#ContentWritingChat Recap : Mesurer le succès du marketing de contenu avec Amanda Webb
Publié: 2022-05-06Vous consacrez beaucoup de temps, d'efforts et d'argent à vos efforts de marketing de contenu. Alors, ne voulez-vous pas vous assurer que vous voyez un retour sur votre investissement ? Bien sûr!
C'est pourquoi il est crucial que vous preniez le temps de mesurer le succès de votre marketing de contenu afin de voir ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur la création du contenu qui va générer les meilleurs résultats, vous permettant d'en avoir plus pour votre argent.
Mais comment procédez-vous pour suivre ce type de données ? Nous décomposons tout pour vous dans le #ContentWritingChat de ce mois-ci. Plongeons-nous dans les astuces !
#ContentWritingChat Recap : Mesurer le succès du marketing de contenu avec Amanda Webb
Bienvenue dans une autre série de #ContentWritingChat, mes amis !
Ce mois-ci, nous sommes rejoints par Amanda Webb (@Spiderworking). Elle est spécialiste du marketing numérique et partagera quelques conseils pour mesurer le succès du marketing de contenu.
N'hésitez pas à lui réserver un accueil chaleureux ! pic.twitter.com/313OvENGU3
— Écrivains express | Votre partenaire de rédaction de contenu (@ExpWriters) 3 mai 2022
Notre hôte invité pour ce mois était Amanda Webb. Amanda est une spécialiste du marketing numérique qui sait comment plonger dans vos analyses pour déterminer si vos efforts de marketing de contenu portent ou non leurs fruits. Après tout, sa mission est de vous aider à augmenter votre retour sur investissement en affaires !
Q1 : Pourquoi est-il important de suivre le succès de vos efforts de marketing de contenu ?
A1 : Créer du contenu prend du temps, beaucoup de temps. Ce temps est-il utilisé à bon escient ? Passez-vous du temps sur la bonne chose?
Vous devez mesurer pour savoir que vous ne perdez pas ce temps
PLUS le plus important, que vous produisiez des résultats pour vous ou votre client.#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Comme Amanda l'a souligné, il faut du temps pour créer un excellent contenu. Et parce que notre temps est précieux, il est important que nous soyons intelligents quant à l'endroit où nous dirigeons notre attention. Vous ne voudriez pas continuer à investir beaucoup de temps dans quelque chose qui ne fonctionne pas, n'est-ce pas ? En mesurant le succès de votre marketing de contenu, vous êtes en mesure de passer votre temps plus judicieusement.
A1 : En suivant le succès de votre #ContentMarketing, vous aurez une meilleure compréhension de ce qui résonne auprès de votre public. Ensuite, vous pouvez créer davantage de contenu qui FONCTIONNE. #ContentWritingChat
—Rachel | Mindset Coach + Praticienne en PNL (@rachmoffett) 3 mai 2022
En approfondissant vos analyses pour voir les performances de votre contenu, vous comprendrez également mieux ce qui résonne auprès de votre public cible. Cela vous permettra de créer plus de contenu qu'ils veulent et qu'ils apprécient.
A1. Le premier objectif du contenu est de fournir de la valeur à votre public cible. Sans mesure, vous ne faites que deviner si vous faites cela ou non. #ContentWritingChat
– Dana Lemaster (@DanaLemaster) 3 mai 2022
Dana sait qu'il s'agit de fournir de la valeur à votre public. Mais comment saurez-vous que vous apportez de la valeur si vous n'examinez pas réellement les données pour voir comment les gens réagissent à votre contenu ? Vous ne le ferez pas ! Le suivi des mesures clés vous permettra de créer une stratégie plus efficace pour aller de l'avant.
A1 : Si le contenu est roi, pourquoi risquer de nommer le mauvais contenu pour votre public ? Le suivi aide à déterminer ce qui fonctionne, mais il aide également une stratégie à évoluer avec le temps.#ContentWritingChat
– Cheval de fer (@ironhorseio) 3 mai 2022
Ne risquez pas de publier le mauvais contenu ! Faites des recherches pour déterminer ce que votre public veut voir de vous et vous générerez plus de trafic, d'engagement et de conversions.
