Cómo Matt superó el miedo de ganar más de $250,000 al año
Publicado: 2021-09-03A pesar de lanzar su empresa con sede en Nueva Orleans, Giving Tree Media, en 2015, en los años siguientes no pudo convertir su pasión por el marketing en una ocupación de tiempo completo. Ainsworth dice que tuvo problemas para reclutar clientes y que carecía de la confianza para facturarles el valor real de sus servicios.
Entonces, Ainsworth inicialmente tomó una ruta menos directa al diseñar y optimizar sitios web para pequeñas y medianas empresas (SMB), entre otros trabajos, como vender fotos en los mercados locales y mostrar a los turistas el famoso Barrio Francés de la ciudad.
La oportunidad llegó inesperadamente cuando la pandemia golpeó y cerró gran parte de la economía de las pequeñas empresas, incluida la mayor parte de sus actividades secundarias. Por necesidad, Ainsworth invirtió todo su tiempo en Giving Tree Media, una agencia que se especializa en optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing en línea.
Después de alcanzar los 10 000 USD en ingresos mensuales recurrentes durante 2020, la agencia de Ainsworth ahora gana el doble de esa cantidad, y rápidamente se corre la voz en la comunidad local sobre la calidad del diseño del sitio web y los servicios de SEO de Giving Tree Media.
A continuación, se muestra una versión condensada de una entrevista reciente de Vendasta con Ainsworth donde habla sobre:
- ¿Qué hizo que se interesara en el marketing?
- Cómo superó los desafíos a lo largo de su viaje
- La herramienta de informes que utiliza cuando trata con pymes
- Consejos para propietarios de agencias actuales y aspirantes que buscan un éxito similar
Mire el video grabado y lea las preguntas y respuestas editadas a continuación.
Preguntas y respuestas editadas
Matt Ainsworth, fundador de Giving Tree Media
¿Qué te hizo interesarte en el marketing digital?
Mi papá era un empresario de software, así que cuando tenía ocho, nueve y 10 años asistía a reuniones de negocios con él y construíamos bases de datos personalizadas para empresas en pueblos pequeños.
Es diferente de lo que hago ahora, pero solo ver a mi papá hablar con los dueños de negocios me inspiró a hacer del marketing digital mi carrera. Me da una manera de ayudar a los empresarios a tener éxito.
¿Cómo afectó la pandemia su sustento y su negocio?
Dicen que lleva mucho tiempo convertirse en un éxito de la noche a la mañana. Para mí, eso es definitivamente cierto. Si doy un paso atrás antes de 2020, estuve luchando para hacer de Giving Tree Media un negocio viable y rentable durante unos cinco años.
Yo era un desarrollador web independiente; Iba de puerta en puerta pidiendo negocios pero no tenía la confianza para pedir mucho dinero por mis servicios. Para llegar a fin de mes, tuve varios ajetreos secundarios, como realizar recorridos privados de historia en Nueva Orleans. También vendí fotografías en un mercado de arte local.
Debido a la pandemia, esos ajetreos secundarios se detuvieron, por lo que me vi obligado a enfrentar mis miedos de frente y dedicar todo mi tiempo a hacer que Giving Tree Media tuviera éxito.
¿Qué servicios ofrece su agencia?
Mi misión principal es ayudar a los dueños de negocios locales a ser encontrados orgánicamente en línea, por lo que actualmente ofrezco dos servicios para ayudarlos a lograrlo.
La primera es la renovación del sitio web, lo que implica garantizar que el sitio web de una PYME funcione correctamente y se cargue rápidamente.
El otro es el SEO local. Entonces, se trata de asegurarse de que las PYMES se encuentren, por ejemplo, en las tres primeras listas de Google Maps y en las cinco primeras posiciones orgánicas dentro de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Google porque eso es lo que la mayoría de la gente ve cuando busca. Eso es lo que genera clics en el sitio web, llamadas telefónicas e ingresos para las pymes.
Más recientemente, también comencé a buscar oportunidades en publicidad digital y gestión de redes sociales.
¿Cómo se convirtió en el experto local de confianza en estos servicios?
La gente llega a ti de forma natural cuando te tomas en serio lo que haces. Para mí, es como un juego. Tal vez quieras compararlo con el ajedrez o el póquer, pero es la misma idea.
“Si vas a ser considerado un experto, entonces ten pasión por ello. Definitivamente es algo divertido y ayuda a las personas a generar más dinero, lo que a su vez genera dinero”.
Pasemos a los altibajos que enfrentó durante su viaje hacia el éxito. ¿Cuáles fueron los mayores desafíos?
Yo diría que hay o hubo tres grandes desafíos.
En primer lugar, la falta de confianza. Me estaba impidiendo creer que podía tener éxito y cobrar la cantidad correcta de dinero por mis servicios.
