So nutzen Sie Social Media für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen

Soziale Medien sind ein mächtiges Werkzeug. Eine große Anzahl von Menschen, darunter auch ich selbst, haben Jobs bekommen, lebenslange Freunde getroffen und sich über soziale Medien mit wertvollen Kunden beschäftigt. Als jemand, der Freunde aus vielen Teilen der Welt hat, sind soziale Medien für mich persönlich die einzige Möglichkeit, mit bestimmten Menschen in Kontakt zu treten.

Davon abgesehen ist es einfach, soziale Medien als Einzelperson zu nutzen. Aber wie wäre es, wenn Sie damit für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen werben? Es ist nicht viel anders, aber es gibt ein paar wesentliche Unterschiede.

Der Unterschied zwischen privaten und professionellen sozialen Medien

Zum einen werden persönliche Konten typischerweise für die Freizeit verwendet. Sie können Ihre Gedanken und Erfahrungen teilen, ohne sich allzu sehr darum kümmern zu müssen, wie andere Sie sehen. Ihre Bilder müssen nicht von höchster Qualität sein, und Ihre Kopie muss nicht makellos sein.

Aber es ist eine andere Geschichte für Business-Social-Media-Konten . Es ist wichtig, eine etablierte Marke zu haben, an der Sie festhalten. Und es ist auch notwendig zu verfolgen, wie andere Sie sehen. Als Unternehmen sind Kennzahlen wichtig.

Diese Unterschiede können es einigen Geschäftsinhabern erschweren, mit dem Aufbau ihrer Marken in den sozialen Medien zu beginnen. Wie ich bereits sagte, sind soziale Medien jedoch mächtig. Sobald Sie gelernt haben, wie man es benutzt, kann es als wertvolles Werkzeug für Ihr Unternehmen dienen!

Hier sind einige Tipps für die Nutzung von Social Media zur Bewerbung Ihres Unternehmens:

1. Tritt den richtigen Plattformen bei

Zunächst möchten Sie sicherstellen, dass Sie sich auf den Plattformen befinden, auf denen Ihre Zielgruppe die meiste Zeit verbringt. Für B2B-Unternehmen ist diese Plattform wahrscheinlich LinkedIn. Wenn du einen kleinen Etsy-Shop für handgefertigten Schmuck betreibst, solltest du Instagram und Pinterest in Betracht ziehen.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, nehmen Sie sich etwas Zeit, um eine Kundenpersönlichkeit zu entwickeln . Dies wird Ihnen bei der Auswahl der Social-Media-Plattform und anderen Aspekten Ihres Marketings helfen.

Denken Sie nicht nur daran, wo sich Ihre Zielgruppe befindet, sondern auch an die Art von Inhalten, die Ihrer Marke helfen, am hellsten zu strahlen. Wenn Sie ein physisches Produkt verkaufen, sollten Sie Ihr Unternehmen auf einer Image-Sharing-Plattform bewerben. Professionelle Dienstleistungsunternehmen würden von Netzwerkplattformen profitieren, auf denen Textbeiträge die Norm sind, wie LinkedIn oder Quora.

Sie sollten Ihr Publikum nicht nur dort abholen, wo es ist, sondern sich auch bemühen, die Plattform zu wählen, auf der Sie seine Fragen am besten beantworten können.

2. Denken Sie an Barrierefreiheit

Als Unternehmen in den sozialen Medien ist es entscheidend, höchste Professionalität aufrechtzuerhalten. Ein Teil der Professionalität in den sozialen Medien besteht darin, Ihre Beiträge zugänglich zu machen.

Ganz gleich, welche Art von Inhalt Sie produzieren, denken Sie immer daran, ihn barrierefrei zu machen. Die Barrierefreiheit sieht je nach Plattform und Inhaltstyp anders aus. Hier sind einige Beispiele für das Zugänglichmachen von Inhalten:

• Videoinhalt: Fügen Sie Untertitel zu Videos hinzu, die so viele Informationen wie möglich/angemessen enthalten
• Bilder: Fügen Sie alternativen Text hinzu, um den Inhalt Ihres Bildes in Ihrer Beschreibung oder Bildunterschrift zu beschreiben
• Textbeiträge: Überprüfen Sie Rechtschreibung und Grammatik und vermeiden Sie die Verwendung von Unicode-Sonderzeichen

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre Posts barrierefreier gestalten können, können Sie sich auf diese Checkliste beziehen .

3. Seien Sie engagiert, um sich zu engagieren

Dies mag ein wenig offensichtlich erscheinen, aber Sie müssen Engagement einladen, um es zu erhalten. In Bezug auf die Einrichtung bedeutet dies, dass Kommentare aktiviert bleiben. Was Ihre eigentlichen Inhalte betrifft, möchten Sie viele Inhalte mit offenen Fragen haben, auf die Ihr Publikum antworten kann.

Das bedeutet auch, dass Sie sich dafür einsetzen müssen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Reagieren Sie auf Beiträge anderer und antworten Sie Personen, wann immer es angebracht ist. Sie können sogar so weit gehen, Leuten zu folgen, die Ihnen folgen. Dadurch werden mehr Personen dazu angeregt, mit Ihren Konten zu interagieren.

Engagement ist großartig, weil es nicht nur dazu beiträgt, Ihre Marke vor mehr Augen zu bringen, sondern Ihnen auch dabei hilft, Ihre Beziehung zu Ihrem Publikum zu entwickeln.