Q2 : Comment savez-vous quelles mesures sont importantes à suivre ? Devriez-vous suivre les mêmes éléments pour chaque élément de contenu ou cela change-t-il à chaque campagne de marketing de contenu ?
A2 : Chaque élément de contenu a besoin d'un objectif.
➙Est-il conçu pour développer votre audience ?
➙Est-il conçu pour améliorer la notoriété de la marque ?
➙Est-il conçu pour développer votre liste de diffusion ?
➙Est-il conçu pour vendre ?
Quand on sait que la mesure des objectifs devient facile.#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A2 : Certaines mesures seront les mêmes pour chaque campagne.
✓Vous voudrez savoir si vous atteignez les gens.
✓Vous voudrez savoir si les personnes que vous atteignez consomment le contenu.
Mais après cela, vous aurez besoin de mesures différentes en fonction de votre objectif.#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Assurez-vous toujours de fixer des objectifs pour chaque élément de contenu que vous créez. Amanda a partagé d'excellents exemples d'objectifs communs vers lesquels vous pourriez travailler, notamment le renforcement de la notoriété de la marque, la croissance de votre liste de diffusion et l'augmentation des ventes.
A2. En règle générale, les mesures les plus importantes seraient associées à vos objectifs marketing comme étant celles qui ont le plus d'impact sur votre public. Cela peut varier d'une campagne à l'autre, en particulier si les campagnes ont des objectifs différents. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 mai 2022
Les mesures que vous suivez seront toujours liées à vos objectifs marketing. Et comme Andrew l'a souligné, cela peut varier d'une campagne à l'autre en fonction de l'objectif de la campagne.
A2 : Déterminer les mesures à suivre revient en fin de compte aux objectifs que vous avez définis pour votre contenu/campagne. Cela peut changer de temps en temps.
Cependant, il est toujours judicieux de suivre le trafic, l'engagement, les conversions, etc. #ContentWritingChat
—Rachel | Mindset Coach + Praticienne en PNL (@rachmoffett) 3 mai 2022
Quelques mesures toujours intelligentes à suivre incluent : le trafic, l'engagement et les conversions. Ce sont des choses que nous voulons tous voir en tant que créateurs.
A2 : Pour moi, tout ce qui démarre une conversation et/ou obtient une conversion de vente est une mesure importante pour moi. #ContentWritingChat https://t.co/cC79EUy7UT
– Carlarjenkins (@carlarjenkins) 3 mai 2022
Pour Carla, il s'agit de suivre les conversations et les conversions. Les deux sont des mesures cruciales auxquelles il faut prêter attention lorsque vous êtes propriétaire d'entreprise ou commerçant.
Q3 : Qu'en est-il des mesures de vanité ? Vaut-il la peine d'être suivi ?
A3 : Tout peut être une mesure de vanité, même les prospects et les ventes.
Vous pouvez obtenir des centaines de prospects, mais ils ne sont pas bons s'ils ne se convertissent pas.
Vous pouvez obtenir 6 chiffres de ventes, mais cela n'est pertinent que si vous n'avez pas dépensé 7 chiffres pour y arriver. #ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A3 : Les choses qui sont traditionnellement considérées comme des mesures de vanité sont également importantes.
La croissance de l'audience peut être importante, si vous n'avez pas d'audience, personne ne vous connaît.
Mais ce n'est pas pertinent en soi. S'assurer que le public est rempli des bonnes personnes l'est.#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Amanda a offert d'excellentes informations sur les mesures de vanité. Et comme elle l'a dit, la croissance de l'audience est excellente à suivre, mais vous voulez vous assurer que vous construisez une audience composée des bonnes personnes si vous voulez voir le succès à long terme.
A3 : Les mesures de vanité sont utiles si vous essayez d'obtenir l'adhésion. Cependant, ne laissez jamais les mesures de vanité nuire à votre suivi et à vos rapports principaux.#ContentWritingChat
– Cheval de fer (@ironhorseio) 3 mai 2022
Assurez-vous simplement que les mesures de vanité ne vous distraient pas des principaux objectifs des campagnes que vous exécutez.
