Der Selbstreferenzeffekt: Wie Humor Ihr Marketingspiel verändern kann

Das Internet hat unser Leben in jeder Hinsicht beschleunigt. Wir kommunizieren schneller, übermitteln Informationen in rasender Geschwindigkeit und interagieren auf neue und bahnbrechende Weise mit der Welt. Diese Dinge sind schwer zu verfolgen und schwer zu bemerken, wenn sie Teil unseres täglichen Lebens sind. Auffällig ist die Geschwindigkeit, mit der sich Humor entwickelt: wie er sich zwischen verschiedenen Generationen von Internetnutzern verändert hat.

Dies wird nicht deutlicher als in der Evolution der Meme.

Was vor drei Jahren noch als gutes Format galt, in dem ein Bild eine Pointe liefern kann, gilt heute fast schon als unlustig. Für Marken, die sich Humor zu eigen machen wollen, ist es wichtig, sich dieser sich schnell ändernden Trends bewusst zu sein, bevor sie eine ungeschickte Kampagne liefern, die dann von ihrer Zielgruppe entweder ignoriert oder verspottet wird.

Wie können Marken also Humor, insbesondere Internet-Humor, nutzen, um eine glaubwürdigere und nachvollziehbarere Persönlichkeit zu schaffen?

Schauen wir uns an, wie Internet-Humor im Jahr 2022 funktioniert, einige Marken, die es falsch gemacht haben, und wie Sie ein erfolgreiches humorvolles Element in Ihrem digitalen Marketing schaffen können.

Very Online People: Wie das Internet den Humor veränderte

Memes begannen in Form von „Bildmakros“: dem Format der Mitte der 00er Jahre, in dem es ein lustiges Bild gab, das von oberem und unterem Text eingerahmt war. Der obere Text würde den Witz aufstellen und der untere die Pointe liefern. Diese einfachen Witze waren das erste Beispiel für ein virales Meme-Format und hatten alle Merkmale eines traditionellen Witzes. Diese entwickelten sich zu Memes mit „zuordenbaren Momenten“, in denen jemand eine allgemeine Situation beschrieb, mit der sich viele Menschen identifizierten.

Aber im Laufe der Zeit begannen die Schöpfer, mit der Änderung dieses Formats zu experimentieren. Was passiert, wenn der untere Text keine Pointe enthält? Was passiert, wenn das Bild scheinbar nicht mit dem Witz in Verbindung gebracht wird? Was passiert, wenn der Witz keinen „Sinn“ ergibt?

Damals wurden die drei Schlüsselelemente des modernen Memes geboren: Surrealismus, Parodie (und Selbstparodie) und Anti-Humor. Wenn Marken verstehen, wie man diese drei Grundsätze anwendet, können sie sich selbst dazu bringen, einen jüngeren, stärker online ausgerichteten Zielmarkt zu erreichen und sich mit ihm zu identifizieren.

Cringe sein und wie man es vermeidet

In einer Folge von Last Week Tonight mit John Oliver aus dem Jahr 2021 spricht er über Müslimarken und wie sich ihre Marketingkampagnen von einfallsreich (einschließlich Markenvideospielen in ihren Müslischachteln) zu dem Versuch entwickelt haben, veraltete Memes auf Twitter zu replizieren. Er nennt Beispiele bekannter US-Marken, die beliebte Tweets im Stil von „zuordenbaren Inhalten“ aufwärmen, wie zum Beispiel eine Liste mit „roten Flaggen“, die identifizieren, was ein Müsli schlecht macht. Die Kritik, die er ihnen entgegenbrachte, ist im Online-Bereich weit verbreitet und zeigt die einzige Regel des Humors im Marketing im Jahr 2022. Wenn Sie den Witz nicht landen können, vermeiden Sie es, ihn zu machen.

Das bedeutet, sich mit Menschen zu beraten, die ein Bewusstsein für Online-Humor haben, Umfragen durchzuführen und sich über aktuelle Trends auf dem Laufenden zu halten.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen, aber zuerst schauen wir uns eine Fallstudie über lustiges Marketing an, die gut funktioniert hat.

