#ContentWritingChat Rekap: Mengukur Keberhasilan Pemasaran Konten Dengan Amanda Webb
Diterbitkan: 2022-05-06Anda menghabiskan cukup banyak waktu, tenaga, dan uang untuk upaya pemasaran konten Anda. Jadi, tidakkah Anda ingin memastikan bahwa Anda melihat laba atas investasi Anda? Tentu saja!
Itulah mengapa sangat penting Anda meluangkan waktu untuk mengukur kesuksesan pemasaran konten Anda sehingga Anda dapat melihat apa yang berkinerja baik dan apa yang tidak. Dengan cara ini, Anda dapat fokus pada pembuatan konten yang akan menghasilkan hasil terbaik, memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak uang.
Tapi bagaimana Anda melacak jenis data ini? Kami akan menguraikan semuanya untuk Anda di #ContentWritingChat bulan ini. Mari selami tipsnya!
#ContentWritingChat Rekap: Mengukur Keberhasilan Pemasaran Konten Dengan Amanda Webb
Selamat datang di babak #ContentWritingChat lainnya, teman-teman!
Bulan ini, kami bergabung dengan Amanda Webb (@Spiderworking). Dia adalah seorang pemasar digital dan akan membagikan beberapa tips untuk mengukur kesuksesan pemasaran konten.
Pastikan untuk memberinya sambutan hangat! pic.twitter.com/313OvENGU3
— Penulis Ekspres | Mitra Penulis Konten Anda (@ExpWriters) 3 Mei 2022
Tuan rumah tamu kami untuk bulan ini adalah Amanda Webb. Amanda adalah pemasar digital yang mengetahui satu atau dua hal tentang menyelami analitik Anda untuk menentukan apakah upaya pemasaran konten Anda membuahkan hasil atau tidak. Bagaimanapun, misinya adalah membantu meningkatkan ROI Anda dalam bisnis!
T1: Mengapa penting untuk melacak keberhasilan upaya pemasaran konten Anda?
A1: Membuat konten membutuhkan waktu, banyak waktu. Apakah waktu itu digunakan dengan bijak? Apakah Anda menghabiskan waktu untuk hal yang benar?
Anda perlu mengukur untuk mengetahui bahwa Anda tidak membuang waktu itu
PLUS yang paling penting, bahwa Anda memberikan hasil untuk Anda atau klien Anda.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Seperti yang ditunjukkan Amanda, butuh waktu untuk membuat konten yang bagus. Dan karena waktu kita sangat berharga, penting bagi kita untuk cerdas dalam mengarahkan perhatian kita. Anda tidak ingin terus menginvestasikan banyak waktu untuk sesuatu yang tidak berhasil, bukan? Dengan mengukur keberhasilan pemasaran konten Anda, Anda dapat menghabiskan waktu Anda dengan lebih bijaksana.
J1: Dengan melacak keberhasilan #ContentMarketing Anda, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang sesuai dengan audiens Anda. Kemudian, Anda dapat membuat lebih banyak konten yang BEKERJA. #ContentWritingChat
— Rachel | Pelatih Pola Pikir + Praktisi NLP (@rachmoffett) 3 Mei 2022
Saat menyelami analitik Anda untuk melihat bagaimana kinerja konten Anda, Anda juga akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang sesuai dengan audiens target Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat lebih banyak konten yang mereka inginkan dan nikmati.
A1. Tujuan pertama konten adalah memberikan nilai bagi audiens target Anda. Tanpa pengukuran, Anda hanya menebak apakah Anda melakukannya atau tidak. #ContentWritingChat
— Dana Lemaster (@DanaLemaster) 3 Mei 2022
Dana tahu bahwa ini semua tentang memberikan nilai kepada audiens Anda. Tapi bagaimana Anda tahu Anda memberikan nilai kecuali Anda benar-benar meninjau data untuk melihat bagaimana orang merespons konten Anda? Anda tidak akan! Melacak metrik utama akan memungkinkan Anda membuat strategi yang lebih efektif untuk bergerak maju.
A1: Jika konten adalah raja, mengapa mengambil risiko menunjuk konten yang salah untuk audiens Anda? Pelacakan membantu menentukan apa yang berhasil, tetapi juga membantu strategi berkembang seiring waktu.#ContentWritingChat
— Kuda Besi (@ironhorseio) 3 Mei 2022
Jangan mengambil risiko menerbitkan konten yang salah! Lakukan riset untuk mengetahui apa yang ingin dilihat audiens dari Anda dan Anda akan mendorong lebih banyak lalu lintas, keterlibatan, dan konversi.
