如何撰寫更好的價值主張(免費示例)

已發表: 2022-11-28

經理們通常致力於提高公司的產品或服務,並認為這是他們最重要的職能。 但是,為確保您的企業能夠“點擊”您的目標客戶,您必須與您的客戶保持聯繫,就像您與您提供的產品和服務一樣。

客戶的需求和需求的細節對您來說與您提供的特徵或服務的細節一樣重要。 價值主張是您業務的這兩個要素之間的聯繫。 這是約束公司雙方的口頭禪。

我們已經揭示了編寫有效價值主張的基礎知識,並提供了大量示例來幫助您確保您的努力會在您的客戶每天獲得的價值中得到回報。

目錄

  • 1什麼是價值主張
  • 2為什麼它很重要?
  • 價值主張的3 個組成部分
  • 4如何有效地撰寫價值主張
    • 4.1第 1 步。繪製您的價值主張畫布
    • 4.2第 2 步。列出您的產品可以提供的所有好處。
    • 4.3步驟 3. 描述是什麼讓這些好處有價值。
    • 4.4第 4 步。明確定義要約。
    • 4.5第 5 步。將此收益與客戶的問題聯繫起來。
    • 4.6第 6 步。讓自己脫穎而出,成為此類中最受歡迎的供應商。
  • 5誰使用價值主張?
    • 5.1撰稿人
    • 5.2品牌團隊
    • 5.3數字營銷人員
    • 5.4平面設計師
    • 5.5營銷傳播團隊
    • 5.6銷售賦能
  • 6 6 個獨特的價值主張示例
    • 6.1 1. 活動監視器
    • 6.2 2.條紋
    • 6.3 3.特雷洛
    • 6.4 4.印象筆記
    • 6.5 5.廣場
    • 6.6 6. 縮放
    • 6.7相關

什麼是價值主張?

價值主張是對客戶為何選擇購買您的商品或產品的簡單描述。 它解釋了客戶通過向您提供業務而獲得的最明顯的好處。 每個價值主張都必須滿足客戶的需求,並將您的業務確立為解決方案提供商。

強大的價值主張可以定義是什麼讓您與競爭對手區分開來,但它必須專注於客戶對您提供的價值的看法。 同樣,關於標語和品牌戰略的討論應該由價值主張驅動; 然而,它們是不同的。

它為什麼如此重要?

一個組織可以生產出市場上最有效的產品。 但是,如果傳達了產品的價值,它很可能會受到關注和讚賞。

產品團隊必須在形成有效的價值主張方面發揮作用,這需要營銷部門、客戶服務和銷售部門的重要投入。 這種來自雙方觀點的混合可以確保每個人都知道要關注的關鍵要素。 此外,產品的 PM(PM)必須參與定義過程。 這讓 PM 有機會就他們認為最重要的價值提供意見。

價值主張的組成部分

企業的價值主張是特定產品或服務最適合特定客戶群的主要原因。 這就是為什麼它必須醒目地展示在公司網站和其他與消費者接觸的地方。 此外,必須易於理解,以確保客戶無需進一步解釋即可輕鬆閱讀或收聽價值信息並掌握價值。

突出的價值主張利用特定的結構。 成功的價值主張通常包括一個清晰、有力的標題,向客戶傳達利益。 標題應包含令人難忘的短語、句子或標語。 它們通常包含吸引人的口號,這些口號是成功營銷活動的基礎。

副標題通常位於標題下方,擴展所交付價值的詳細信息,並提供該產品優於客戶正在考慮的替代產品的具體原因。 它可以是一個簡短的段落,通常在 2 到 3 個句子之間。 副標題是突出產品主要特徵或優勢的一種方式,通常通過使用項目符號或其他方法來突出突出的特點。

這種類型的結構允許消費者快速查看好處並識別產品的屬性。 視覺效果是提高企業與消費者之間溝通速度的好方法。 為了創建有效的價值主張,企業通常會進行調查以發現哪些信息能引起客戶的共鳴。

如何有效地撰寫價值主張

步驟1。   繪製您的價值主張畫布

value proposition
資源

Value proposition Canvas 是一種工具,可讓您將客戶的個人資料和您的產品並排繪製出來,以了解它們之間的關係。 潛在客戶會有期望、需求和問題。 您的產品應該旨在滿足這些需求。

顧客

待完成的任務 待完成的工作:客戶使用產品和服務是因為他們面臨著需要履行的身體、社會和情感義務。

收益或期望 如果您正在尋找合適的產品或服務,客戶可能對項目有期望,例如成本、易用性和設計質量。

痛點:如果產品有特定的痛點,例如成本高、客戶服務差,或者產品複雜或質量差,客戶就不會購買。

產品

服務或產品 您的產品或服務應該幫助客戶完成手頭的任務。

獲得創造者你的產品必須旨在為你的客戶創造收益。 這包括以最實惠的價格提供最優質的產品。

止痛產品:您的產品應該以減輕疼痛為目標,並且易於使用和安全。

價值主張畫布可能是確定您是否滿足客戶對產品要求的最有效方法。 它在創建產品時也很有用,因為您可以先勾勒出客戶的旅程,然後使用該數據將產品與客戶的需求和期望相匹配。

