¿Cómo fluctúa el marketing durante la temporada navideña?

El marketing durante la temporada navideña presenta un desafío único para las empresas. Con el aumento de la demanda durante esta época del año, las empresas tienen la oportunidad de capitalizar el aumento del gasto de los consumidores. Esto puede parecer desalentador para todos los tamaños de empresas en todas las industrias, pero con la preparación adecuada, puede estar seguro de aprovechar al máximo la temporada navideña y terminar el año con una explosión.

El comportamiento del consumidor cambia drásticamente

“Durante la temporada navideña, la gente busca comprar y comprar y comprar un poco más. Hoy en día, los sitios de comercio electrónico de empresa a consumidor se benefician enormemente de la temporada navideña. Esto se debe a que los sitios de comercio electrónico tienen todo lo que la gente busca en un solo lugar y les permite comprar todo lo que quieren de una sola vez. El Black Friday, el Cyber ​​Monday y la Navidad, todos al mismo tiempo, crean una tormenta perfecta de oportunidades para que los sitios de comercio electrónico impulsen su comercialización. Las empresas deberían invertir una buena parte de su presupuesto publicitario durante la temporada navideña debido a la cantidad de personas que buscan comprar productos para ellos mismos o para otros. La publicidad se vuelve más costosa durante estos tiempos, pero vale la pena los gastos adicionales debido a la ganancia potencial que proviene de la temporada navideña. Es mejor aprovechar esta época del año ya que después de que termine, los consumidores no buscarán hacer muchas compras durante bastante tiempo. Ponte en los zapatos del consumidor. Están buscando ofertas sólidas de bienes y servicios, con la intención de comprar varias cosas a la vez. La temporada navideña es uno de los momentos de eBay para presentar sus mejores ofertas e invertir en tanta publicidad como sea posible”.

Joe Acosta,

Marketing digital en BBQ Galore

Utilice todas sus plataformas de redes sociales

“Con la temporada navideña aquí, asegúrese de utilizar todas sus plataformas de redes sociales, no solo su sitio web. Muchas empresas caen en la trampa de canalizar todo su enfoque en una sola plataforma, pero ampliar su enfoque a todas sus plataformas de redes sociales aumentará aún más la cantidad de personas que ven sus productos. Casi todos los sitios web de comercio electrónico verán un aumento en el tráfico debido a que los consumidores desean comprar muchos artículos diferentes, pero puede obtener aún más tráfico utilizando plataformas de redes sociales para canalizar a las personas a su sitio web. Esta es la época del año para utilizar la mayor cantidad posible de su presupuesto publicitario y difundir esa publicidad en tantas plataformas como pueda. El auge de Internet ha proporcionado a las empresas muchas herramientas útiles para aumentar su tráfico y, si la gente quiere ver lo valiosas que son las redes sociales, utilícelas para promocionar sus productos durante la época de mayor actividad comercial del año”.

Anillo David

Gerente senior de marketing en MCT – Trading

Aproveche las promociones y descuentos

“Puede que no lo notemos, pero la temporada navideña es la temporada de compras más importante para la mayoría de los minoristas. Pusieron la mayor parte de su esfuerzo de marketing en este tiempo. El marketing durante la temporada navideña es muy diferente al de la temporada regular. Durante la temporada navideña, las promociones y los descuentos son populares. Los descuentos y promociones hacen que sea muy importante planificar tu estrategia de marketing con anticipación para aprovecharlos. La mejor manera de hacer esto es investigar y descubrir los mejores momentos para hacer publicidad, los mejores días para hacer publicidad, los mejores descuentos, promociones y tácticas de marketing por correo electrónico y redes sociales. Sería mejor si hiciera una investigación de mercado entre sus competidores para ver qué promociones, descuentos, tácticas y campañas están funcionando para otros. ¡Esto le dará una gran idea de cómo trabajan sus competidores y le permitirá vencerlos!

