So schreiben Sie ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis (kostenlose Beispiele)

Manager konzentrieren sich oft darauf, das Produkt oder die Dienstleistung ihres Unternehmens zu verbessern, weil sie glauben, dass dies ihre wichtigste Funktion ist. Um jedoch sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen bei Ihren Zielkunden „klicken“ kann, müssen Sie mit Ihren Kunden genauso verbunden bleiben wie mit den von Ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen.

Die Besonderheiten der Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden sind Ihnen ebenso wichtig wie die Eigenschaften, die Sie anbieten, oder die Besonderheiten Ihrer Dienstleistung. Wertversprechen sind das Bindeglied zwischen diesen beiden Elementen Ihres Unternehmens. Es ist ein Mantra, das beide Seiten Ihres Unternehmens verbindet.

Wir haben die Grundlagen des Schreibens eines effektiven Leistungsversprechens aufgedeckt, mit vielen Beispielen, die Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen mit dem Wert belohnt werden, den Ihre Kunden täglich erhalten.

Was ist ein Wertversprechen?

Wertversprechen sind eine einfache Beschreibung, warum Kunden Ihren Artikel oder Ihr Produkt kaufen würden. Es erklärt die offensichtlichsten Vorteile, die Kunden erhalten, wenn sie Ihnen ihr Geschäft anbieten. Jedes Leistungsversprechen muss die Bedürfnisse des Kunden ansprechen und Ihr Unternehmen als Lösungsanbieter etablieren.

Ein starkes Wertversprechen könnte definieren, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, es muss sich jedoch darauf konzentrieren, was Kunden über den Wert denken, den Sie bieten . Ebenso sollten Diskussionen über Slogans und Markenstrategie vom Wertversprechen geleitet werden; Sie sind jedoch unterschiedlich.

Warum ist es wichtig?

Eine Organisation kann das effektivste Produkt auf dem Markt herstellen. Aber wenn der Wert des Produkts kommuniziert wird, wird es wahrscheinlich wahrgenommen und geschätzt.

Das Produktteam muss eine Rolle bei der Bildung eines effektiven Wertversprechens spielen, was wichtige Beiträge der Marketingabteilung sowie des Kundendienstes und des Vertriebs erfordert. Diese Mischung aus Perspektiven von beiden Seiten kann sicherstellen, dass sich jeder der Schlüsselelemente bewusst ist, auf die er sich konzentrieren muss. Darüber hinaus müssen PMs des Produkts (PMs) am Definitionsprozess teilnehmen. Dies gibt PMs die Möglichkeit, Input zu den Werten zu geben, die sie für am wichtigsten halten.

Bestandteile eines Wertversprechens

Das Wertversprechen eines Unternehmens ist der Hauptgrund, warum ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung am besten zu einem bestimmten Kundensegment passt. Aus diesem Grund muss es auf der Website eines Unternehmens und an anderen Berührungspunkten mit Verbrauchern prominent angezeigt werden. Außerdem muss es leicht verständlich sein, um sicherzustellen, dass der Kunde die Wertbotschaft leicht lesen oder anhören und den Wert erfassen kann, ohne ihn weiter erklären zu müssen.

Ein herausragendes Wertversprechen nutzt eine bestimmte Struktur. Ein erfolgreiches Wertversprechen beinhaltet typischerweise eine klare, starke Überschrift, die dem Kunden die Vorteile vermittelt. Die Überschrift sollte einen unvergesslichen Ausdruck, Satz oder Slogan enthalten. Sie enthalten oft ansprechende Slogans, die die Grundlage erfolgreicher Marketingkampagnen bilden.

Eine Unterüberschrift wird normalerweise unter der Überschrift platziert, die die Details des gelieferten Werts erweitert und einen konkreten Grund liefert, warum dieses Produkt besser ist als die Alternativen, die der Kunde in Betracht zieht. Es kann ein kurzer Absatz sein, der im Allgemeinen zwischen 2 und 3 Sätzen lang ist. Unterüberschriften sind ein Mittel, um die Hauptmerkmale oder Vorteile des Produkts hervorzuheben, und werden normalerweise durch Aufzählungszeichen oder eine andere Methode zur Hervorhebung der herausragenden Merkmale verbessert.

Diese Art von Struktur ermöglicht es Verbrauchern, die Vorteile schnell zu überblicken und die Eigenschaften des Produkts zu identifizieren. Visuals sind eine großartige Möglichkeit, die Kommunikationsgeschwindigkeit zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher zu erhöhen. Um ein effektives Wertversprechen zu erstellen, führen Unternehmen in der Regel Umfragen durch, um herauszufinden, welche Botschaft bei ihren Kunden ankommt.

