Resumen de #ContentWritingChat: medir el éxito del marketing de contenido con Amanda Webb
Publicado: 2022-05-06Gastas bastante tiempo, esfuerzo y dinero cuando se trata de tus esfuerzos de marketing de contenidos. Entonces, ¿no quiere asegurarse de que está viendo un retorno de su inversión? ¡Por supuesto!
Por eso es crucial que se tome el tiempo para medir el éxito de su marketing de contenido para que pueda ver qué funciona bien y qué no. De esta manera, puede concentrarse en crear el contenido que generará los mejores resultados, lo que le permitirá obtener más por su dinero.
Pero, ¿cómo haces para rastrear este tipo de datos? Te lo desglosamos todo en el #ContentWritingChat de este mes. ¡Vamos a sumergirnos en los consejos!
Resumen de #ContentWritingChat: medir el éxito del marketing de contenido con Amanda Webb
¡Bienvenidos a otra ronda de #ContentWritingChat, amigos!
Este mes, nos acompaña Amanda Webb (@Spiderworking). Trabaja en marketing digital y compartirá algunos consejos para medir el éxito del marketing de contenido.
¡Asegúrate de darle una cálida bienvenida! pic.twitter.com/313OvENGU3
— Escritores expresos | Su socio de redacción de contenido (@ExpWriters) 3 de mayo de 2022
Nuestra anfitriona invitada de este mes fue Amanda Webb. Amanda es una comercializadora digital que sabe un par de cosas sobre sumergirse en sus análisis para determinar si sus esfuerzos de marketing de contenido están dando sus frutos o no. ¡Después de todo, su misión es ayudar a impulsar su ROI en los negocios!
P1: ¿Por qué es importante realizar un seguimiento del éxito de sus esfuerzos de marketing de contenidos?
R1: Crear contenido lleva tiempo, mucho tiempo. ¿Ese tiempo se está gastando sabiamente? ¿Estás dedicando tiempo a lo correcto?
Necesitas medir para saber que no estás perdiendo ese tiempo
ADEMÁS, lo que es más importante, que está entregando resultados para usted o su cliente.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
Como señaló Amanda, se necesita tiempo para crear un gran contenido. Y debido a que nuestro tiempo es valioso, es importante que seamos inteligentes acerca de hacia dónde dirigimos nuestra atención. No querrías seguir invirtiendo un montón de tiempo en algo que no está funcionando, ¿verdad? Al medir el éxito de su marketing de contenido, puede usar su tiempo de manera más inteligente.
R1: Al realizar un seguimiento del éxito de su #ContentMarketing, tendrá una mejor comprensión de lo que resuena con su audiencia. Luego, puede crear más contenido que FUNCIONE. #ContentWritingChat
— Raquel | Mindset Coach + PNL Practitioner (@rachmoffett) 3 de mayo de 2022
Cuando profundice en sus análisis para ver cómo se está desempeñando su contenido, también obtendrá una mejor comprensión de lo que resuena con su público objetivo. Esto le permitirá crear más contenido que ellos quieran y disfruten.
A1. El primer objetivo del contenido es proporcionar valor a su público objetivo. Sin medición, solo estás adivinando si estás haciendo eso o no. #ContentWritingChat
— Dana Lemaster (@DanaLemaster) 3 de mayo de 2022
Dana sabe que se trata de brindar valor a su audiencia. Pero, ¿cómo sabrá que está brindando valor a menos que realmente revise los datos para ver cómo las personas están respondiendo a su contenido? ¡No lo harás! El seguimiento de las métricas clave le permitirá crear una estrategia más eficaz en el futuro.
A1: Si el contenido es el rey, ¿por qué arriesgarse a seleccionar el contenido incorrecto para su audiencia? El seguimiento ayuda a determinar qué funciona, pero también ayuda a que una estrategia evolucione con el tiempo.#ContentWritingChat
– Caballo de hierro (@ironhorseio) 3 de mayo de 2022
¡No te arriesgues a publicar el contenido equivocado! Investigue para descubrir qué quiere ver su audiencia de usted y generará más tráfico, participación y conversiones.
P2: ¿Cómo sabes qué métricas son importantes para realizar un seguimiento? ¿Debe realizar un seguimiento de las mismas cosas para cada contenido o cambia con cada campaña de marketing de contenido?
A2: Cada pieza de contenido necesita un objetivo.
➙¿Está diseñado para hacer crecer su audiencia?
➙¿Está diseñado para mejorar el conocimiento de la marca?
➙¿Está diseñado para hacer crecer su lista de correo electrónico?
➙¿Está diseñado para vender?
Cuando sabes, la medición del objetivo se vuelve fácil.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
R2: Algunas métricas serán las mismas para todas las campañas.
✓Querrá saber si está llegando a la gente.
✓Querrá saber si las personas a las que llega están consumiendo el contenido.
Pero después de eso, necesitarás diferentes métricas según tu objetivo.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
Siempre asegúrese de establecer objetivos para cada contenido que cree. Amanda compartió algunos excelentes ejemplos de objetivos comunes por los que podría trabajar, incluida la creación de conciencia de marca, el crecimiento de su lista de correo electrónico y el aumento de las ventas.
