Bagaimana Fluktuasi Pemasaran Selama Musim Liburan?

Pemasaran selama musim liburan menghadirkan tantangan unik bagi bisnis. Dengan permintaan yang melonjak sepanjang tahun ini, bisnis memiliki peluang untuk memanfaatkan peningkatan belanja konsumen. Ini mungkin tampak menakutkan bagi semua ukuran bisnis di semua industri, tetapi dengan persiapan yang tepat, Anda pasti dapat memanfaatkan musim liburan sebaik-baiknya dan mengakhiri tahun dengan gemilang.

Perilaku Konsumen Berubah Secara Drastis

“Selama musim liburan, orang mencari untuk membeli dan membeli dan membeli lagi. Saat ini, situs e-niaga bisnis-ke-konsumen mendapat banyak manfaat dari musim liburan. Ini karena situs e-niaga memiliki semua yang dicari orang di satu tempat dan memungkinkan mereka membeli semua yang mereka inginkan sekaligus. Black Friday, Cyber ​​Monday, dan Natal pada waktu yang hampir bersamaan menciptakan badai peluang yang sempurna bagi situs e-niaga untuk meningkatkan pemasaran mereka. Perusahaan harus menginvestasikan sebagian besar anggaran iklan mereka selama musim liburan karena semakin banyak orang yang ingin membeli barang untuk diri mereka sendiri atau orang lain. Iklan menjadi lebih mahal pada saat-saat ini tetapi pengeluaran tambahan itu sepadan karena potensi keuntungan yang datang dari musim liburan. Yang terbaik adalah memanfaatkan waktu tahun ini karena setelah berakhir, konsumen tidak akan ingin melakukan banyak pembelian untuk beberapa waktu. Tempatkan diri Anda pada posisi konsumen. Mereka mencari penawaran yang solid untuk barang dan jasa, dengan maksud untuk membeli banyak barang sekaligus. Musim liburan adalah salah satu waktu eBay untuk mengeluarkan penawaran terbaik Anda dan berinvestasi dalam iklan sebanyak mungkin.”

Joe Acosta,

Pemasaran Digital di BBQ Galore

Manfaatkan Semua Platform Media Sosial Anda

“Dengan musim liburan di sini, pastikan untuk memanfaatkan semua platform media sosial Anda, bukan hanya situs web Anda. Banyak perusahaan jatuh ke dalam perangkap menyalurkan semua fokus mereka ke dalam satu platform, tetapi memperluas fokus Anda ke semua platform media sosial Anda akan meningkatkan jumlah orang yang melihat produk Anda lebih banyak lagi. Hampir setiap situs web e-niaga akan melihat peningkatan lalu lintas karena konsumen ingin membeli banyak barang berbeda, tetapi Anda bisa mendapatkan lebih banyak lalu lintas dengan memanfaatkan platform media sosial untuk mengarahkan orang ke situs web Anda. Ini adalah waktu dalam setahun untuk memanfaatkan sebanyak mungkin anggaran iklan Anda dan menyebarkan iklan itu ke sebanyak mungkin platform. Munculnya internet telah memberi banyak perusahaan alat yang berguna untuk meningkatkan lalu lintas mereka dan jika orang ingin melihat betapa berharganya media sosial, gunakan untuk mempromosikan produk Anda selama waktu pembelian tersibuk tahun ini.

Cincin Daud

Senior Marketing Manager di MCT – Trading

Manfaatkan Promosi dan Diskon

“Kami mungkin tidak menyadarinya, tetapi musim liburan adalah musim belanja terbesar bagi sebagian besar pengecer. Mereka melakukan sebagian besar upaya pemasaran mereka saat ini. Pemasaran pada musim liburan sangat berbeda dengan musim reguler. Selama musim liburan, promosi dan diskon populer. Diskon dan promosi membuatnya sangat penting untuk merencanakan strategi pemasaran Anda terlebih dahulu untuk memanfaatkannya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan meneliti dan menemukan waktu terbaik untuk beriklan, hari terbaik untuk beriklan, diskon terbaik, promosi, dan media sosial serta taktik pemasaran email. Akan lebih baik jika Anda melakukan riset pemasaran di antara pesaing Anda untuk melihat promosi, diskon, taktik, dan kampanye apa yang berhasil untuk orang lain. Ini akan memberi Anda wawasan yang bagus tentang cara kerja pesaing Anda dan memungkinkan Anda untuk mengalahkan mereka!”

