SMS-Marketing: Die Kraft „signifikanter Veränderungen“, um mehr Umsatz zu erzielen

SMS ist nicht nur der einfachste Weg, um mit Freunden zu kommunizieren. Es ist auch ein großer Teil unseres Lebens geworden. Nehmen wir ein Beispiel, das so abläuft:

Ein Freund als Gesprächsstarter:

Nachricht gesendet, Nachricht gelesen.

Das ist eine seltene Situation. Textnachrichten haben sich über gelegentliche Gespräche hinaus entwickelt; sie sind zu einem Teil jeder Geschäftsstrategie geworden. Daher ist es auch für Marketingteams zu einem effektiven Werkzeug geworden.

Digitales Marketing wächst schnell – In einer Welt, in der wir ständig mit Marketingbotschaften bombardiert werden, hat SMS den Vorteil, sowohl persönlich als auch unmittelbar zu sein.

SMS-Marketing wird aufgrund seiner hohen Klickrate immer beliebter. Es hat eine höhere Öffnungsrate als E-Mail-Marketing und ist somit ein idealer Weg, um potenzielle Kunden zu erreichen.

Es wird auch immer ausgefeilter, mit Funktionen wie Segmentierung, die es einfacher machen, Kunden mit relevanten Informationen anzusprechen. Und da immer mehr Unternehmen diese Technik einsetzen, erwarten wir noch mehr Innovationen in diesem Bereich.

Warum SMS-Marketing nutzen, um den Umsatz zu steigern?

Quelle

SMS-Marketing ist ein Tool, das verwendet wird, um Kunden zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Es kann Verkäufe, Rabatte oder neue Produkteinführungen fördern. Vermarkter können damit die Kundenbindung und Markenbekanntheit steigern.

Es gibt mehrere Gründe, warum es eine ausgezeichnete Idee für Ihr Unternehmen ist. Zum einen ist es unglaublich effektiv, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Da heutzutage fast jeder ein Mobiltelefon besitzt, können Sie sicher sein, dass Ihre Botschaft eine Vielzahl von Menschen erreicht.

Ein weiterer Grund, SMS-Marketing in Betracht zu ziehen, ist die kostengünstige Marketingmethode. Im Gegensatz zu anderen Marketingkanälen wie Fernsehen oder Radio müssen Sie nicht viel Geld für Werbefläche oder -zeit ausgeben.

Wer möchte den Umsatz nicht über eine Plattform steigern, auf der sich seine Kunden befinden? Es ist an der Zeit, über eine SMS-Marketingstrategie nachzudenken.

Wenn Sie bereit sind, auf SMS-Marketing umzusteigen, müssen Sie einige Dinge beachten.

Zuerst müssen Sie eine zuverlässige SMS-Marketing-Software finden. Es gibt viele verschiedene Unternehmen, die diesen Service anbieten. Nehmen Sie sich also etwas Zeit, um Ihre Optionen zu recherchieren und eines zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht.

Als Nächstes müssen Sie eine Liste potenzieller Kunden erstellen, von denen Sie glauben, dass sie daran interessiert wären, Ihre SMS-Nachrichten zu erhalten. Sobald Sie eine Liste haben, können Sie mit dem Versenden Ihrer Nachrichten beginnen. Achten Sie darauf, jede Nachricht so zu personalisieren, dass sie für den Empfänger relevant ist.

Achten Sie schließlich darauf, Ihre Ergebnisse zu überwachen, damit Sie sehen können, wie gut Ihre SMS-Marketingkampagne funktioniert. Verfolgen Sie, wie viele Personen Ihre Nachrichten öffnen und lesen und wie viele Verkäufe Sie tätigen. Es wird Ihnen helfen, Ihre Kampagne zu optimieren und sicherzustellen, dass sie so effektiv wie möglich ist.

Textnachrichten haben eine hohe Zustellbarkeitsrate, was bedeutet, dass Ihre Nachricht mit größerer Wahrscheinlichkeit von Ihrer Zielgruppe gesehen und gelesen wird. Sie werden normalerweise auch innerhalb von Minuten nach Erhalt gelesen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihre Nachricht gesehen wird.