Q4 : Quand mesurez-vous le succès du marketing de contenu ? Hebdomadaire, mensuel, trimestriel ?
A4 : Si vous lancez un nouveau contenu, une nouvelle stratégie ou une nouvelle campagne, surveillez-le quotidiennement.
Cela peut vous dire si quelque chose ne va pas et vous donner une idée de la réponse.N'agissez pas sur un petit échantillon de données, attendez au moins une semaine avant de tirer des conclusions. #ContentWritingChat
– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A4 : Pour le contenu ou les stratégies en cours, mesurez chaque semaine ou au moins chaque mois. Cela vous aidera à déterminer l'orientation des futures campagnes. #ContentWritingChat
– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Il est clair qu'Amanda voit l'avantage de suivre régulièrement les données clés pour le succès du marketing de contenu. Elle suggère de surveiller quotidiennement les nouveaux contenus ou campagnes. Pour des stratégies à plus long terme, elle suggère de surveiller les données sur une base hebdomadaire ou mensuelle. Cela vous permet d'ajuster votre stratégie au besoin.
A4. Je fais généralement un examen hebdomadaire rapide juste pour avoir une idée de la façon dont les choses se passent pendant que je fais la promotion du contenu, puis mensuellement et trimestriellement, je ferai une plongée plus profonde où j'identifierai les tendances et en tiendrai compte en ce qui concerne la stratégie globale. #contentwritingchat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 mai 2022
Andrew aime faire une revue hebdomadaire pour avoir une idée de la performance de son contenu. Il effectue également des examens mensuels et trimestriels, ce qui lui permet d'approfondir ses analyses et de mieux comprendre les performances de son contenu.
Q5 : Quels sont vos outils de référence pour suivre le succès de vos efforts de marketing de contenu ?
A5 : Google Analytics est votre meilleur ami.
Assurez-vous de définir des objectifs si vous utilisez toujours Universal Analytics.
Si vous êtes passé à GA4, configurez les événements et les conversions#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A5 : J'utilise Toggl pour suivre le temps que je consacre au contenu marketing et à la promotion : https://t.co/aiG6E9GU7Y
Le temps, c'est de l'argent (c'est du moins ce qu'on dit), il est donc important de surveiller le temps que prend le contenu.#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Amanda a partagé quelques excellentes suggestions d'outils, y compris Google Analytics, qui est un incontournable pour tout créateur de contenu. Elle recommande également d'utiliser un outil de suivi du temps comme Toggl. Cela vous permet de voir combien de temps vous consacrez aux tâches de marketing.
A5. Mes outils de prédilection sont Google Analytics et Hootsuite. J'aime recevoir des rapports automatisés réguliers. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 mai 2022
Les favoris d'Andrew incluent Google Analytics et Hootsuite. Si vous utilisez un outil de planification de médias sociaux tiers comme Hootsuite, leurs analyses seront très utiles pour mesurer le succès du marketing de contenu.
R5 : #GoogleAnalytics #Later et #FBBusinessSuite sont mes 3 meilleurs outils de suivi. #ContentWritingChat https://t.co/6OW5rgW35H
– Carlarjenkins (@carlarjenkins) 3 mai 2022
Pour Carla, tout tourne autour de Google Analytics, Later et Facebook Business Suite. Ceux-ci valent la peine d'être vérifiés si vous ne l'avez pas déjà fait.
a5
️ chaque plateforme nous fournit un ensemble d'analyses qui peuvent nous suffire pour suivre le succès de votre marketing de contenu.envisagez également d'avoir un analyste de données dans votre équipe.#contentwritingchat
– joana rita sousa (elle / elle / ela / a) (@JoanaRSSousa) 3 mai 2022
Et n'oubliez pas ! Il existe des analyses intégrées pour de nombreuses plateformes que nous utilisons quotidiennement. Par exemple, Twitter dispose d'analyses qui fournissent une mine d'informations sur votre contenu et la croissance de votre compte.
