วิธีเขียนข้อเสนอที่คุ้มค่ากว่า (ตัวอย่างฟรี)

ผู้จัดการมักจะทุ่มเทให้กับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท โดยเชื่อว่านี่คือหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณสามารถ "คลิก" กับลูกค้าเป้าหมายได้ คุณต้องยังคงเชื่อมต่อกับลูกค้าเช่นเดียวกับที่คุณมีต่อผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ

ความต้องการและความจำเป็นเฉพาะของลูกค้ามีความสำคัญต่อคุณพอๆ กับคุณลักษณะที่คุณนำเสนอหรือบริการเฉพาะของคุณ คุณค่าที่นำเสนอคือการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบทั้งสองนี้ในธุรกิจของคุณ เป็นมนต์ที่ผูกมัดทั้งสองฝ่ายในบริษัทของคุณ

เราได้เปิดเผยพื้นฐานของการเขียนข้อเสนอคุณค่าที่มีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยตัวอย่างมากมายที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าความพยายามของคุณจะได้รับรางวัลตอบแทนคุณค่าที่ลูกค้าได้รับในแต่ละวัน

ข้อเสนอคุณค่าคืออะไร?

ข้อเสนอคุณค่าเป็นคำอธิบายง่ายๆ ว่าเหตุใดลูกค้าจึงเลือกซื้อสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งอธิบายถึงประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดที่ลูกค้าได้รับจากการนำเสนอธุรกิจให้กับคุณ ข้อเสนอคุณค่าแต่ละรายการต้องตรงกับความต้องการของลูกค้าและสร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้ให้บริการโซลูชัน

การนำเสนอคุณค่าที่แข็งแกร่งสามารถกำหนดสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตาม จะต้องให้ความสำคัญกับ สิ่งที่ลูกค้าคิดเกี่ยวกับคุณค่าที่คุณมอบให้ ในทำนองเดียวกัน การอภิปรายเกี่ยวกับคำโปรยและกลยุทธ์ของแบรนด์ควรขับเคลื่อนด้วยการนำเสนอคุณค่า อย่างไรก็ตามพวกเขาแตกต่างกัน

ทำไมมันถึงสำคัญ?

องค์กรสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในตลาด แต่ถ้าสินค้าได้รับการสื่อสารถึงคุณค่าของมัน ก็มีแนวโน้มที่จะได้รับการสังเกตและชื่นชม

ทีมผลิตภัณฑ์ต้องมีบทบาทในการสร้างคุณค่าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะต้องอาศัยข้อมูลที่สำคัญจากฝ่ายการตลาด ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายขาย การผสมผสานของมุมมองจากทั้งสองด้านสามารถรับประกันได้ว่าทุกคนจะตระหนักถึงองค์ประกอบหลักที่ต้องให้ความสำคัญ นอกจากนี้ PMs ของผลิตภัณฑ์ (PMs) จะต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการกำหนด สิ่งนี้ทำให้ PM มีโอกาสที่ PM จะป้อนข้อมูลเกี่ยวกับค่าที่พวกเขาพิจารณาว่ามีความสำคัญมากที่สุด

ส่วนประกอบของคุณค่า

คุณค่าที่นำเสนอของธุรกิจเป็นเหตุผลหลักที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งๆ เหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ ด้วยเหตุนี้จึงต้องแสดงอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของบริษัทและจุดติดต่อกับผู้บริโภคอื่นๆ นอกจากนี้ จะต้องเข้าใจง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถอ่านหรือฟังข้อความอันทรงคุณค่าและเข้าใจคุณค่าได้โดยง่ายโดยไม่จำเป็นต้องอธิบายเพิ่มเติม

การนำเสนอคุณค่าที่โดดเด่นจะใช้โครงสร้างเฉพาะ การนำเสนอคุณค่าที่ประสบความสำเร็จมักประกอบด้วยพาดหัวข่าวที่ชัดเจนและแข็งแกร่งซึ่งสื่อถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ บรรทัดแรกควรมีวลี ประโยค หรือคำโปรยที่น่าจดจำ พวกเขามักจะรวมคำขวัญที่น่าสนใจซึ่งเป็นพื้นฐานของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