T2: Bagaimana Anda mengetahui metrik mana yang penting untuk dilacak? Haruskah Anda melacak hal yang sama untuk setiap konten atau apakah itu berubah dengan setiap kampanye pemasaran konten?
A2: Setiap konten membutuhkan tujuan.
Apakah itu dirancang untuk menumbuhkan audiens Anda?
Apakah itu dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek?
Apakah ini dirancang untuk menumbuhkan daftar email Anda?
Apakah itu dirancang untuk dijual?
Ketika Anda tahu pengukuran tujuan menjadi mudah.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
J2: Beberapa metrik akan sama untuk setiap kampanye.
Anda pasti ingin tahu apakah Anda menjangkau orang-orang.
Anda pasti ingin tahu apakah orang yang Anda jangkau sedang mengonsumsi konten tersebut.
Namun setelah itu, Anda memerlukan metrik yang berbeda tergantung pada tujuan Anda.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Selalu pastikan untuk menetapkan tujuan untuk setiap konten yang Anda buat. Amanda membagikan beberapa contoh bagus tentang tujuan bersama yang mungkin Anda upayakan, termasuk membangun kesadaran merek, mengembangkan daftar email Anda, dan meningkatkan penjualan.
A2. Biasanya metrik yang paling penting akan dikaitkan dengan tujuan pemasaran Anda sebagai yang paling berdampak dengan audiens Anda. Ini mungkin berbeda menurut kampanye, terutama jika kampanye dijalankan untuk tujuan yang berbeda. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 Mei 2022
Metrik yang Anda lacak akan selalu dikaitkan dengan tujuan pemasaran Anda. Dan seperti yang ditunjukkan Andrew, ini dapat bervariasi menurut kampanye tergantung pada apa tujuan kampanye itu.
J2: Menentukan metrik mana yang akan dilacak pada akhirnya kembali ke sasaran yang Anda tetapkan untuk konten/kampanye Anda. Hal ini dapat berubah dari waktu ke waktu.
Namun, selalu pintar untuk melacak lalu lintas, keterlibatan, konversi, dll. #ContentWritingChat
— Rachel | Pelatih Pola Pikir + Praktisi NLP (@rachmoffett) 3 Mei 2022
Beberapa metrik yang selalu cerdas untuk dilacak meliputi: lalu lintas, keterlibatan, dan konversi. Itu adalah hal-hal yang kita semua ingin lihat sebagai pencipta.
A2: Bagi saya apa pun yang memulai percakapan dan/atau mendapatkan konversi penjualan adalah metrik penting bagi saya. #ContentWritingChat https://t.co/cC79EUy7UT
— Carlarjenkins (@carlarjenkins) 3 Mei 2022
Bagi Carla, ini semua tentang melacak percakapan dan konversi. Keduanya adalah metrik penting yang harus diperhatikan ketika Anda adalah pemilik bisnis atau pemasar.
T3: Bagaimana dengan metrik rias? Apakah mereka layak untuk dilacak?
A3: Semuanya bisa menjadi metrik kesombongan bahkan prospek & penjualan.
Anda bisa mendapatkan 100-an prospek tetapi tidak bagus jika tidak dikonversi.
Anda bisa mendapatkan 6 angka dalam penjualan tetapi hanya relevan jika Anda tidak menghabiskan 7 angka untuk sampai ke sana. #ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
A3: Hal-hal yang secara tradisional dianggap sebagai metrik kesombongan juga penting.
Pertumbuhan audiens bisa menjadi penting, jika Anda tidak memiliki audiens, tidak ada yang tahu tentang Anda.
Tapi itu tidak relevan dengan sendirinya. Memastikan penonton penuh dengan orang yang tepat adalah.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Amanda menawarkan beberapa wawasan hebat tentang metrik kesombongan. Dan seperti yang dia katakan, pertumbuhan pemirsa sangat bagus untuk dilacak, tetapi Anda ingin memastikan bahwa Anda membangun pemirsa dari orang yang tepat jika Anda ingin melihat kesuksesan jangka panjang.