Q6 : Que faites-vous lorsque vous ne voyez pas les résultats souhaités ? Quelles actions stratégiques pouvez-vous entreprendre pour générer plus de trafic, d'engagement et de ventes ?
A6 : Si vous ne voyez pas les résultats escomptés, élaborez une théorie expliquant pourquoi cela peut être le cas, puis testez-la.
Par example:
➙Est-ce le titre ? Testez différents titres
➙C'est trop long ? Testez une version plus courte
➙L'appel à l'action est-il erroné ? Testez un autre CTA#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A6 : N'ayez pas peur d'abandonner quelque chose si cela ne fonctionne pas. Mais rassemblez une taille d'échantillon décente avant de prendre cette décision.
Décidez à l'avance quel est cet échantillon.
Il pourrait être temps : une semaine, un mois, un quart
Cela pourrait être des vues : 100, 1k ou 10k #ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A6 : Avant de supprimer quelque chose, recherchez les « avantages cachés ». Ce sont des résultats qui ne mènent pas directement à des ventes mais offrent d'autres avantages.
Par exemple; Les nouveaux clients mentionnent toujours mon émission de café numérique, cela ne génère pas de ventes directes, mais cela renforce la confiance pour que les gens achètent.#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Parfois, le contenu que vous avez travaillé si dur pour créer ne fonctionne pas aussi bien que vous l'espériez. Cela arrive aux meilleurs d'entre nous et il n'y a aucune raison de se décourager. Suivez plutôt les conseils d'Amanda. Découvrez pourquoi votre contenu fonctionne en ajustant différents éléments pour voir si quelque chose change. Vous pouvez échanger votre titre ou tester différents CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux.
Il n'y a aucune honte à abandonner un format de contenu ou une stratégie qui ne fonctionne pas pour vous. Assurez-vous simplement que vous avez laissé suffisamment de temps pour mesurer votre succès afin de voir s'il y a des avantages avant de passer à autre chose.
A6. Pour le contenu publié, la création de nouvelles copies et images fraîches peut être efficace, ainsi que l'ajustement des heures de partage du contenu sur les réseaux sociaux. Pour un contenu plus récent, implémentez les éléments ci-dessus avec lesquels vous avez déjà réussi. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 mai 2022
La mise à jour de la copie et l'ajout de nouvelles images peuvent grandement contribuer à rafraîchir votre contenu et à susciter plus d'intérêt. Et comme l'a dit Andrew, quelque chose d'aussi simple que de changer votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux peut faire une énorme différence lorsqu'il s'agit de générer des impressions et de l'engagement.
Q7 : Quand cela vaut-il la peine d'investir des fonds publicitaires dans un contenu pour attirer davantage l'attention ?
A7 : Si votre contenu ne fonctionne pas, n'y mettez pas immédiatement de l'argent.
Si cela ne fonctionne pas de manière organique, il y a de fortes chances que cela ne fonctionne pas dans une publicité et qu'il en coûtera cher pour en faire la promotion.Au lieu de cela, retravaillez-le jusqu'à ce qu'il fonctionne, puis mettez les dépenses publicitaires derrière.#ContentWritingChat
– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
A7 : Mettez les dépenses publicitaires derrière le contenu de vente afin que le public que vous avez créé et nourri le voie. Ce sont les personnes les plus susceptibles d'acheter.
Mais testez toujours ce contenu de vente (vous pouvez le faire dans les interfaces publicitaires).#ContentWritingChat– Amanda Webb – Spécialiste du marketing numérique (@Spiderworking) 3 mai 2022
Le conseil d'Amanda est de ne pas investir d'argent dans un contenu qui ne fonctionne pas bien de manière organique. Elle suggère de faire quelques ajustements pour améliorer les performances avant d'y consacrer une partie de votre budget publicitaire. Elle a également déclaré qu'il était judicieux d'investir dans le contenu des ventes afin d'augmenter les conversions.
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