกิจอยู่เสมอ เทศกาลวันหยุดมอบโอกาสและความท้าทายมากมายสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด แต่ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและเข้าถึงลูกค้าใหม่ในช่วงเทศกาลวันหยุดได้