白標聲譽管理公司:比較 4 個選項
已發表: 2023-02-06在線聲譽管理 (ORM) 領域的價值約為每年 2 億美元,而且還在突飛猛進地增長(數字期刊)。 鑑於此,出現大量白標聲譽管理公司也就不足為奇了。
下載“為什麼聲譽管理很重要:客戶流失研究”,了解使用在線聲譽管理更長時間地保留客戶的基於數據的策略。
如果您的機構希望將聲譽管理添加到您的服務中,您可能會遇到一個小問題。 您應該選擇與哪家公司合作來為您的客戶提供聲譽管理服務和產品?
我們已經收集了最好的,以幫助您縮小範圍。 通過本指南,您可以找到合適的白標聲譽管理公司進行合作。
聲譽管理的重要性
在尋找最好的白標聲譽管理公司之前,清楚地了解聲譽管理為何重要是有幫助的。 當您知道為什麼需要管理客戶的在線聲譽時,就更容易知道向您的合作夥伴供應商提出什麼要求。
簡短的回答是,對於本地企業而言,聲譽比以往任何時候都更加重要。 聲譽佔品牌價值的四分之一(福布斯)。 它還在說服新客戶購買方面發揮了作用。 畢竟,54% 的購物者表示他們在做出購買決定之前會閱讀評論 (Digital.com)。 他們對好評也有強烈的感覺。
聲譽是數字銷售和營銷策略的基石。 為什麼需要管理客戶的聲譽? 簡而言之,這是一項艱鉅的任務。 您需要照顧客戶聲譽的許多不同方面:
- 獲得新客戶評論
- 回應客戶評論
- 監控谷歌問答
- 使在線目錄保持最新
- 監控有關客戶品牌的在線對話
- 報告改進和修訂戰略
您的團隊可能會被這麼多不同的任務壓得喘不過氣來。 這就是與白標聲譽管理公司合作的意義所在。
為什麼是白標?
大多數機構所有者的下一個問題是:為什麼要貼上白標?
白標產品和服務可讓您建立自己的品牌並提供服務,而無需員工管理費用。 供應商使用他們的專業知識和專用工具提供聲譽管理服務。
白標聲譽管理公司以您的品牌提供服務。 您的客戶只會看到您的名稱和徽標。 反過來,您可以與這些客戶建立更深層次的信任。
您的團隊還可以將更多時間花在真正重要的任務上,例如完善策略。
白標收入
考慮白標聲譽管理的另一個原因是它創造了一個新的收入來源。
白標解決方案通常為代理商提供良好的利潤。 反過來,您可以通過提供通常僅靠內部團隊無法提供的服務來增加銷售額和收入。 同時,您可以通過轉售的產品和服務賺取利潤。
如果您提供其他白標產品,您已經知道這一點。 白標聲譽管理服務可以很好地補充:
- 白標 PPC 管理
- 白標網站解決方案
- 白標社交媒體營銷
- 白標內容創建
- 白標 SEO 工具和服務
您是否已經向您的客戶提供其中一些產品或服務? 將它們與白標聲譽管理相結合,為您的客戶創建捆綁包。
白標聲譽管理公司:尋找什麼
在研究白標聲譽管理公司時,您應該尋找什麼? 最好的最好的有一些共同點。
頂級白標聲譽管理公司以客戶為中心。 在這種情況下,這意味著您作為經銷商和您的客戶。 他們的服務專注於您客戶的需求。 他們的產品使客戶能夠更輕鬆地在線管理自己的聲譽。 他們還擁有廣泛的行業專業知識。 如果您能找到專門從事與您相同的利基市場的合作夥伴,您將能夠為您的客戶帶來更大的成功。

尋找能讓你既主動又被動的公司。 一個很好的例子是他們提供工具來回應負面評論(反應性)。 同時,他們提供的工具可讓您和您的客戶要求客戶提供更多評論(主動)。
最後,尋找一家利潤豐厚的公司。 您希望能夠從您提供的服務中獲利。
白標聲譽管理公司的首選
現在您已經清楚地了解了為什麼聲譽管理對您的客戶至關重要。 我們還看到了為什麼白標通常是代理商的正確選擇。 我們準備看看最好的白標聲譽管理公司。 我們使用上述標準以及我們自己的專業知識來確定您應該考慮的頂級競爭者。
1. 它的名字是:Vendasta 的聲譽管理
聲譽管理是一個白標平台,可為您的代理客戶提供 ORM。 平台特點:
- 審查監測和管理
- 審查工具,使獲得審查更容易
- 在線目錄列表管理
- 谷歌問答活動管理
- 查找和跟踪在線對話的工具
- 用於分析數據和生成報告的商業智能工具
- 實時通知,幫助您了解最新情況
有了這個強大的平台,您和您的客戶將能夠在一個地方管理聲譽管理的所有方面。 如果您的團隊在回複評論等任務上需要額外幫助,您可以求助於 Vendasta 的聲譽管理服務。 這是讓 ORM 專家團隊站在你這邊的簡單方法。
聲譽管理與 Vendasta 的客戶之聲工具配合得很好。 此工具可幫助您的客戶從他們的客戶那裡收集更多評論。
2. GatherUp 幫助您收集反饋
GatherUp 是您的機構可以考慮的另一家聲譽管理公司。 該平台提供了為客戶提供有效 ORM 所需的大部分工具。
一組營銷人員為營銷人員構建了平台。 因此,它側重於聲譽管理的營銷方面。 不幸的是,自定義選項有些有限。 最後,價格標籤可能會破壞某些機構的交易。
3. 使用 Grade.us 打分
隨著白標聲譽管理公司的發展,Grade.us 是一個有信譽的選擇。 他們提供了一個由聲譽管理專家組成的專家團隊。
Grade.us 的一項獨特功能允許負面評論在上線之前進入您的收件箱。 這讓您和您的客戶有機會在審稿人公開發洩之前“做出正確的決定”。 不幸的是,Grade.us 價格更高。 對於您的一些小型企業客戶來說,這可能是遙不可及的。
4. Reviewshake 提供評論管理工具
如果您的大部分聲譽管理工作都集中在評論上,請查看 Reviewshake。 在為您的客戶提供工具方面,這家白標聲譽管理公司是強有力的競爭者。
該平台確實提供了很多其他功能,但主要側重於軟件。 如果您正在尋找服務,您可能需要與其他供應商合作。 與 Grade.us 一樣,Reviewshake 可讓您區分負面和正面評論。 與 Grade.us 一樣,價格標籤可能意味著該平台不適合小型機構或其客戶。
尋找合適的聲譽管理合作夥伴
聲譽管理對您的客戶至關重要。 這就是為什麼選擇合適的白標聲譽管理公司如此重要的原因。
有許多白標聲譽管理公司可供選擇。 這份候選名單應該可以幫助您縮小範圍。
在使用任何白標供應商之前,深入了解它們提供的聲譽管理和評論管理工具。 正確的解決方案就在那裡。

