마케팅 경쟁자 분석: 제대로 하기 위한 5가지 팁

비즈니스를 운영하려면 항상 경쟁업체에서 한 발짝 더 나아가야 하고 회사를 군중 속에서 돋보이게 만들어야 합니다. 그러나 사업주가 사업의 장단점을 파악하는 데 모든 관심과 노력을 기울이고 경쟁자의 도달 범위를 측정하지 못하여 정확한 사업 예측을 준비하지 못하는 경우는 드물지 않습니다.

또한 마케팅 경쟁자 분석을 수행하는 것은 마케팅 계획의 필수 부분 이어야 합니다. 이를 통해 최신 업계 동향을 파악하고 비즈니스에 가장 효과적인 마케팅 전략을 선택하여 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

이 기사에서는 마케팅 경쟁자 분석이 무엇인지와 이를 올바르게 수행하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 정보를 제공합니다. 경쟁자가 귀하보다 우위에 있지 않도록 계속 읽으십시오.

마케팅 경쟁자 분석이란 무엇입니까?

마케팅 경쟁자 분석은 경쟁사와 관련하여 귀사 비즈니스의 강점과 약점을 파악하기 위해 경쟁사의 마케팅 전략에 대한 데이터를 수집, 분석 및 구성하는 프로세스입니다. 간단히 말해서 경쟁업체에 대해 어떻게 하고 있는지 분석적으로 살펴보는 것 입니다.

먼저 주요 경쟁자가 누구인지 파악해야 합니다. 어떤 산업에서 경쟁하고 있습니까? 어떤 회사와 경쟁하고 있습니까? 귀하의 고객은 누구입니까?

그런 다음 경쟁사 분석 기술을 통해 마케팅 전략을 식별하고 분석하여 그들이 잘하는 것과 마케팅 전략을 개선하여 경쟁 우위를 확보할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 도움이 필요하면 https://bravogroup.us/ 와 같은 분석 기관에 연락할 수 있습니다 .

마케팅 경쟁자 분석을 계획할 때 다음 세 가지 주요 측면 을 다루고 있는지 확인하십시오.

제품 또는 서비스

기능, 이점, 가격, 가용성 및 대상 고객과 같은 경쟁업체의 제품 또는 서비스에 대한 정보를 작성하는 것으로 시작하십시오. 이 단계를 먼저 수행하면 경쟁업체 제품의 필수 기능을 식별하는 데 도움이 되며 이는 향후 단계에서 도움이 됩니다.

마케팅 믹스

경쟁사의 마케팅 믹스 에 대한 전반적인 요약을 작성하십시오. 즉 유통 채널, 커뮤니케이션 채널, 고객 관계 관리, 가격 전략 및 판촉 전략과 같은 회사 마케팅 전략의 핵심을 형성하는 5가지 다른 구성 요소의 조합입니다.

이것은 그들의 마케팅 전략이 얼마나 효과적인지 이해하고 마케팅 성과를 개선하기 위해 자신의 전략을 조정하는 데 도움이 될 것입니다.

경쟁사 분석

경쟁사의 제품이나 서비스 및 마케팅 믹스를 이해했으므로 이제 경쟁사의 마케팅 효과 평가를 시작할 수 있습니다. 이는 강점과 약점 에 대한 객관적인 분석을 생성하고 가장 중요한 마케팅 전략 목록을 생성하는 것을 의미합니다.

마케팅 경쟁사 분석 수행을 위한 팁

마케팅 경쟁자 분석이 무엇인지 그리고 왜 그러한 연구를 수행하는 것이 중요한지 알게 되었으므로 올바르게 수행하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 팁을 살펴보겠습니다.

올바른 도구 사용

경쟁사의 마케팅 전략에 대한 완전한 그림을 수집하려면 가능한 한 많은 정보를 수집해야 합니다. 그러나 여러 소스의 데이터를 분석하는 것은 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 특히 이제 막 비즈니스를 시작하고 리소스가 제한된 경우에는 더욱 그렇습니다.

그렇기 때문에 가장 정확한 예측을 하는 데 도움이 되는 올바른 도구를 사용해야 합니다 .

예를 들어 마케팅 경쟁자 분석을 수행하는 데 도움이 되는 도구를 찾고 있다면 판매 및 수익 분석 소프트웨어 를 사용할 수 있습니다 .

이러한 도구를 사용하면 소셜 미디어, 이메일, 웹 트래픽 등 다양한 소스에서 데이터를 수집, 분석 및 구성할 수 있습니다. 방대한 양의 데이터를 실시간으로 처리하고 필요한 정보를 신속하게 제공할 수 있습니다.

또는 수동으로 정보를 수집하려는 경우 펜과 종이 또는 스프레드시트 를 사용할 수 있습니다. 그러나 이것이 더 저렴할 수는 있지만 덜 정확하고 훨씬 더 많은 시간이 소요됩니다.

경쟁자의 강점을 파악하라

마케팅 경쟁사 분석을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 경쟁사 제품이나 서비스의 모든 장점 을 적어 보십시오. 이렇게 하면 나중에 약점을 쉽게 식별할 수 있습니다. 그런 다음 중요도 측면에서 이러한 강점의 순위를 매기고 그에 대해 어떻게 사용할 수 있는지 결정하십시오.