Yakub Dayan

Co-Founder & CEO pada Pajak Komunitas

Tawarkan Pengiriman Gratis

Musim liburan adalah satu waktu dalam setahun ketika hampir semua orang ingin membeli oleh-oleh untuk keluarga, teman, dan orang yang mereka cintai. Apakah Anda menjalankan toko pop-up, department store, atau pusat perbelanjaan, Anda mungkin sibuk mempersiapkan liburan yang akan datang. Hal pertama yang perlu diingat saat memasarkan selama liburan adalah tempat itu akan sangat ramai, jadi Anda perlu menyusun strategi untuk membantu Anda menonjol dari keramaian. Anda perlu membuat produk Anda lebih terjangkau dan menawarkan pengiriman gratis. Banyak bisnis online tidak menawarkan pengiriman gratis, mengira itu akan menarik pelanggan, tetapi ternyata tidak demikian. Akan lebih baik jika Anda menawarkan pengiriman gratis selama musim liburan untuk menarik perhatian calon pelanggan. Banyak perusahaan grosir menawarkan produk desainer dengan harga terjangkau. Sebaiknya Anda mencoba menjual produk tersebut selama musim liburan untuk mendapatkan keuntungan dari musim liburan.

Bill Lyons

Kepala Pemasaran di Colorescience

Biaya untuk Iklan Digital Meningkat

“Musim liburan ditandai dengan beberapa acara ritel besar – Black Friday dan Cyber ​​Monday pada akhir November dan Natal pada akhir Desember. Dengan demikian, ini adalah peristiwa yang harus dimanfaatkan oleh banyak bisnis B2C untuk mendapatkan keuntungan penuh dari penjualan konsumen. Banyak bisnis akan meningkatkan anggaran belanja iklan mereka untuk memasang lebih banyak iklan yang spesifik untuk acara ini guna menjangkau lebih banyak konsumen. Karena permintaan yang lebih tinggi untuk iklan digital selama musim liburan, harga lelang ruang iklan juga meningkat selama ini. Anda tidak hanya akan melakukan lebih banyak iklan digital selama liburan, tetapi Anda juga dapat menghabiskan lebih banyak uang dari biasanya untuk iklan Anda.”

Bill Lyons

CEO Pendanaan Griffin

Ruang Iklan Ramai

“Selama musim liburan, sebagian besar merek menjalankan lebih banyak kampanye pemasaran dari biasanya untuk mempersiapkan masuknya pembelian. Hal ini menciptakan lebih banyak persaingan di ruang periklanan yang harus dipertimbangkan perusahaan saat mengatur strategi pemasaran mereka menjelang liburan. Liburan tidak hanya menghadirkan persaingan yang ketat, tetapi juga memberikan peluang untuk menonjol bagi pelanggan baru. Menemukan cara untuk menonjol akan terlihat berbeda untuk setiap industri, tetapi sangat penting untuk menemukan cara baru yang akan mendatangkan pelanggan apakah itu promosi, pengiriman gratis, acara, atau iklan yang menarik. Memahami perilaku konsumen dan merencanakan liburan akan memastikan strategi pemasaran Anda siap untuk menarik perhatian dari pelanggan baru dan pelanggan lama.”