J3: Metrik kesombongan berguna jika Anda mencoba untuk mendapatkan dukungan. Namun, jangan biarkan metrik kesombongan mengurangi pelacakan dan pelaporan utama Anda.#ContentWritingChat
— Kuda Besi (@ironhorseio) 3 Mei 2022
Pastikan metrik cantik tidak mengalihkan Anda dari tujuan utama kampanye yang Anda jalankan.
Q4: Kapan Anda mengukur kesuksesan pemasaran konten? Mingguan, bulanan, triwulanan?
A4: Jika Anda meluncurkan konten, strategi, atau kampanye baru, pantau setiap hari.
Ini dapat memberi tahu Anda jika ada sesuatu yang salah & memberi Anda gambaran tentang tanggapannya.Jangan bertindak berdasarkan sampel data kecil, tunggu setidaknya seminggu sebelum Anda menarik kesimpulan. #ContentWritingChat
— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
A4: Untuk konten atau strategi yang sedang berlangsung, ukur mingguan atau setidaknya bulanan. Ini akan membantu Anda menentukan arah kampanye mendatang. #ContentWritingChat
— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Jelas bahwa Amanda melihat manfaat dalam melacak data kunci secara teratur untuk kesuksesan pemasaran konten. Dia menyarankan untuk memantau konten atau kampanye baru setiap hari. Untuk strategi jangka panjang yang lebih, dia menyarankan untuk memantau data setiap minggu atau setiap bulan. Melakukan hal ini memungkinkan Anda untuk mengubah strategi Anda sesuai kebutuhan.
A4. Saya biasanya melakukan tinjauan mingguan cepat hanya untuk mengetahui bagaimana keadaan saat saya mempromosikan konten dan kemudian setiap bulan dan setiap tiga bulan saya akan melakukan penyelaman lebih dalam di mana saya akan mengidentifikasi tren dan mempertimbangkannya terkait strategi keseluruhan. #contentwritingchat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 Mei 2022
Andrew suka melakukan tinjauan mingguan untuk mengetahui performa kontennya. Dia juga melakukan tinjauan bulanan dan triwulanan, yang memungkinkan dia untuk mendalami analitiknya dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja kontennya.
T5: Apa alat masuk Anda untuk melacak keberhasilan upaya pemasaran konten Anda?
A5: Google Analytics adalah teman terbaik Anda.
Pastikan Anda menyiapkan sasaran jika Anda masih menggunakan Universal Analytics.
Jika Anda telah pindah ke GA4, siapkan Peristiwa dan Konversi#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
J5: Saya menggunakan Toggl untuk melacak waktu yang saya habiskan untuk konten pemasaran dan promosi: https://t.co/aiG6E9GU7Y
Waktu adalah uang (atau begitulah kata mereka) jadi penting untuk memantau berapa banyak waktu yang dibutuhkan konten.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Amanda membagikan beberapa saran alat yang hebat, termasuk Google Analytics, yang merupakan bahan pokok bagi pembuat konten mana pun. Dia juga merekomendasikan menggunakan pelacak waktu seperti Toggl. Ini memungkinkan Anda untuk melihat berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk tugas-tugas pemasaran.
A5. Alat masuk saya adalah Google Analytics dan Hootsuite. Saya suka menerima laporan otomatis reguler. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 Mei 2022
Favorit Andrew termasuk Google Analytics dan Hootsuite. Jika Anda menggunakan alat penjadwalan media sosial pihak ketiga seperti Hootsuite, analitik mereka akan sangat membantu dalam mengukur keberhasilan pemasaran konten.
J5: #GoogleAnalytics #Later dan #FBBusinessSuite adalah 3 alat pelacakan teratas saya. #ContentWritingChat https://t.co/6OW5rgW35H
— Carlarjenkins (@carlarjenkins) 3 Mei 2022
Untuk Carla, ini semua tentang Google Analytics, Nanti, dan Facebook Business Suite. Ini layak untuk dicoba jika Anda belum melakukannya.
a5
️ setiap platform memberi kami serangkaian analitik yang cukup bagi kami untuk melacak keberhasilan pemasaran konten Anda.juga, pertimbangkan untuk memiliki analis data di tim Anda.#contentwritingchat
— joana rita sousa (dia/dia/ela/a) (@JoanaRSSousa) 3 Mei 2022
Dan jangan lupa! Ada analitik bawaan untuk banyak platform yang kami gunakan setiap hari. Misalnya, Twitter memiliki analitik yang menyediakan banyak informasi tentang konten Anda dan pertumbuhan akun Anda.