A2. Por lo general, las métricas más importantes se asociarían con sus objetivos de marketing como las más impactantes para su audiencia. Puede variar según la campaña, especialmente si las campañas se ejecutan con diferentes objetivos. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 de mayo de 2022
Las métricas que rastrea siempre estarán vinculadas a sus objetivos de marketing. Y como señaló Andrew, esto puede variar según la campaña según cuál sea el propósito de la campaña.
R2: Determinar qué métricas rastrear en última instancia se remonta a los objetivos que ha establecido para su contenido/campaña. Esto puede cambiar de vez en cuando.
Sin embargo, siempre es inteligente realizar un seguimiento del tráfico, la participación, las conversiones, etc. #ContentWritingChat
— Raquel | Mindset Coach + PNL Practitioner (@rachmoffett) 3 de mayo de 2022
Algunas métricas que siempre son inteligentes para rastrear incluyen: tráfico, participación y conversiones. Esas son cosas que todos queremos ver como creadores.
R2: Para mí, cualquier cosa que inicie una conversación y/o obtenga una conversión de ventas son métricas importantes para mí. #ContentWritingChat https://t.co/cC79EUy7UT
– Carlarjenkins (@carlarjenkins) 3 de mayo de 2022
Para Carla, se trata de realizar un seguimiento de las conversaciones y las conversiones. Ambas son métricas cruciales a las que debe prestar atención cuando es propietario de un negocio o comercializador.
P3: ¿Qué pasa con las métricas de vanidad? ¿Vale la pena rastrearlos?
A3: Todo puede ser una métrica vanidosa, incluso clientes potenciales y ventas.
Puede obtener cientos de clientes potenciales, pero no son buenos si no se convierten.
Puede obtener 6 cifras en ventas, pero solo es relevante si no gastó 7 cifras para llegar allí. #ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
R3: Las cosas que tradicionalmente se consideran métricas de vanidad también son importantes.
El crecimiento de la audiencia puede ser importante, si no tienes una audiencia, nadie te conoce.
Pero no es relevante por sí solo. Asegurarse de que la audiencia esté llena de las personas adecuadas sí lo es.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
Amanda ofreció algunas ideas excelentes sobre las métricas de vanidad. Y como ella dijo, el crecimiento de la audiencia es excelente para realizar un seguimiento, pero debe asegurarse de crear una audiencia de las personas adecuadas si desea ver el éxito a largo plazo.
R3: Las métricas de vanidad son útiles si está tratando de ganar aceptación. Sin embargo, nunca permita que las métricas de vanidad resten valor a su seguimiento e informes principales.#ContentWritingChat
– Caballo de hierro (@ironhorseio) 3 de mayo de 2022
Solo asegúrese de que las métricas de vanidad no lo distraigan de los objetivos principales de las campañas que está ejecutando.
P4: ¿Cuándo se mide el éxito del marketing de contenidos? ¿Semanal, mensual, trimestral?
R4: Si está lanzando una nueva pieza de contenido, estrategia o campaña, supervísela diariamente.
Esto puede decirle si hay algo mal y darle una idea de la respuesta.No actúe sobre una pequeña muestra de datos, espere al menos una semana antes de sacar conclusiones. #ContentWritingChat
— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
A4: Para contenido o estrategias en curso, mida semanalmente o al menos mensualmente. Le ayudará a determinar la dirección de futuras campañas. #ContentWritingChat
— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
Está claro que Amanda ve el beneficio de realizar un seguimiento regular de los datos clave para el éxito del marketing de contenidos. Ella sugiere monitorear nuevos contenidos o campañas diariamente. Para estrategias a más largo plazo, sugiere monitorear los datos semanal o mensualmente. Hacer esto le permite modificar su estrategia según sea necesario.
A4. Por lo general, hago una revisión semanal rápida solo para tener una idea de cómo van las cosas a medida que promociono el contenido y luego, mensual y trimestralmente, hago una inmersión más profunda donde identifico las tendencias y las tomo en cuenta con respecto a la estrategia general. #contenidoredacciónchat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 de mayo de 2022
A Andrew le gusta hacer una revisión semanal para tener una idea del rendimiento de su contenido. También realiza revisiones mensuales y trimestrales, lo que le permite profundizar en sus análisis y comprender mejor el rendimiento de su contenido.
P5: ¿Cuáles son sus herramientas de acceso para realizar un seguimiento del éxito de sus esfuerzos de marketing de contenido?
A5: Google Analytics es tu mejor amigo.
Asegúrese de configurar objetivos si todavía usa Universal Analytics.
Si se cambió a GA4, configure Eventos y conversiones#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
R5: Uso Toggl para realizar un seguimiento del tiempo que dedico a la promoción y el contenido de marketing: https://t.co/aiG6E9GU7Y
El tiempo es dinero (o eso dicen), por lo que es importante monitorear cuánto tiempo está tomando el contenido.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
Amanda compartió algunas sugerencias de herramientas excelentes, incluido Google Analytics, que es un elemento básico para cualquier creador de contenido. También recomienda usar un rastreador de tiempo como Toggl. Esto le permite ver cuánto tiempo dedica a las tareas de marketing.