พาดหัวย่อยมักจะวางไว้ใต้พาดหัว ซึ่งขยายรายละเอียดของมูลค่าที่ส่งมอบ และให้เหตุผลที่ชัดเจนว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์นี้จึงดีกว่าทางเลือกอื่นที่ลูกค้ากำลังพิจารณา อาจเป็นย่อหน้าสั้น ๆ ที่โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 2 ถึง 3 ประโยค หัวข้อย่อยเป็นวิธีการเน้นลักษณะสำคัญหรือข้อได้เปรียบของผลิตภัณฑ์ และมักจะปรับปรุงโดยใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือวิธีอื่นเพื่อเน้นคุณลักษณะที่โดดเด่น

โครงสร้างประเภทนี้ช่วยให้ผู้บริโภคมองเห็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็วและระบุคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้ ภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความเร็วของการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค เพื่อสร้างคุณค่าที่นำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจมักจะทำแบบสำรวจเพื่อค้นหาว่าข้อความใดที่โดนใจลูกค้าของตน

วิธีเขียนข้อเสนอคุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1.   แมปผ้าใบนำเสนอคุณค่าของคุณ

Value proposition Canvas เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถจับคู่โปรไฟล์ลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าด้วยกันเพื่อดูว่าสัมพันธ์กันอย่างไร ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมีความคาดหวัง ความต้องการ และปัญหาต่างๆ ผลิตภัณฑ์ของคุณควรมุ่งตอบสนองความต้องการเหล่านี้

ลูกค้า

งานที่ต้องทำให้เสร็จ งานที่ต้องทำ: ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเนื่องจากต้องเผชิญกับภาระผูกพันทางร่างกาย สังคม และอารมณ์ที่ต้องทำให้สำเร็จ

กำไรหรือความคาดหวัง หากคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสม ลูกค้าอาจมีความคาดหวังเกี่ยวกับสินค้า เช่น ราคา ความสะดวกในการใช้งาน และคุณภาพการออกแบบ

จุดที่เจ็บปวด: ลูกค้าจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์หากมาพร้อมกับจุดบกพร่องที่เจาะจง เช่น ค่าใช้จ่ายสูงและการบริการลูกค้าที่ไม่ดี หรือหากผลิตภัณฑ์มีความซับซ้อนหรือคุณภาพไม่ดี

ผลิตภัณฑ์

บริการหรือผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณควรจะช่วยให้ลูกค้าทำงานให้เสร็จ

ผู้สร้างกำไร ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องมุ่งสร้างผลกำไรให้กับลูกค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดในราคาที่เหมาะสมที่สุด

ผลิตภัณฑ์บรรเทาอาการปวด: ผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีจุดประสงค์เพื่อบรรเทาความเจ็บปวดและใช้งานง่ายและปลอดภัย

ผืนผ้าใบที่นำเสนอคุณค่าอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการพิจารณาว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ เนื่องจากคุณสามารถร่างการเดินทางของลูกค้าก่อน จากนั้นจึงใช้ข้อมูลนั้นเพื่อจับคู่ผลิตภัณฑ์กับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 2 ระบุประโยชน์ทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถให้ได้

กระบวนการอาจง่ายเหมือนการลงรายการสินค้าแต่ละรายการที่คุณขาย จากนั้นอธิบายถึงประโยชน์หลัก ผลประโยชน์ควรชัดเจนและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าโดยเฉพาะ

สำหรับซอฟต์แวร์ตัวอย่างการเตรียมภาษีของเรา ในตัวอย่างซอฟต์แวร์ภาษีของเรา คุณจะต้องระบุเทมเพลตภาษีทั้งหมดและอธิบายถึงประโยชน์ที่ได้รับและเหตุผลที่ลูกค้าอาจต้องการ

