10 consejos para crear un seminario web que obtenga resultados

Los grandes webinars comparten tres rasgos comunes:

• Cubren temas que son interesantes para un público objetivo específico.
• Vienen en formatos que muestran la experiencia del orador.
• Los oradores son atractivos.

Al crear su seminario web, comience por determinar un tema que resonará con su audiencia. Una vez que tenga un tema, puede crear activos como correos electrónicos, una página de destino y el evento en sí. Aquí hay 10 consejos para ayudarlo a desarrollar ese seminario web que cumpla con sus objetivos y obtenga los resultados que planea.

1. Póngase de acuerdo sobre el tema de su seminario web

Usted y su equipo deben determinar un tema. Este tema (y su contenido asociado) ayudará a determinar cuán intrínsecamente interesante y potencialmente convincente es su evento, lo que influye en la cantidad de clientes potenciales que genera el seminario web. El tema debe ser muy relevante para su público objetivo, y debe ser único (o tener una vista única; no desea volver a ejecutar un tema que todos han hecho este año) y procesable. A veces, también puede atraer a una audiencia más amplia eligiendo un tema que sea provocativo por naturaleza.

2. Especifique el formato

Los seminarios web pueden tener diferentes formatos. Con pocas excepciones, siempre debe haber un moderador y al menos un orador. He aquí algunas posibilidades:

• Un presentador: Este es el formato más simple. El orador necesita excelentes habilidades de presentación, ya que un solo orador puede perder el interés de una audiencia si no es muy atractivo.
• Dos presentadores: dos oradores manejan diferentes partes de la presentación. Puede ser más interesante para la audiencia que un solo orador, especialmente si interactúan entre sí, en lugar de hacer una transferencia a la mitad.
• Entrevista: Esto podría ser una sesión de preguntas y respuestas o un enfoque de equipo de etiquetas para un tema.
• Panel de discusión: Un panel de discusión generalmente es moderado por uno de los oradores o por el organizador. Debido a que brinda más espacio para diferentes puntos de vista, puede ser muy interesante. Sin embargo, también puede descarrilarse sin un buen moderador y un enfoque sólido. Permita más tiempo y coordinación para la gestión de múltiples oradores (incluido el ensayo) y cree una estructura para que el moderador la siga a fin de mantener la discusión encaminada.

3. Identificar y reclutar oradores

Reclutar moderadores y presentadores es el siguiente paso importante en el proceso de producción. Sus oradores deben ser atractivos y articulados para que la audiencia se adhiera al seminario web hasta el final. Los oradores aburridos, o los oradores que realmente no tienen nada (o nada nuevo) que decir, aburren a la audiencia y hacen que su marca se vea poco interesante. Los presentadores que tienen marcas personales sólidas también pueden ser un gran atractivo para el evento.

Es posible que tenga expertos internos que puedan hablar, pero no pase por alto la posibilidad de elegir oradores externos para presentar contenido educativo. Nadie quiere inscribirse en un discurso de venta de una hora; tener un orador externo agrega credibilidad y reduce el escepticismo sobre el contenido.

4. Reúnase con los oradores para discutir el tema.

Esto es absolutamente clave: celebrar una reunión de lanzamiento con los oradores. Debe informarles sobre el tema, los temas clave, el formato y el cronograma de producción. Hágales saber cómo planea promocionar. Asegúrese de que puedan cumplir con los plazos requeridos para la fecha de producción programada del seminario web.

5. Desarrolla tu página de aterrizaje

A medida que utilice el correo electrónico y las redes sociales para promocionar, conducirá a los asistentes potenciales a una página de destino donde pueden registrarse para asistir. Asegúrese de que esta sea una página atractiva que transmita el mensaje de su marca. Reforzar el valor, para convencer a cualquiera que esté interesado pero que dude. Las mejores prácticas clave incluyen: promocionar a los oradores, aclarar la fecha y la hora del evento, usar un formulario de registro simple, proporcionar una descripción clara del seminario web y crear una copia que le diga claramente al prospecto WIIFM (qué hay para mí). No haga otras ofertas en esta página; adhiérase a su seminario web.

