Comment fonctionne Express Writers ? Voici un aperçu de notre processus

Publié: 2022-04-27

Qui savait que lorsque Express Writers a été fondé en 2011, nous deviendrions un jour une équipe de plus de 90 personnes, au service de plus de 5 000 clients dans le monde ? Mais vous vous demandez peut-être comment fonctionne Express Writers si vous venez juste de nous connaître.

Notre passion pour la création d'excellents contenus et notre engagement envers la qualité à chaque étape du processus ont largement contribué à notre succès. C'est pourquoi nos clients se tournent vers nous pour tous leurs besoins en contenu. Et si vous cherchiez une agence pour externaliser la création de votre contenu, vous pouvez rejoindre nos autres clients fidèles.

Mais si vous n'avez jamais travaillé avec une agence de contenu auparavant, vous ne savez peut-être pas à quoi ressemble l'expérience. Est-ce la bonne solution pour vous ? Comment se lancer dans l'externalisation vers une agence ? Nous voulons éliminer toutes les barrières entre vous et le contenu de haute qualité de notre équipe.

Alors, comment fonctionne Express Writers ? Jetons un coup d'œil à notre processus afin que vous sachiez à quoi vous attendre lorsque vous passez votre première commande dans notre boutique de contenu. De cette façon, vous pouvez voir comment votre commande est traitée du début à la fin, garantissant un service de qualité à chaque étape du processus.

La plateforme : Présentation de notre boutique de contenu

Avant de commencer à parler de la façon de passer une commande, nous devons d'abord vous présenter notre boutique de contenu. Cette plate-forme a été minutieusement conçue pour vous permettre d'acheter plus facilement que jamais du contenu auprès de notre équipe. Il présente tous nos services disponibles afin que vous puissiez voir les différents types de contenu que nous pouvons créer pour vous, ainsi que nos quatre niveaux de rédaction de contenu parmi lesquels choisir.

Notre niveau de contenu général est idéal pour les blogs de base, tandis que nos niveaux de contenu Expert, Spécialité et Autorité peuvent être utilisés pour les blogs ou le contenu des pages Web. Cependant, nos écrivains font plus que cela. Ils peuvent également créer des livres électroniques, des copies d'e-mails, des descriptions de produits, des publications sur les réseaux sociaux, des communiqués de presse, etc.

Vous voulez commencer ? Voici ce que vous devez faire :

  • Créer un compte : Avant de passer une commande, vous devrez créer un compte. Toutes les livraisons de contenu sont effectuées sur votre compte. C'est aussi l'occasion pour nous d'en savoir plus sur vous. Vous répondrez à des questions sur les personnes pour lesquelles vous commandez du contenu (vous-même, vos clients ou les deux), le type de contenu qui vous intéresse, si vous souhaitez commander vous-même du contenu (libre-service) ou si vous Je préfère effectuer un dépôt et laisser Express Writers gérer entièrement votre contenu.
  • Passer une commande : Après avoir créé votre compte, vous êtes libre de parcourir la boutique de contenu et de commencer à ajouter divers types de contenu à votre panier virtuel. Choisissez votre type de contenu préféré, le nombre de mots (le cas échéant), ainsi que tout autre module complémentaire dont vous avez besoin, comme la méta description ou la recherche de sujets SEO. Une fois que vous êtes prêt, terminez simplement le processus de paiement.

Comme mentionné ci-dessus, vous n'avez pas besoin de choisir l'option "libre-service" où vous sélectionnez et commandez vous-même le contenu. Si vous avez besoin d'une solution plus pratique, vous pouvez nous contacter à propos de notre option "Service géré". C'est une excellente option pour les agences et les entreprises qui ont besoin d'augmenter leur production de contenu.

Notre processus : passer, recevoir et créer des commandes

Maintenant, comment fonctionne le processus Express Writers ? Nous avons décomposé cela en un processus en quatre étapes facile à comprendre qui décrit chaque étape. Cela commence par passer votre commande et se termine par la réception d'un contenu de haute qualité.

1. Choisissez et achetez votre contenu

Vous commencez par parcourir notre Content Shop et achetez le contenu qui correspond le mieux à vos besoins. De là, vous recevrez un formulaire de saisie, que vous devrez remplir avant que nous puissions commencer à écrire. Ce formulaire nous fournit tous les détails pertinents concernant votre commande, notamment :

  • Titre de votre projet
  • Format du contenu
  • La marque à laquelle le contenu est destiné et l'URL du site Web
  • Votre industrie d'écriture préférée
  • Mots clés à utiliser
  • Un plan ou tout document justificatif, le cas échéant
  • Choses à mentionner et choses à éviter
  • Exemples de contenu que vous aimez
  • Et la voix et le ton préférés pour votre contenu

Ces informations permettent à notre gestionnaire de contenu de faire correspondre le rédacteur parfait à votre commande. Chacun de nos rédacteurs a son propre domaine d'expertise, ce qui vous assure d'avoir quelqu'un qui peut créer en toute confiance le contenu que vous désirez. De plus, un écrivain qui aime le contenu qu'il crée est beaucoup plus satisfait de son travail dans l'ensemble.