En segundo lugar, encontrar a los clientes adecuados. Después de superar el bloqueo de confianza, el problema se convierte en encontrar pymes que sean adecuadas para Giving Tree Media.
En tercer lugar, problemas de capacidad. Este es un desafío reciente y es uno de esos buenos problemas para tener. Me va bien en el lado de los ingresos, pero paso mucho tiempo haciendo el trabajo para los clientes, en tareas administrativas y tratando con los dueños de negocios. Soy una banda de un solo hombre y eso hace que sea difícil encontrar tiempo para incorporar a los prospectos que llaman a mi puerta.
¿Cómo superó los problemas de confianza y la búsqueda de los clientes adecuados?
El primer paso fue crear validez para mi negocio con un sitio web adecuado y sentirme competente al hablar sobre los servicios específicos que ofrezco. La otra cosa es que realmente tienes que entender a los dueños de negocios y cómo piensan. Muchos de ellos, especialmente en Luisiana, están muy impulsados por alfa. Esperan resultados. Los esperan rápido. Si no puedes hacerlo, te vas por la puerta.
"Por eso es importante crear un proceso en el que pueda ofrecer resultados medibles. Eso le dará confianza para hablar con quien quiera. Mejorará sus percepciones sobre los presupuestos y cuánto se necesita para entregar los resultados que buscan las PYMES".
¿Puede compartir cómo se está desempeñando financieramente su negocio?
Como dije, lleva mucho tiempo convertirse en un éxito de la noche a la mañana. Fue en 2020 cuando llegué a los 10 000 USD al mes en ingresos recurrentes, y eso aumentó a más de 20 000 USD al mes. Sume todo eso y son más de US$250.000 al año.
Entonces, ¿es un caso de éxito engendra éxito?
Absolutamente. Una vez que desarrolle su confianza, se convierta en un experto en lo que está haciendo y gane su primer cliente importante, será más fácil convertir más clientes potenciales y aumentar los ingresos. Confío en que puedo aumentar mis ingresos mucho más, pero se trata de ese desafío de encontrar la mejor manera de crecer con una capacidad limitada para Giving Tree Media; optimizar mis procesos y, potencialmente, formar un equipo para poder atender a más clientes.
Eres socio de Vendasta. ¿Puede hablarme sobre la única herramienta de nuestra plataforma que es importante para usted cuando trata con sus clientes?
Me asocié con Vendasta en 2020 y eso me dio vigencia. Me ayudaron a construir mi sitio web y me inyectaron la confianza que necesitaba. Tener acceso a mi representante de ventas dedicado fue invaluable.
La plataforma en sí tiene muchas herramientas excelentes. Hay tres herramientas esenciales que utilizo, pero la que me gustaría destacar es Snapshot Report. Le da a mi agencia la validez que necesita, ya que todo aparece bajo mi marca Giving Tree Media. Si puede describir lo que hay en el informe de instantáneas a los propietarios de negocios, entonces ha tenido un buen comienzo.
Nota del editor: el Informe de instantáneas de Vendasta es un informe personalizado que brinda información sobre el desempeño de marketing en línea de una PYME a los competidores en la industria. Permite a las agencias mostrar a los dueños de negocios sus fortalezas y debilidades en áreas como SEO, calidad del sitio web y redes sociales.
Has tenido un cambio muy impresionante, Matt. ¿Qué consejo puede dar a los propietarios de agencias y a los especialistas en marketing que luchan por encontrar el éxito?
Si puedo comenzar con un comentario sobre la industria en general, mucha gente dice que el marketing tiene una mala reputación, lo cual no es cierto en general. Es un área fácil de entrar, pero es difícil producir resultados. Entonces, si vas a dirigir una agencia, realmente tienes que disfrutarla y ser un apasionado del marketing.
Mi otro consejo es que seas amable contigo mismo. Dirigir tu propia agencia puede ser estresante y los dueños de negocios te harán sufrir. Tal vez no estés consiguiendo ningún cliente. Puede llevar mucho tiempo. Así que definitivamente sé amable contigo mismo, recuerda que eres un emprendedor y que no hay nada que pueda detenerte.
Perdí mucho tiempo soñando sobre cómo será cuando llegue al destino que quiero, tenga 20 clientes y pueda permitirme hacer esto y aquello. No pierdas el tiempo fantaseando. En cambio, trabaje duro y concéntrese en sus clientes. Y una vez que produzca buenos resultados para ellos, la buena palabra se extenderá.
Conclusión
Dirigir una agencia no es fácil y hay muchos desafíos que superar antes de tener éxito.
- Ten confianza en ti mismo y en el valor de lo que entregas
- Disfrute de lo que hace y perfeccione continuamente su marketing técnico y sus habilidades blandas para que pueda tener conversaciones de calidad con las PYMES.
- Sea paciente: el éxito lleva tiempo
