ما هو BIMI ولماذا هو مهم؟

BIMI هو مصطلح ربما واجهه معظم قادة التسويق في وقت أو آخر. إنها تعني مؤشرات العلامة التجارية لتحديد الرسائل ، وهو معيار ناشئ يسهل عرض شعارك بجوار رسالتك في صندوق الوارد الخاص بالعميل. بصرف النظر عن المظهر الجميل ، فإنه يساعد أيضًا في طمأنة المشترين بأنك أنت كما تقول ، مما يخلق الثقة ويحسن تجربة العملاء. ومع تزايد رسائل التصيد الاحتيالي والتحايل والرسائل الإلكترونية الاحتيالية ، أصبحت هذه الطبقة الإضافية من الحماية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

نظرًا لأن BIMI لا يزال معيارًا جديدًا نسبيًا ، فقد لا تعرف الكثير عنه حتى الآن. لهذا السبب قمنا بتجميع هذا الدليل لمساعدتك على فهم ماهية BIMI وكيف يمكن أن تفيد علامتك التجارية. سنشرح أيضًا كيف يعمل حتى تتمكن من تنفيذه كجزء من إستراتيجيتك التسويقية والارتقاء بثقة المستهلك إلى المستوى التالي.

ما هو BIMI؟

BIMI تعني مؤشرات العلامة التجارية لتحديد الرسائل. هي إحدى مواصفات البريد الإلكتروني التي تسمح لك بإرفاق شعار علامتك التجارية برسائل البريد الإلكتروني المصادق عليها. إنه تحقق بسيط ومرئي يتيح للمستلمين التعرف على الرسائل التي ترسلها والثقة فيها. يشمل موفرو صندوق البريد المشاركون حاليًا Yahoo و Gmail.

تم تطوير المعيار بواسطة مجموعة عمل AuthIndicators ، وهي لجنة شركات محايدة من البائعين تعمل على إنشاء تجربة بريد وارد أكثر ثراءً وموثوقية لجميع مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم من خلال زيادة استخدام المصادقة لتقليل الاحتيال عبر البريد الإلكتروني. ببساطة ، إنه سجل نصي متجذر على خوادمك يعمل جنبًا إلى جنب مع طرق مصادقة البريد الإلكتروني الإضافية بما في ذلك نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) و DMARC و DKIM للإشارة إلى مستلمي البريد الإلكتروني بأنك أنت.

على الرغم من أن عددًا من عملاء البريد الإلكتروني يضيفون بالفعل شعارات إلى رسائل البريد الوارد ، إلا أنه باستخدام BIMI يمكنك التحكم في الشعار أو الصورة التي يتم عرضها. يساعدك هذا في الاحتفاظ بالسيطرة على علامتك التجارية وتجربة المشترك ، مما يساعدك على تطوير ثقة المستهلك بشكل أكبر.

كيف يمكن أن تساعد BIMI علامتك التجارية؟

تتمثل الفائدة الواضحة لاستخدام BIMI في أنه يوفر لك ولعملائك أمانًا محسنًا. هذا يعزز الثقة في علامتك التجارية ويساعد على تحسين تجربة المستخدم.

دعنا نلقي نظرة على أكبر الفوائد بمزيد من التفاصيل.

تحديثات الأمان

يضيف BIMI طبقة أخرى من الأمان إلى رسائل البريد الإلكتروني حيث يتطلب مصادقة قوية وتحققًا من الشعارات قبل عرضها. كما أنه يستفيد من التحديثات الأمنية وراء الكواليس ، مما يحميك من منتحلي الشخصية ويحمي سمعة علامتك التجارية.

تقليل محاولات التصيد الاحتيالي

لا تتوقف مزايا الأمان عند هذا الحد - يمكنك أيضًا الحصول على طبقة إضافية من الحماية ضد المخادعين والمخادعين من خلال نشر مصادقة البريد الإلكتروني وفرضها. يعزز هذا أيضًا النظافة الأمنية ويشجع نظام البريد الإلكتروني على اتخاذ احتياطات أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة رائعة لتثقيف عملائك حتى يعرفوا كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني غير الشرعية.

يساعدك على التميز

بصرف النظر عن الأمان ، يمكنك أيضًا الحصول على بعض الفوائد من وجهة نظر مرئية. يبدو ظهور شعار علامتك التجارية في صندوق الوارد الخاص بالعميل أمرًا رائعًا ويساعدك على التميز عن الآخرين. يعزز هذا الوعي بالعلامة التجارية ويساعد المشترين المحتملين على رؤيتك كمنظمة مهنية ذات مصداقية ، مما يزيد من ترسيخ علامتك التجارية وسمعتك.

