あなたのブランドやビジネスにソーシャルメディアを使用する方法

公開: 2021-09-29

ソーシャルメディアは強力なツールです。私を含め、膨大な数の人々が仕事を得て、生涯の友人と出会い、ソーシャルメディアを介して貴重なクライアントと関わりました。個人的には、世界各地からの友達がいるので、ソーシャルメディアは私が特定の人々とつながることができる唯一の方法です。

そうは言っても、ソーシャルメディアを個人として使うのは簡単です。しかし、あなたのブランドやあなたのビジネスを宣伝するためにそれを使用するのはどうですか？それほど違いはありませんが、いくつかの重要な違いがあります。

パーソナルソーシャルメディアとプロフェッショナルソーシャルメディアの違い

一つには、個人のアカウントは通常、余暇に使用されます。他の人があなたをどのように見ているかをそれほど気にすることなく、自分の考えや経験を共有することができます。あなたの写真は最高品質である必要はありません、そしてあなたのコピーはきれいである必要はありません。

しかし、それはビジネスソーシャルメディアアカウントにとっては別の話です。あなたが固執する確立されたブランドを持つことが重要です。また、他の人があなたをどのように見ているかを追跡する必要もあります。ビジネスとして、メトリックは重要です。

これらの違いにより、一部のビジネスオーナーがソーシャルメディアでブランドを構築し始めるのが難しくなる可能性があります。しかし、先に述べたように、ソーシャルメディアは強力です。 使い方を学べば、ビジネスにとって貴重なツールになります！

ソーシャルメディアを使用してビジネスを宣伝するためのヒントを次に示します。

1.適切なプラットフォームに参加する

まず、ターゲットオーディエンスが最も多くの時間を費やしているプラットフォームを使用していることを確認する必要があります。 B2Bビジネスの場合、そのプラットフォームはおそらくLinkedInです。手作りジュエリーの小さなEtsyショップを運営している場合は、InstagramとPinterestを検討してください。

まだ行っていない場合は、クライアントのペルソナを開発するために少し時間がかかります。これは、ソーシャルメディアプラットフォームの選択やマーケティングの他の側面をガイドするのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスがいる場所にいるだけでなく、ブランドを最も明るく輝かせるのに役立つコンテンツの種類についても考えてください。物理的な商品を販売する場合は、画像共有プラットフォームでビジネスを宣伝することを検討してください。プロフェッショナルサービスビジネスは、LinkedInやQuoraのようにテキスト投稿が標準であるネットワーキングプラットフォームの恩恵を受けるでしょう。

あなたは彼らがいる場所であなたの聴衆に会うべきであるだけでなく、あなたが彼らの質問に最もよく答えることができるプラットフォームを選ぶために努力するべきです。

2.アクセシビリティを忘れないでください

ソーシャルメディアの事業体として、最高のプロ意識を維持することが重要です。ソーシャルメディアでプロになることの一部は、あなたの投稿にアクセスできるようにすることです。

作成するコンテンツの種類に関係なく、常にアクセスできるようにすることを忘れないでください。プラットフォームとコンテンツタイプによって、アクセシビリティは異なります。コンテンツをアクセシブルにする例を次に示します。

ビデオコンテンツ：可能な限り/適切な情報を含むキャプションをビデオに追加します
画像：説明またはキャプションに画像の内容を説明する代替テキストを含める
テキスト投稿：スペルと文法を確認し、特殊なUnicode文字の使用を避けます

投稿をよりアクセスしやすくする方法を知りたい場合は、このチェックリストを参照してください。

3.エンゲージメントを得るためにエンゲージメントする

これは少し明白に思えるかもしれませんが、それを受け取るにはエンゲージメントを招待する必要があります。設定に関しては、コメントを有効にしておくことを意味します。実際のコンテンツについては、視聴者が回答できる自由形式の質問を含むコンテンツをたくさん用意したいと考えています。

これはまた、あなたがあなたの聴衆と関わることにコミットする必要があることを意味します。他の人の投稿に反応し、適切なときにいつでも他の人に返信します。あなたはあなたをフォローしている人々をフォローすることさえできます。これにより、より多くの人があなたのアカウントを操作するようになります。

