Was ist BIMI und warum ist es wichtig?

BIMI ist ein Begriff, dem die meisten Marketingleiter wahrscheinlich schon einmal begegnet sind. Es steht für Brand Indicators for Message Identification, ein aufkommender Standard, der es einfacher macht, Ihr Logo neben Ihrer Nachricht im Posteingang eines Kunden anzuzeigen. Abgesehen davon, dass es gut aussieht, hilft es auch, Käufern zu versichern, dass Sie der sind, von dem Sie sagen, dass Sie es sind, Vertrauen schaffen und das Kundenerlebnis verbessern. Und angesichts der Zunahme von Phishing, Spoofing und betrügerischen E-Mails ist diese zusätzliche Schutzebene wichtiger denn je.

Da BIMI noch ein relativ neuer Standard ist, wissen Sie vielleicht noch nicht viel darüber. Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt, damit Sie verstehen, was BIMI ist und wie Ihre Marke davon profitieren kann. Wir erklären auch, wie es funktioniert, damit Sie es als Teil Ihrer Marketingstrategie implementieren und Ihr Verbrauchervertrauen auf die nächste Stufe heben können.

Was ist BIMI?

BIMI steht für Brand Indicators for Message Identification. Es handelt sich um eine E-Mail-Spezifikation, mit der Sie das Logo Ihrer Marke an Ihre authentifizierten E-Mail-Nachrichten anhängen können. Es ist eine einfache visuelle Überprüfung, die es den Empfängern ermöglicht, die von Ihnen gesendeten Nachrichten zu erkennen und ihnen zu vertrauen. Derzeit teilnehmende Postfachanbieter sind Yahoo und Gmail.

Der Standard wurde von der AuthIndicators Working Group entwickelt, einem herstellerneutralen Komitee von Unternehmen, die daran arbeiten, ein reichhaltigeres, vertrauenswürdigeres Posteingangserlebnis für alle E-Mail-Benutzer weltweit zu schaffen, indem sie die Verwendung von Authentifizierung zur Reduzierung von E-Mail-Betrug verstärken. Einfach ausgedrückt handelt es sich um einen auf Ihren Servern verwurzelten Texteintrag, der zusammen mit zusätzlichen E-Mail-Authentifizierungsmethoden wie SPF, DMARC und DKIM funktioniert, um E-Mail-Empfängern zu signalisieren, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben.

Obwohl eine Reihe von E-Mail-Clients bereits Logos zu Posteingangsnachrichten hinzufügen, steuern Sie mit BIMI, welches Logo oder Bild angezeigt wird. Dies hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre Marke und das Abonnentenerlebnis zu behalten und das Vertrauen der Verbraucher weiter zu stärken.

Wie kann BIMI Ihrer Marke helfen?

Der offensichtliche Vorteil der Verwendung von BIMI besteht darin, dass es Ihnen und Ihren Kunden eine verbesserte Sicherheit bietet. Das fördert das Vertrauen in Ihre Marke und trägt zur Verbesserung der User Experience bei.

Sehen wir uns die größten Vorteile etwas genauer an.

Sicherheitsupdates

BIMI fügt E-Mails eine weitere Sicherheitsebene hinzu, da es eine starke Authentifizierung und Überprüfung von Logos erfordert, bevor sie angezeigt werden. Es nutzt auch Sicherheitsupdates hinter den Kulissen, schützt Sie vor Imitatoren und schützt den Ruf Ihrer Marke.

Reduzierte Phishing-Versuche

Die Sicherheitsvorteile hören hier nicht auf – Sie erhalten auch eine zusätzliche Schutzebene gegen Phisher und Spoofer, indem Sie eine E-Mail-Authentifizierung bereitstellen und durchsetzen. Dies fördert auch die Sicherheitshygiene und ermutigt das E-Mail-Ökosystem, bessere Vorkehrungen zu treffen. Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu schulen, damit sie wissen, wie sie nicht legitime E-Mails erkennen können.

Es hilft Ihnen, sich abzuheben

Abgesehen von der Sicherheit profitieren Sie auch optisch von einigen Vorteilen. Das Logo Ihrer Marke im Posteingang eines Kunden zu sehen, sieht gut aus und hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben. Dies stärkt die Markenbekanntheit und hilft potenziellen Käufern, Sie als glaubwürdiges, professionelles Unternehmen zu sehen, das Ihre Marke und Ihren Ruf weiter festigt.

Wie funktioniert BIMI?