2. Un rédacteur expert crée votre contenu

Ensuite, nous passerons au processus de création de contenu. L'un de nos rédacteurs experts donnera vie à votre contenu, en respectant toujours votre brief et en mettant en œuvre les meilleures pratiques de référencement. Si le rédacteur a des questions au cours de cette phase, un membre de notre équipe vous contactera pour plus de détails. Assurez-vous de garder un œil ouvert et de répondre rapidement afin que vos délais puissent toujours être respectés.

Une fois que l'auteur a terminé le contenu, un brouillon est soumis à une révision éditoriale avant même que vous ne le voyiez.

3. Un éditeur examine le contenu

Bien que nos rédacteurs fassent un excellent travail en créant du contenu pour nos clients, des erreurs se produisent parfois. C'est pourquoi nous avons des éditeurs (ou assistants qualité) qui examineront votre contenu avant sa livraison. Cela leur donne la possibilité de corriger les fautes de frappe ou autres erreurs. De plus, ils téléchargeront le contenu dans Grammarly pour vérifier les problèmes et Copyscape pour s'assurer que le contenu est 100% original.

Si, pour une raison quelconque, le contenu ne répond pas aux attentes, nous le renverrons au rédacteur pour qu'il apporte des modifications. Mais si un éditeur l'approuve, il vous sera livré.

4. Votre contenu est livré

Une fois livré, le contenu apparaîtra dans votre portail client. Vous examinez ensuite le contenu pour vous assurer qu'il répond à toutes vos attentes. Si c'est le cas, vous êtes prêt à approuver le projet et à publier le contenu. Si vous souhaitez apporter des modifications, vous pouvez le renvoyer à notre équipe pour révision avec vos commentaires. Cela aidera le rédacteur à affiner le contenu en fonction de vos demandes.

Avec la plupart des commandes de contenu, vous recevez jusqu'à deux rondes de révision gratuites, que notre rédacteur et notre équipe d'assistant qualité complètent. Notre mission est de nous assurer que nos clients sont satisfaits et que votre contenu est correct du premier coup. Nous voulons que vous soyez satisfait du contenu que nous avons créé pour vous. N'hésitez pas à demander des modifications si nécessaire.

Les membres de l'équipe impliqués dans la création de votre contenu

Comment fonctionne Express Writers lorsqu'il s'agit de créer votre contenu ? Vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que chaque fois qu'une commande passe par notre Content Shop, elle est toujours traitée avec soin.

Il n'y a pas de processus automatisé attribuant votre commande à l'un de nos rédacteurs. Ce n'est pas non plus un jeu gratuit où les écrivains peuvent choisir les emplois qu'ils souhaitent occuper. Au lieu de cela, votre commande de contenu passe par trois membres importants de l'équipe avant que le produit final ne vous parvienne.

Voici un aperçu de qui supervisera votre contenu :

  • Gestionnaire de contenu : Notre gestionnaire de contenu, Korilynn, joue un rôle crucial ici chez Express Writers. Elle fait correspondre votre ordre de contenu à son écrivain parfait. Cela se fait en tenant compte des domaines d'expertise de l'écrivain, du niveau de rédaction du contenu, ainsi que du format du contenu demandé. Obtenir la bonne correspondance est essentiel pour donner vie à un contenu incroyable.
  • Rédacteur : une fois attribué, votre contenu est désormais entre les mains de l'un de nos rédacteurs experts. Ces écrivains sont tous basés aux États-Unis et de langue maternelle anglaise. Ils ont une bonne maîtrise de la grammaire, une orthographe impeccable et comprennent les meilleures pratiques de référencement. Nous les formons également en permanence pour les maintenir à jour avec les normes actuelles de référencement et de rédaction. Ces compétences ne sont pas négociables car elles élaborent le contenu que vous avez commandé, qu'il s'agisse d'un blog, de contenu de médias sociaux, etc.
  • Éditeur : Une fois que l'auteur a terminé et soumis un article, un éditeur le révise avant que vous ne le receviez. Nos éditeurs affinent votre contenu et le font passer à la fois par Copyscape et Grammarly. Cela garantit qu'une fois le contenu livré, il est prêt à être publié sans autre modification pour vous ou votre équipe.

Considérant que nous avons réalisé plus de 40 000 projets pour nos clients, il est sûr de dire que ce processus fonctionne pour nous. Notre gestionnaire de contenu fait un travail fantastique en associant les rédacteurs au contenu qui leur convient. Non seulement cela améliore le produit final, mais cela signifie que nos rédacteurs peuvent faire briller leurs compétences. Et grâce à nos éditeurs, chaque élément de contenu est peaufiné à la perfection.

Obtenez un contenu de qualité de la part d'Express Writers

Notre boutique de contenu propose tous nos services disponibles, de la rédaction de blogs aux publications sur les réseaux sociaux. Nous nous engageons à vous fournir un contenu de qualité qui vous fera remarquer en ligne et fera tomber votre public (et Google) amoureux.

Vous avez un projet personnalisé ? Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins en contenu et découvrir comment Express Writers peut vous aider.