エンゲージメントは、ブランドをより多くの人の目に触れるのに役立つだけでなく、視聴者との関係を築くのにも役立つため、素晴らしいものです。

ソーシャルメディアのユニークな利点は、あなたがあなたの聴衆をより個人的に知ることができるということです。他の形式のマーケティングとは異なり、やり取りするユーザーは名前や電子メールアドレスだけではありません。

人々と知り合うために真剣に努力することで、彼らもあなたについてもっと知りたくなるでしょう。

Twitterチャットは、ソーシャルメディアを使用して視聴者とより個人的になるための優れた例です。視聴者と直接かつリアルタイムでやり取りすることは、フォロワーを引き付け、コミュニティを構築し、最終的にサイトへのトラフィックを増やすための優れた方法です。

4.ソーシャルメディアの「ソーシャル」を忘れないでください

最後のポイントと同様に、ソーシャルメディアを使用して視聴者と交流するようにしてください。ソーシャルプラットフォームは、単に宣伝する場所ではありません。

会話をする時間を忘れないでください！視聴者を教育する方法としてソーシャルメディアを使用します。教育コンテンツを投稿することは、単に人々にあなたのブランドを支持するように説得しようとするよりもはるかに効果的です。

デジタルドーナツは、企業が70/30のルールに従うことを提案しています。

「投稿の70％は、業界内で行われている興味深いニュース/情報に関するものである必要があり、残りの30％は、あなたが作成したコンテンツであり、ビジネスとその仕事により焦点を当てている必要があります。」

このルールに従うことで、視聴者のコンテンツをサポートすることで視聴者に還元することもできます。関連するコンテンツにタグを付けて再投稿することで、ニッチで認知度を高めることができます。

他の人のコンテンツについて会話することで、オンラインでの存在感がより魅力的になります。通常の会話と同じように、人々は自分自身について話すだけの人と関わりたくないのです。

5.個性を加える

スクリプトから逸脱して自分を際立たせることを恐れないでください！あなたのビジネス、あなたのブランド。ソーシャルメディアであなたのビジネスをどのように提示したいかは完全にあなた次第です。より個人的になることはあなたの聴衆にあなたの会社の後ろに人々がいることを思い出させます。

ビジネスのためにソーシャルメディアアカウントを運営しているとき、それは不毛なビジネスの罠に陥りがちです。その書き方があなたのブランドに合っていれば素晴らしいです。しかし、それがあなたに合わない場合は、それに続く義務を感じないでください！

個性的なブランドの良い例はSemrushです！彼らのソーシャルメディアチームは、コンテンツに個性を加える素晴らしい仕事をしています。彼らのTwitterフィードは、明るいグラフィック、GIF、ミームでいっぱいです。そして、彼らのコピーは気さくで楽しいです！

もちろん、企業は物事を専門的に保つことを忘れないでください。しかし、それはあなたが退屈しなければならないという意味ではありません！気になる場合は、絵文字と感嘆符をいくつか入れてください。あなたの個性が輝いているのを止めないでください。

ボーナスのヒント：インフルエンサーとのやり取りを追跡する

あなたがあなたのオンラインプレゼンスを構築するとき、あなたはあなたの名前をそこに出すのにいくらかの助けが欲しいかもしれません。そこでインフルエンサーが登場します！インフルエンサーマーケティングは、ブランドをより多くの人々の前に置くための便利なツールです。

インフルエンサーとの成功は、インフルエンサーとの関係にかかっています。すぐに質問してもあまり成功しない場合があります。インフルエンサーと交流し、彼らの仕事をサポートすることでインフルエンサーとの関係を育むことで、インフルエンサーと協力する機会が増えます。

Nimbleは最近、ユーザーがカスタマイズ可能なかんばんボードビューでリードを追跡できるようにするリードパイプライン機能をリリースしました。この機能は、インフルエンサーの関係を追跡するのに最適です。この機能の詳細については、このブログ投稿をご覧ください。

結論

あなたが見ることができるように、ビジネスとしてあなたのオンラインプレゼンスを作成することに入る多くがあります。あなたはあなたのウェブサイトだけでうまくいくかもしれませんが、ソーシャルメディアはあなたのビジネスを次のレベルに引き上げることができます。これらのヒントに従うと、ソーシャルメディアを使用して、競合他社と一線を画すことができます。

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