6 étapes pour externaliser la création de contenu

Le marketing de contenu peut être l'un des outils les plus puissants de l'arsenal du marketing numérique. La création de contenu informatif sur votre site Web est un moyen puissant d'attirer, d'engager et de convertir des clients potentiels. Lorsque vous créez des articles de blog, des articles et d'autres types de contenu qui intéresseront votre public cible, vous pouvez atteindre vos objectifs commerciaux stratégiques. Cependant, créer tout ce matériel n'est pas une entreprise facile. Par conséquent, vous voudrez peut-être sous-traiter la création de contenu à un pigiste ou travailler avec des services de rédaction.

Pour les petites et grandes entreprises, l'embauche de rédacteurs de contenu professionnels peut être la clé d'une stratégie de marketing de contenu efficace. Bien sûr, cela est souvent plus facile à dire qu'à faire. Le guide suivant vous aidera à démarrer l'externalisation de la création de votre contenu afin d'obtenir des résultats optimaux.

Raisons d'externaliser la création de contenu

Avant d'examiner comment externaliser, il est utile de bien comprendre pourquoi l'externalisation de la création de contenu est une si bonne idée pour de nombreuses entreprises. La simple raison est que vous pouvez obtenir de meilleurs résultats plus rapidement et pour moins d'argent dans de nombreux cas. Cela peut sembler trop beau pour être vrai, mais ce n'est pas le cas. Voici quelques-uns des avantages que l'externalisation peut offrir :

• Rédacteur dédié : L'un des principaux défis liés à l'utilisation de votre membre d'équipe actuel (ou de vous-même) est le fait que vous avez tous les deux d'autres responsabilités. Il existe d'autres intérêts en concurrence pour une quantité limitée de votre temps. À l'inverse, un rédacteur externalisé se consacre uniquement à la rédaction de contenu. Il ou elle peut retourner les pièces plus rapidement et selon un calendrier plus cohérent.
• Expertise en marketing de contenu : comme pour tout autre rôle dans votre entreprise, il y a beaucoup à dire sur l'embauche d'un expert pour gérer la création de contenu. Si vous travaillez avec une agence spécialisée dans le marketing de contenu, vous pouvez être sûr que le travail sera soutenu par le professionnalisme et l'expertise. Cela peut faire une énorme différence dans l'impact de votre contenu (augmentant votre retour sur investissement).
• Rentabilité : dans la plupart des cas, vous dépenserez moins pour un rédacteur de contenu externalisé que pour toute autre option. Bien qu'un écrivain à temps plein puisse coûter moins cher à l'heure, cela suppose que vous utilisiez de manière optimale son temps. Faire en sorte qu'un non-écrivain crée du contenu pour votre site Web sera très inefficace. Lorsque vous externalisez, vous ne payez que ce que vous obtenez.
• Accès à des experts thématiques : lorsque vous externalisez la création de contenu, vous n'êtes pas marié à un seul écrivain. Cela est particulièrement vrai si vous choisissez une agence avec une variété d'écrivains disponibles. Si vous avez besoin d'un expert sur un sujet particulier, vous pouvez en trouver un pour travailler sur un contenu spécifique.

Comment commencer à externaliser la création de contenu

Maintenant que vous savez que vous souhaitez sous-traiter à un indépendant ou à une agence, vous êtes prêt à vous lancer. Cependant, il ne suffit pas d'avoir l'intention. Vous avez également besoin d'un plan pour trouver et embaucher le bon écrivain. Les six étapes suivantes vous aideront.

1) Identifiez vos objectifs

Avant de commencer à rechercher un écrivain externalisé, il est essentiel d'établir vos objectifs. Comme pour toutes les formes de marketing, le marketing de contenu est à son meilleur lorsqu'il est soutenu par des objectifs solides. L'avantage le plus immédiat est que vous serez mieux placé pour communiquer ce que vous voulez aux écrivains potentiels.

Commencez par examiner quels sont vos objectifs stratégiques et marketing globaux pour la création de contenu. Par exemple, vous voudrez peut-être augmenter vos ventes de 50 % au cours des trois prochaines années. Vos objectifs peuvent être plus modestes ou plus ambitieux et ils peuvent être définis en d'autres termes. Cependant, avoir des objectifs stratégiques précis et mesurables est nécessaire.

Ensuite, réfléchissez à la manière dont l'externalisation de la création de contenu soutiendra ces objectifs plus larges. Vous voudrez peut-être doubler le trafic entrant organique de votre site Web au cours de la prochaine année. Un bon plan serait donc de publier du contenu externalisé de manière cohérente et de vous concentrer sur les mots clés. Alternativement, vous souhaiterez peut-être gagner des vues auprès d'un nouveau public cible. Encore une fois, être en mesure de partager vos objectifs spécifiques, mesurables, orientés vers l'action, réalistes et limités dans le temps avec vos rédacteurs potentiels contribuera à assurer votre satisfaction.

