La guía del vendedor de contenido para publicar en Facebook

No hay duda de que Facebook es una de las mayores redes sociales. Cada año, Facebook sigue creciendo y, a partir de 2020, la plataforma tiene 2410 millones de usuarios activos mensuales, además de más de 80 millones de páginas comerciales activas.

Siendo el tercer sitio web más visitado en línea, superado solo por Google y YouTube, también está en constante evolución. Es por eso que los especialistas en marketing de contenido deben permanecer informados cuando buscan promocionar su contenido y sus marcas en general. A medida que nos acercamos rápidamente a un nuevo año, es importante concentrarse en su estrategia de marketing actual.

¿Por qué Facebook?

Si bien Facebook comenzó como un sitio de red social humilde entre los estudiantes de Harvard, ahora tiene el poder de hacer crecer marcas de todos los tamaños. Desde corporaciones multimillonarias hasta pequeñas tiendas familiares, Facebook sigue siendo una de las plataformas más influyentes. Pocas plataformas se acercan al poder de Facebook cuando se trata de publicidad. Cuando observa los estudios de casos en la página de publicidad de Facebook, inmediatamente nota la diversidad de marcas. De Under Armour a UFC, de Gucci a WestJet, una cosa ha quedado clara: Facebook es una plataforma de publicidad para casi cualquier negocio .

Las funciones definidas, como los anuncios y las páginas de Facebook, impulsan sus campañas publicitarias. Ya sea que desee publicitar su blog, compartir su producto más reciente o hacer crecer su lista de suscripciones, la promoción en Facebook lo ayudará a lograr una amplia gama de objetivos especializados. Lo mejor de todo es que cuando se anuncia en Facebook, puede llegar a su público objetivo exacto. Seleccione su audiencia en función de su ubicación, edad, intereses y más. Aunque tendrá que pagar por este servicio, es muy rentable. Por ejemplo, puede gastar $5 y llegar a más de 1000 personas.

Mejores prácticas para publicar en Facebook

Teniendo en cuenta que los usuarios de Facebook pasan un promedio de 50 minutos en la plataforma cada día, existen muchas oportunidades para aumentar su alcance. Al hacerlo, puede lograr objetivos más específicos. Ya sea que desee aumentar el conocimiento de la marca o aumentar las ventas, las publicaciones de Facebook pueden ayudarlo a alcanzar sus hitos de marketing.

Al seguir las mejores prácticas de Facebook, podrá optimizar su estrategia de marketing en redes sociales. Por ejemplo, aunque todo el contenido debe ser del más alto nivel, las publicaciones deben ser breves y específicas. Después de todo, mantener la atención de tu audiencia es imperativo. Si bien las publicaciones de Facebook de 40 caracteres reciben un 86 por ciento más de participación que otras, al hacer una pregunta, las publicaciones de 100 a 119 caracteres generan más participación. Clinique es un gran ejemplo de una empresa que utiliza una cantidad mínima de caracteres, creando publicaciones de una manera mínima pero significativa.

Cuando su objetivo es promover contenido, es fundamental que conozca a su público . Esta es la razón por la que debe aprovechar el poder de la demografía y la orientación de anuncios de Facebook . Defina su audiencia en función de la ubicación, la demografía, los intereses, la conexión e incluso el comportamiento. Con Audience Insights , podrá crear campañas que sean más significativas para las personas y generar resultados reales.

También es importante publicar con frecuencia y en el momento oportuno . La frecuencia con la que una empresa debe publicar puede variar según sus objetivos. Dos veces al día suele ser un buen punto de partida, pero solo si esas publicaciones tienen un propósito y son de alta calidad. En términos de tiempo, la mayoría de las empresas logran un mayor éxito por la tarde o temprano en la noche.

Cuando publiques, incluye también una imagen de calidad y hashtags relevantes . La investigación muestra que las publicaciones de Facebook con una imagen tienen una tasa de interacción 87 por ciento más alta.