第 2 步。列出您的產品可以提供的所有好處。

這個過程可以像列出您銷售的每件商品然後描述主要好處一樣簡單。 好處應該是明確的,並專注於特定的客戶需求。

對於我們的稅務軟件示例中的稅務準備軟件示例,您將提供每個稅務模板並解釋它提供的好處以及客戶可能需要它的原因。

第 3 步。描述是什麼讓這些好處有價值。

接下來,添加一段解釋此好處對客戶的重要性。

同樣,與前面的示例一樣,這意味著客戶可以獲得低成本的稅務文件,而這通常會花費數百萬美元。

第 4 步:明確定義要約。

我們的標題專門針對以下命題:“外包拆分測試”。 在第一段中,我們對此進行了詳細說明,說明了我們“在整個客戶旅程中[構建] A/B、多變量和個性化實驗”的能力。

這是價值主張最重要的方面。 如果讀者無法立即確定產品的廣告用途,那麼其獨特性的目的和原因就不重要了。

第 5 步。將此收益與客戶的問題聯繫起來。

然後,您需要將買家的問題與使產品獨一無二的方面相匹配。 他們匹配嗎? 如果他們這樣做了,您現在就可以改進您的價值主張,以將您的產品與競爭對手區分開來。 如果他們需要保持一致,請按照上述步驟進行操作,直到您確定真正的買家需求以及您的企業滿足該需求的可行解決方案。

我們認為三個模板非常適合將買家的痛點與價值聯繫起來:

第 6 步。讓自己脫穎而出,成為此類中最受歡迎的供應商。

最後,您必須完善您的價值主張,以使您的主張獨一無二。 貴公司是否提供其他企業不提供的特定服務? 您是否提供其他人收費的額外服務? 這些方面有助於在關注客戶需求的同時將您的價值主張與其他公司區分開來。

誰使用價值主張?

同樣重要的是要了解作為價值主張的項目並不打算僅供銷售人員使用或立即發佈在您的網站上。 事實上,這是許多人都在使用的基本陳述。

撰稿人

撰稿人隨後將採用價值主張並將信息翻譯成您網站的文案。

品牌團隊

當您的品牌推廣人員創建數字、廣告和媒體購買或複制時,他們將從建立價值主張開始。 他們還需要人物角色、您的品牌策略和您的策略。 這些專業人士使用價值支柱。

數字營銷人員

在通過數字渠道進行營銷時,營銷團隊必須了解產品的重要性。 它是給誰的? 他們為什麼要擔心? 此價值主張涵蓋的所有項目。

平面設計師

Graphic designers
產品價值主張

設計師將需要設計您的增值產品的視覺表現。 創新、獨特的設計、徽標和圖形中的每一個元素都必須增強您的價值主張並且應該是統一的。 他們將成為您的增值產品的消費者。

營銷傳播團隊

您的營銷團隊自然會需要它來進行任何類型的營銷、基於網絡和社交媒體的搜索等。

銷售支持

銷售支持是另一個領域,即使是銷售支持團隊也必須利用銷售培訓工具(如戰鬥卡和劇本)中的價值支柱。

6 個獨特的價值主張示例

找到完美的價值主張並不容易。 這可能是因為很難想出一個好的。 在我遇到的大多數價值主張中,我都看到了缺陷或改進的機會。

我完全清楚,對於接下來的許多案例,我並不是一個完美的客戶,我的評論是基於有根據的假設,應該加以檢查。

下面是一些例子,以及我的想法:

1. 活動監控

value proposition
創造價值主張
    • 非常清楚它是什麼;
    • 具體引導段落
    • 基於文本支持聲明的相關圖像;
    • 該應用程序附帶一個助推器——“即時註冊。 不需要信用卡。”

    2.條紋

    value proposition
    資源
    • 很容易看出它是什麼以及它的用途。
    • 具有特定優勢的副標題;
    • 相關視覺效果;
    • 輕鬆過渡到功能和優勢。

    3.特雷洛

    value proposition
    產品的價值主張
    • 清楚地解釋它的性質和誰;
    • 副標題中的優點和功能列表
    • 相關圖片。

    4.印象筆記

    value proposition
    印象筆記
    • 簡短說明目的(“您的筆記”)及其提供的價值(“有條理”)以及為什麼它很棒(“輕鬆”)。
    • 副標題中列出了主要特性和優點
    • 相關圖片。

    5.廣場

    value proposition
    正方形
    • 標題很明確;
    • 明確的行動號召
    • 相關圖片;
    • 缺少的鏈接是與競爭對手的比較或附加副標題中的更多信息。

    6. 縮放

    value proposition
    飛漲
    • 與 Evernote 類似,標題簡潔明了。
    • 包括“免費註冊”和“註冊,免費”的助推器;
    • 使用第三方評論來驗證並與競爭對手進行比較。

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