Wie man ein Wertversprechen effektiv schreibt

Schritt 1.   Bilden Sie Ihr Leistungsversprechen ab

Value Proposition Canvas ist ein Instrument, mit dem Sie Ihr Kundenprofil und Ihr Produkt nebeneinander darstellen können, um zu sehen, wie sie in Beziehung zueinander stehen. Potenzielle Kunden haben Erwartungen, Bedürfnisse und Probleme. Ihr Produkt sollte darauf abzielen, diese Anforderungen zu erfüllen.

Kunde

Zu erledigende Aufgaben Zu erledigende Aufgaben: Kunden nutzen Produkte und Dienstleistungen, weil sie mit körperlichen, sozialen und emotionalen Verpflichtungen konfrontiert sind.

Die Vorteile oder Erwartungen Wenn Sie nach dem richtigen Produkt oder der richtigen Dienstleistung suchen, hat der Kunde möglicherweise Erwartungen an den Artikel, wie z. B. Kosten, Benutzerfreundlichkeit und Designqualität.

Schmerzpunkte: Kunden werden ein Produkt nicht kaufen, wenn es bestimmte Schmerzpunkte hat, wie z. B. Dinge wie hohe Kosten und schlechter Kundenservice, oder wenn sie kompliziert oder von schlechter Qualität sind.

Produkt

Dienstleistungen oder Produkte Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung soll dem Kunden helfen, die anstehende Aufgabe zu erledigen.

Gewinnschöpfer Ihr Produkt muss darauf abzielen, Gewinne für Ihre Kunden zu generieren. Dazu gehört, das hochwertigste Produkt zum günstigsten Preis anzubieten.

Schmerzlindernde Produkte: Ihr Produkt sollte darauf abzielen, Schmerzen zu lindern und einfach in der Anwendung und sicher zu sein.

Ein Value Proposition Canvas kann die effektivste Methode sein, um festzustellen, ob Sie die Anforderungen Ihrer Kunden an Ihr Produkt erfüllen. Es kann auch beim Erstellen von Produkten nützlich sein, da Sie zuerst die Reise des Kunden skizzieren und diese Daten dann verwenden können, um das Produkt an die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden anzupassen.

Schritt 2. Listen Sie alle Vorteile auf, die Ihre Produkte bieten können.

Der Prozess könnte so einfach sein wie das Auflisten jedes Artikels, den Sie verkaufen, und das anschließende Beschreiben der Hauptvorteile. Der Nutzen sollte klar und auf eine konkrete Kundenanforderung ausgerichtet sein.

Für unsere Software zur Steuervorbereitung in unserem Steuersoftware-Beispiel stellen Sie jede Steuervorlage bereit und erläutern die Vorteile, die sie bietet, und warum ein Kunde sie möglicherweise benötigt.

Schritt 3. Beschreiben Sie, was diese Vorteile wertvoll macht.

Fügen Sie als Nächstes einen Absatz hinzu, der die Bedeutung dieses Vorteils für den Kunden erklärt.

Auf die gleiche Weise wie im vorherigen Beispiel würde es bedeuten, dass den Kunden kostengünstige Steuerdokumente zur Verfügung stehen, die normalerweise Millionen von Dollar kosten.

Schritt 4. Definieren Sie das Angebot klar.

Unsere Überschrift ist dem Vorschlag gewidmet: „Outsourced Split Testing“. Im ersten Absatz gehen wir näher darauf ein und erklären unsere Fähigkeit, „A/B-, multivariate und Personalisierungsexperimente über die gesamte Customer Journey hinweg zu [bauen]“.

Dies ist der wichtigste Aspekt eines Wertversprechens. Wenn der Leser nicht sofort erkennen kann, wofür das Produkt beworben wird, dann sind der Zweck und der Grund seiner Einzigartigkeit nicht entscheidend.

Schritt 5. Verbinden Sie diesen Nutzen mit dem Problem Ihres Kunden.

Dann müssen Sie das Problem Ihres Käufers mit Aspekten abgleichen, die das Produkt einzigartig machen. Passen sie zusammen? Wenn dies der Fall ist, sind Sie jetzt bereit, Ihr Wertversprechen zu verbessern, um Ihre Produkte von der Konkurrenz abzuheben. Wenn sie aufeinander abgestimmt werden müssen, befolgen Sie die obigen Schritte, bis Sie den Bedarf eines echten Käufers und eine praktikable Lösung für Ihr Unternehmen identifiziert haben, um diesen Bedarf zu decken.

Drei Vorlagen, von denen wir glauben, dass sie hervorragend dazu geeignet sind, die Schmerzpunkte der Käufer mit dem Wert zu verbinden:

Schritt 6. Heben Sie sich als bevorzugter Anbieter dieser Art hervor.