또한 이전에 경쟁업체의 제품을 구매한 적이 있는 친구 및 가족에게 자신의 경험과 제품을 다른 사람에게 추천하는지 여부를 물어볼 수도 있습니다. 귀하가 받은 답변은 경쟁업체의 강점을 파악하고 매출 증대에 중점을 두어야 하는 비즈니스 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다.

경쟁자의 약점 파악

경쟁업체가 잘하는 것이 무엇인지 알았으므로 이제 경쟁업체가 잘하지 못하는 것이 무엇인지 알아볼 때입니다. 이렇게 하려면 제품이나 서비스를 구매한 친구와 가족에게 비즈니스 경험의 약점에 대해 물어보십시오.

또한 제품이나 서비스에서 개선 되었으면 하는 점을 질문하여 조사를 수행할 수도 있습니다.

익명의 고객이나 소셜 미디어 팔로워보다 진실을 말할 가능성이 높기 때문에 개인적으로 아는 사람들에게 물어보는 것이 더 좋습니다. 그러나 그들은 제품 의 약점을 식별하는 측면에서 정직할 수 있지만 그 뒤에 숨겨진 실제 원인을 설명하지 못할 수도 있습니다.

따라서 가능하면 친구 및 가족 구성원의 피드백에만 의존하지 말고 다른 연구 방법을 사용하여 더 광범위한 결과를 얻으십시오.

경쟁력을 만들어라

마케팅 경쟁자 분석을 통해 경쟁자의 마케팅 전략과 관련하여 자신의 마케팅 전략을 평가할 수 있습니다. 결과적으로, 귀하의 비즈니스가 업계의 다른 회사와 차별화 되는 점과 향후 더 많은 고객을 확보하기 위해 제품 또는 서비스를 개선할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

경쟁 우위를 창출하는 한 가지 방법은 귀하의 비즈니스를 경쟁업체의 제품과 차별화하는 제품 또는 서비스 기능에 집중하는 것입니다. 경쟁사의 제품이나 서비스에 만족하지 못하는 고객을 유치하기 위해 추가 기능을 추가할 수도 있습니다.

또 다른 방법은 고객 만족 에 집중하는 것입니다. 항상 고객이 구매에 만족하여 향후 반복 판매를 얻을 수 있도록 하십시오. 또한 고객이 구매에 만족하면 다른 사람들과 경험을 공유할 가능성이 높아서 판매를 더욱 높일 수 있습니다.

경쟁사의 마케팅 전략 분석

경쟁사의 강점과 약점에 대한 충분한 데이터를 수집했다면 이제 경쟁사의 마케팅 전략을 분석하고 그 효과를 판단해야 합니다. 이를 위해 가장 효과적인 전략의 목록을 만들고 중요도에 따라 순위를 매깁니다.

예를 들어 경쟁업체가 군중에서 눈에 띄게 만드는 요소를 살펴보는 것으로 시작할 수 있습니다. 그런 다음 제품이나 서비스를 광고하는 데 사용하는 커뮤니케이션 채널과 도달 범위를 늘리기 위해 이러한 채널을 사용하는 방법을 결정할 수 있습니다.

이것을 알고 나면 자신의 마케팅 성과와 비교하고 더 나은 결과를 얻기 위해 커뮤니케이션 방법을 개선할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

이 정보를 어떻게 사용할 수 있습니까?

마케팅 경쟁자 분석은 기업을 위한 강력한 도구입니다. 필요한 조사를 마치면 비즈니스의 강점, 약점 및 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

그런 다음 경쟁사의 마케팅 전략을 확실히 이해하고 나면 그에 따라 마케팅 전략을 조정하여 경쟁사보다 경쟁 우위 를 확보할 수 있습니다.

예를 들어, 마케팅 경쟁자 분석을 수행한 후 제품 또는 서비스의 특정 기능이 가능한 한 효과적이지 않다는 것을 알게 될 수 있습니다 . 이러한 기능을 개선하기 위한 조치를 취함으로써 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 훨씬 더 유지할 수 있습니다.

또한 경쟁업체의 약점 중 일부가 특정 산업에 국한된 경우 비즈니스가 성공할 가능성이 더 높은 새로운 산업으로 비즈니스를 확장할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.

결론

마케팅 경쟁자 분석은 장기적인 성공을 달성하고 경쟁 우위를 유지하고자 하는 모든 소기업 소유자에게 필수적인 단계입니다. 그러나 중소기업은 종종 제한된 리소스로 어려움을 겪기 때문에 마케팅 경쟁자 분석의 중요성을 간과하기 쉽습니다.

그러나 광고 캠페인, 시장 조사 또는 기타 광고 방법에 많은 비용을 지출하지 않고 비즈니스 경쟁자보다 경쟁 우위를 확보할 수 있는 방법을 찾고 있다면 마케팅 경쟁자 분석이 이 목표를 달성하는 좋은 방법입니다.

실제로, 마케팅 경쟁사 분석을 1년에 한 번 이상 수행하면 경쟁사가 무엇을 하는지에 대한 필수 데이터를 갖게 되며 이를 통해 마케팅 전략을 개선 하고 비즈니스에 올바른 결정을 내릴 필요가 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. .