Cómo construir una marca para su negocio

Publicado: 2012-02-17

¿Qué es una marca?

Voy a poner esto tan simple como pueda: una marca es un mensaje consistente de quién eres.

Es la identidad de su negocio y debe ser la misma en todas las marcas que haga, ya sea Facebook, Twitter, Instagram, su sitio web o incluso su tarjeta de presentación.

Sin embargo, esta identidad no se trata solo de un logotipo, se trata de algo con lo que las personas pueden relacionarse, asociarse; algo que resonará con los clientes, para que sigan regresando una y otra vez.

La Asociación Estadounidense de Marketing define una marca como un "Nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifique el bien o servicio de un vendedor como distinto de los de otros vendedores".

Una buena marca:

  • Transmita el mensaje de su empresa de manera clara y concisa
  • Conéctate con el cliente y motívalo a volver a visitarte
  • Aumente su credibilidad.

¿Qué importancia tiene una marca?

Si quieres crecer, necesitas ser algo que alguien pueda respaldar, y para eso, necesitas tener una imagen de empresa; una marca. Todas las empresas tienen una marca de una forma u otra, algunas tienen más éxito que otras, y cuando se trata de marcas exitosas, no se me ocurre nada mejor que las campañas presidenciales. En muy poco tiempo construyen una marca propia, abarcando todo lo que detallo en el siguiente apartado.

Piense en la campaña electoral de Obama, ¿cuántos de ustedes han visto antes una variación de este cartel?

Cómo construir una marca para su negocio

Estaba leyendo un artículo interesante en línea hoy sobre Occupy Wall Street, y hablaba sobre su fracaso para unirse como una marca simple.

ocupantes de Wall Street,

Si bien estamos bastante seguros de que los conceptos del mundo corporativo como la marca, el marketing y los mensajes son lo último en lo que está pensando en este momento, le sugerimos que comience pronto si desea que su movimiento se mantenga unido y tenga éxito.

He aquí por qué: Hoy vivimos en un mundo donde el activismo, no importa cuán orgánico sea, vive en una intersección con la marca. Y cuanto más simple sea el mensaje, más probable es que encuentre seguidores comprensivos.

Un mensaje bastante simple allí, y continúa dando algunos consejos sólidos...

…se las ha arreglado para hacer que algo que debería ser simple se complique enredando su mensaje con una letanía de clichés trillados sobre corporaciones, libre comercio e incluso el propio capitalismo. La respuesta a ese mensaje intrincado: una visión apática del centro de Estados Unidos, que según las encuestas originalmente era bastante comprensiva y generalmente alineada con los principios fundamentales representados por su movimiento. El mensaje turbio y la teatralidad desquiciada incluso han llevado a la falta de apoyo de lugares que deberían ser amigables con su causa, como los editores de The New Republic, por ejemplo...

…Los movimientos con mensajes claros y sencillos son los que mantienen el foco y logran los fines que originalmente buscaban, tal como lo hacen las marcas bien disciplinadas. Piense en Nike, Harley-Davidson o Apple.

Entonces, sí, tendría que estar de acuerdo en que la marca es excepcionalmente importante cuando se trata de construir una empresa, pero ¿por qué tantas empresas, particularmente blogs y sitios web, se equivocaron? La respuesta simple, por lo que puedo ver, es que los blogs están hechos por gente como tú y yo, sin experiencia en marketing, así que no sabemos lo que estamos haciendo cuando se trata de construir una marca (en al menos pensamos que no lo hacemos), pero eso está a punto de cambiar.

Cómo construir tu marca

Una marca no es algo que pueda juntar todo de una vez si solo está encontrando su lugar en su campo. Primero debe poder encontrar su dirección y luego probar los diferentes cambios que realiza en su marca a medida que crece. Claro, si tiene un experto en marca que hace esto por usted, sucederá mucho más rápido que eso, pero si lo hace por su cuenta, entonces llevará tiempo. Y eso está bien porque a medida que realiza ajustes, puede solicitar comentarios y ver qué tan bien recibidos son.

