كيف تعلمت أن أتوقف عن القلق وأحب الصفحة المقصودة (وأفضل ممارساتها)

هل الصفحات المقصودة آلات تحويل أم صواريخ معدل الارتداد؟ بغض النظر عن مدى قيمة عرض المحتوى الخاص بك ، أو مدى جودة نص إعلانك ، فإن صفحتك المقصودة هي التي تقع بينك وبين العملاء المحتملين الجدد. هذا يعني أنه إذا لم يتم تحسين صفحاتك المقصودة للتحويل ، فإنها في الأساس تهدر أموال التسويق الخاصة بشركتك. تحتوي الصفحات المقصودة على الكثير من الأجزاء المتحركة ، مثل عبارات الحث على اتخاذ إجراء والنماذج والمحتوى والرسومات والأهداف والمزيد. إذن ، كيف يمكنك تحقيق التوازن بين الآلة العملاقة لصفحة مقصودة وجميع "أفضل الممارسات" التي يروج لها الأشخاص على الويب؟

لهذا السبب أنا أكتب هذه المدونة - حتى تتمكن من التوقف عن القلق وتحب الصفحات المقصودة (والعملاء المحتملين الذين يجلبونهم). سأغطي الصفحات المقصودة وبعض أساسيات قابلية الاستخدام حتى تعرف أكثر من جون دو العادي ، ويمكنك أن تنفخ صدرك ، وتذهب إلى المصممين ، وتخبرهم أن صفحاتهم المقصودة ليست على ما يرام.

إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول الصفحات المقصودة: من المحتوى إلى أزرار النماذج والرسومات والمزيد.

احصل على الدليل القابل للتنزيل لأفضل ممارسات الصفحة المقصودة!

جدول المحتويات

صفحات الهبوط 101

ما هي الصفحة المقصودة؟

ما هي أنواع الصفحات المقصودة الموجودة؟

سير عمل الصفحة المقصودة

تشريح الصفحة المقصودة

تصنيف "أفضل الممارسات" في الصفحة المقصودة

أفضل ممارسات محتوى الصفحة المقصودة

أفضل ممارسات نماذج الصفحات المقصودة

أفضل الممارسات لأزرار الصفحة المقصودة

أفضل ممارسات رسومات الصفحة المقصودة

TL ؛ ملخص أفضل ممارسات DR

صفحات الهبوط 101

ما هي الصفحة المقصودة؟

في Google Analytics ، الصفحة المقصودة هي أي صفحة ويب يهبط عليها الزائر - إما عن طريق كتابة عنوان URL أو من خلال رابط. ومع ذلك ، في مجال التسويق ، نحتفظ بهذا المصطلح لصفحة ويب قائمة بذاتها تخدم وظيفة معينة - سواء كان ذلك لتوجيه الزوار إلى صفحة معينة ، أو صفحة محسّنة للتحويل.

ما هي أنواع الصفحات المقصودة الموجودة؟

هناك نوعان رئيسيان من الصفحات المقصودة في التسويق:

• النقر من خلال الصفحات المقصودة
• الصفحات المقصودة لجيل الرصاص

النقر من خلال الصفحات المقصودة هي صفحات ويب محسّنة تقودك إلى مسار مبيعات منتظم ، أو تدفق عربة التسوق (في حالة مواقع التجارة الإلكترونية).

إذا كنت ترغب في تحسين مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك للتحويل ، فإليك بعض الطرق للقيام بذلك.

تُستخدم الصفحات المقصودة من الجيل الرائد لالتقاط بيانات زوار موقع الويب. بشكل عام ، يتم ذلك في تبادل الكتب الإلكترونية المفيدة ، أو الأدلة ، أو قوائم المراجعة ، أو غير ذلك من المحتويات القيمة القابلة للتنزيل.