jacob dayan

Co-Fundador y CEO a Impuesto comunitario

Ofrecer envío gratis

La temporada navideña es la única época del año en la que casi todos buscan comprar regalos para sus familiares, amigos y seres queridos. Ya sea que administre una tienda temporal, una tienda por departamentos o un centro comercial, probablemente esté ocupado preparándose para la próxima temporada navideña. Lo primero que debe recordar al comercializar durante las vacaciones es que habrá mucha gente, por lo que debe diseñar una estrategia que lo ayude a destacarse entre la multitud. Debe hacer que sus productos sean más asequibles y ofrecer envío gratuito. Muchas empresas en línea no ofrecen envío gratuito, pensando que atraerá a los clientes, pero ese no es el caso. Sería mejor si ofreciera envío gratuito durante la temporada navideña para captar la atención de los clientes potenciales. Muchas empresas mayoristas ofrecen productos de diseño a precios asequibles. Sería útil si intentara vender estos productos durante la temporada navideña para aprovechar los beneficios de la temporada navideña.

bill lyons

Responsable de Marketing en Colorescience

Aumentan los costos de los anuncios digitales

“La temporada navideña está marcada por algunos grandes eventos minoristas: Black Friday y Cyber ​​Monday a fines de noviembre y Navidad a fines de diciembre. Como tales, estos son eventos que muchas empresas B2C deben aprovechar para obtener todos los beneficios de las ventas al consumidor. Muchas empresas aumentarán su presupuesto de inversión publicitaria para publicar más anuncios específicos de estos eventos para llegar a más consumidores. Debido a la mayor demanda de anuncios digitales durante la temporada navideña, los precios de subasta de espacios publicitarios también aumentan durante este tiempo. No solo hará más publicidad digital durante las vacaciones, sino que también puede esperar gastar más dinero de lo habitual en su publicidad”.

bill lyons

Director ejecutivo de Griffin Funding

Espacio publicitario abarrotado

“Durante la temporada navideña, la mayoría de las marcas realizan más campañas de marketing de lo normal para prepararse para la afluencia de compras. Esto crea más competencia en el espacio publicitario que las empresas deben tener en cuenta al seleccionar su estrategia de marketing para las fiestas. Las festividades no solo traen una competencia feroz, sino que también brindan la oportunidad de destacarse ante nuevos clientes. Encontrar una manera de sobresalir será diferente para cada industria, pero es vital encontrar nuevas formas que atraigan a los clientes, ya sea mediante promociones, envíos gratuitos, eventos o anuncios llamativos. Comprender el comportamiento del consumidor y la planificación para las festividades asegurará que su estrategia de marketing esté preparada para atraer la atención de clientes nuevos y recurrentes”.

jeffery pitrak

Gerente de Marketing y Cuentas en Transient Specialists

Cambio en la estrategia creativa

“Es probable que su empresa tenga que cambiar su estrategia creativa para mantenerse relevante y por encima de sus competidores durante las vacaciones. Si bien su estrategia creativa regular a través de campañas de publicidad y redes sociales puede funcionar y mantenerse constante durante el resto del año, la temporada navideña es el momento en el que debe adaptarse. Como muchos otros negocios están contando la historia de su marca a través de una lente festiva, su negocio también debe reelaborar sus campañas para que se ajusten a la temporada navideña. Por supuesto, sus campañas también deben alinearse con el mensaje central de su marca y utilizarlo a su favor. La temporada navideña es un momento en el que su empresa debe hacer todo lo posible para renovar sus campañas creativas”.

jonathan krieger

Vicepresidente de Ventas en Fabuwood

Aumento de compras en línea

“El comercio electrónico en línea ha aumentado en los últimos años, y con la temporada navideña, las empresas pueden esperar que comiencen más ventas y tráfico en línea. Las empresas deben aprovechar los canales en línea, como las redes sociales y el marketing por correo electrónico, para llevar a los clientes a donde están y llevarlos a su tienda en línea. Además, también deben prepararse asegurándose de que su sitio web sea accesible para todos los usuarios en todas las plataformas para facilitar su uso. Muchos usuarios acuden en masa a las tiendas en línea para realizar compras debido a la pandemia, para evitar aglomeraciones y por la comodidad general de realizar compras desde sus propios hogares. Durante la temporada navideña, su marketing debe aprovechar el creciente deseo de comprar en línea y conocer a sus clientes donde interactúan con su negocio”.