ขั้นตอนที่ 3 อธิบายสิ่งที่ทำให้ผลประโยชน์เหล่านี้มีค่า

จากนั้น เพิ่มย่อหน้าที่อธิบายถึงความสำคัญของสิทธิประโยชน์นี้ต่อลูกค้า

ในทำนองเดียวกัน ดังตัวอย่างก่อนหน้านี้ หมายความว่าลูกค้ามีเอกสารภาษีต้นทุนต่ำที่พร้อมให้ใช้งาน และโดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่ายหลายล้านดอลลาร์

ขั้นตอนที่ 4 กำหนดข้อเสนอให้ชัดเจน

พาดหัวของเรามีไว้สำหรับข้อเสนอ: "การทดสอบแบบแยกส่วนจากภายนอก" ในย่อหน้าแรก เราได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยระบุถึงความสามารถของเราในการ “[สร้าง] A/B, การทดสอบหลายตัวแปร และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตลอดการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด”

นี่คือลักษณะที่สำคัญที่สุดของคุณค่า หากผู้อ่านไม่สามารถระบุได้ทันทีว่าผลิตภัณฑ์นั้นกำลังโฆษณาเพื่ออะไร จุดประสงค์และเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์นั้นไม่เหมือนใครก็ไม่ใช่เรื่องสำคัญ

ขั้นตอนที่ 5 เชื่อมโยงผลประโยชน์นี้กับปัญหาของลูกค้าของคุณ

จากนั้น คุณต้องจับคู่ปัญหาของผู้ซื้อกับแง่มุมที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พวกเขาตรงกันหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะปรับปรุงคุณค่าของคุณเพื่อแยกแยะผลิตภัณฑ์ของคุณจากคู่แข่ง หากจำเป็นต้องปรับให้สอดคล้องกัน ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นจนกว่าคุณจะระบุความต้องการของผู้ซื้อที่แท้จริงและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว

เทมเพลตสามแบบที่เราเชื่อว่ายอดเยี่ยมในการเชื่อมโยงจุดบอดของผู้ซื้อกับคุณค่า:

ขั้นตอนที่ 6 แยกแยะตัวเองเป็นผู้ให้บริการประเภทนี้ที่ต้องการมากที่สุด

สุดท้าย คุณต้องปรับแต่งข้อเสนอคุณค่าของคุณเพื่อทำให้ข้อเสนอของคุณไม่เหมือนใคร มีบริการเฉพาะที่บริษัทของคุณเสนอที่ธุรกิจอื่นไม่มีหรือไม่ คุณเสนอบริการเพิ่มเติมที่ผู้อื่นเรียกเก็บเงินหรือไม่ ลักษณะเหล่านี้สามารถช่วยแยกแยะคุณค่าที่นำเสนอของคุณจากบริษัทอื่นๆ ของคุณ ในขณะที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้า

ใครใช้ข้อเสนอคุณค่า?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าสินค้าที่นำเสนอคุณค่าไม่ได้มีไว้เพื่อให้พนักงานขายใช้หรือโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณในทันที ในความเป็นจริงแล้ว ข้อความสำคัญที่หลายคนกำลังใช้อยู่

นักเขียนคำโฆษณา

นักเขียนคำโฆษณาจะนำเสนอคุณค่าและแปลข้อความเป็นสำเนาสำหรับไซต์ของคุณ

ทีมสร้างแบรนด์

เมื่อเจ้าหน้าที่สร้างแบรนด์ของคุณสร้างดิจิทัล โฆษณา และการซื้อสื่อ หรือคัดลอก พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการสร้างคุณค่าที่นำเสนอ พวกเขายังต้องการบุคลิก กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ และกลยุทธ์ของคุณด้วย ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ใช้อุปกรณ์ที่มีคุณค่า