Jeffery Pitrak

Manajer Pemasaran dan Akun di Spesialis Sementara

Perubahan Dalam Strategi Kreatif

“Bisnis Anda kemungkinan besar harus mengubah strategi kreatifnya agar tetap relevan dan berada di atas pesaing Anda selama liburan. Meskipun strategi kreatif reguler Anda melalui iklan dan kampanye media sosial dapat berhasil dan tetap konsisten sepanjang tahun, musim liburan adalah saat Anda harus beradaptasi. Karena banyak bisnis lain menceritakan kisah merek mereka melalui lensa liburan, bisnis Anda juga harus beralih ke pengerjaan ulang kampanye agar sesuai dengan musim liburan. Tentu saja, kampanye Anda juga harus selaras dengan pesan inti merek Anda dan menggunakannya untuk keuntungan Anda. Musim liburan adalah waktu di mana bisnis Anda harus berusaha semaksimal mungkin untuk menyempurnakan kampanye kreatifnya.”

Jonathan Krieger

Wakil Presiden Penjualan di Fabuwood

Peningkatan Pembelian Online

“E-commerce online telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir, dan dengan musim liburan, bisnis dapat mengharapkan lebih banyak lalu lintas online dan penjualan dimulai. Bisnis perlu memanfaatkan saluran online seperti media sosial dan pemasaran email untuk mendapatkan pelanggan di mana mereka berada dan membawa mereka ke toko online Anda. Selain itu, mereka juga harus mempersiapkan dengan memastikan website mereka dapat diakses oleh semua pengguna di semua platform untuk kemudahan penggunaan. Banyak pengguna berbondong-bondong ke toko online untuk melakukan pembelian karena pandemi, untuk menghindari keramaian, dan untuk kenyamanan keseluruhan melakukan pembelian dari rumah mereka sendiri. Selama musim liburan, pemasaran Anda harus memanfaatkan keinginan yang berkembang untuk berbelanja online dan bertemu pelanggan di tempat mereka berinteraksi dengan bisnis Anda.”

Sacha Ferrandi

CEO dan salah satu pendiri Source Capital

Meningkatnya rasa urgensi

Selama musim liburan, bisnis meningkatkan upaya pemasaran mereka untuk memanfaatkan pengeluaran besar-besaran yang menyertainya. Salah satu cara paling efektif untuk melakukan ini adalah dengan menciptakan rasa urgensi. Konsumen lebih cenderung bertindak berdasarkan dorongan hati selama musim liburan, sehingga bisnis perlu memastikan bahwa pesan pemasaran mereka mencerminkan hal ini. Menciptakan rasa urgensi bisa sesederhana menggunakan bahasa yang menyiratkan kerangka waktu yang terbatas atau kelangkaan. Misalnya, toko mungkin mengiklankan diskon liburan dengan pesan, “Cepat selagi persediaan masih ada” atau “Cepat, promosi ini berakhir 11 Desember!” Ini mendorong pelanggan untuk datang dan berbelanja sebelum barang atau penawaran terbaik hilang.

Faryar Borhani

CCO Manajemen Kredit Midland

Belanja Online Akan Mengalahkan Belanja Langsung

“Pergi ke mal dan berbelanja adalah masa lalu. Orang ingin dapat menemukan semua yang mereka inginkan secepat mungkin dan internet adalah satu-satunya istana yang dapat mereka lakukan untuk itu. Dengan demikian, lalu lintas online selama musim liburan akan meningkat drastis, oleh karena itu perusahaan perlu bersiap dengan penawaran dan penjualan terbaik mereka selama waktu penting tahun ini. Harga akan bersaing karena setiap perusahaan lain juga akan mengadakan penjualan, jadi ini adalah waktu terbaik tahun ini untuk menjadi sekreatif mungkin dan mengeluarkan semua senjata kreatif Anda. Lakukan penelitian tentang produk apa yang paling banyak dilihat pengunjung situs Anda dan tempatkan produk tersebut sebagai pusat perhatian dengan penjualan yang baik di sekitarnya. Semakin cepat konsumen dapat menemukan apa yang mereka cari, semakin banyak pendapatan yang berpotensi Anda hasilkan. Pengoptimalan situs web selama tahun ini sangat penting dan dapat membuat atau menghancurkan Anda.”