Nachdem wir nun gesehen haben, was BIMI ist und wie Ihre Marke davon profitieren kann, wollen wir uns nun ansehen, wie es funktioniert.

Identifizieren Sie Ihre sendende Domain

In erster Linie ist BIMI ein Textdatensatz, der auf Ihren sendenden Servern gehostet wird. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail-Authentifizierungsprotokolle und Ihr BIMI-Eintrag auf dem DNS-Server veröffentlicht werden müssen, den Ihre Organisation zum Senden von E-Mails verwendet.

Ein Domain-Host ist ein Internetdienst, der Ihren Domainnamen verwaltet, z. B. example.com. Domain-Hosts verwenden DNS-Einträge (Domain Name System), um Ihren Domainnamen mit E-Mails, Websites und anderen Webdiensten zu verbinden. Beliebte Domain-Hosts sind GoDaddy, DreamHost und IONOS, um nur einige zu nennen. Wenden Sie sich an Ihren Domain-Hosting-Anbieter, wenn Sie sich nicht sicher sind.

E-Mail-Authentifizierung ausrichten

Der nächste Schritt besteht darin, die DMARC-Authentifizierung für alle Marketing-E-Mails zu implementieren.

Damit ein BIMI-Logo angezeigt wird, benötigen Sie eine DMARC-Richtlinie, die entweder auf „p=quarantine“ oder „p=reject“ gesetzt ist. Eine DMARC-Richtlinie von „p=none“ ist nicht BIMI-konform.

DMARC sucht nach SPF- und DKIM-Ausrichtung. Wenn die Authentifizierung einer E-Mail fehlschlägt, wird sie nicht zugestellt.

Erstellen Sie ein BIMI-Logo

Schritt 3 ist die Erstellung Ihres BIMI-Logos. Dies kann Ihr Markenlogo oder ein anderes Bild sein, das in allen E-Mails neben Ihrem Namen angezeigt werden soll. Wofür Sie sich auch entscheiden, Ihre Bilddatei muss im Format SVG P/S Tiny 1.2 vorliegen. Es muss quadratisch und zentriert sein und darf keinen Text enthalten. Sie müssen auch sicherstellen, dass das Logo gut aussieht, wenn es auf verschiedene Arten zugeschnitten wird, da jeder Posteingang seine eigenen einzigartigen Abmessungen hat.

Die vollständigen Bildanforderungen, einschließlich der erforderlichen Elemente in der Struktur der SVG-Datei, finden Sie hier .

Holen Sie sich ein Verified Mark-Zertifikat (VMC)

Für einige Implementierungen benötigen Sie möglicherweise auch ein Verified Mark Certificate (VMC), das bestätigt, dass Ihr Logo zu Ihrer Organisation gehört. Mit anderen Worten, Sie müssen Ihr Logo markenrechtlich schützen lassen und von den richtigen Behörden verifizieren lassen, dann müssen Sie ein VMC erhalten, um die Echtheit nachzuweisen.

Derzeit sind Entrust und DigiCert die beiden Unternehmen, die VMCs anbieten.

Veröffentlichen Sie Ihren BIMI-Eintrag im DNS

Jetzt kommt der wichtigste Schritt: die Veröffentlichung Ihres BIMI-Eintrags im DNS. Dies ist eine Art DNS-Ressourceneintrag (DNS RR), ähnlich wie ein MX-, DMARC- oder DKIM-Eintrag.

Bei der Erstellung des eigentlichen BIMI-DNS-Eintrags sollten mehrere technische Überlegungen angestellt werden. Zunächst sollte der Eintrag in einer Zone mit dem Namen „default._bimi“ veröffentlicht werden, die sich direkt unter der Second-Level-Domain befindet. Sein Inhalt ist eine feste Versionszeichenfolge „v=BIMI1“, gefolgt von einem Trennzeichen (; und optionalem Leerzeichen) und einem „l=“-Tag.

Überprüfung

Schließlich müssen Sie überprüfen, ob alles den etablierten BIMI-Standards entspricht. Dazu gehört die Überprüfung, ob der gerade erstellte Datensatz die richtigen Werte und die richtige Syntax hat. Sie möchten auch sehen, wie Ihr Logo in E-Mails erscheint.

Es gibt eine Reihe von Online-Tools, die Sie dafür verwenden können, wie z. B. das BIMI Inspector-Tool der BIMI Group, MxToolbox und OnDMARC von Red Sift.