Análisis de la competencia de marketing: 5 consejos para hacerlo bien
Publicado: 2022-05-06Dirigir un negocio requiere estar siempre un paso más allá de sus competidores y hacer que su empresa se destaque entre la multitud. Sin embargo, no es raro que los dueños de negocios centren toda su atención y esfuerzos en determinar las fortalezas y debilidades de su negocio, sin medir el alcance de sus competidores y, por lo tanto, sin poder preparar pronósticos comerciales precisos.
Además, realizar un análisis de marketing de la competencia debe ser una parte integral de su plan de marketing : le permite mantenerse al día con las últimas tendencias de la industria y elegir las estrategias de marketing más efectivas para su negocio, de modo que esté al frente de la competencia.
Este artículo arrojará algo de luz sobre qué es el análisis de la competencia de marketing, junto con algunos consejos valiosos sobre cómo hacerlo bien. Continúe leyendo para asegurarse de que sus competidores no tengan una ventaja sobre usted.
¿Qué es el análisis de la competencia de marketing?
El análisis de la competencia de marketing es un proceso de recopilación, análisis y organización de datos sobre las estrategias de marketing de sus competidores para determinar las fortalezas y debilidades de su negocio en relación con ellos. En pocas palabras, es una mirada analítica de cómo le está yendo frente a sus competidores .
Para empezar, deberá averiguar quiénes son sus principales competidores. ¿En qué industrias estás compitiendo? ¿Con qué empresas estás compitiendo? ¿Quiénes son sus clientes?
Luego, deberá identificar y analizar sus estrategias de marketing a través de técnicas de análisis de la competencia para descubrir qué hacen bien y cómo puede mejorar sus estrategias de marketing para crear una ventaja competitiva. Puede ponerse en contacto con una agencia de análisis como https://bravogroup.us/ si necesita ayuda.
Cuando planifique realizar un análisis de marketing de la competencia, asegúrese de cubrir los siguientes tres aspectos clave:
Producto o servicio
Comience por escribir información sobre los productos o servicios de sus competidores, como sus características, beneficios, precio, disponibilidad y público objetivo. Hacer este paso primero lo ayudará a identificar las características esenciales de la oferta de los competidores, lo que será útil en los pasos futuros.
Mezcla de marketing
Elabore un resumen general de la combinación de marketing de los competidores : la combinación de cinco componentes diferentes que forman el núcleo de la estrategia de marketing de una empresa: canal de distribución, canales de comunicación, gestión de relaciones con el cliente, estrategia de precios y estrategia de promoción.
Esto lo ayudará a comprender qué tan efectivas son sus estrategias de marketing y adaptar las suyas para mejorar su desempeño de marketing.
Análisis de la competencia
Ahora que comprende los productos o servicios y la combinación de marketing de sus competidores, puede comenzar a evaluar su eficacia de marketing. Esto significa crear un análisis objetivo de sus fortalezas y debilidades y crear una lista de las estrategias de marketing más importantes.
Consejos para realizar un análisis de marketing de la competencia
Ahora que sabe qué es el análisis de la competencia de marketing y por qué es importante realizar un estudio de este tipo, veamos algunos consejos valiosos sobre cómo hacerlo bien.
Usa las herramientas adecuadas
Para obtener una imagen completa de las estrategias de marketing de sus competidores, deberá recopilar la mayor cantidad de información posible. Sin embargo, analizar datos de múltiples fuentes puede llevar mucho tiempo, especialmente cuando recién está comenzando con su negocio y tiene recursos limitados.
Es por eso que debe usar las herramientas adecuadas para ayudarlo a hacer las predicciones más precisas.
Por ejemplo, si está buscando herramientas que lo ayuden a realizar un análisis de marketing de la competencia, podría usar un software de análisis de ventas e ingresos .
Estas herramientas le permiten recopilar, analizar y organizar datos de varias fuentes: redes sociales, correos electrónicos, tráfico web y más. Puede procesar enormes volúmenes de datos en tiempo real y brindarle rápidamente la información que necesita.
O, si prefiere recopilar información manualmente, puede usar lápiz y papel u hojas de cálculo . Sin embargo, aunque esto puede ser más barato, será menos preciso y consumirá mucho más tiempo.
Identifique las fortalezas de sus competidores
Antes de comenzar a realizar un análisis de marketing de la competencia, tómese un momento para anotar todas las fortalezas de los productos o servicios de sus competidores que le vengan a la mente. Hacer esto te facilitará identificar sus debilidades más adelante. Luego, clasifique estas fortalezas en términos de importancia y determine cómo se pueden usar en su contra.