นักการตลาดดิจิทัล

ในการทำตลาดผ่านช่องทางดิจิทัล ทีมแคมเปญจะต้องรู้ถึงความสำคัญของผลิตภัณฑ์ สำหรับใคร? ทำไมพวกเขาถึงต้องกังวล? รายการทั้งหมดที่ครอบคลุมในการนำเสนอคุณค่านี้

นักออกแบบกราฟิก

นักออกแบบจะต้องออกแบบการแสดงภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าเพิ่มของคุณ การออกแบบ โลโก้ และกราฟิกที่เป็นนวัตกรรมและโดดเด่น แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้ต้องช่วยเพิ่มคุณค่าที่นำเสนอของคุณและควรเป็นแบบเดียวกัน พวกเขาจะเป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์มูลค่าเพิ่มของคุณ

ทีมสื่อสารการตลาด

โดยปกติทีมการตลาดของคุณจะต้องการทีมนี้สำหรับการตลาดทุกประเภท การค้นหาบนเว็บและโซเชียลมีเดีย ฯลฯ

การเปิดใช้งานการขาย

การเปิดใช้งานการขายเป็นอีกพื้นที่หนึ่ง แม้แต่ทีมสนับสนุนการขายก็ต้องใช้ส่วนเสริมคุณค่าในเครื่องมือฝึกอบรมการขาย เช่น การ์ดการต่อสู้และคู่มือการเล่น

6 ตัวอย่างคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาข้อเสนอคุณค่าที่สมบูรณ์แบบ น่าจะเป็นเพราะมันยากที่จะเกิดขึ้นที่ดี ฉันเห็นข้อบกพร่องหรือโอกาสในการปรับปรุงข้อเสนอที่มีค่าส่วนใหญ่ที่ฉันพบ

ฉันทราบดีว่าฉันไม่ใช่ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับกรณีต่างๆ ที่ตามมา และความคิดเห็นของฉันอิงตามสมมติฐานที่ได้รับการศึกษาและควรได้รับการตรวจสอบ

นี่คือตัวอย่างพร้อมกับความคิดของฉัน:

1. การตรวจสอบแคมเปญ

• ชัดเจนมากว่ามันคืออะไร
• วรรคนำเฉพาะ
• รูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งสำรองการอ้างสิทธิ์ตามข้อความ
• แอพนี้มาพร้อมกับ A booster–“สมัครทันที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต”

2. แถบ

• ง่ายต่อการดูว่ามันคืออะไรและเพื่อใคร
• หัวข้อย่อยพร้อมผลประโยชน์เฉพาะ
• ภาพที่เกี่ยวข้อง
• เปลี่ยนไปใช้ฟีเจอร์และข้อดีต่างๆ ได้ง่าย

3. เทรลโล

• คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะของมันและใคร
• รายการประโยชน์และคุณลักษณะในหัวข้อย่อย
• รูปภาพที่เกี่ยวข้อง

4. เอเวอร์โน้ต

• คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ("บันทึกย่อของคุณ") รวมถึงคุณค่าที่มีให้ ("จัดระเบียบ") และเหตุใดจึงยอดเยี่ยม ("ไม่ต้องพยายาม")
• คุณสมบัติหลักและคุณประโยชน์แสดงอยู่ในบรรทัดแรกย่อย
• รูปภาพที่เกี่ยวข้อง

5. สี่เหลี่ยมจัตุรัส

• พาดหัวชัดเจนมาก
• คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
• รูปภาพที่เกี่ยวข้อง
• ลิงค์ที่หายไปเป็นการเปรียบเทียบกับคู่แข่งหรือข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อย่อยเพิ่มเติม

6. ซูม

• เช่นเดียวกับ Evernote พาดหัวข่าวจะกระชับและชัดเจน
• บูสเตอร์ที่มี “สมัครฟรี” และ “สมัครฟรี”;
• การใช้บทวิจารณ์ของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบและเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองช่วงทดลองใช้ฟรี

หากต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com