Schließlich müssen Sie Ihr Wertversprechen verfeinern, um es einzigartig zu machen. Gibt es einen bestimmten Service, den Ihr Unternehmen anbietet, den andere Unternehmen nicht bieten? Bieten Sie zusätzliche Dienste an, für die andere Gebühren erheben? Diese Aspekte können dazu beitragen, Ihr Wertversprechen von denen anderer Unternehmen abzuheben und sich gleichzeitig auf die Bedürfnisse des Kunden zu konzentrieren.

Wer nutzt ein Wertversprechen?

Es ist auch wichtig zu verstehen, dass ein Artikel, der ein Wertversprechen darstellt, nicht dazu bestimmt ist, ausschließlich von Verkäufern verwendet oder sofort auf Ihrer Website veröffentlicht zu werden. Es ist in der Tat eine wesentliche Aussage, die viele Menschen nutzen.

Texter

Werbetexter übernehmen dann das Wertversprechen und übersetzen die Botschaft in eine Kopie für Ihre Website.

Branding-Team

Wenn Ihre Branding-Mitarbeiter digitale, Werbe- und Medienkäufe oder -kopien erstellen, beginnen sie mit der Erstellung des Wertversprechens. Sie benötigen auch Personas, Ihre Markenstrategie und Ihre Strategie. Die Wertstütze wird von diesen Fachleuten genutzt.

Digitale Vermarkter

Bei der Vermarktung über digitale Kanäle muss das Kampagnenteam die Bedeutung des Produkts kennen. Für wen ist das? Warum sollten sie sich Sorgen machen? Alle Artikel, die in diesem Wertversprechen enthalten sind.

Grafikdesigner

Die Designer müssen visuelle Darstellungen Ihres Mehrwertprodukts entwerfen. Innovative, unverwechselbare Designs, Logos und Grafiken, jedes dieser Elemente muss Ihr Wertversprechen unterstreichen und sollte einheitlich sein. Sie werden die Verbraucher Ihres Mehrwertprodukts sein.

Team Marketingkommunikation

Ihr Marketingteam benötigt es natürlich für jede Art von Marketing, webbasierter und sozialer Mediensuche usw.

Verkaufsförderung

Sales Enablement ist ein weiterer Bereich, in dem selbst das Sales Enablement-Team die Wertstütze in Verkaufstrainingstools wie Battle Cards und Playbooks nutzen muss.

6 Beispiele für einzigartige Wertversprechen

Es ist nicht einfach, die perfekten Value Propositions zu finden. Es liegt wahrscheinlich daran, dass es schwierig ist, einen guten zu finden. Ich sehe Mängel oder Verbesserungsmöglichkeiten in den meisten Wertvorschlägen, denen ich begegne.

Mir ist völlig bewusst, dass ich für viele der folgenden Fälle kein perfekter Kunde bin, und meine Kommentare basieren auf fundierten Hypothesen und sollten überprüft werden.

Hier sind einige Beispiele, zusammen mit meinen Gedanken:

1. Kampagnenmonitor

• Sehr klar, was es ist;
• Spezifischer Lead-Absatz
• Relevante Bilder, die auf Text basierende Behauptungen untermauern;
• Die App wird mit einem Booster geliefert – „Sofortige Anmeldung. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.“

2. Streifen

• Es ist leicht zu sehen, was es ist und für wen es ist.
• Unterüberschrift mit konkretem Nutzen;
• Relevantes Bildmaterial;
• Einfacher Übergang zu Funktionen und Vorteilen.

3. Trello

• Eine klare Erklärung der Art und wer;
• Eine Liste der Vorteile und Funktionen in der Unterüberschrift
• Relevantes Bild.

4. Evernote

• Kurze Erklärungen zum Zweck („Ihre Notizen“) sowie zu dem Wert, den es bietet („Organisiert“) und warum es großartig ist („Mühelos“).
• Die wichtigsten Funktionen und Vorteile sind in der Unterüberschrift aufgeführt
• Relevantes Bild.

5. Quadrat

• Die Überschrift ist sehr klar;
• Ein klarer Aufruf zum Handeln
• Relevantes Bild;
• Das fehlende Bindeglied ist ein Vergleich mit dem Wettbewerber oder mehr Informationen in einer zusätzlichen Unterüberschrift.

6. Zoomen

• Ähnlich wie bei Evernote sind die Überschriften prägnant und klar.
• Booster mit „Sign Up Free“ und „Sign up, It’s free“;
• Die Verwendung von Bewertungen Dritter zur Überprüfung und zum Vergleich mit Wettbewerbern.

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