White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen: Vergleich von 4 Optionen

Der Bereich des Online-Reputationsmanagements (ORM) wird auf etwa 200 Millionen US-Dollar pro Jahr geschätzt – und er wächst sprunghaft (Digital Journal). Angesichts dessen ist es nicht verwunderlich, dass es viele White-Label-Reputationsmanagementunternehmen gibt.

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Wenn Ihre Agentur Ihre Dienstleistungen um Reputationsmanagement erweitern möchte, stoßen Sie möglicherweise auf ein kleines Problem. Mit welchem ​​Unternehmen sollten Sie zusammenarbeiten, um Reputationsmanagement-Dienstleistungen und -Produkte für Ihre Kunden bereitzustellen?

Wir haben die Besten der Besten zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, das Feld einzugrenzen. Mit diesem Leitfaden können Sie die richtigen White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen finden, mit denen Sie zusammenarbeiten können.

Die Bedeutung des Reputationsmanagements

Bevor Sie sich die besten White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen ansehen, ist es hilfreich, eine klare Vorstellung davon zu haben, warum Reputationsmanagement wichtig ist. Es ist einfacher zu wissen, was Sie von Ihrem Partneranbieter verlangen müssen, wenn Sie wissen, warum Sie die Online-Reputation Ihrer Kunden verwalten müssen.

Die kurze Antwort lautet, dass der Ruf für lokale Unternehmen wichtiger denn je ist. Die Reputation ist für bis zu einem Viertel der Bewertung einer Marke verantwortlich (Forbes). Es spielt auch eine Rolle, um neue Kunden vom Kauf zu überzeugen. Immerhin geben 54 Prozent der Käufer an, Bewertungen zu lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen (Digital.com). Sie legen auch großen Wert auf gute Bewertungen.

Die Reputation ist ein Eckpfeiler einer digitalen Vertriebs- und Marketingstrategie. Warum müssen Sie den Ruf Ihrer Kunden verwalten? Einfach gesagt, es ist eine große Aufgabe. Es gibt viele verschiedene Aspekte der Reputation Ihrer Kunden, um die Sie sich kümmern müssen:

• Neue Kundenbewertungen erhalten
• Auf Kundenrezensionen reagieren
• Überwachung von Google Q&A
• Online-Verzeichnisse aktuell halten
• Überwachung von Online-Gesprächen über die Marken Ihrer Kunden
• Berichterstattung über Verbesserungen und Überarbeitung der Strategie

Ihr Team könnte sich von so vielen verschiedenen Aufgaben überfordert fühlen. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, mit White-Label-Reputationsmanagementunternehmen zusammenzuarbeiten.

Warum Whitelabel?

Die nächste Frage, die sich die meisten Agenturinhaber stellen, lautet: Warum White Label?

Mit White-Label-Produkten und -Services können Sie Ihre Marke aufbauen und Dienstleistungen ohne Mitarbeiteraufwand erbringen. Der Anbieter bietet Reputationsmanagementdienste mit seinem Fachwissen und seinen spezialisierten Tools an.

White-Label-Reputationsmanagementunternehmen erbringen ihre Dienstleistungen unter Ihrer Marke. Ihre Kunden sehen immer nur Ihren Namen und Ihr Logo. Im Gegenzug können Sie bei diesen Kunden ein tieferes Vertrauen aufbauen.

Ihr Team kann auch mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben aufwenden, wie z. B. die Verfeinerung der Strategie.

White-Label-Einnahmen

Ein weiterer Grund, White-Label-Reputationsmanagement in Betracht zu ziehen, ist, dass es eine neue Einnahmequelle schafft.

White-Label-Lösungen bieten Agenturen oft gute Margen. Im Gegenzug können Sie sowohl den Umsatz als auch den Umsatz steigern, indem Sie Dienstleistungen erbringen, die Sie normalerweise mit Ihrem internen Team allein nicht anbieten könnten. Gleichzeitig können Sie mit den Produkten und Dienstleistungen, die Sie weiterverkaufen, eine Marge erzielen.

Wenn Sie andere White-Label-Produkte anbieten, wissen Sie das bereits. White-Label-Reputationsmanagement-Services können eine großartige Ergänzung sein zu:

• White-Label-PPC-Management
• White-Label-Website-Lösungen
• White-Label-Social-Media-Marketing
• Erstellung von White-Label-Inhalten
• White-Label-SEO-Tools und -Dienste

Bieten Sie Ihren Kunden bereits einige dieser Produkte oder Dienstleistungen an? Kombinieren Sie sie mit White-Label-Reputationsmanagement, um Pakete für Ihre Kunden zu erstellen.

White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen: Worauf zu achten ist

Worauf sollten Sie achten, wenn Sie nach White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen suchen? Die Besten der Besten haben einiges gemeinsam.

Die führenden White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen sind kundenorientiert. In diesem Fall sind das sowohl Sie als Wiederverkäufer als auch Ihre Kunden. Ihre Dienstleistungen konzentrieren sich auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Ihre Produkte ermöglichen es Kunden, ihre eigene Reputation online einfacher zu verwalten. Zudem verfügen sie über umfassende Branchenexpertise. Wenn Sie einen Partner finden, der auf die gleichen Nischen spezialisiert ist wie Sie, können Sie Ihren Kunden mehr Erfolg bescheren.