في المثال أعلاه ، تم تغيير تصميم الصفحة المقصودة لأجهزة مختلفة ، وهو أمر جيد ولكنه ليس ضروريًا. إذا كانت تصميمات صفحتك المقصودة تحتوي على عدد أقل من عناصر الصفحة ولا يوجد فيديو ، فيمكنك أيضًا الانتقال إلى صفحة مقصودة سريعة الاستجابة.

[tweet = "إذا كان تصميم صفحتك المقصودة يحتوي على عدد قليل من عناصر الصفحة ، ولا يوجد فيديو ، فابدأ بتصميم صفحة سريعة الاستجابة بدلاً من إنشاء تصميمات فريدة لصفحة الجهاز"]

تستجيب جميع الصفحات المقصودة لمكتبة المحتوى في Vendasta مع اختلاف بسيط أو معدوم على مستعرض الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.

قم ببناء موقع الويب الخاص بك من البداية للعملاء باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب في سوق Vendasta!

سير عمل الصفحة المقصودة

لكل نوع من أنواع الصفحات المقصودة سير العمل الخاص به لكيفية انتقال المستخدم من مصدر الإعلان إلى الصفحة المقصودة.

يبدو سير عمل الصفحة المقصودة للنقر على النحو التالي:

محرك البحث → نتائج AdWords SERP → الصفحة المقصودة

بالنسبة لصفحة إنشاء العملاء المحتملين ، يبدو الأمر كما يلي:

منشور مدونة ← إعلان مدونة (نصي أو مصور) ← الصفحة المقصودة

تشريح الصفحة المقصودة

تحتوي كل صفحة هبوط أساسية على نفس العناصر الرئيسية لتحويل العملاء المتوقعين:

• شعارك
• العنوان والخط الرائد
• المحتوى الرئيسي ، الذي يمكن أن يتضمن نقاط الميزات والمزايا
• CTA واضح وبارز
• تأهيل المحتوى لبناء المصداقية مثل:
  • العلامات التجارية / الشركات التي تستخدم منتجك / خدمتك
  • شهادات من العملاء مع الشركة والمسمى الوظيفي وصورة المؤلف والاقتباس
• تذييل يحتوي على معلومات حقوق النشر وشروط الخدمة وأي ملاحظات تذييل أخرى ذات صلة

تصنيف "أفضل الممارسات" في الصفحة المقصودة

هذه المبادئ للويب صالحة بالتساوي من أبسط تطبيقات الويب للمؤسسات إلى أكثرها تعقيدًا. سيتناول هذا القسم أفضل ممارسات الصفحة المقصودة لبنية المحتوى والنماذج والأزرار والرسومات.

أفضل ممارسات محتوى الصفحة المقصودة

لا ينبغي أن يتمحور المحتوى الموجود على الصفحات المقصودة التي تؤدي إلى إنشاء العملاء المحتملين حول موضع البحث العضوي ، حيث إن هذا ليس بشكل عام المكان الذي تقوم بتوليد حركة المرور منه. من المرجح أن يهبط الأشخاص على الصفحة المقصودة عبر حملة إعلانية أو عبر روابط (من خلال مدونة أو حملة بريد إلكتروني).

إذا كانت صفحتك المقصودة التي تولد الرصاص تعمل بشكل جيد على SERP ، فهذا جيد ، اتركها عند هذا الحد ، ولكن الغرض الأساسي من المحتوى هو جذب انتباه زوار الصفحة وإقناعهم بتنفيذ إجراء معين مرغوب فيه. قد يكون الإجراء المطلوب شيئًا مثل: تنزيل محتوى مثل دليل أسعار المنتج ، أو ورقة مواصفات الكاميرا ، أو قائمة التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي ، أو حتى CTA للاتصال بالمتجر للحصول على عروضهم الجديدة.

تعتبر كتابة المحتوى الجيدة أمرًا غير موضوعي ، ولكن هناك تقسيم هيكلي للحكم على المحتوى ، خاصةً على الصفحة المقصودة أو الويب.

