Por qué las certificaciones de calidad de fabricación ayudan a ganar negocios

Para las empresas de fabricación, obtener y mantener certificaciones de calidad puede requerir mucho tiempo y esfuerzo. Sin embargo, sus certificaciones pueden ser una poderosa herramienta de ventas y marketing.

Las certificaciones son importantes para los compradores B2B

Ya sea un estándar conocido como ISO o ANSI, o una acreditación más especializada como QS 9000 o IRIS, las certificaciones de calidad les permiten a los compradores saber que puede cumplir con sus estándares específicos. Es una señal de confianza que puede diferenciarlo de sus competidores.

Aquí hay una lista de otras certificaciones de calidad que los compradores buscan para evaluar su organización:

• ACC (Consejo Americano de Química)
• AISC (Instituto Americano de Construcción en Acero)
• CEN (Comité Europeo de Normalización)
• CSA (Asociación Canadiense de Normas)
• EASA (Agencia Europea de Seguridad Aérea)
• Quest Forum (Foro de Excelencia en la Calidad para Proveedores de Telecomunicaciones)
• La Fundación para la Certificación de Seguridad Alimentaria
• (ITAR) El Reglamento del Tráfico Internacional de Armas

Ver más: La lista completa de certificaciones de diversidad y calidad para fabricantes

De hecho, cuando los compradores buscan nuevos productos y proveedores, las certificaciones de calidad son importantes. Según nuestra encuesta reciente, las certificaciones de calidad se clasificaron entre los seis primeros de todos los factores que los compradores B2B utilizan para evaluar a los proveedores.

Desafortunadamente, los proveedores a menudo pasan por alto la importancia de sus certificaciones de calidad cuando se trata de marketing industrial. Como resultado, tienden a dificultar innecesariamente que los compradores encuentren y verifiquen esta información crítica. Es un error aparentemente menor que puede sumar una gran pérdida de ingresos potenciales.

No cometas ese error. Aquí hay algunos consejos que puede usar para aprovechar sus certificaciones de calidad para ganar más negocios:

Ponga sus certificaciones en línea

Los compradores ya han recorrido el 70 % del proceso de compra industrial antes de comunicarse con un proveedor. Hacen su investigación y descubrimiento inicial en línea, de forma anónima. Eso significa que su información importante, como sus certificaciones de calidad, debe estar en línea, para que no lo eliminen al principio del proceso.

No basta con enumerar un montón de números ISO; los compradores quieren ver su certificación. Esto significa tener imágenes de alta calidad, con certificaciones actualizadas en todo momento.

Haga que sus certificaciones sean fáciles de encontrar

No haga que los compradores busquen información esencial. Incluye un enlace a tus certificaciones de calidad en la navegación de tu sitio web.

Más allá de su sitio web, debe poner sus certificaciones de calidad al frente y al centro cuando los compradores buscan los productos y servicios que ofrece. Esto significa incluir su negocio y mantener su perfil en Thomasnet.com; cada segundo, un comprador visita la plataforma para obtener productos y servicios y encontrar un nuevo proveedor.

Si tiene certificaciones de calidad, debe asegurarse de que sus clientes potenciales las conozcan. Podría significar la diferencia entre ganar nuevos negocios y quedar fuera de la lista de preseleccionados.

Las certificaciones de calidad son solo uno de los muchos factores que los compradores utilizan para evaluar a los proveedores, y uno de los muchos elementos que los proveedores pasan por alto constantemente. Para explorar los otros factores en los que los compradores lo evalúan en este momento, descargue nuestro libro electrónico gratuito, Cómo hacer la lista de selección del comprador industrial.

Cómo los fabricantes presentan sus certificaciones en línea

Hay muchas maneras diferentes de presentar sus certificaciones en línea. La elección obvia es el sitio web de su empresa. Muchos fabricantes incluso tienen páginas del sitio totalmente dedicadas a presentar las diferentes certificaciones que tienen porque, si las tiene, alardee de ellas.