Vorteile von SMS-Marketing

SMS-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Unternehmen Umsatz, Engagement und Zustellbarkeit steigern können. Hier sind vier Vorteile des SMS-Marketings:

1. Hohe Lieferfähigkeit

Textnachrichten haben eine hohe Zustellbarkeitsrate, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihre beabsichtigte Zielgruppe Ihre Nachricht sieht und liest. Die Wahrscheinlichkeit, dass jemand Ihre Nachricht sieht und darauf antwortet, steigt, da sie häufig kurz nach dem Empfang gelesen wird.

2. Erhöhte Kundenbindung

SMS-Marketing bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Kundenbindung zu steigern. SMS-Nachrichten ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden zu erreichen und ihnen Informationen über Verkäufe, Produktaktualisierungen oder Rabatte bereitzustellen. Darüber hinaus können SMS-Nachrichten Kunden dazu animieren, an Umfragen oder Wettbewerben teilzunehmen.

3. Mehr Umsatz

SMS-Marketing kann Unternehmen dabei helfen, den Umsatz zu steigern, indem es Kunden Informationen über Verkäufe und Rabatte zur Verfügung stellt. Darüber hinaus können Unternehmen SMS-Nachrichten verwenden, um Kunden Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

4. Zeitkritische Nachrichten

SMS ist eine großartige Möglichkeit, zeitkritische Informationen an Kunden zu senden. Beispielsweise können Unternehmen SMS-Nachrichten verwenden, um Kunden an bevorstehende Ereignisse oder Fristen zu erinnern. Darüber hinaus können SMS-Nachrichten Kunden mit Informationen über Flash-Verkäufe oder Rabatte versorgen.

Eine 5-Stufen-Formel für SMS-Marketingkampagnen

Nun, da Sie einen SMS-Marketing-Ansatz haben, lassen Sie uns einige wesentliche Schritt-für-Schritt-Praktiken durchgehen, um sicherzustellen, dass Ihre SMS-Marketing-Kampagne erfolgreich ist.

1. Verwenden Sie das Popup

Quelle

Popups werden normalerweise verwendet, um E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu erfassen. Sie können Sonderangebote oder Werbeaktionen liefern. Das Erstellen eines Popups ist einfach. Der schwierige Teil besteht darin, die Leute dazu zu bringen, sich für Ihre E-Mail-Liste oder Telefonnummer anzumelden.

Sie können ihre Telefonnummern sammeln, indem Sie Website-Besuchern Sonderangebote, Rabatte, kostenlose Liefercodes, E-Books und andere Dinge zur Verfügung stellen. Führen Sie effektive SMS-Marketingkampagnen durch, um Beziehungen zu Ihrer Website aufzubauen, auch wenn sie sich entscheiden, nicht sofort zu kaufen.

Der beste Weg, Telefonnummern mithilfe von Popups zu sammeln, ist die Verwendung von Tools. Sie ermöglichen es Ihnen, schöne Popups zu erstellen, die ausgelöst werden können, wenn jemand auf einen Link oder eine Anzeige klickt. Sie können sie auch verwenden, um Formulare zu erstellen, die Sie auf Ihrer Website einbetten können.

2. Senden einer gut gestalteten Willkommensnachricht

Das Versenden einer Begrüßungsnachricht an neue Kunden ist eine großartige Möglichkeit, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Eine gute Verbindung zu potenziellen Kunden herzustellen, erfordert einen hervorragenden ersten Eindruck. Eine Willkommensnachricht ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, mehr über sie zu erfahren und ihnen zu helfen, zu verstehen, was als nächstes zu tun ist, um das Produkt erfolgreich zu nutzen.

Kunden schätzen es, wenn Marken sich die Zeit nehmen, personalisierte Nachrichten zu versenden. Dies könnte die Verwendung ihres Vornamens, die Erwähnung früherer Interaktionen oder das Zuschneiden von Nachrichten auf ihre Interessen umfassen.

Es zeigt ihnen, dass Sie ihnen ein gutes Angebot machen möchten, und hilft Ihnen, Kundenbindung aufzubauen. Der effektivste Weg, qualitativ hochwertige Leads durch SMS-Marketing zu generieren, ist das Versenden personalisierter Nachrichten.