sacha ferrandi

CEO y cofundador de Source Capital

Mayor sentido de urgencia

Durante la temporada navideña, las empresas aumentan sus esfuerzos de marketing para aprovechar la ola de gastos que conlleva. Una de las formas más efectivas de hacer esto es crear un sentido de urgencia. Es más probable que los consumidores actúen por impulso durante la temporada navideña, por lo que las empresas deben asegurarse de que sus mensajes de marketing reflejen esto. Crear un sentido de urgencia puede ser tan simple como usar un lenguaje que implique un marco de tiempo limitado o escasez. Por ejemplo, una tienda podría anunciar una oferta navideña con el mensaje "Date prisa hasta agotar existencias" o "¡Date prisa, esta promoción finaliza el 11 de diciembre!" Esto anima a los clientes a entrar y comprar antes de que se acaben los mejores artículos u ofertas.

faryar borhani

Director de operaciones de Midland Credit Management

Las compras en línea superarán las compras en persona

“Ir al centro comercial y de compras es cosa del pasado. La gente quiere poder encontrar todo lo que busca lo más rápido posible e Internet es el único palacio en el que pueden hacerlo. Dicho esto, el tráfico en línea durante la temporada navideña tendrá un aumento espectacular, por lo que las empresas deben estar preparadas con sus mejores ofertas y ventas durante esta época crucial del año. Los precios serán competitivos ya que todas las demás empresas también tendrán ofertas, por lo que esta es la mejor época del año para ser lo más creativo posible y sacar todas sus armas creativas. Investigue qué productos buscan más los visitantes de su sitio y coloque esos productos en el centro del escenario con buenas ventas a su alrededor. Cuanto más rápido los consumidores puedan encontrar lo que están buscando, más ingresos puede generar. La optimización del sitio web durante esta época del año es muy importante y puede hacerlo bien o mal”.

lindsay morris

Gerente de alcance comunitario en Canvas People

Black Friday y Cyber ​​Monday no deberían ser el final de sus mejores ventas

“Antes de la era de Internet, el Black Friday era el único día en el que las mejores ventas estaban disponibles durante un día y luego desaparecían. Luego apareció Internet y querían un día tipo Viernes Negro para las empresas basadas en Internet y así nació el Lunes Cibernético. Hoy en día, las empresas tendrán ventas de Black Friday y Cyber ​​Monday durante todo un mes, lo que significa que las empresas que utilizan esta época del año para ofrecer sus mejores descuentos durante un período prolongado de tiempo ven un crecimiento en los ingresos. Es inteligente estirarse cuando planea ofrecer sus mejores ofertas y ventas. No tiene que ser la misma venta u oferta durante todo el tiempo, usted es libre de cambiar lo que está ofreciendo durante el transcurso de la temporada navideña, pero investigue un poco sobre lo que la mayoría de los consumidores buscan comprar en su el sitio web y el palacio son los elementos centrales. Esta es la época del año para ofrecer envío gratis, compre uno y llévese otro gratis, etc. porque no habrá tanto tráfico en línea hasta el próximo año, así que haga todo lo posible”.

Lev Berlín

Fundador de Recipal

Tener suficiente oferta y demanda

A medida que todos se preparan para la temporada navideña, todos anticipamos las próximas ventas y compras. Ya sea que esté comprando un obsequio o varios obsequios, siempre sabrá acerca de una buena oferta durante la temporada navideña. Aunque las personas anticipan ventas como Black Friday, Cyber ​​Monday y días previos a Navidad, es importante que cada negocio tenga suficiente oferta y demanda.