Si su objetivo es promocionar nuevos productos, los anuncios dinámicos de Facebook mostrarán los productos correctos a las personas adecuadas. Después de cargar su catálogo de productos y configurar su campaña, seguirá funcionando todo el tiempo que desee, adaptándose a lo largo del tiempo para encontrar a las personas adecuadas para cada artículo. Para promocionar estos productos, tenga en cuenta el contenido que publica.

¿Cuál es la diferencia entre publicaciones orgánicas y pagas?

La principal diferencia entre las publicaciones pagas y orgánicas es simple: el contenido orgánico se publica de forma gratuita, mientras que el contenido pago viene con una etiqueta de precio y tiende a ayudar a las empresas a llegar a una audiencia más amplia.

Al crear su estrategia de redes sociales, deberá considerar su presupuesto. Por eso es importante entender la diferencia entre publicaciones pagas y orgánicas. Para comparar los dos, primero debe comprender el alcance de la publicación, que según lo establecido por Facebook , es la cantidad de personas que pueden ver cualquiera de sus publicaciones al menos una vez.

El alcance pagado es la cantidad de personas que vieron una publicación paga en tu página, en comparación con el alcance orgánico, que es la cantidad de personas que vieron una publicación no paga en tu página. Las publicaciones orgánicas se pueden dividir en contenido viral y no viral.

A medida que acumule seguidores en Facebook, su contenido orgánico aparecerá en sus feeds. Como todo el contenido de Facebook, más personas verán tus publicaciones orgánicas cuando tu audiencia interactúe con ellas. Si su objetivo es llegar a los clientes existentes, entonces lo orgánico suele ser el camino a seguir. En este caso, comprométete a publicar en Facebook y observa cómo responde la gente.

Si adopta este enfoque, algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta incluyen:

• Minimice las promociones : la charla de ventas debe guardarse para sus anuncios. En este caso, comparte contenido que sea de valor para tu audiencia. Ya sea que su objetivo sea educar, contar historias o inspirar, este es el momento de hacerlo (aunque también puede adoptar este enfoque con anuncios pagados cuando desee fortalecer la imagen de su marca).
• Refuerce su marca — Esta es la oportunidad perfecta para resaltar y reforzar su marca. Desarrolle contenido que muestre quién es usted y lo que representa. Dado que este tipo de publicación en Facebook reduce al mínimo las conversaciones sobre ventas, obtienes una excelente oportunidad para mostrar la personalidad de tu marca.

Por el contrario, las publicaciones pagas se mostrarán a cualquier público que elija. Es por eso que debes entender quién es tu público objetivo. Cuando se hace correctamente, puede generar ventas, atraer tráfico a su sitio, hacer crecer su lista de suscriptores y más.

Si adopta este enfoque, algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta incluyen:

• Conozca a su audiencia : cuando crea el mensaje correcto y lo pone frente a las personas adecuadas, puede generar resultados sorprendentes. Al desarrollar su contenido, asegúrese de incluir un claro llamado a la acción (CTA). Por ejemplo, "compre ahora" o "más información".
• Sea breve : sus anuncios pagados aparecerán en las fuentes de noticias de personas que pueden o no conocerlo. Para aumentar el compromiso, mantenga su mensaje breve. Si al principio no tiene éxito, no entre en pánico. Los anuncios pagados pueden requerir pruebas.

Marcas que inspiran

Independientemente de la industria en la que se encuentre, es importante buscar inspiración en otras marcas. Puede buscar marcas con seguidores masivos, como Samsung, que tiene más de 160 millones de seguidores; o puede seguir marcas únicas dentro de su nicho que tienen altos niveles de compromiso. Independientemente de su enfoque, muchas marcas tienen brillantes estrategias de marketing en Facebook, incluidas las siguientes.

Caridad: Agua

Comercializar una organización benéfica puede ser difícil, ya que hay muchas organizaciones y causas que necesitan ayuda. Si bien " Charity: Water " tiene la misión conmovedora de brindar agua potable limpia y segura a las personas en los países en desarrollo, es su contenido lo que les permite sobresalir entre tantas otras organizaciones sin fines de lucro. Su enfoque es simple: comercializar su marca con una narración excepcional. Las historias pueden ayudarlo a conectarse con los usuarios de Facebook, alineando su negocio con su público objetivo.