Lindsay Morris

Manajer Penjangkauan Komunitas di Canvas People

Black Friday dan Cyber ​​Monday Seharusnya Bukan Akhir dari Penjualan Terbaik Anda

“Sebelum adanya internet, Black Friday adalah satu hari di mana penjualan terbaik tersedia untuk satu hari dan kemudian hilang. Kemudian internet datang dan mereka menginginkan jenis hari Black Friday untuk perusahaan berbasis internet dan lahirlah Cyber ​​Monday. Saat ini, perusahaan akan mengadakan obral Black Friday dan Cyber ​​Monday selama sebulan penuh yang berarti perusahaan yang memanfaatkan sepanjang tahun ini untuk menawarkan diskon terbaik mereka dalam jangka waktu yang lama melihat pertumbuhan pendapatan. Adalah cerdas untuk melakukan peregangan ketika Anda berencana untuk menawarkan penawaran dan penjualan terbaik Anda. Tidak harus obral atau penawaran yang sama untuk sepanjang waktu, Anda bebas untuk mengubah apa yang Anda tawarkan selama musim liburan, tetapi lakukan riset tentang apa yang ingin dibeli oleh mayoritas konsumen dari Anda. situs web dan tempatkan barang-barang itu di tengah panggung. Ini adalah waktu dalam setahun untuk menawarkan pengiriman gratis, beli satu gratis satu, dll. karena tidak akan ada banyak lalu lintas online hingga tahun depan, jadi lakukanlah.”

Lev Berlin

Pendiri Recipal

Memiliki Pasokan dan Permintaan yang Cukup

Saat semua orang bersiap menuju musim liburan, kami semua mengantisipasi obral dan belanja yang akan datang. Apakah Anda membeli satu hadiah atau beberapa hadiah, Anda akan selalu tahu tentang banyak hal yang terjadi selama musim liburan. Meskipun orang-orang mengantisipasi penjualan seperti Black Friday, Cyber ​​Monday, dan hari-hari menjelang Natal, setiap bisnis harus memiliki penawaran dan permintaan yang cukup.

Dengan bantuan para influencer, semakin banyak bisnis yang mendapatkan platform dan audiens yang lebih kuat. Namun, dengan bantuan ekstra dengan pemasaran influencer, bisnis perlu memastikan bahwa mereka memiliki stok yang cukup. Meskipun menjual habis dapat membawa banyak kesuksesan, Anda tidak ingin kehabisan bahkan sebelum bulan Desember. Oleh karena itu, dengan menggunakan alat pengukuran influencer, alat keterlibatan, dan metrik data lainnya yang tepat, Anda harus memastikan penjualan tidak akan terjadi dan semua orang dapat membeli produk Anda.

Brandon Brown

CEO Grin.co

Buat Pesan ke Pelanggan yang Tepat

“Musim liburan adalah waktu yang sibuk dalam setahun untuk pemasaran dan promosi. Ini adalah saat merek harus menarik semua pemberhentian. Area pemasaran langsung akan meningkatkan volume surat secara signifikan selama liburan, terutama untuk perusahaan yang menjual ke pelanggan dengan pengeluaran besar. Merek akan menemukan cara untuk menyampaikan pesan mereka kepada pelanggan yang tepat. Ini dilakukan melalui iklan surat langsung, dan cara paling efektif adalah dengan menggunakan daftar prospek yang benar. Ada juga kecenderungan menggunakan internet dan mesin pencari untuk mengkomunikasikan pesan. Pelanggan yang paling mungkin adalah mereka yang paling membutuhkan produk. Merupakan ide bagus untuk memulai kampanye pemasaran jauh sebelum musim liburan. Ini akan membantu Anda menyampaikan pesan kepada pelanggan yang tepat. Pastikan untuk menggunakan produk terbaik untuk kampanye. Musim liburan akan menjadi waktu sibuk bagi perusahaan di bidang pemasaran.”