تقطيع المحتوى

يعد تقسيم المحتوى ممارسة لتقسيم المحتوى الطويل إلى فقرات سهلة القراءة وأقصر. لا يؤدي هذا إلى جعل المحتوى ممتعًا من الناحية الجمالية فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحسين فهم المحتوى ، ونتيجة لذلك يزيد من قابليته للتذكر.

إذا كنت بحاجة إلى تضمين الكثير من المعلومات على صفحاتك المقصودة ، فقم بتقسيمها إلى فقرات وخلطها بالنقاط والمرئيات. اجعل معلوماتك سهلة الفهم من قبل القراء!

منشور المدونة هذا هو أيضًا محتوى مقسم بالعناوين الفرعية والمرئيات.

النظرة العامة

لا تعتمد على الأشخاص لقراءة كل كلمة على الويب - ما يفعلونه حقًا هو فحص الصفحة بحثًا عن معلومات ، وإلقاء نظرة سريعة على الكلمات الرئيسية والجمل الانتقائية. لا تجادلني في هذا الأمر ، يمكنني فقط إجراء بحث بعد البحث عليك حول كيفية هضم الأشخاص حقًا للمحتوى على صفحات الويب.

لا يقرأ الأشخاص ، وهذا سبب آخر يجعل مقالات clickbait-y تحصل على المزيد من المشاركات (يتصفح الأشخاص فقط ويشاركون فقط إذا فتحوا المنشور).

تختلف قراءة المحتوى على الشاشة / العرض كما هو الحال على الورق (على الرغم من أن الناس ، مثلي ، مذنبون بالتباهي بعدم شراء الكتب المادية منذ ظهور Kindle و iPad). هناك إجهاد في العين وأكثر من مائة شيء آخر يحاول لفت انتباهنا على الإنترنت. لذا خطط لمحتوى صفحتك المقصودة ليكون سهل القراءة وسهل القراءة.

س : كيف تجعل المحتوى أكثر قابلية للقراءة؟
أ. استخدم كلمات رئيسية مميزة أو غامقة ، وعناوين فرعية ، وقوائم نقطية ، وحدّد أفكارك لكل فقرة!

[clickToTweet tweet = "الكلمات الرئيسية المميزة / الجريئة والعناوين الفرعية وقوائم التعداد النقطي وفكرة واحدة في كل فقرة تجعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للفهم!" quote = "الكلمات الرئيسية المميزة / الجريئة والعناوين الفرعية وقوائم التعداد النقطي وفكرة واحدة لكل فقرة تجعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للفهم!"]

نمط الهرم المعكوس في الكتابة

أسلوب الكتابة الهرمي المقلوب هو مصطلح يستخدم إلى حد كبير في الصحافة لتوضيح كيفية نقل المعلومات وتحديد أولوياتها في المحتوى الخاص بك. في هذا النمط ، تكشف عن أساسيات جزء المحتوى بالكامل في المقدمة ، ثم تتعمق في التفاصيل المهمة ، متبوعة بمعلومات عامة وخلفية أخرى.

لإعطائك تشبيهًا بسيطًا ، يشبه الاتصال بالرقم 911. أولاً ، يجب أن تبلغ عن مشاهدتك لعملية سطو ، ثم تتابع ذلك بالكشف تدريجياً عن تفاصيل الحدث.

هذا لا ينطبق فقط على الصفحات المقصودة ولكن المحتوى على الويب بشكل عام. لا يحب المسوقون سماع هذا ، لكن الناس ليس لديهم الوقت لقراءة كل منشور في المدونة يصادفونه. لذلك يختارون ببساطة واحدة غنية بالمعلومات ، وأسرع في الاطلاع عليها ، وتجيب على استفساراتهم وتعطيهم نقاطًا للحديث. هذا هو بالضبط سبب انتقال نمط الهرم المقلوب بشكل جيد وسهل من عالم الصحافة إلى عالم كتابة المحتوى المألوف والمتشابه.