Consejo : si tiene sentido para su marca, cree una conexión humana. Cuando desarrolla una historia sobre quién es usted, debe incluir por qué está haciendo lo que está haciendo, ¿por qué es importante? Establece esto como una prioridad cuando publiques en Facebook.

Nike

No hay sorpresa aquí. Nike es una de las marcas deportivas más grandes del mercado, pero cuando visitas su página de Facebook, no enfatizan demasiado la necesidad de comprar sus productos. Han creado una comunidad única que celebran con orgullo. Al crear el equilibrio perfecto entre sus productos, las organizaciones benéficas que apoyan y la ciencia que impulsa su innovación, el contenido de Facebook de Nike promueve quiénes son como marca.

Sugerencia : al publicar en Facebook, asegúrese de que el contenido sea compatible con el mensaje principal de su marca. En lugar de usar Facebook solo para publicitar sus productos, aproveche la plataforma para establecer y desarrollar su marca.

netflix

Nuevamente, pocas personas en línea aún no han oído hablar de Netflix . El servicio de transmisión de video está disponible en todo el mundo. A octubre de 2020, Netflix tenía 195,15 millones de suscriptores de pago . Al analizar la estrategia de redes sociales de esta marca, una de las variables que hace que Netflix sea tan exitoso es el contenido exclusivo que se pone a disposición de su audiencia de Facebook. Por ejemplo, echa un vistazo a su serie " 13 Stories ". Cada video recibe entre 300.000 y 800.000 visitas. Este enfoque brinda a los seguidores de Netflix en Facebook un incentivo adicional para interactuar con la marca. Dado que el 58 por ciento de los usuarios de Facebook esperan contenido exclusivo de las páginas comerciales que siguen, es importante crear contenido único con esta estrategia en mente.

Consejo : Ofrece contenido en Facebook que tu audiencia no pueda encontrar en ningún otro lado. También puede usar Facebook para anunciar exclusivamente una página de destino específica donde su audiencia puede descargar contenido gratuito y específico.

Crear una estrategia de marketing para publicar en Facebook

Para comenzar, deberá crear una estrategia social sólida. Para hacerlo, sigue estos sencillos pasos:

1. Define tu audiencia

• Sepa quién es su audiencia: ¿dónde vive? ¿Qué tipo de trabajos tienen? ¿Cuáles son sus puntos de dolor?

2. Fijar metas

• Cuando se trata de un ROI alto, necesitas más que me gusta. Para tener éxito, necesita metas claras que estén vinculadas a objetivos comerciales reales. Aquí es donde tendrás que decidir qué es lo que pretendes lograr. ¿Quieres generar más leads? ¿Aumentar las conversiones en su sitio web?

3. Planifica tu contenido

• Sin contenido de calidad, sus campañas fracasarán. Al desarrollar su estrategia de contenido, muchos respaldan la regla 80-20. En este caso, utilice el 80 por ciento de sus publicaciones de Facebook para educar, entretener e informar. El otro 20 por ciento debe usarse para promocionar directamente su marca, así como los productos/servicios que ofrece.

Cómo el guión puede ayudar a publicar con éxito en Facebook

"La fuerza de tus redes sociales está determinada por la fuerza de tu contenido". — Harún Rashid

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Es más importante que nunca desarrollar y publicar contenido único y de calidad, tanto dentro como fuera de Facebook. Sin embargo, ese calibre de contenido requiere mucho tiempo. Por eso es tan beneficioso delegar esta tarea, contratando redactores de redes sociales que entiendan la importancia del contenido bien escrito. Una vez que planifique sus necesidades de contenido para las próximas campañas de Facebook, nuestro equipo de escritores lo ayudará a producir el tipo de contenido que genera conversiones. Publicar en Facebook finalmente se convierte en una tarea fácil con resultados predecibles.

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Es hora de llevar sus campañas de Facebook a nuevas alturas publicando el tipo de contenido que le hace notar.

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