A5. Mis herramientas preferidas son Google Analytics y Hootsuite. Me gusta recibir informes automatizados regulares. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 de mayo de 2022
Los favoritos de Andrew incluyen Google Analytics y Hootsuite. Si utiliza una herramienta de programación de redes sociales de terceros como Hootsuite, sus análisis serán muy útiles para medir el éxito del marketing de contenido.
R5: #GoogleAnalytics #Later y #FBBusinessSuite son mis 3 mejores herramientas de seguimiento. #ContentWritingChat https://t.co/6OW5rgW35H
– Carlarjenkins (@carlarjenkins) 3 de mayo de 2022
Para Carla, se trata de Google Analytics, Later y Facebook Business Suite. Vale la pena echarles un vistazo si aún no lo has hecho.
a5
️ cada plataforma nos brinda un conjunto de análisis que pueden ser suficientes para que podamos rastrear el éxito de su marketing de contenido.también, considere tener un analista de datos en su equipo.#contentwritingchat
— joana rita sousa (ella/ella/ela/a) (@JoanaRSSousa) 3 de mayo de 2022
¡Y no lo olvides! Hay análisis integrados para muchas de las plataformas que usamos a diario. Por ejemplo, Twitter tiene análisis que brindan una gran cantidad de información sobre su contenido y el crecimiento de su cuenta.
P6: ¿Qué haces cuando no ves los resultados deseados? ¿Qué acciones estratégicas puede tomar para generar más tráfico, participación y ventas?
R6: Si no está viendo los resultados que esperaba, elabore una teoría de por qué puede ser así y luego pruébela.
Por ejemplo:
➙¿Es el titular? Prueba diferentes titulares
➙¿Es demasiado largo? Probar una versión más corta
➙¿Está mal el llamado a la acción? Prueba un CTA#ContentWritingChat diferente— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
A6: No tengas miedo de renunciar a algo si no funciona. Pero reúna un tamaño de muestra decente antes de tomar esa decisión.
Decida de antemano cuál es esa muestra.
Podría ser el tiempo: una semana, un mes, un trimestre
Podrían ser vistas: 100, 1k o 10k #ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
A6: Antes de eliminar algo, busque los 'Beneficios encubiertos'. Estos son resultados que no conducen directamente a las ventas pero brindan otros beneficios.
P.ej; Los nuevos clientes siempre mencionan mi programa Digital Coffee, no genera ventas directas, pero genera confianza para que la gente compre.#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
A veces, el contenido en el que trabajó tan duro para crear no funciona tan bien como esperaba. Nos pasa a los mejores y no es motivo para desanimarse. En su lugar, sigue el consejo de Amanda. Averigüe por qué su contenido funciona ajustando diferentes elementos para ver si algo cambia. Puede intercambiar su título o probar diferentes CTA para ver qué funciona mejor.
No hay vergüenza en abandonar un formato de contenido o una estrategia que no te está funcionando. Solo asegúrese de haber dejado suficiente tiempo para medir su éxito y ver si hay algún beneficio antes de pasar a otra cosa.
A6. Para el contenido publicado, la creación de nuevas copias e imágenes puede ser eficaz, así como ajustar las horas en que el contenido se comparte en las redes sociales. Para contenido más nuevo, implemente los elementos anteriores con los que ha tenido éxito anteriormente. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 3 de mayo de 2022
Actualizar la copia y agregar nuevas imágenes puede ser de gran ayuda para actualizar su contenido y generar más interés. Y como dijo Andrew, algo tan simple como cambiar su horario de publicación en las redes sociales puede marcar una gran diferencia cuando se trata de generar impresiones y participación.
P7: ¿Cuándo vale la pena invertir dinero en publicidad detrás de un contenido para generar más atención?
R7: Si su contenido no funciona, no invierta dinero inmediatamente.
Si no funciona orgánicamente, es probable que no funcione en un anuncio y que sea costoso promocionarlo.En su lugar, vuelva a trabajarlo hasta que funcione y luego deje atrás la inversión publicitaria.#ContentWritingChat
— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
R7: Ponga la inversión publicitaria detrás del contenido de ventas para que la audiencia que ha creado y nutrido lo vea. Son las personas más propensas a comprar.
Pero siempre pruebe ese contenido de ventas (puede hacerlo dentro de las interfaces de anuncios).#ContentWritingChat— Amanda Webb – Comercializadora digital (@Spiderworking) 3 de mayo de 2022
El consejo de Amanda es no poner dinero detrás de un contenido que no está funcionando bien orgánicamente. Ella sugiere hacer algunos ajustes para aumentar el rendimiento antes de invertir una parte de su presupuesto publicitario. También dijo que es inteligente poner dinero detrás del contenido de ventas para poder aumentar las conversiones.
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