بغض النظر عن مدى أهمية جزء المحتوى الخاص بك ، فقد يتنافس مع Youtube و Netflix ومنصات أخرى لامتصاص الوقت لجذب انتباه المستخدم. لذلك لن يضر إعطاء الملخص في البداية حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كانت الصفحة المقصودة أو منشور المدونة هو ما يريدون القراءة عنه.

صوت الزبون

تشير إستراتيجية "صوت العميل" ، أو إستراتيجية "المحتوى الذي يحركه الشخص" ، إلى استخدام الكلمات واللغة الدقيقة التي يستخدمها المستخدمون بأنفسهم. هذا يجعل المحتوى الخاص بك أكثر انسجامًا مع ما يبحث عنه جمهورك ، وسيرتبطون بسهولة بالمحتوى الذي تقدمه لهم. هذا لا يحتاج إلى تفكير تقريبًا ، ولكنه خطوة مهمة جدًا في كتابة المحتوى الذي يساعد على بناء الثقة ، وفي النهاية إقناع المستخدمين بالتفاعل مع الصفحة المقصودة.

أحب قراءة نسخة ويب موجزة تلخص الجمل دون استخدام أي ادعاءات مخففة ، وزغب ، وخالية من علامات السوق والتعجب. علامات التعجب تشبه صور سفرك إلى بورتوريكو في موجز Facebook الخاص بي ، وسأبتسم كأنني أهتم ، لكنني لا أبتسم. لدي أشياء أخرى لأقلق بشأنها مثل الانتهاء من منشور المدونة هذا. بالإضافة إلى ذلك ، صور بورتوريكو سيئة ، اشترِ كاميرا أفضل!

تخيل نسخة كطقطقة كونور مكجريجور: بالضبط على النقطة وترسل الرسالة.

أفضل ممارسات نماذج الصفحات المقصودة

عندما تقدم معلومات مجانية إلى جمهورك المستهدف ، تكون النماذج هي الطريقة الوحيدة (غير 1984-ian أو غير أورويلية) للحصول على بيانات المستخدم. بوابة المحتوى الخاص بك للحصول على العملاء المحتملين!

غالبًا ما يتم تجاهل نماذج الصفحات المقصودة عند إنشاء الصفحات المقصودة. لم يتم إنشاء جميع الأشكال على قدم المساواة ، وهي عبارة مبتذلة للغاية ، ولكنها صحيحة. اعتمادًا على التنسيق الذي تختاره للنماذج الخاصة بك ، يمكنك التأثير على السرعة التي تتم قراءتها بها ، ومقدار التحميل المعرفي الذي تضعه في أذهان زوار موقعك على الويب.

تلميح: كلما كان الحمل المعرفي أقل ، كان ذلك أفضل!

أنواع نماذج الصفحة المقصودة

تشريح نموذج الصفحة المقصودة

يحتوي كل نموذج صفحة مقصودة على بعض العناصر الأساسية:

• عنوان النموذج
• ملصقات
• نص العنصر النائب
• حقول الإدخال
• منطقة النص أو مربع الرسالة
• أزرار التحويل / CTA

تأتي أفضل الممارسات المتعلقة بالنموذج من مجموعة متنوعة من دراسات تتبع العين ، حيث يستخدم الباحثون كاميرات عالية التردد / سريعة لتتبع عيون مشاهدي صفحات الويب. إذا قرأت الدراسات ، فسترى أن النماذج التي تجعل عينيك أقل شرودًا تتم قراءتها بشكل أسرع.

لا تتوهم أبدًا تصميم النموذج. والسبب في ذلك هو أن دماغنا يتعرف على الأشكال والهياكل أسرع مما نفعل بوعي. لذا اجعل عناصر النموذج متباعدة جيدًا ومحاذاة بشكل صحيح ، ولكن لا تضف أي عناصر مصممة غير ضرورية ، حيث سيؤدي ذلك إلى إبطاء المستخدمين.