كيف يعمل نظام BIMI؟

الآن ، بعد أن رأينا ماهية BIMI وكيف يمكن أن تفيد علامتك التجارية ، دعنا نلقي نظرة على كيفية عملها.

تحديد مجال الإرسال الخاص بك

أولاً وقبل كل شيء ، BIMI هو سجل نصي يتم استضافته على خوادم الإرسال الخاصة بك. هذا يعني أنه يجب نشر بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني وسجل BIMI الخاص بك على خادم DNS الذي تستخدمه مؤسستك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.

مضيف المجال هو خدمة إنترنت تدير اسم المجال الخاص بك ، مثل example.com. يستخدم مضيفو المجال سجلات نظام اسم المجال (DNS) لربط اسم المجال الخاص بك بالبريد الإلكتروني ومواقع الويب وخدمات الويب الأخرى. يشمل مضيفو النطاقات المشهورون GoDaddy و DreamHost و IONOS ، على سبيل المثال لا الحصر. اتصل بموفر استضافة المجال الخاص بك إذا لم تكن متأكدًا.

محاذاة مصادقة البريد الإلكتروني

الخطوة التالية هي تنفيذ مصادقة DMARC على جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

من أجل عرض شعار BIMI ، ستحتاج إلى سياسة DMARC التي تم تعيينها إما على "p = quarantine" أو "p = رفض". سياسة DMARC "p = none" غير متوافقة مع BIMI.

يبحث DMARC عن محاذاة SPF و DKIM. إذا فشل البريد الإلكتروني في المصادقة ، فلن يتم تسليمه.

قم بإنشاء شعار BIMI

الخطوة 3 هي إنشاء شعار BIMI الخاص بك. قد يكون هذا شعار علامتك التجارية ، أو صورة أخرى تريد عرضها بجوار اسمك في جميع رسائل البريد الإلكتروني. مهما كان ما تريده ، يجب أن يكون ملف صورتك بتنسيق SVG P / S Tiny 1.2. يجب أن تكون مربعة ومتمركزة ولا تحتوي على نص. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن الشعار يبدو جيدًا عند اقتصاصه بعدة طرق حيث يستخدم كل صندوق وارد أبعاده الفريدة.

يمكن العثور هنا على متطلبات الصورة الكاملة ، بما في ذلك العناصر المطلوبة في بنية ملف SVG.

الحصول على شهادة علامة تم التحقق منها (VMC)

بالنسبة لبعض عمليات التنفيذ ، قد تحتاج أيضًا إلى شهادة علامة التحقق (VMC) التي تتحقق من أن شعارك ينتمي إلى مؤسستك. بمعنى آخر ، تحتاج إلى الحصول على علامة تجارية لشعارك والتحقق منه من قبل السلطات الصحيحة ، ثم تحتاج إلى الحصول على VMC لإثبات صحتها.

حاليًا ، الكيانان اللذان يوفران VMCs هما Entrust و DigiCert .

انشر سجل BIMI الخاص بك إلى DNS

الآن تأتي الخطوة الأكثر أهمية: نشر سجل BIMI الخاص بك على DNS. هذا نوع من سجلات موارد DNS (DNS RR) يشبه إلى حد كبير سجل MX أو DMARC أو DKIM.

يجب إجراء العديد من الاعتبارات الفنية عند إنشاء سجل BIMI DNS الفعلي. في البداية ، يجب نشر السجل في منطقة تسمى "default._bimi" ، وتقع مباشرة تحت نطاق المستوى الثاني. محتوياته عبارة عن سلسلة نصية ثابتة "v = BIMI1" متبوعة بفاصل (؛ ومسافة اختيارية) ثم علامة 'l ='.

تَحَقّق

أخيرًا ، تحتاج إلى التحقق من أن كل شيء يتوافق مع معايير BIMI المعمول بها. يتضمن ذلك التحقق من أن السجل الذي قمت بإنشائه للتو يحتوي على القيم والصياغة الصحيحة. تريد أيضًا أن ترى كيف سيظهر شعارك في رسائل البريد الإلكتروني.

هناك عدد من الأدوات عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض ، مثل أداة BIMI Inspector من BIMI Group و MxToolbox و OnDMARC من Red Sift.