Nombre

Lo primero en lo que debes concentrarte es en indicar claramente lo que haces, no quién eres. Hola, soy Josh, no soy nadie. Mi primer blog se adjuntó a mi cartera en www.JoshuaDunlop.com y ¿adivina qué? Casi no tuvo vistas. A nadie le importa quién es Joshua Dunlop, pero sí lo que es Expert Photography. Con solo usar el nombre, está a mitad de camino para comprender de qué se trata, y está incluso más allá de la mitad en lo que respecta a IncomeDiary. Así que elige el nombre correcto en primer lugar, porque aunque hay personas exitosas, como Arianna Huffington, que han construido una marca alrededor de su nombre, eso no es fácil de hacer y no se lo recomendaría a nadie. empezando.

Piensa en tus palabras clave y en lo que te describe mejor. Entonces piensa en lo que la gente va a Google. Como mencioné en mi última publicación sobre consejos de promoción de Facebook que no conoces, está muy bien que te llames a ti mismo Joshua Dunlop Imagery, pero eso aparecerá en Google y la gente sabrá lo que haces cuando lo hagan. ¿encontrarte? Su nombre TIENE que reflejar su producto.

Diseño

Un sitio web visualmente atractivo es el siguiente paso para construir una marca sólida, lo que significa invertir un poco de dinero, tal vez en un tema decente de WordPress, y luego cambiarlo para que se adapte a sus gustos y nicho. A menudo hojeo los sitios web de las personas que comentan sobre IncomeDiary, y me parece que mucha gente realmente no presta demasiada atención al diseño. He gastado muy poco dinero en ExpertPhotography, solo el tema, un control deslizante destacado, un encabezado y un logotipo. No se necesita mucho, y ni siquiera lo hicimos todo de una vez, pero considero que todo es esencial para construir nuestra marca.

Su sitio web debe ser acogedor, así que piense en cómo se siente estar allí.

  • ¿Se carga lentamente?
  • ¿Hay demasiados anuncios?
  • ¿Son demasiado intrusivos?
  • ¿Son los esquemas de color difíciles de ver?
  • ¿Hay imágenes donde se supone que hay imágenes?

Cuando llegas al final de una página, ¿quieres hacer clic en otra? ¿El tema está lo suficientemente personalizado para que se destaque de todas las demás personas que usan el mismo? Estas son todas las preguntas que debe hacerse al ver su sitio web, porque construir una marca es parte de hacer que las personas quieran visitar su sitio web, y el diseño es un aspecto importante de esto.

Símbolo/Icono/Logotipo

A medida que mi sitio web ha ido creciendo, mi objetivo siempre ha sido poder ser reconocido por una sola imagen, porque siempre he sentido que las marcas más fuertes del mundo se hacen así. Piensa en Nike, piensa en Apple, piensa en Coca-Cola. Ya sea que el símbolo sea una imagen, como los dos primeros, o una manifestación de algún texto, se convierte en un símbolo ampliamente reconocido. Coca-Cola no ha cambiado su logotipo desde que comenzó su actividad y, aunque eligieron un logotipo basado en texto, podrías escribir cualquier cosa con ese estilo y seguirías pensando en Coca-Cola.

Para ayudar a construir mi propia marca, opté por un logotipo de texto simple, acompañado de un espectro circular de color, que representa la apertura de la lente, que es adecuada para mi nicho. Poco a poco estoy implementando la imagen en diferentes partes de mi sitio web, comenzando en el encabezado y luego como marca de agua, y luego en Facebook, y pronto también en Twitter. La integración de Facebook de mi marca es especialmente importante porque me permite llevar a cabo mi marca a través de mi comercialización. No solo uso mi logotipo en mis imágenes, como fotos de perfil y fotos de pared, sino que también uso el símbolo solo, en la foto de perfil y como mi imagen en miniatura. Esto se extiende a lo largo de mi página de Facebook, y luego nuevamente en el sitio web, en los dos complementos de Facebook, lo que solo sirve para reforzar mi marca.