3. Halten Sie die Kundengespräche fesselnd

Sobald Sie ein Gespräch mit einem Kunden begonnen haben, ist es wichtig, es am Laufen zu halten. Das Versenden regelmäßiger Updates und Nachrichten hält sie mit Ihrer Marke in Verbindung. Sie können zeitnahe und relevante Nachrichten senden und sie über neue Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen auf dem Laufenden halten.

Es ist jedoch wichtig, das Gespräch spannend zu halten, damit Kunden nicht das Gefühl haben, mit Marketingbotschaften bombardiert zu werden. Eine direkte Verbindung kann mehrere wirksame Initiativen zur Verbraucherbindung auslösen.

Das Stellen von Fragen ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu ermutigen, auf Ihre Nachrichten zu antworten. Emojis können Ihren SMS-Marketingbotschaften Persönlichkeit verleihen und das Lesen angenehmer machen. Achten Sie nur darauf, es nicht zu übertreiben!

Jeder Berührungspunkt bietet die Möglichkeit, positiv mit Ihren Kunden zu interagieren, sie in Gespräche einzubeziehen und sie auf die nächste Stufe zu bringen und gleichzeitig ihr Gesamterlebnis zu verbessern.

4. Steigern Sie Ihr neues Produktmarketing und Ihre Werbeaktionen

Verwenden Sie SMS-Marketing, um bei Ihren Kunden für neue Produkte oder Dienstleistungen zu werben. Es ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und Begeisterung für Ihre Marke zu wecken.

Sie können auch SMS-Marketing verwenden, um Verkäufe oder Rabatte anzukündigen und Coupons oder Gutscheine zu versenden, um Kunden zum Kauf Ihrer neuen Produkte zu animieren. Jeder mag ein gutes Geschäft! Verwenden Sie SMS-Marketing, um Rabatte und Werbeaktionen zu verstärken und den Umsatz zu steigern.

Die folgenden Möglichkeiten können dazu beitragen, Ihr Produkt so erfolgreich wie möglich zu bewerben:

• Wählen Sie die Tage aus, an denen Ihr Produkt am besten präsentiert wird.
• Erstellen Sie während des Starts aufregende Inhalte, die täglich gesendet werden.
• Bieten Sie während Ihrer Produkteinführung exklusive Angebote an.

Mit einer automatisierten SMS-Kampagne können Unternehmen es ihren Kunden einfach machen, mehr über ihre Produkte zu erfahren. Die erste Nachricht kann die Eigenschaften des Produkts enthalten, während sich die nachfolgenden Nachrichten auf zusätzliche Details und Kaufmöglichkeiten konzentrieren.

Es ist eine kostengünstige und effektive Möglichkeit, schnell ein großes Publikum zu erreichen. SMS-Marketing kann Ihre Kunden mit spezifischen Botschaften ansprechen und ihnen exklusive Angebote machen.

5. Verwenden Sie eine SMS-Marketing-Software

Quelle

SMS-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Zielmarkt zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Mit einem SMS-Marketing-Softwareprogramm können Sie Textnachrichten an Kunden oder Interessenten senden, für Sonderangebote, Coupons oder Rabattcodes werben und Kunden an bevorstehende Veranstaltungen oder Fristen erinnern.

Die Bereitstellung hervorragender Kundenerlebnisse ist einfach, wenn SMS in Ihre CRM-Software integriert ist. Es ist absolut sinnvoll, die SMS-Funktionalität in Ihre Softwarelösung aufzunehmen. Hier sind einige Beispiele für die Verwendung von SMS in Ihrem CRM, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Die Fähigkeit, Ihre Nachrichten zu automatisieren und viele gleichzeitig zu senden, ist von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus können Sie mit vielen Software-Programmen Textnachrichten in E-Mail-Automatisierungs-Workflows einbetten.

Die Integration von CRM mit Textnachrichten kann die Leistung in vielerlei Hinsicht steigern:

• Verkäufe steigern
• Nutzen Sie SMS-Umfragen, um aufschlussreiche Kommentare zu sammeln.
• Bieten Sie Ihren Kunden einen schnelleren und genaueren Service.
• Erweitern Sie Ihre Unternehmensdatenbank
• Steigern Sie die Teilnahme und die Kundenloyalität

Sie können wichtige Analysen und Berichte von SMS-Marketing-Software erhalten, um die Auswirkungen zu bestimmen. Sie können Ihre Textanzeigen optimieren und verschiedene Strategien testen, um mit diesen Informationen den besten ROI zu erzielen.

