見込み客が行動を起こす前に、あなたのメッセージを何回見る必要がありますか? ご想像のとおり、主張はいたるところにあります。

• ルール・オブ・セブンは言う...あなたはそれを推測しました.
• 同様に、29 の法則があります。
• アトラスの調査によると、9回です。
• マーケティング シェルパは 5 と言っています。
• 私が最近見つけたブログでは、「3 ～ 30」のインプレッションで安全にプレイしていました。
• 進化遺伝学の教授である私の友人は、神経経路の変化を引き起こすには、平均で 23 回の「思考の開始」が必要だと言います。 （ゆっくりしてください。）

3 回でも 30 回でも (またはそれ以上でも)、結論は同じです。覚えるには一定の回数の露出が必要です。

ビジネスにとって、記憶に残ることは、トップ オブ マインドになるための第一歩です。 そして、トップ オブ マインドであることは、パイプラインを満たし、収益の流れを維持するための主要な位置です。

水差しが一滴ずついっぱいになる

ドリップ マーケティングは、人間の意識の地下水面を利用するための成功した手法であり、一定期間にわたって組織的、意図的に、一貫してマーケティング メッセージを配信することにより、記憶に残るブランド認知度を確立します。

訪問販売、ダイレクト マーケティング、テレマーケティング、電子メールやソーシャル キャンペーン、ロケーション ベースのマーケティング、そして明日登場するあらゆる新しい方法など、時代の最高の関係構築戦術を使用して、何世代にもわたって存在してきました。

自動ドリップ コーヒー メーカーや灌漑用ホースのように、ドリップ マーケティングは少量の「良いもの」を測定された用量で提供し、最終的にターゲットを強化、サポート、強化します。

それこそが「リードナーチャリング」ではないでしょうか。

はい。 いいえ。 そして多分。 時々。

それについての意見は、「まあ」から「そうではない」、「はい、確かに」までさまざまです。

しかし、この投稿は、区別があるかどうか、またどの程度であるかについてではありません。 ドリップ マーケティング、特に自動化されたドリップ ナーチャリング マーケティングの力についてです。 （バラの別名は・・・）

なぜドリップ？ 3 つの利点。

ドリップ マーケティングは、あらゆる規模の企業に明確で測定可能な価値を提供します。リストの一番上にあるのは次の 3 つです。

1.販売ファネルを最適化します。 次の婉曲表現は粉々に打ち砕かれましたが、この場合は自明の理でもあります。「適切な情報を適切な人に適切なタイミングで届ける」。

セールス ファネルを介して人々を獲得するには、通常、コンテンツによって推進される勢いが必要です。 また、コンテンツは受信者にとって価値のあるものでなければなりません。そうでなければ、彼らの次のステップはドアの外に出て、競合他社の両手を広げてしまう可能性があります.

ドリップ マーケティングは、コンテンツ マーケティング エンジンにとって理想的な目的です。これにより、ターゲット オーディエンスが意思決定プロセスのどの段階にあり、何に興味を持っているかに基づいて、関連するタイムリーな情報をターゲット オーディエンスに提供できるからです。

たとえば、ファネルのトップにいる見込み客がホワイト ペーパーをダウンロードした場合、そのトピックに関するオンデマンドのウェビナーを視聴するよう招待するトリガー メッセージを送信できます。 ショッピング カートを放棄した目標到達プロセスの最下部の人々に対しては、一連のトリガー メッセージを展開して再エンゲージし、購入を完了するように促すことができます。

見込み客の少なくとも 50% が適格であるが、まだ購入する準備ができていないことを考えると (Gleanster Research)、ドリップ マーケティングは、見込み客を 100 ヤード (または最後の 10 ヤード) まで移動させるための効果的で用途の広いツールです。

2.お金を節約します。 ドリップ マーケティングは時間の経過とともに展開される手法であるため、予算を一度に消化するのではなく、コストを数か月または四半期全体に分散させることができます。

さらに良いことに、ドリップ マーケティングが自動化されると、コストをさらに削減できます。これは、優れた自動化プラットフォームにより、(1) IT サポートが不要になり、(2) 営業チームとマーケティング チームが「設定して忘れる」ことができるため、高価なリソースの時間を解放できるためです。 .

3. 自動化が容易です。 ドリップ キャンペーンは、マーケティング オートメーション向けにカスタマイズされています。 実際、ドリップ キャンペーンを自動化しないことは間違いなくばかげたことです。 ドリップ マーケティング キャンペーンを成功させるには、専任の専任スタッフ チームが手動で管理する必要があり、結果は最適ではなく、自動化されたプラットフォームを使用するよりも (はるかに) 費用がかかります。

マーケティング オートメーションとは、よりスマートに作業することです。 つまり、複雑な意思決定ツリー ベースのキャンペーンを前もって設計し、ハンドルから手を離すだけで、自然に進むことができます。 自動化されたドリップ キャンペーンは、目標到達プロセスを満たし、エンゲージメントを強力に保つことで、リソースを解放し、より多くの取引を成立させることに集中できます。