También puede preguntarles a sus amigos y familiares que hayan comprado productos de sus competidores sobre su experiencia y si recomiendan el producto a otros. Las respuestas que reciba lo ayudarán a determinar las fortalezas de sus competidores y determinar en qué áreas de su propio negocio debe enfocarse para aumentar sus ventas.
Determina las debilidades de tus competidores
Ahora que sabe lo que hace bien su competencia, es hora de descubrir lo que no hace tan bien. Para ello, pregunta a tus amigos y familiares que compraron tu producto o servicio sobre las debilidades de su experiencia con tu negocio.
También puede realizar una investigación preguntándoles qué mejoras les gustaría ver en su producto o servicio.
Es preferible preguntar a las personas que conoce personalmente porque es más probable que digan la verdad que los clientes anónimos o los seguidores de las redes sociales. Sin embargo, si bien pueden ser honestos en términos de identificar las debilidades del producto, es posible que no puedan describir las causas reales detrás de ellas.
Por lo tanto, si es posible, no confíe únicamente en los comentarios de amigos y familiares; en su lugar, utilice otros métodos de investigación para obtener resultados más amplios.
Crear una ventaja competitiva
El análisis de la competencia de marketing le permite evaluar sus propias estrategias de marketing en relación con las estrategias de marketing de sus competidores. Como resultado, le permitirá descubrir qué hace que su negocio sea único de otras empresas de la industria y cómo puede mejorar su producto o servicio para ganar más clientes en el futuro.
Una forma de crear una ventaja competitiva es centrarse en las características del producto o servicio que diferencian su empresa de las ofertas de la competencia. También puede agregar funciones adicionales para atraer clientes que no están satisfechos con los productos o servicios de sus competidores.
Otra forma es centrarse en la satisfacción del cliente : asegúrese siempre de que sus clientes estén contentos con su compra para obtener ventas repetidas en el futuro. Además, si los clientes están satisfechos con su compra, es probable que compartan su experiencia con otros, lo que ayudará a impulsar aún más sus ventas.
Analiza las estrategias de Marketing de tus competidores
Una vez que haya recopilado suficientes datos sobre las fortalezas y debilidades de sus competidores, es hora de analizar sus estrategias de marketing y determinar su efectividad. Para hacer esto, haga una lista de las estrategias más efectivas y clasifíquelas en términos de importancia.
Por ejemplo, podría comenzar observando lo que hace que sus competidores se destaquen entre la multitud. Luego, podría determinar qué canales de comunicación utilizan para publicitar sus productos o servicios y cómo utilizan estos canales para aumentar su alcance.
Una vez que sepa esto, puede compararlo con su propio desempeño de marketing y descubrir cómo puede mejorar sus métodos de comunicación para lograr mejores resultados.
¿Cómo se puede utilizar esta información?
El análisis de la competencia de marketing es una herramienta poderosa para las empresas: una vez que haya realizado la investigación necesaria, lo ayudará a identificar las fortalezas, debilidades y oportunidades de su empresa.
Luego, una vez que haya desarrollado una sólida comprensión de las estrategias de marketing de sus competidores, podrá ajustar su estrategia de marketing en consecuencia para crear una ventaja competitiva sobre sus competidores.
Por ejemplo, después de realizar un análisis de marketing de la competencia, es posible que se dé cuenta de que ciertas características de su producto o servicio no son tan efectivas como podrían ser . Al tomar medidas para mejorar estas características, podrá atraer nuevos clientes y retener aún más a los existentes.
Además, si algunas de las debilidades de sus competidores son específicas de ciertas industrias, esto podría brindarle la oportunidad de expandir su negocio a nuevas industrias donde es más probable que su negocio tenga éxito.
La línea de fondo
El análisis de la competencia de marketing es un paso esencial para cualquier propietario de una pequeña empresa que quiera lograr el éxito a largo plazo y mantenerse por delante de la competencia. Sin embargo, debido a que las pequeñas empresas a menudo luchan con recursos limitados, es fácil pasar por alto la importancia del análisis de marketing de la competencia.
Sin embargo, si está buscando formas de obtener una ventaja competitiva sobre sus rivales comerciales sin gastar grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias, estudios de mercado u otros métodos publicitarios, el análisis de la competencia de marketing es una excelente manera de lograr este objetivo.
De hecho, si realiza un análisis de marketing de la competencia al menos una vez al año, tendrá datos esenciales sobre lo que están haciendo sus competidores, lo que le permitirá determinar si necesita mejorar sus estrategias de marketing y tomar las decisiones correctas para su negocio. .