ผลกระทบจากการอ้างอิงตนเอง: อารมณ์ขันสามารถเปลี่ยนเกมการตลาดของคุณได้อย่างไร

อินเทอร์เน็ตได้เร่งชีวิตของเราในทุกวิถีทาง เราสื่อสารได้เร็วขึ้น ย้ายข้อมูลอย่างรวดเร็ว และโต้ตอบกับโลกในรูปแบบใหม่และที่แปลกใหม่ สิ่งเหล่านี้ยากต่อการติดตามและสังเกตได้ยากว่าสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเราหรือไม่ สิ่ง ที่ สังเกตเห็นได้ชัดเจนคือความเร็วที่อารมณ์ขันพัฒนาขึ้น: การเปลี่ยนแปลงระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรุ่นต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างไร

ไม่มีอะไรชัดเจนไปกว่าวิวัฒนาการของมส์

สิ่งที่ถือเป็นรูปแบบที่ดีที่ภาพสามารถนำเสนอเส้นชัยเมื่อสามปีที่แล้วถือว่าไม่ตลกในขณะนี้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการใช้อารมณ์ขันเพื่อรับทราบแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเหล่านี้ก่อนที่จะนำเสนอแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพ จากนั้นผู้ชมเป้าหมายจะเพิกเฉยหรือเยาะเย้ย

แล้วแบรนด์ต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากอารมณ์ขัน โดยเฉพาะเรื่องตลกทางอินเทอร์เน็ต เพื่อสร้างบุคลิกที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือได้อย่างไร

มาดูกันว่าเรื่องตลกทางอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างไรในปี 2022 บางยี่ห้อที่เข้าใจผิด และวิธีสร้างองค์ประกอบที่ตลกขบขันให้ประสบความสำเร็จในการตลาดดิจิทัลของคุณ

คนออนไลน์มาก: อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนอารมณ์ขันอย่างไร

Memes เริ่มต้นในรูปแบบของ 'มาโครรูปภาพ': รูปแบบกลางปี ​​​​00 ซึ่งจะมีภาพตลกล้อมรอบด้วยข้อความด้านบนและด้านล่าง ข้อความบนจะเป็นการเล่าเรื่องตลก ส่วนข้อความด้านล่างจะเป็นการแสดงมุกตลก เรื่องตลกง่ายๆ เหล่านี้เป็นตัวอย่างแรกของรูปแบบมีมแบบไวรัล และมีลักษณะเด่นทั้งหมดของเรื่องตลกแบบดั้งเดิม สิ่งเหล่านี้ก้าวหน้าไปสู่มีม 'ช่วงเวลาที่สัมพันธ์กัน' ซึ่งมีคนอธิบายสถานการณ์ทั่วไปที่หลายคนระบุด้วย

แต่เมื่อเวลาผ่านไป ครีเอเตอร์ก็เริ่มทดลองเปลี่ยนรูปแบบนี้ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อความด้านล่างไม่เจาะจง? จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อภาพดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องตลก? จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเรื่องตลกไม่ 'สมเหตุสมผล'?

นี่คือช่วงเวลาที่องค์ประกอบหลักสามประการของมีมสมัยใหม่ถือกำเนิดขึ้น ได้แก่ สถิตยศาสตร์ การล้อเลียน (และการล้อเลียนตนเอง) และการต่อต้านอารมณ์ขัน เมื่อแบรนด์สามารถเข้าใจวิธีใช้หลักสามประการนี้ พวกเขาสามารถขับเคลื่อนตัวเองไปสู่การเข้าถึงและระบุตัวตนกับตลาดเป้าหมายออนไลน์ที่อายุน้อยกว่าและน้อยกว่า

การประจบประแจงและวิธีหลีกเลี่ยง

ในตอนล่าสุดของ Last Week Tonight with John Oliver ในปี 2021 เขาได้พูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ธัญพืชและวิธีที่แคมเปญการตลาดของพวกเขาได้เปลี่ยนจากการเป็นจินตนาการ (รวมถึงวิดีโอเกมที่มีแบรนด์ในกล่องซีเรียล) ไปจนถึงการพยายามเลียนแบบมีมที่เก่าแล้วบน Twitter เขายกตัวอย่างของแบรนด์สหรัฐที่มีชื่อเสียงในการปรับแต่งทวีตรูปแบบ 'เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง' ยอดนิยม เช่น การให้รายการ 'ธงแดง' ที่ระบุถึงสิ่งที่ทำให้ซีเรียลไม่ดี การวิพากษ์วิจารณ์ที่เขาตีตรากับพวกเขาเป็นเรื่องปกติในพื้นที่ออนไลน์ และมันแสดงให้เห็นกฎข้อเดียวของอารมณ์ขันในการตลาดในปี 2022 หากคุณไม่สามารถลงเล่นมุกตลกได้ ให้หลีกเลี่ยงการสร้างมันขึ้นมา

ซึ่งหมายถึงการปรึกษากับผู้ที่มีความรู้เรื่องอารมณ์ขันออนไลน์ ทำแบบสำรวจ และติดตามเทรนด์ปัจจุบัน