Como probablemente se dará cuenta, la repetición es muy importante para ayudar a que una marca quede grabada en la memoria de alguien, por lo que es importante mantener la repetición de la marca a lo largo de lo que hace.

Lema/eslogan

Esto es algo en lo que estoy trabajando actualmente, y probablemente se presentará en el próximo rediseño del sitio. Cuando describo mi sitio ahora, uso la frase:

Enseñamos conocimientos y técnicas expertas a fotógrafos, desde principiantes hasta avanzados.

Eso no es realmente un eslogan, aunque en realidad es más una declaración de misión. Sería mejor algo como 'Gran fotografía simplificada', pero eso no se me ocurre. Echemos un vistazo a algunos eslóganes de marcas famosas y veamos cuántos reconoce.

"Hazlo."

“Conectando Personas”

“No seas malvado”

"La vida es buena."

"Me encanta."

Las cinco compañías anteriores son Nike, Nokia, Google, LG y McDonalds, no es que realmente necesites decir eso. Todos son fácilmente reconocibles por sus lemas, lo cual no es poca cosa. Verá, han reducido toda su marca a solo unas pocas palabras, que todos reconocemos, ya sea que se digan dentro o fuera de contexto.

Una cosa que puede notar acerca de los cinco eslóganes/eslóganes anteriores es que solo uno de ellos, "Conectar personas", podría adivinar lo que podrían hacer, e incluso entonces, podría estar equivocado. ¿Qué nos dice esto? Bueno, obviamente, se trata más de la asociación con el resto de la marca que te ayuda a recordar el eslogan. Seguro que tiene que estar vagamente relacionado, pero realmente tienes una licencia con libertad creativa. Algunos incluso podrían decir que el contraste entre el logotipo y el título y el eslogan es lo que te hace recordar el eslogan.

Contenido

Necesitas producir contenido que refleje tu marca, ya sea que estés enseñando, vendiendo o simplemente divagando. Mi marca se basa en tutoriales de fotografía, pero puedo, y lo haré, expandirme a otras áreas de la fotografía. Mi marca es la fotografía, por lo que expandirme a partir de ahí hacia algo que no es tan relevante, como el arte, sería un error. Apéguese al contenido que se basará en su marca, porque a medida que continúa creciendo y obtiene seguidores, comenzará a excluir a las mismas personas con las que ha estado trabajando para que lleguen a su sitio web o negocio.

Esto es algo que he notado recientemente, ya que comencé a diversificar un poco más mi contenido a medida que empiezo a quedarme sin temas para escribir tutoriales, lo que nos sucederá a los mejores. La semana pasada, escribí sobre cómo encontrar modelos gratis y cómo crear una página de fans en Facebook para un fotógrafo. Ambos contenidos relevantes, pero no el tipo de tutorial estándar que algunos de mis fanáticos esperan. A ambas publicaciones les ha ido razonablemente bien en Facebook, y estoy seguro de que también les irá bien en Google, pero no son tan populares como algunas de mis viejas favoritas.

Personalidad

Por último, y quizás más importante que cualquier otra cosa en la lista aquí, está la personalidad. La personalidad es lo que te hace destacar entre la multitud. Algunos de mis artículos más populares provienen de cuando escribí sobre algo, usando solo mi opinión personal como fuente, porque la gente está más interesada en una persona que en un negocio. Dale una cara a tu empresa y pronto comenzarás a tener mucho más éxito; Lo he estado poniendo a prueba recientemente, y la diferencia está empezando a notarse. Consulte mi publicación sobre por qué aún no es una autoridad en su nicho para ver a qué me refiero.

Piense en los bloggers que son famosos simplemente porque escriben un blog. Me vienen a la mente personas como Perez Hilton, un hombre que ha creado un blog de chismes de celebridades, en su mayor parte bajo su propio nombre. No se puede negar que tiene un carácter y una personalidad fuertes, lo que lo ha hecho fácil de recordar y ha hecho que los fanáticos regresen.

Ponle cara a tu blog.