Con la ayuda de personas influyentes, más empresas obtienen una plataforma y una audiencia más sólidas. Sin embargo, con la asistencia adicional con el marketing de influencers, las empresas deben asegurarse de tener suficiente stock. Aunque venderse puede traer una multitud de éxitos, no querrás agotarte antes de que llegue diciembre. Por lo tanto, al utilizar las herramientas de medición de influencers, las herramientas de compromiso y otras métricas de datos adecuadas, debe asegurarse de que no se agote y que todos puedan comprar su producto.

brandon marrón

CEO de Grin.co

Cree un mensaje dirigido al cliente correcto

“La temporada navideña es una época del año muy ocupada para el marketing y la promoción. Aquí es cuando las marcas tienen que hacer todo lo posible. El área de marketing directo aumentará significativamente el volumen de correo durante las vacaciones, especialmente para las empresas que venden a clientes de alto gasto. Las marcas encontrarán formas de hacer llegar su mensaje al cliente correcto. Esto se hace a través de publicidad por correo directo, y la forma más efectiva es usar la lista correcta de prospectos. También existe una tendencia hacia el uso de Internet y los motores de búsqueda para comunicar el mensaje. Los clientes más probables son aquellos con más necesidades del producto. Es una buena idea comenzar las campañas de marketing mucho antes de la temporada navideña. Esto le ayudará a transmitir su mensaje al cliente correcto. Asegúrese de utilizar los mejores productos para la campaña. La temporada navideña será un momento muy ocupado para las empresas en el área de marketing”.

Clayton Howard

Director de Analítica en Net Pay Advance

Cambiar patrón de gasto

“La temporada navideña es una época en la que cambian los patrones de gasto de muchas personas. Algunas personas gastan más dinero durante las vacaciones, mientras que otras reducen sus gastos. Las campañas de marketing también fluctúan durante la temporada navideña, con algunas empresas aumentando sus esfuerzos de marketing y otras reduciéndolos. Hay una serie de razones por las que los patrones de gasto de las personas cambian durante la temporada navideña. Para algunas personas, las vacaciones son una época en la que tienen más dinero para gastar. Esto puede deberse a que reciben bonos o regalos de familiares y amigos. Otros pueden reducir sus gastos durante las vacaciones porque están tratando de ahorrar dinero. Las campañas de marketing también cambian durante la temporada navideña. Algunas empresas aumentan sus esfuerzos de marketing durante este tiempo para aprovechar el aumento de los gastos. Otras empresas reducen sus esfuerzos de marketing durante las vacaciones para ahorrar dinero”.

Hilary Kozak

Vicepresidente de Marketing LivSmooth

Centrarse en la creación de contenido y anuncios

“Debido a la competencia, el marketing puede fluctuar durante la temporada navideña. Las empresas locales aumentarán sus esfuerzos de marketing en diciembre, así como las empresas más grandes que verán un aumento significativo en las ventas en comparación con otros meses. Si bien la mayor competencia por los dólares de vacaciones puede ser algo bueno, también es un desafío. La competencia puede aumentar los costos y hacer que sea más difícil mantener intacto su presupuesto, especialmente en lo que respecta a las plataformas publicitarias nuevas y emergentes. Así que debe ser diferente pero relevante va a tener éxito. Debe ir de frente y presentar una campaña sólida. La clave es crear contenido y anuncios que se puedan usar repetidamente; el contenido no tiene que ser sobre las vacaciones, pero debe ser contenido relevante que se relacione con su audiencia. El marketing navideño no debe centrarse en los días específicos de la temporada navideña, sino en el mensaje que intenta enviar a su mercado objetivo”.

riley caminante

Especialista de extensión en Mrs. Fields

Aprovecha el Clima

“La temporada navideña es un momento importante para casi todos los negocios. La razón de esto es la forma en que las ventas de bienes y servicios fluctúan a lo largo del año. Por ejemplo, cuando el clima exterior es más frío, es mucho más probable que las personas calienten sus hogares. Por lo tanto, necesitan comprar su combustible para calefacción. Cuando el clima es más cálido, es mucho menos probable que las personas enciendan la calefacción y compren menos combustible para calefacción. Existe una tendencia general de que las personas gasten más dinero cuando están de buen humor, lo cual es cierto cuando hace frío y nieva. Durante la temporada navideña, la gente está de un humor perfecto. Por lo tanto, gastan más dinero de lo habitual en todos los bienes y servicios. Es común que las empresas aprovechen esta temporada para obtener un gran porcentaje de sus ganancias anuales”.