Vous pouvez également avoir des objectifs plus logistiques. Par exemple, vous souhaiterez peut-être créer de nouveaux articles pour votre blog chaque semaine. Qu'il s'agisse d'une exigence absolue, il est bon d'identifier vos attentes en termes d'horaire, de qualité, de ton et de voix.

En réfléchissant à ce à quoi ressemblera votre contenu, vous vous préparerez à trouver plus facilement le meilleur rédacteur. Après tout, vous ne pouvez pas trouver quelqu'un qui vous convient si vous ne savez pas ce que c'est.

2) Définissez les paramètres d'externalisation de votre création de contenu

Au-delà de vos objectifs, il est également utile de connaître certains des paramètres de ce que vous recherchez. Le plus important d'entre eux est peut-être votre budget. Chaque organisation a des besoins et des attentes différents en termes de dépenses marketing. Vous pouvez aborder cela du point de vue de ce que vous pouvez vous permettre, ou vous pouvez établir un budget réaliste en fonction de vos objectifs.

Gardez à l'esprit que vous obtenez souvent ce que vous payez. Il y a certainement des diamants bruts. Cependant, certaines équipes commerciales ont été déçues après avoir opté pour le rédacteur d'articles le moins cher qu'elles aient pu trouver. Dans de nombreux cas, il vaut la peine d'investir un peu plus et d'obtenir un travail de qualité.

En fin de compte, un écrivain compétent et expérimenté paiera pour lui-même. Le marketing de contenu fonctionne, en particulier lorsque vous sous-traitez la rédaction d'articles à des indépendants ou à des agences qualifiés. Si vous publiez des blogs, des vidéos et des pages Web qui engagent votre public, vous constaterez un retour sur investissement substantiel.

En plus de votre budget, réfléchissez à vos attentes en matière de rapidité. Si vous avez quelque chose que vous voulez faire écrire, quand en auriez-vous généralement besoin ? Si vous voulez de la cohérence, les agences de rédaction de contenu sont les plus fiables à long terme. Et bien sûr, certaines équipes aiment travailler à une vitesse folle tandis que d'autres acceptent un rythme plus détendu. Gardez à l'esprit qu'un délai d'exécution plus rapide est généralement plus coûteux.

3) Rédigez votre description de poste

À l'aide des informations que vous avez recueillies, commencez à rédiger votre description de poste. Même lorsque vous externalisez la création de contenu, une description de poste bien rédigée peut avoir un impact considérable sur les résultats de votre recherche. Si vous décidez de faire appel à une agence plutôt qu'à un seul auteur, vous voudrez peut-être formater le document sous forme de mémoire ou de demande de propositions. Cependant, le long et le court de cette étape sont les mêmes : communiquez vos besoins et vos exigences de manière concise et informative.

L'élément le plus important à expliquer dans votre description est votre ou vos objectifs de marketing de contenu. Lorsque vous externalisez la création de contenu, il existe de nombreux fournisseurs de services possibles. Être clair sur vos objectifs aidera à éclaircir considérablement le peloton, vous permettant de passer plus de temps à parler aux écrivains qui peuvent vraiment vous aider.

N'oubliez pas de détailler votre calendrier et vos attentes en matière de calendrier. Encore une fois, si vous avez besoin de contenu quotidien, rien ne sert de parler avec un écrivain qui ne peut vous proposer que quelques heures par semaine.

Enfin, essayez d'éviter d'utiliser un langage vague. De nombreuses équipes ont tendance à dire qu'elles recherchent des "rock stars" ou des termes aussi vagues. Cela ne restreint en rien votre recherche. Essayez de limiter la description aux informations qui détermineront si vous et un écrivain êtes un bon candidat.

4) Décidez si vous souhaitez faire appel à une agence

Vous devrez prendre la décision importante de faire appel ou non à une agence. Il y a beaucoup de raisons de choisir une agence plutôt qu'un particulier.

• Rédacteurs multiples : La plupart des agences de rédaction emploient de nombreux rédacteurs. Par conséquent, si quelqu'un ne se sent pas bien ou prend des vacances, vous n'aurez pas besoin d'attendre pour obtenir votre contenu. De plus, si un écrivain obtient un nouvel emploi et quitte l'agence, vous n'avez pas à recommencer la recherche. En bref, lorsque vous sous-traitez la création de contenu à une agence, vous bénéficiez d'une expérience plus fiable.
• Processus organisé : pour de nombreuses équipes, le processus organisé proposé par les agences peut être extrêmement utile. Il existe généralement des gestionnaires de compte qui peuvent vous aider à soumettre des commandes et à planifier votre contenu. De plus, les rédacteurs disposent d'un processus simplifié pour recevoir des résumés de contenu et compléter et soumettre du contenu.
• Plus grandes chances de succès : Enfin, les agences sont tout simplement plus fiables dans de nombreux cas. Bien qu'il existe d'excellents rédacteurs indépendants, il peut être difficile de savoir qui sera vraiment en mesure de fournir des résultats pour votre marque. À l'inverse, les agences ont tendance à avoir des antécédents plus établis. Ils connaissent aussi leurs spécialités de niche.