6. Mit SMS Kunden zurückgewinnen

Ihre Kunden sind das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Sie müssen also alles tun, um sie zurückzugewinnen, wenn sie Ihren Laden verlassen haben. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das SMS-Marketing.

Das Senden einer kurzen Textnachricht an Kunden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, kann sie effektiv daran erinnern, was sie verpasst haben, und sie ermutigen, zurückzukehren und ihren Einkauf abzuschließen.

Wenn Sie über wesentliche Logistikbotschaften hinausdenken, können SMS ein hervorragendes Instrument sein, um wieder mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Möglichkeiten sind endlos: Erweitern Sie Ihren Blickwinkel mit Textnachrichten, um Verbraucher zurückzugewinnen.

Verwenden Sie SMS-Marketing, um Kunden zu kontaktieren, die ihren Einkaufswagen verlassen haben. Es ist eine großartige Möglichkeit, entgangene Umsätze zurückzugewinnen und Ihr Endergebnis zu steigern.

Das ist eine Menge potenzieller Einnahmen, die Unternehmen verlieren. Die gute Nachricht ist, dass Sie etwas dagegen tun können. Indem Sie automatisierte Textnachrichten an Warenkorbabbrecher senden, können Sie sie dazu ermutigen, zurückzukehren und ihren Kauf abzuschließen.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie bei der Erstellung Ihrer Kampagne zum Verlassen des Einkaufswagens beachten sollten:

– Timing ist alles: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachricht bald senden, nachdem der Kunde seinen Warenkorb verlassen hat. Je früher desto besser.

– Bieten Sie einen Anreiz: Fügen Sie Ihrer SMS einen Rabatt- oder Gutscheincode hinzu, um das Geschäft zu versüßen.

7. Hören Sie nie auf zu testen

Betrachten Sie nicht Ihren ersten Versuchserfolg oder die nachfolgenden Versuche. Durch die Überprüfung der Analysen und Ergebnisse Ihrer SMS-Marketinginitiativen können Sie feststellen, was gut funktioniert und was verbessert werden muss.

Testen Sie weiterhin neue Nachrichten, Werbeaktionen und Workflows, um den optimalen SMS-Ansatz für Ihr Unternehmen zu finden. Um die Nachricht zu finden, die Ihre Kunden interessiert und für Sie die meisten Einnahmen generiert, müssen Sie verschiedene Nachrichtenformate testen.

Und hier ist die Sache: Wenn Sie die Effektivität Ihres Marketings nicht bewerten, werden Sie nie wissen, ob Sie die höchsten Renditen für Ihre Investition erzielen. Die Möglichkeiten, Kunden durch Textnachrichten-App-Marketing zu gewinnen, sind grenzenlos, sobald Sie anfangen, über Konzepte nachzudenken.

Sie haben ihre Aufmerksamkeit!

Eine der komplexesten Herausforderungen für Unternehmen besteht darin, herauszufinden, wie sie mit ihrem Publikum interagieren können. Es ist wichtig, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Der beste Weg, sie zu beschäftigen, besteht darin, die Neuigkeiten zu teilen, zu antworten, sie zu schätzen und sie zur Rückkehr zu ermutigen, indem Sie Schritt für Schritt das beste SMS-Marketing implementieren.

Die Pflege solider Beziehungen zu Kunden ist für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich. Denn der Eindruck, den Sie nach dem Geschäftsabschluss beim Kunden hinterlassen, wird zu Ihrem Markenzeichen.

Je mehr Sie SMS-Nachrichten nutzen und Ihre Ergebnisse auswerten, um herauszufinden, was in Zukunft geändert werden muss, desto effektiver kann diese Marketingstrategie werden.

Indem Sie diese befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre SMS-Kampagne erfolgreich ist. Also warte nicht; Beginnen Sie noch heute mit dem Senden dieser Nachrichten!

Autor Bio

Garima Nahta ist Spezialistin für digitales Marketing. Sie singt gerne und genießt jedes Mal den Nervenkitzel, einen neuen Ort zu erkunden. Sie können sich mit ihr auf LinkedIn verbinden.