มีหลายวิธีที่คุณทำได้เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ แต่ก่อนอื่น มาดูกรณีศึกษาของการตลาดแบบตลกๆ ที่ได้ผลดีกันก่อน

Bud Light และศิลปะแห่งการทำงานร่วมกัน

หนึ่งในแคมเปญการตลาดที่เน้นอารมณ์ขันซึ่งได้รับความสนใจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือ Bud Light ในการทำเช่นนี้ พวกเขาได้ร่วมมือกับผู้ดูแลเพจมีมซึ่งดูแลเพจอารมณ์ขันที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน Instagram พวกเขาร่วมกันสร้างแคมเปญโดยใช้ชื่อตลกว่า 'Crispy Bois' พวกเขาสร้างมีมโดยใช้สถานการณ์ที่สัมพันธ์กันในบางครั้ง บางครั้งก็แปลกประหลาด ซึ่งเราจะ 'แหกปากกรอบๆ กับพวกเด็กๆ'

เรื่องตลกเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีผู้ติดตามและโพสต์ใหม่จำนวนมากจากผู้ที่ไม่เคยติดตามบัญชีออนไลน์มาก่อน ไม่นานเรื่องตลกก็แพร่ระบาดและในไม่ช้าพวกเขาก็มีผู้ติดตามที่ใหญ่กว่ามาก มันยังมีรายการ Urban Dictionary ของตัวเองอีกด้วย

เช่นเดียวกับการตลาดทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นใบปลิวเชิงพาณิชย์หรือใบปลิวที่พิมพ์ออกมาเป็นเวลา 5 นาที ก็ยากที่จะตัดสินว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อยอดขายของพวกเขามากน้อยเพียงใด แต่นั่นก็มีความเสี่ยงอยู่เสมอ สิ่งที่ดีสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียประเภทนี้ก็คือ แม้ว่าเรื่องตลกจะไม่เกิดขึ้น แต่คุณก็ยังดึงดูดความสนใจเชิงลบได้

ลองนึกถึงโฆษณาเป๊ปซี่ปี 2017 ที่นำแสดงโดยไคลี เจนเนอร์และผลตอบรับที่ได้รับ เป๊ปซี่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากการร่วมโฆษณากับ Black Lives Matter Movement เพื่อสร้างความสนใจ แต่พวกเขาได้รับความสนใจว่าในท้ายที่สุดดูเหมือนจะไม่ส่งผลเสียต่อผลกำไรของพวกเขา

วิธีการทำอารมณ์ขันที่ถูกต้อง

ดังนั้น หากคุณต้องการทำแคมเปญการตลาดที่ตลกขบขัน คุณควรทำอย่างไร?

จากตัวอย่างข้างต้นที่ Bud Light ให้มา เราจะเห็นได้ว่าพวกเขาได้ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดแล้ว นั่นคือการร่วมมือกับผู้สร้าง แม้ว่า 'ผู้ดูแลหน้ามีม' อาจฟังดูมีเสน่ห์น้อยกว่า 'ผู้มีอิทธิพล' แต่พวกเขาก็ยังคงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้ชมจำนวนมากในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน

การร่วมมือกับผู้ทำงานร่วมกันหรือผู้มีอิทธิพลหมายความว่าคุณจะได้ใช้ความเข้าใจเรื่องอารมณ์ขันออนไลน์ของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้คุณมีแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ในการเผยแพร่ภาพที่คุณสร้างขึ้นด้วยพวกเขา หากคุณไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ ให้หันไปหาคนในทีมของคุณที่ใช้เวลาออนไลน์เป็นจำนวนมาก และขอให้พวกเขาให้ข้อมูลอ้างอิงและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่คุณจะประสบความสำเร็จในแคมเปญตลก

หากคุณมีผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นคนที่อายุน้อยและมีอารมณ์ขันในโลกออนไลน์ เทรนด์เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และเรื่องตลกในตอนนี้อาจสูญเสียความเกี่ยวข้องภายในไม่กี่สัปดาห์ การทำวิจัยภายในองค์กรประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจก้าวไปข้างหน้าด้วยแนวคิด และตามกฎแล้ว จะเป็นการดีที่สุดเสมอที่จะหลีกเลี่ยงหัวข้อที่อาจละเอียดอ่อนหรืออะไรที่ไม่เหมาะสม

การยกเลิกไม่ใช่เป้าหมายของแคมเปญการตลาดที่ตลกขบขัน การเพิ่มปริมาณการเข้าชม การส่งเสริมการมีส่วนร่วม และการสนทนาที่ให้กำลังใจคือสิ่งที่คุณต้องการ

คิดออก

อารมณ์ขันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในโลกออนไลน์ แบรนด์ที่มีบุคลิกหรือเอกลักษณ์ที่ตลกขบขันจะถูกมองว่ามีความเป็นมนุษย์และมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น ซึ่งส่งเสริมความไว้วางใจจากฐานผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม การใช้อารมณ์ขันต้องใช้ความมุ่งมั่นในระดับหนึ่งและการวิจัยที่คุณอาจคิดว่าไม่จำเป็นเมื่อมองจากมุมมองที่ลบออกไป แต่ด้วยกระบวนการและการวางแผนที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องมาขวางทางคุณ