Suchen Sie nach Unternehmen, die es Ihnen ermöglichen, sowohl proaktiv als auch reaktiv zu sein. Ein gutes Beispiel ist, dass sie Tools bereitstellen, um auf negative Bewertungen zu reagieren (reaktiv). Gleichzeitig bieten sie Tools an, mit denen Sie und Ihre Kunden mehr Bewertungen von Kunden anfordern können (proaktiv).

Suchen Sie schließlich nach einem Unternehmen, das eine gute Marge bietet. Sie möchten in der Lage sein, mit den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen einen Gewinn zu erzielen.

Top-Picks für White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen

Jetzt haben Sie ein kristallklares Bild davon, warum Reputationsmanagement für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Wir haben auch gesehen, warum White Label für Agenturen oft die richtige Wahl ist. Wir sind bereit, uns die besten White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen anzusehen. Wir haben die oben genannten Kriterien sowie unsere eigene Expertise verwendet, um die Top-Konkurrenten zu ermitteln, die Sie in Betracht ziehen sollten.

1. Der Name ist Programm: Reputation Management von Vendasta

Reputation Management ist eine White-Label-Plattform, die ORM für Ihre Agenturkunden anbietet. Die Plattform bietet:

• Überprüfungsüberwachung und -management
• Bewertungstools, um das Einholen von Bewertungen zu vereinfachen
• Verwaltung von Online-Verzeichniseinträgen
• Google Q&A-Aktivitätsverwaltung
• Tools zum Suchen und Verfolgen von Online-Gesprächen
• Business-Intelligence-Tools zur Analyse der Daten und Erstellung von Berichten
• Echtzeit-Benachrichtigungen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben

Mit dieser robusten Plattform können Sie und Ihre Kunden alle Aspekte des Reputationsmanagements an einem Ort verwalten. Wenn Ihr Team zusätzliche Hilfe bei Aufgaben wie der Beantwortung von Bewertungen benötigt, können Sie die Reputationsverwaltungsdienste von Vendasta in Anspruch nehmen. Es ist der einfache Weg, ein Team von ORM-Experten an Ihre Seite zu holen.

Reputation Management lässt sich gut mit dem Customer Voice-Tool von Vendasta kombinieren. Dieses Tool hilft Ihren Kunden, mehr Bewertungen von ihren Kunden zu sammeln.

2. GatherUp hilft Ihnen, Feedback zu sammeln

GatherUp ist ein weiteres Reputationsmanagement-Unternehmen, das Sie für Ihre Agentur in Betracht ziehen sollten. Die Plattform bietet die meisten Tools, die Sie benötigen, um Ihren Kunden ein effektives ORM bereitzustellen.

Ein Team von Vermarktern hat die Plattform für Vermarkter entwickelt. Daher konzentriert es sich auf die Marketingseite des Reputationsmanagements. Leider sind die Anpassungsmöglichkeiten etwas eingeschränkt. Schließlich kann der Preis für einige Agenturen ein Deal Breaker sein.

3. Machen Sie die Note mit Grade.us

Als White-Label-Reputationsmanagementunternehmen ist Grade.us eine seriöse Wahl. Sie stellen ein Expertenteam aus Reputationsmanagement-Spezialisten zur Verfügung.

Eine einzigartige Funktion von Grade.us ermöglicht es negativen Bewertungen, Ihren Posteingang zu erreichen, bevor sie live gehen. Das gibt Ihnen und Ihren Kunden die Möglichkeit, „es richtig zu machen“, bevor ein Rezensent öffentlich auftaucht. Leider ist Grade.us auf der teureren Seite. Es kann für einige Ihrer kleineren Geschäftskunden unerreichbar sein.

4. Reviewshake bietet Review-Management-Tools an

Wenn sich die meisten Ihrer Reputationsmanagement-Bemühungen auf Bewertungen konzentrieren, sehen Sie sich Reviewshake an. Dieses White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen ist ein starker Konkurrent, wenn es um Tools für Ihre Kunden geht.

Die Plattform bietet noch einige andere Funktionen, konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf Software. Wenn Sie nach Dienstleistungen suchen, müssen Sie möglicherweise mit einem anderen Anbieter zusammenarbeiten. Wie Grade.us können Sie mit Reviewshake negative und positive Bewertungen segmentieren. Wie bei Grade.us kann der Preis bedeuten, dass diese Plattform nicht die richtige Wahl für kleinere Agenturen oder deren Kunden ist.

Finden Sie den richtigen Reputationsmanagement-Partner

Reputationsmanagement ist für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung. Deshalb ist es so wichtig, das richtige White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen auszuwählen.

Es gibt viele White-Label-Reputationsmanagement-Unternehmen zur Auswahl. Diese Auswahlliste soll Ihnen helfen, das Feld einzugrenzen.

Tauchen Sie tiefer ein, welche Reputationsmanagement- und Bewertungsmanagement-Tools von jedem White-Label-Anbieter angeboten werden, bevor Sie sie an Bord holen. Die richtige Lösung ist da draußen.