Una página de sitio dedicada para certificaciones

Renown Electric , un fabricante de motores eléctricos y una empresa de reparación, tiene una página de certificación en su sitio web para que los compradores puedan ver que Renown es una empresa de calidad con la que trabajar. La compañía de motores enumera todas las certificaciones que ha obtenido a lo largo de los años en la sección de rieles laterales de su sitio web. Lo que hace que esta página sea única es que Renown preparó una oferta descargable gratuita para su certificado ISO 9001:2015 . Proporcionar una certificación descargable privada va más allá de mostrar a los compradores que usted es un proveedor de calidad, sino que también ayuda a mejorar los esfuerzos de generación de clientes potenciales.

De manera similar, en el ejemplo a continuación, Outlook Group tiene una sección "Nuestras credenciales" en su sitio web que enumera las numerosas certificaciones que tienen para atender diferentes mercados como alimentos y bebidas y atención médica y personal.

Certificaciones en el encabezado y pie de página de su sitio web

Tex Tech Industries es un fabricante textil que aprovecha al máximo las certificaciones que tiene en múltiples tipos de contenido. Se coloca una certificación ISO 9001:2015 tanto en el encabezado como en el pie de página del sitio web de la empresa. El pie de página también muestra su credencialización de Thomasnet.com con una " Insignia de proveedor verificado " y una " Insignia de proveedor de respuesta al COVID-19 ", que también se destaca en el perfil de la empresa Tex Tech Industries Thomas .

Tex Tech lleva sus certificaciones un paso más allá al incluirlo como punto principal en un video de la empresa. En los primeros cinco segundos del video se afirma que el fabricante tiene la certificación ISO 9001:2015 para reforzar aún más que es un "líder comprobado en el mercado de materiales de alto rendimiento".

Agregue certificaciones a su perfil de empresa de Thomasnet.com

AMECO USA es una empresa de mecanizado CNC que brinda servicios de torneado y fresado vertical. Este fabricante ejemplifica el uso de certificaciones en su perfil de empresa Thomasnet.com. En la pestaña "Certificaciones" de la lista del proveedor, los compradores pueden ver que AMECO tiene certificación AISC y Nadcap.

Un elemento clave dentro del perfil de proveedor de AMECO es su estado de propiedad y diversidad. Este fabricante es una "pequeña empresa comercial (SBE)" propiedad de veteranos. Mostrar sus certificaciones de diversidad en la lista de su empresa junto con las certificaciones de calidad puede ser una propuesta de gran valor cuando los prospectos buscan preseleccionar a su empresa. Algunas empresas no se asociarán con otras a menos que estén certificadas.

Obtenga más información sobre lo que ayuda a los fabricantes a ganar nuevos negocios

Obtener certificaciones de calidad tiene muchos beneficios para los proveedores, pero no significan nada a menos que sus prospectos las conozcan. Hay muchos componentes para la generación de oportunidades para las empresas de fabricación , y mostrar sus certificaciones en línea es solo uno de ellos. Esto se debe a que más del 70% de los compradores B2B ahora son millennials expertos en tecnología y están investigando su negocio en línea antes de contactarlo. Es importante alinear todo su contenido en su sitio web, perfil de empresa de Thomasnet.com , blogs, videos y campañas publicitarias .

Miles de fabricantes de América del Norte anuncian su negocio en Thomasnet.com para que los vean más de 1,2 millones de compradores, ingenieros y gerentes de adquisiciones B2B que buscan proveedores; es gratis crear un perfil de empresa.

"Thomasnet.com simplemente brinda la audiencia industrial más pura en Internet, y estar allí nos ha ayudado a conectarnos con nuevos clientes en nuevas industrias", dijo Pete Elzer, presidente de Apex Plastic.

Recursos adicionales para crear una sólida presencia en línea para los compradores:

• El libro de jugadas del líder de fabricación para la venta directa al consumidor
• Las 3 personas de compradores B2B que influyen en el proceso de compra
• La guía definitiva de marketing para fabricantes de 2020
• Los 10 mejores ejemplos de sitios web industriales
• Cómo expandir su negocio a nuevos mercados
• Cómo las grandes empresas eligen nuevos proveedores
• Uso del marketing digital para obtener negocios de compradores locales