Clayton Howard

Direktur Analitik di Net Pay Advance

Ubah Pola Pembelanjaan

“Musim liburan adalah saat dimana pola belanja banyak orang berubah. Beberapa orang membelanjakan lebih banyak uang selama liburan, sementara yang lain mengurangi pengeluaran mereka. Kampanye pemasaran juga berfluktuasi selama musim liburan, dengan beberapa perusahaan meningkatkan upaya pemasaran mereka dan yang lainnya menguranginya. Ada sejumlah alasan kenapa pola belanja masyarakat berubah saat musim liburan. Bagi sebagian orang, liburan adalah saat mereka memiliki lebih banyak uang untuk dibelanjakan. Ini mungkin karena mereka menerima bonus atau hadiah dari keluarga dan teman. Orang lain mungkin mengurangi pengeluaran mereka selama liburan karena mereka berusaha menghemat uang. Kampanye pemasaran juga berubah selama musim liburan. Beberapa perusahaan meningkatkan upaya pemasaran mereka selama ini, untuk memanfaatkan peningkatan pengeluaran. Perusahaan lain mengurangi upaya pemasaran mereka selama liburan, untuk menghemat uang.”

Hillary Kozak

Wakil Presiden Pemasaran LivSmooth

Berfokus pada Pembuatan Konten dan Iklan

“Akibat persaingan, pemasaran bisa berfluktuasi selama musim liburan. Bisnis lokal akan meningkatkan upaya pemasaran mereka pada bulan Desember, serta perusahaan besar yang mengalami lonjakan penjualan yang signifikan dibandingkan bulan-bulan lainnya. Meskipun persaingan yang meningkat untuk mendapatkan dolar liburan bisa menjadi hal yang baik, itu juga merupakan tantangan. Persaingan dapat menaikkan biaya dan mempersulit untuk mempertahankan anggaran Anda tetap utuh, terutama terkait platform iklan baru dan yang sedang berkembang. Jadi itu harus berbeda namun relevan akan berhasil. Itu harus dilakukan secara langsung dan melakukan kampanye yang solid. Kuncinya adalah membuat konten dan iklan yang dapat digunakan berulang kali; kontennya tidak harus tentang liburan, tetapi harus konten yang relevan yang berhubungan dengan audiens Anda. Pemasaran liburan tidak boleh tentang hari-hari tertentu di musim liburan, tetapi harus tentang pesan yang ingin Anda sampaikan ke pasar sasaran Anda.”

Riley Walker

Spesialis Penjangkauan di Mrs. Fields

Manfaatkan Cuaca

“Musim liburan adalah waktu yang penting untuk hampir setiap bisnis. Alasannya adalah karena penjualan barang dan jasa berfluktuasi sepanjang tahun. Misalnya, saat cuaca di luar lebih dingin, orang cenderung menghangatkan rumah mereka. Oleh karena itu, mereka perlu membeli bahan bakar pemanas mereka. Saat cuaca lebih hangat, orang cenderung tidak menyalakan pemanas dan membeli lebih sedikit bahan bakar pemanas. Ada kecenderungan umum bagi orang-orang untuk membelanjakan lebih banyak uang saat suasana hati sedang baik, yang memang benar saat cuaca dingin dan turun salju. Selama musim liburan, orang-orang berada dalam suasana hati yang sempurna. Oleh karena itu, mereka membelanjakan lebih banyak uang dari biasanya untuk semua barang dan jasa. Adalah umum bagi bisnis untuk memanfaatkan musim ini untuk menghasilkan persentase besar dari keuntungan tahunan mereka.”