ドリップ成功の5つの要素

では、ドリップの仕方は？ 戦略は、業界、目標、予算、製品、市場規模、およびその他の多くに応じて、企業ごとに異なる場合があります。 しかし、ほとんどのビジネスに当てはまる 5 つのドリップ マーケティング コンポーネントがあります。

1.計画。 悪魔は細部に宿り、キャンペーンが複雑になればなるほど、より多くの悪魔が走り回ることになります。 そのため、ターゲット オーディエンスが大混乱にさらされないように、前もって十分かつ徹底的に計画を立ててください。 カバーすべき重要事項は次のとおりです。

• 明確なキャンペーンの目標を定義します。 これは当然のことのように聞こえるかもしれませんが、驚くべきことに、本来あるべきほど頻繁には行われていません。 したがって、ドリップ キャンペーン (または任意のキャンペーン) に着手する前に、なぜそれを行っているのか、どのような結果が必要なのか、どのような結果を得たいのかを理解する必要があります。 たとえば、あなたは教育していますか？ 販売？ やりがい？ 時間枠は？ 成功の尺度は何ですか？
• キャンペーンをターゲットにします。 ペルソナ、問題点、行動、地域、セールス ファネルのどこにいるかなどの基準に基づいて、特定のオーディエンス セグメントに合わせてキャンペーンを調整します。 視聴者の関心、ニーズ、期待に応えれば満たすほど、キャンペーンは成功します。
• 顧客中心であること。 「会社の話」を使用したり、特定のアジェンダを聴衆に押し付けたりする誘惑を避けてください。 代わりに、オーディエンスの関心とニーズを念頭に置いて、コンテンツ、メッセージ、オファーなどのキャンペーンを設計してください。 成功は、上級管理職のインセンティブではなく、ターゲットのインセンティブに共鳴することに強く依存しています。

2.タイミング。 「すべて」ではないかもしれませんが、かなり近いものです。 定義上、ドリップ マーケティングは、定義された基準に基づいて、定義されたメッセージを定義されたオーディエンスに意図的かつメトロノミックに展開することに基づいています。 したがって、これらのメッセージのリズムと頻度は重要です。

また、各セグメントに何が最適かを理解することも重要です。多くの場合、一部のセグメントは速いドリップによく反応し、他のセグメントは遅いドリップに反応します。 経験則としては、毎週または隔週の点滴から始めて、洞察を得るにつれて時間をかけてダイヤルを調整することです. 販売サイクルが非常に長い場合は、ドリップの間隔を長くする必要があります。

3. テスト。 そして再テスト。 そして、再テスト。 テストに熱心に取り組まないことの正当な言い訳はもはやありません。 非常に多くのテクノロジー、機能、プラットフォーム、および相互運用性の問題があり、その数は増加の一途をたどっています。 頑張ってキャンペーンをテストしてください。 徹底的に。 あなたがそうしなければ、そうする会社が無数にあるからです。 そして、多くの人があなたの競争相手です。

4. 忍耐。 それは美徳であるだけでなく、設計上遅いドリップ マーケティングの必需品でもあります。 先ほどの例えに戻りますが、コーヒーに水を徐々に注入することで、風味が増します。 庭に水がゆっくりと着実に分配されると、植物は水没したり枯れたりせずに繁栄します。

ドリップマーケティングも同様です。 つまり、すぐに結果が表示されるわけではなく、数か月が経過するまで効果のほどがわからない. 好まれるよりも長い距離に備えてください。 見返りはそれだけの価値があり、より高い成約率とより大きな取引が標準です.

5. 強力な自動化プラットフォーム。 前述のように、ドリップ マーケティングは、ドリップ キャンペーンの成功をサポートするマルチチャネル機能のバースデー ボックスを提供できる自動化が最適です。 サンプリングは次のとおりです。

• 堅牢なリスト セグメンテーション
• プログレッシブ リード スコアリング
• 注目の見込み客アラート
• ターゲットを絞った動的な電子メール メッセージとオファー
• ワンクリックのランディング ページとフォームのデザイン
• CRM、分析プログラム、ペイ・パー・クリック広告などのセールスおよびマーケティング・ツールとの統合 「設定したら忘れる」キャンペーンのスケジューリング
• ウェブサイト訪問者の追跡
• ウェブイベント運営
• ソーシャルマーケティング
• モバイル マーケティング
• 完全なキャンペーンの追跡と分析

ゆっくりと着実に（記憶）レースに勝つ

ドリップ マーケティングの意図的で焦点を絞った性質は、再エンゲージメント、期間限定のプロモーション、新しいクライアントのオンボーディングまたはトレーニング、および (はい) リードの育成など、複数の用途に役立ちます。 特に自動化された場合、ドリップ マーケティングは記憶を維持するための効果的な戦略です。つまり、顧客関係を確立して維持し、見込み客をゴールに導きます。

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(画像クレジット: theilr による「Drop in the Bucket」、 Creative Commons 2.0 ライセンスの下で使用)

 ルネ・デカルトによる「二元論の図解」、出典: ウィキペディア。

 クリエイティブ コモンズ ライセンスの下で使用される、theilr による「バケツにドロップ」。