6. Crea tus emails promocionales

El correo electrónico es la herramienta más poderosa disponible para promocionar un seminario web. Cree correos electrónicos promocionales que inviten a las personas a la página de destino donde pueden registrarse para el seminario web. Para inspirarse al comenzar, busque en su propia bandeja de entrada. Preste atención a las invitaciones que recibe, especialmente a los correos electrónicos de una empresa que ya realiza seminarios web con éxito. Asegúrese de seguir las mejores prácticas de correo electrónico estándar, como crear una línea de asunto convincente, una copia del cuerpo del correo electrónico y un solo llamado a la acción.

7. Desarrollar materiales para otros canales de promoción

Utilice otros canales para promocionar su webinar. ¿Tienes un lugar en tu página de inicio para promocionar eventos? ¿Tu blog? Publique en los canales de redes sociales que utilizan sus clientes existentes para llegar a un grupo demográfico similar y a nuevos prospectos.

8. Crea tus emails operativos

El correo electrónico no es solo una forma de reclutar personas para un seminario web, es la forma más efectiva de comunicarse con las personas que ya se han inscrito en el evento. Como mínimo, cree los siguientes correos electrónicos:

• Un correo electrónico de confirmación de registro (con adjunto de iCal)
• Un correo electrónico de recordatorio previo al evento que se envía 24 horas antes del evento
• Un correo electrónico de agradecimiento posterior al evento para los asistentes
• Un correo electrónico de agradecimiento posterior al evento para los no asistentes (quizás con un enlace a una grabación del evento)

Según una investigación reciente de ON24, su mejor opción es impulsar el registro durante períodos de tiempo más largos. El ciclo promocional de los seminarios web sigue creciendo en duración, lo que significa que puede aumentar la cantidad de correos electrónicos y mensajes que envía para impulsar el registro y la asistencia a los seminarios web.

Use un correo electrónico de respuesta automática para que el registrante reciba un reconocimiento inmediato de su registro. También es posible que desee agregar un evento de calendario automatizado al correo electrónico de confirmación para permitir que los inscritos bloqueen fácilmente la hora en sus calendarios.

Después del evento, asegúrese de enviar un mensaje de agradecimiento dentro de las 24 horas o menos e incluya cualquier contenido que se prometió a los asistentes. Asegúrese de incluir un enlace al seminario web archivado; cerca del 25 por ciento de los asistentes al seminario web verán la versión grabada bajo demanda, y muchas personas que no asistieron al evento en vivo verán la versión grabada en su propio tiempo. Agregue enlaces para compartir para que los destinatarios puedan pasar la versión grabada del seminario web a sus colegas. También puede considerar crear una biblioteca de sus seminarios web a pedido para que su audiencia acceda.

9. Trabaje con los oradores para crear los materiales de presentación.

Los oradores deben crear diapositivas para presentar durante el seminario web. La parte más importante del seminario web es lo que dicen los oradores, pero las buenas imágenes mantendrán a las personas involucradas y escuchando, y profundizarán su comprensión de lo que se presenta. Si es posible, es mejor que los oradores preparen sus propias diapositivas. Ofrezca orientación concreta sobre las mejores prácticas de presentación, como imágenes inmersivas o interesantes y fuentes grandes; esencialmente, muchas imágenes y pocas palabras. (Nota: si las diapositivas pueden estar solas, entonces no tendrá que hacer mucho en la plataforma para convertirla en SlideShare).

10. Realice una revisión rápida de su plan y todos sus materiales

Una vez que haya creado todos los materiales que respaldarán el seminario web, debe realizar una revisión. Concéntrese en asegurarse de haber marcado todas las cosas que deben hacerse.

Revise todos los materiales para asegurarse de que sean consistentes (entre sí, con su marca, con el mensaje) y en el punto. También debe asegurarse de tener todo lo necesario para cumplir con la fecha de producción.

Y finalmente, si puede permitirse el tiempo, lea detenidamente para asegurarse de que el tiempo se sincronice con su horario y que no haya lugares donde el ritmo sea demasiado rápido o la energía se retrase. Esto actúa como un ensayo para ayudar a sus presentadores a sentirse cómodos y les da la oportunidad de identificar y corregir cualquier cosa que no les funcione.

Ahora, está todo abotonado y listo para rockear, con confianza.