Greg Dekan

Co-Founder dan CEO Layla Sleep

Perusahaan Memanfaatkan Pemasaran Seluler / Telepon

“Pemasaran SMS, panggilan telepon promosi, dan pemasaran seluler telah menjadi beberapa strategi pemasaran masuk untuk semua jenis bisnis dalam beberapa tahun terakhir, dan musim liburan hanya memperkuat taktik ini. Semua perusahaan akan berusaha untuk membuat kampanye dan pengoptimalan pemasaran email yang ramah seluler untuk toko web online mereka yang tidak diragukan lagi akan disesuaikan untuk mendatangkan pelanggan dengan semangat dan desain liburan. Merupakan ide bagus bagi semua perusahaan untuk menggunakan pesan SMS untuk pemasaran liburan melalui teks, karena Anda dapat mengirimkan tautan kepada pelanggan untuk diklik dan langsung membuka halaman produk di ponsel mereka. Anda bahkan dapat melangkah lebih jauh dan mengirimi mereka teks, atau panggilan yang direkam sebelumnya, dengan tautan produk tertentu yang baru-baru ini mereka telusuri di akun mereka atau berdasarkan tautan yang telah mereka klik dari email atau iklan. Selain itu, menambahkan semacam konten atau pesan yang dipersonalisasi dengan teks bisa sangat bagus untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda dan mereka akan lebih cenderung mengunjungi situs web Anda awal tahun depan atau untuk musim liburan berikutnya.”

Chris Pemburu

Direktur Hubungan Pelanggan di Service Titan

Posting dan iklan media sosial musiman

Liburan adalah waktu dalam setahun yang dinanti-nantikan oleh banyak bisnis. Pemasaran selama musim liburan mirip dengan waktu lain dalam setahun, tetapi ada beberapa perbedaan kritis dalam cara bisnis mendekati hari libur. Posting media sosial musiman adalah salah satu hal yang memisahkan pemasaran selama liburan dan sisa tahun. Bisnis membuat postingan dan menjalankan iklan yang menggunakan tema yang selaras dengan musim liburan, seperti pohon Natal, manusia salju, dan Sinterklas. Dengan menarik perhatian pembaca menggunakan elemen-elemen ini, postingan media sosial dan iklan berbayar dapat membangkitkan kesadaran tentang produk dan layanan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Dengan peluang pertumbuhan ini, Anda melihat banyak bisnis meningkatkan produksi konten mereka selama liburan.

Todd Jensen

Kepala Pemasaran di Nursa

Membangun Antisipasi:

“Musim liburan adalah musim yang sempurna untuk membangun antisipasi tertinggi. Dengan begitu banyak toko dan perusahaan berbeda yang menawarkan penawaran berbeda, pembeli benar-benar memiliki banyak ruang gerak di mana mereka ingin membelanjakan uang mereka dan untuk apa mereka ingin membelanjakan uang mereka. Sementara konsumen lebih unggul untuk memilih di mana mereka membelanjakan uang mereka, banyak perusahaan membangun antisipasi dengan organisasi mereka karena mereka tahu bahwa musim liburan dapat membuat atau menghancurkan penjualan mereka. Konon, antisipasi yang datang setiap musim liburan sangat bagus untuk bisnis dan selalu sukses besar terlepas dari keadaannya. Ini memungkinkan pembeli untuk memanfaatkan semua penawaran hebat, pengiriman gratis, dan fasilitas lainnya. Ini adalah win-win untuk semua orang yang terlibat.”

Nick Matthews

CEO & Co-Founder di Eco Pea Co.

Manajer dan pemilik bisnis harus selalu mencari peluang untuk tumbuh dan memperluas bisnis mereka. Musim liburan memberikan banyak peluang dan tantangan untuk semua jenis bisnis, terutama di bidang pemasaran. Namun dengan taktik pemasaran yang tepat, bisnis dapat memaksimalkan penjualannya dan menjangkau pelanggan baru selama musim liburan.