Dans certains cas, l'embauche d'un individu peut être préférable. Ils peuvent être moins chers et vous pouvez favoriser une relation plus personnelle. Cependant, pour de nombreuses entreprises de toutes tailles, le soutien d'une agence vaut la peine d'être recherché.

5) Envoyez votre description

Ensuite, il est temps d'envoyer votre description de poste, votre mémoire ou votre demande de propositions à certains candidats potentiels. Si vous recherchez une agence pour externaliser la création de votre contenu, il est généralement plus simple de simplement en rechercher quelques-unes et de les contacter directement. Cependant, si vous cherchez à externaliser le contenu d'un écrivain individuel, vous devrez chercher un peu plus profondément.

Certains sites Web d'offres d'emploi vous permettront de publier des offres d'emploi indépendantes. Cependant, il est souvent plus efficace de cibler des sites Web pour le travail à distance. Quelques exemples incluent UpWork, Freelancer.com et Flex Jobs. De plus, vous pouvez envisager des sites Web plus généraux tels que Craigslist. Cependant, ceux-ci auront tendance à donner des résultats plus faibles.

L'un des meilleurs moyens de trouver des écrivains est de tirer parti de votre réseau. Demandez simplement à d'autres équipes commerciales avec qui elles ont déjà travaillé. Les recommandations personnelles peuvent vous aider à trouver des personnes fiables et efficaces. Cependant, gardez à l'esprit que d'autres entreprises peuvent avoir des exigences et des attentes différentes des vôtres.

6) Obtenez des échantillons

La dernière étape lors du choix d'externaliser la création de contenu devrait être d'obtenir un ou plusieurs échantillons d'écriture. C'est le moyen le plus efficace d'évaluer le travail d'un écrivain. Bien que vous puissiez consulter un portefeuille, les exemples peuvent ne pas être directement pertinents pour vos besoins.

De plus, vous pouvez utiliser des échantillons pour tester l'efficacité d'un écrivain potentiel. Gardez à l'esprit que vous devrez probablement payer des échantillons si vous souhaitez les exécuter et les tester. C'est généralement la meilleure façon de procéder. Vous obtiendrez non seulement des rédacteurs de meilleure qualité qui s'intéressent à votre travail, mais vous aurez également le droit légal de bénéficier des échantillons.

Commandez quelques échantillons et exécutez-les tout en suivant vos KPI. Ensuite, évaluez si les échantillons étaient suffisamment efficaces pour que vous en commandiez davantage. Si l'auteur est bon mais n'atteint pas tout à fait vos objectifs, essayez de modifier vos instructions. Il est généralement plus facile de se concentrer sur la qualité avec un écrivain existant que de rechercher quelqu'un de complètement nouveau.

Conseils sur l'externalisation de la création de contenu

Les étapes ci-dessus vous aideront à trouver la bonne option pour externaliser. Bien sûr, il existe de petites leçons qui peuvent vous permettre de tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing de contenu. Les conseils suivants vous aideront à maximiser l'impact de vos efforts d'externalisation :

• Concentrez-vous sur les relations à long terme : vous obtiendrez presque toujours de meilleurs résultats avec une personne avec qui vous avez déjà travaillé. Si votre premier essai avec un écrivain n'est pas parfait mais que vous voyez du potentiel, continuez à travailler ensemble pour voir si vous pouvez trouver la bonne foulée. Au fil du temps, vous favoriserez probablement une excellente relation de travail.
• Récompensez vos écrivains : les gens aiment être récompensés lorsqu'ils font du bon travail. Vous pouvez montrer à vos écrivains combien vous les appréciez en envoyant des messages de gratitude. Offrir des incitations financières peut également être une bonne idée, surtout si vous travaillez avec des particuliers plutôt qu'avec des agences.
• Travaillez sur la transmission d'instructions : ne vous attendez pas à ce que votre rédacteur lise dans vos pensées lorsque vous externalisez la création de contenu. Donner des instructions claires est une compétence qui doit être pratiquée. Il y a quelques nuances particulières pour l'écriture que vous apprendrez au fur et à mesure. Prenez le temps de travailler là-dessus et demandez à l'auteur des commentaires sur la façon dont vous pouvez être plus clair.

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