Der einzigartige Vorteil von Social Media ist, dass Sie Ihr Publikum persönlicher kennenlernen können. Im Gegensatz zu anderen Marketingformen sind die Benutzer, mit denen Sie interagieren, viel mehr als nur Namen und E-Mail-Adressen!

Wenn Sie sich ernsthaft bemühen, Leute kennenzulernen, werden sie auch mehr über Sie erfahren wollen.

Twitter-Chats sind ein großartiges Beispiel für die Verwendung sozialer Medien, um mit Ihrem Publikum persönlicher zu werden. Die direkte Interaktion mit Ihrem Publikum in Echtzeit ist eine großartige Möglichkeit, Follower anzuziehen, eine Community aufzubauen und letztendlich den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

4. Vergessen Sie nicht das „Social“ in den sozialen Medien

Stellen Sie ähnlich wie beim letzten Punkt sicher, dass Sie soziale Medien nutzen, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Soziale Plattformen sind nicht nur ein Ort, um einfach zu werben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zeit mit Gesprächen verbringen! Nutzen Sie soziale Medien, um Ihr Publikum zu informieren. Das Posten von Bildungsinhalten ist viel effektiver, als einfach zu versuchen, Menschen davon zu überzeugen, Ihre Marke zu unterstützen.

Digital Donut schlägt vor, dass Unternehmen die 70/30-Regel befolgen.

„70 % Ihrer Posts sollten sich auf interessante Neuigkeiten/Informationen beziehen, die in Ihrer Branche stattfinden, und die restlichen 30 % der Posts sollten Inhalte sein, die Sie produziert haben und die sich mehr auf Ihr Unternehmen und seine Arbeit konzentrieren.“

Wenn Sie diese Regel befolgen, können Sie Ihrem Publikum auch etwas zurückgeben, indem Sie deren Inhalt unterstützen. Sie können in Ihrer Nische Anerkennung finden, indem Sie relevante Inhalte markieren und erneut veröffentlichen.

Gespräche über die Inhalte anderer Leute machen Ihre Online-Präsenz einladender. Genau wie bei normalen Gesprächen wollen sich Menschen nicht mit jemandem beschäftigen, der nur über sich selbst spricht.

5. Fügen Sie etwas Persönlichkeit hinzu

Scheuen Sie sich nicht, vom Drehbuch abzuweichen, um sich abzuheben! Ihr Unternehmen, Ihre Marke. Wie Sie Ihr Unternehmen in den sozialen Medien präsentieren möchten, liegt ganz bei Ihnen. Persönlicher zu werden, erinnert Ihr Publikum daran, dass hinter Ihrem Unternehmen Menschen stehen.

Wenn man ein Social-Media-Konto für ein Unternehmen betreibt, kann man leicht in die Falle steriler Geschäftssprache tappen. Es ist großartig, wenn diese Art des Schreibens zu Ihrer Marke passt. Aber wenn das nichts für Sie ist, dann fühlen Sie sich nicht verpflichtet, diesem Beispiel zu folgen!

Ein großartiges Beispiel für eine Marke mit Persönlichkeit ist Semrush ! Ihr Social-Media-Team leistet hervorragende Arbeit und verleiht ihren Inhalten Persönlichkeit. Ihr Twitter-Feed ist mit leuchtenden Grafiken, GIFs und Memes gefüllt. Und ihre Kopie ist unbeschwert und macht Spaß!

Natürlich müssen Unternehmen daran denken, die Dinge professionell zu halten. Das bedeutet aber nicht, dass Sie langweilig sein müssen! Fügen Sie ein paar Emojis und Ausrufezeichen hinzu, wenn Sie Lust dazu haben. Halten Sie Ihre Persönlichkeit nicht davon ab, durchzuscheinen.

Bonus-Tipp: Verfolgen Sie Ihre Interaktionen mit Influencern

Beim Aufbau Ihrer Online-Präsenz möchten Sie vielleicht etwas Hilfe dabei, Ihren Namen bekannt zu machen. Hier kommen Influencer ins Spiel! Influencer-Marketing ist ein nützliches Instrument, um Ihre Marke mehr Menschen vorzustellen.

Der Erfolg mit Influencern hängt von Ihren Beziehungen zu ihnen ab. Sie werden möglicherweise nicht viel Erfolg haben, wenn Sie sofort eine Frage stellen. Wenn Sie Ihre Beziehung zu Influencern pflegen, indem Sie mit ihnen interagieren und ihre Arbeit unterstützen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine Zusammenarbeit mit ihnen.

Nimble hat kürzlich unsere Lead-Pipelines -Funktion eingeführt, um Benutzern zu helfen, ihre Leads in einer anpassbaren Kanban-Board-Ansicht zu verfolgen. Diese Funktion eignet sich hervorragend zum Verfolgen von Influencer-Beziehungen! Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in diesem Blogbeitrag.

Fazit

Wie Sie sehen können, gibt es viel, was in die Erstellung Ihrer Online-Präsenz als Unternehmen einfließt. Während Sie möglicherweise nur mit Ihrer Website auskommen, können soziale Medien Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben. Wenn Sie diese Tipps beachten, können Sie sich mit Social Media von Ihrer Konkurrenz abheben!

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