Bud Light und die Kunst der Zusammenarbeit

Eine der auf Humor basierenden Marketingkampagnen, die in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen haben, war Bud Light. Dazu haben sie sich mit einem Meme-Seiten-Administrator zusammengetan, der eine der beliebtesten Humorseiten auf Instagram betreibt. Gemeinsam kreierten sie eine Kampagne rund um den Scherznamen „Crispy Bois“. Sie kreierten Memes anhand von manchmal nachvollziehbaren, manchmal bizarren Situationen, in denen man „mit den Jungs eine knusprige aufmacht“.

Der Witz landete und sehr schnell hatten sie viele Follower und Reposts von Leuten, die ihren Online-Konten zuvor nicht gefolgt wären. Bald war der Witz viral geworden und bald hatten sie eine viel größere Anhängerschaft angehäuft. Es hat sogar einen eigenen Urban Dictionary-Eintrag.

Wie bei jeder Form des Marketings, sei es ein 5-Minuten-Werbespot oder gedruckte Flyer, ist es schwer zu beurteilen, wie sehr sich dies auf ihre Verkäufe ausgewirkt hat, aber das ist immer ein Risiko. Was bei dieser Art von Social-Media-Marketing gut sein kann, ist, dass Sie selbst dann, wenn der Witz nicht landet, negative Aufmerksamkeit erregen könnten.

Denken Sie an die Pepsi-Werbung von 2017 mit Kylie Jenner und die Gegenreaktion, die sie erhielt. Pepsi wurde heftig kritisiert, weil er die Öffentlichkeitsarbeit der Black Lives Matter-Bewegung kooptiert hatte, um Aufmerksamkeit zu erzeugen (eine Sünde, die weitaus größer ist als nur ein schlechtes Mem). Aber sie bekamen Aufmerksamkeit, die am Ende ihrem Endergebnis nicht geschadet zu haben schien.

Wie man Humor richtig macht

Wenn Sie also eine humorvolle Marketingkampagne durchführen möchten, wie sollten Sie vorgehen?

Anhand des obigen Beispiels von Bud Light können wir sehen, dass sie bereits eine kluge Entscheidung getroffen haben – die Zusammenarbeit mit einem Schöpfer. Während „Meme-Seiten-Administrator“ weniger glamourös klingen mag als „Influencer“, halten sie dennoch auf sehr ähnliche Weise den Schlüssel zu einem großen Publikum.

Wenn Sie sich mit einem Mitarbeiter oder Influencer zusammenschließen, können Sie sein Verständnis von Online-Humor nutzen. Dies bietet Ihnen eine riesige Plattform, über die Sie das Bild, das Sie mit ihnen produzieren, verbreiten können. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, wenden Sie sich an die Leute in Ihrem Team, die viel Zeit online verbringen, und bitten Sie sie, Ihnen Referenzen und Einblicke zu geben, wie Sie eine erfolgreiche lustige Kampagne auf den Punkt bringen können.

Wenn Sie einen Social-Media-Manager haben, stellen Sie sicher, dass es jemand ist, der jung und mit Online-Humor vertraut ist. Trends ändern sich schnell und was jetzt lustig ist, kann innerhalb von Wochen an Relevanz verlieren. Es ist wichtig, diese Art von interner Forschung durchzuführen, bevor Sie sich entscheiden, mit einer Idee fortzufahren. Und in der Regel ist es auch immer am besten, sich von potenziell sensiblen oder anstößigen Themen fernzuhalten.

Abgesagt zu werden ist nicht das Ziel einer humorvollen Marketingkampagne. Steigern Sie den Traffic, steigern Sie das Engagement und ermutigen Sie zu Gesprächen.

Denk darüber nach

Humor kann ein wirksames Instrument sein, um die Online-Präsenz einer Marke voranzutreiben. Marken, die eine lustige Persönlichkeit oder Identität haben, werden als menschlicher und zuordenbarer angesehen, und dies fördert das Vertrauen bei einer Verbraucherbasis.

Die Verwendung von Humor erfordert jedoch ein Maß an Engagement und Recherche, das Sie vielleicht nicht für notwendig halten, wenn Sie es aus einer distanzierten Perspektive betrachten. Aber mit dem richtigen Prozess und der richtigen Planung steht Ihnen das nicht im Weg.