gregg decano

Co-Fundador y CEO de Layla Sleep

Las empresas utilizan el marketing móvil/telefónico

“El marketing por SMS, las llamadas telefónicas promocionales y el marketing móvil se han convertido en algunas de las estrategias de marketing de referencia para todo tipo de empresas en los últimos años, y la temporada navideña solo amplifica estas tácticas. Todas las empresas se esforzarán por crear optimizaciones y campañas de marketing por correo electrónico compatibles con dispositivos móviles para sus tiendas web en línea que, sin duda, se adaptarán para atraer clientes con espíritu y diseño festivo. Es una idea maravillosa para todas las empresas utilizar la mensajería SMS para el marketing de vacaciones a través de texto, ya que puede enviar a los clientes enlaces para hacer clic e ir directamente a la página de un producto en sus teléfonos. Incluso puede ir un paso más allá y enviarles mensajes de texto o llamadas pregrabadas con enlaces de productos específicos que hayan buscado recientemente en sus cuentas o basados ​​en enlaces en los que hayan hecho clic en correos electrónicos o anuncios. Además, agregar algún tipo de contenido o mensaje personalizado con textos puede ser excelente para generar una buena relación con sus clientes y será más probable que visiten su sitio web a principios del próximo año o durante la próxima temporada navideña”.

Chris cazador

Director de Relaciones con el Cliente en Service Titan

Publicaciones y anuncios de temporada en las redes sociales

Las vacaciones son una época del año que muchas empresas esperan con ansias. El marketing durante la temporada navideña es similar al de cualquier otra época del año, pero existen algunas diferencias críticas en la forma en que las empresas abordan las fiestas. La publicación estacional en las redes sociales es una de las cosas que separan el marketing durante las vacaciones y el resto del año. Las empresas crean publicaciones y publican anuncios que usan temas que se alinean con la temporada navideña, como árboles de Navidad, muñecos de nieve y Papá Noel. Al captar la atención del lector con estos elementos, las publicaciones en las redes sociales y los anuncios pagados pueden generar conciencia sobre los productos y servicios, aumentar la participación del cliente y aumentar las ventas. Con esta oportunidad de crecimiento, verá que muchas empresas aumentan su producción de contenido durante las vacaciones.

Todd Jensen

Responsable de Marketing en Enfermera

Construye anticipación:

“La temporada navideña es la temporada perfecta para crear la máxima anticipación. Con tantas tiendas y compañías diferentes que ofrecen diferentes ofertas, los compradores realmente tienen mucho margen de maniobra para decidir dónde les gustaría gastar su dinero y en qué les gustaría gastar su dinero. Si bien los consumidores tienen la ventaja de elegir dónde gastar su dinero, muchas empresas generan anticipación con sus organizaciones porque saben que la temporada navideña puede hacer o deshacer sus ventas. Dicho esto, la anticipación que surge cada temporada navideña es excelente para los negocios y siempre es un gran éxito, independientemente de las circunstancias. Permite a los compradores aprovechar todas las grandes ofertas, el envío gratuito y otras ventajas. Es un ganar-ganar para todos los involucrados”.

nick matthews

CEO y cofundador de Eco Pea Co.

Los gerentes y dueños de negocios deben estar siempre atentos a las oportunidades para hacer crecer y expandir sus negocios. La temporada navideña brinda muchas oportunidades y desafíos para todo tipo de negocios, especialmente en el frente de marketing. Pero con las tácticas de marketing adecuadas, las empresas pueden maximizar sus ventas y llegar a nuevos clientes durante la temporada navideña.