Q6: Apa yang Anda lakukan ketika Anda tidak melihat hasil yang Anda inginkan? Tindakan strategis apa yang dapat Anda ambil untuk mendorong lebih banyak lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan?
J6: Jika Anda tidak melihat hasil yang Anda harapkan, buatlah teori mengapa hal ini terjadi dan kemudian ujilah.
Sebagai contoh:
Apakah itu judulnya? Uji berita utama yang berbeda
Apakah terlalu lama? Uji versi yang lebih pendek
Apakah ajakan bertindak salah? Uji CTA#ContentWritingChat yang berbeda— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
A6: Jangan takut untuk memberikan sesuatu jika tidak berhasil. Tetapi kumpulkan ukuran sampel yang layak sebelum Anda membuat keputusan itu.
Tentukan terlebih dahulu apa sampel itu.
Bisa jadi waktu: Seminggu, sebulan, seperempat
Bisa dilihat: 100, 1rb atau 10rb #ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
A6: Sebelum Anda melihat sesuatu, carilah 'Manfaat Terselubung'. Ini adalah hasil yang tidak mengarah langsung ke penjualan tetapi memberikan manfaat lain.
Misalnya; Klien baru selalu menyebut acara Kopi Digital saya, itu tidak mendorong penjualan langsung tetapi membangun kepercayaan sehingga orang membeli.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Terkadang konten yang Anda buat dengan susah payah tidak bekerja sebaik yang Anda harapkan. Itu terjadi pada yang terbaik dari kita dan bukan alasan untuk berkecil hati. Sebaliknya, ikuti saran Amanda. Cari tahu mengapa konten Anda berfungsi dengan mengubah elemen yang berbeda untuk melihat apakah ada perubahan. Anda dapat menukar judul atau menguji CTA yang berbeda untuk melihat mana yang paling berhasil.
Tidak ada salahnya meninggalkan format konten atau strategi yang tidak bekerja untuk Anda. Pastikan Anda telah memberikan cukup waktu untuk mengukur kesuksesan Anda untuk melihat apakah ada manfaat sebelum pindah ke sesuatu yang lain.
A6. Untuk konten yang dipublikasikan, membuat salinan dan gambar baru bisa efektif, serta menyesuaikan waktu konten dibagikan di media sosial. Untuk konten yang lebih baru, terapkan elemen di atas yang sebelumnya telah Anda lihat sukses. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 Mei 2022
Memperbarui salinan dan menambahkan gambar baru dapat sangat membantu menyegarkan konten Anda dan mendorong lebih banyak minat. Dan seperti yang dikatakan Andrew, sesuatu yang sederhana seperti mengubah jadwal posting Anda di media sosial dapat membuat perbedaan besar dalam hal mendorong tayangan dan keterlibatan.
T7: Kapan layak menempatkan dolar iklan di belakang sebuah konten untuk menghasilkan lebih banyak perhatian untuk itu?
A7: Jika konten Anda tidak berfungsi, jangan langsung menaruh uang di belakangnya.
Jika tidak berfungsi secara organik, kemungkinan besar tidak akan berhasil dalam iklan dan akan mahal untuk mempromosikannya.Alih-alih, kerjakan ulang hingga berfungsi, lalu masukkan pengeluaran iklan di belakangnya.#ContentWritingChat
— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
A7: Letakkan pembelanjaan iklan di belakang konten penjualan sehingga audiens yang Anda bangun dan asuh akan melihatnya. Mereka adalah orang-orang yang paling mungkin untuk membeli.
Tetapi selalu uji konten penjualan itu (Anda dapat melakukannya di dalam antarmuka iklan).#ContentWritingChat— Amanda Webb – Pemasar Digital (@Spiderworking) 3 Mei 2022
Saran Amanda adalah jangan menaruh uang di balik konten yang tidak berkinerja baik secara organik. Dia menyarankan membuat beberapa penyesuaian untuk meningkatkan kinerja sebelum menempatkan sebagian dari anggaran iklan Anda di belakangnya. Dia juga mengatakan cerdas untuk menempatkan uang di balik konten penjualan sehingga Anda dapat meningkatkan konversi.
Mau ikutan #ContentWritingChat selanjutnya? Itu terjadi pada hari Selasa pertama setiap bulan pada pukul 10 pagi Tengah. Cukup ikuti @ExpWriters untuk tetap diperbarui.