أفضل الممارسات لأزرار الصفحة المقصودة

يمكن للأزرار إنشاء تجربة الصفحة المقصودة أو كسرها للمستخدمين. الكثير من المصممين / المطورين ، حتى أنا ، مذنبون بارتكاب خطأ أزرار (جعلها واسعة جدًا ، وقصيرة جدًا ، وما إلى ذلك).

جعلني بعض اختبارات المستخدم التي أجريتها لتصميم تطبيق iOS قبل بضع سنوات أدرك مدى أهمية التصميم المرئي للأزرار في الصفحات المقصودة وصفحات الويب وأيضًا في واجهات المستخدم.

في كثير من الأماكن عندما يكون هناك الكثير من الأشياء على الشاشة ، تبدو الأزرار مثل الرسومات وتختفي في الصفحة. لهذا السبب ، يجب أن تبدو الأزرار مثل الأزرار التي شاهدها الأشخاص من قبل.

هذا مشابه لصنابير الغسل في الفنادق التي تبدو وكأنها شيء خارج خيال HR Giger. يجعلونك تفكر أكثر قليلاً لمعرفة كيفية عملها. لا يذهب الأشخاص إلى أي مكان خارج هذا الفندق ، ولكن على صفحة الويب ، سيعودون أو يغلقون علامة التبويب. لا تعيد اختراع الأزرار من فضلك.

[clickToTweet tweet = "لا تقم بإعادة اختراع الزر على صفحتك المقصودة! كلما بدا الزر وكأنه زر ، زاد عدد الأشخاص الذين ينقرون عليه." quote = "لا تقم بإعادة اختراع الزر الموجود في صفحتك المقصودة! فكلما زاد شكل الزر كزر ، زاد عدد الأشخاص الذين ينقرون عليه."]

لديك زر: سوف انقر

شعار واجهة المستخدم الخاص بي هو: " إذا كان يبدو كزر ، فسيتم النقر فوقه. " لذا يرجى عدم جعل أي شيء آخر في هذه الصفحة يبدو كزر. حاول أن يكون لديك زر واحد فقط أو عبارة رئيسية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
قد تكون هناك حالات تضطر فيها إلى استخدام ثلاثة أزرار للحث على اتخاذ إجراء للإجراءات ذات الصلة والأهمية نفسها. عندما تفعل ذلك ، لا تكن سعيدًا بخريطة الحرارة أو بيانات معدل التحويل الموجودة على جميع الأزرار باعتبارها ساخنة. أنا أقول أنه إذا كان هناك زر ، فسيتم النقر عليه ، بغض النظر عن مكانه على الصفحة. وربما إذا كان هناك زر واحد ورابطان ، فربما تكون قد شاهدت نقرات أكبر على الزر مقارنة بالاثنين الآخرين مجتمعين.

وضع زر نمط F

أظهرت دراسات تتبع العين أن الأشخاص يقومون بمسح صفحة الويب في نمط F ، لذلك إذا كنت تريد جعل الصفحات فعالة ، فضع الزر في تلك الأماكن. هذا هو سبب استخدامنا للنماذج في أعلى يمين وأسفل يسار صفحاتنا. هذا نمط شائع جدًا ، نراه على Amazon أو GAP أو Apple.com.

تحقق من دراسات التتبع بنفسك لفهم كيفية كتابة المحتوى بشكل أفضل ووضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تقوم بالتحويل!

أما نسخة الحث على اتخاذ إجراء ، فيجب أن تكون سهلة. فقط قل ما سيحصل عليه الزائر بمجرد الضغط على الزر. كلما قل استخدام المستخدم لأدمغته لمعرفة ما تطلبه CTA من القيام به ، كان ذلك أفضل.

أفضل ممارسات رسومات الصفحة المقصودة

الرسومات مهمة فقط لدرجة أنه إذا تذكر الناس أن الموقع الذي قاموا بزيارته يحتوي على صورة لطائرة مروحية أو طائرة بوينج 777. وكلما كانت الصورة أبسط ، كانت أفضل في نقل الرسالة. بشكل أبسط ، أعني أن موضوع الصورة يجب عزله عن الخلفية وأن يكون واضحًا في التركيز.

يتم عرض أفضل الممارسات مع الرسومات بشكل أفضل من سردها ، لذا تحقق من هذه الأمثلة.

على الرغم من أن هذه الرسومات ليست خاصة بالصفحة المقصودة ، إلا أنها شديدة الصلة بما يعمل مع صور الويب.

الحد من العناصر المتنافسة

الوضوح في الرسومات / الصور مهم حقًا. إذا كان هناك الكثير من العناصر المتنافسة في الرسم أو الصورة ، فلا تستخدمها. إذا نظرت إلى مجلات التصوير الفوتوغرافي أو التصوير الصحفي ، فإن معظم الصور الحائزة على جوائز هي تلك التي يكون فيها الموضوع إما معزولًا بصريًا عن العناصر الموجودة في الصورة ، أو مؤطرًا بواسطة العناصر الموجودة بداخلها.

أبقيها بسيطة!

حافظ على رسوماتك واضحة ومركزة ، واختر البساطة على التعقيد للمساعدة في نقل رسالتك.

TL ؛ ملخص أفضل ممارسات صفحات الهبوط DR

• نوعان من الصفحات المقصودة - النقر وإنشاء العملاء المحتملون
• تشريح LP - العنوان ، مربع النموذج ، FABs ، بناة المصداقية (الشعارات أو الشهادات)
• مصفوفة المعلومات للصفحة المقصودة - ما مدى كثافة المعلومات التي تريدها؟
• المحتوى / نسخ
  • تقسيم المحتوى - قسّم الفقرات الطويلة إلى فقرات صغيرة ، واحصل على فكرة أساسية واحدة لكل فقرة. يساعد في التذكر ، ويحسن الفهم
  • قابلية النظرة السريعة - تصميم المحتوى بحيث لا يتم قراءته. استخدم كلمات رئيسية مميزة أو غامقة ، وعناوين فرعية ، وقوائم نقطية ، والحد من الأفكار لكل فقرة.
  • أسلوب الكتابة الهرمي المعكوس - ابدأ المحتوى الخاص بك بما تريد إخبار الناس به.
  • صوت العميل - استخدم اللغة التي يستخدمها جمهورك المستهدف.
• نماذج
  • بنية الشكل مهمة كثيرًا. تصميم النموذج الذي يجعل عينيك أقل شرودًا تكون أسرع في القراءة. انظر الأمثلة الخاصة بي.
  • محاذاة العناصر - حافظ على محاذاة العناصر بشكل صحيح ومتباعدة بشكل جيد ، ولكن اجعلها بسيطة.
• أزرار
  • F – Pattern - تخيل شكل F فوق صفحة الويب الخاصة بك بحيث تكون الحركة التي يمتلكها معظم الأشخاص أثناء النظر إلى صفحة جديدة في متصفحهم.
  • كلمات بسيطة - نقل النتيجة ، لا تجعل المستخدمين يفكرون
• الرسومات
  • اجعلها بسيطة ، واستخدم الصور التي تحتوي على عناصر قليلة وعزل الموضوع عن الخلفية.
  • توقف عن استخدام المنظر . أو استمر في استخدامها ، ستجعلنا فقط نبدو أفضل.
• المكافأة: لتحسين الصفحة المقصودة ، أوصي بإجراء اختبار A / B. قم بتغيير عناوين الصفحة المقصودة ، واحتفظ بالزر بسيطًا ومماثلًا لعنصر التحكم. ما لم تكن نسخة الزر غريبة أو غير مرئية بوضوح على الصفحة ، فمن غير المرجح أن يكون هذا الزر.