منهج الخطوات الست لإجراء تحليل السوق لعملك

إن معرفة عميلك هو الخطوة الأولى للنجاح في أي متجر تجاري أو تجارة إلكترونية. في حالة عدم وجود معرفة كاملة بمن هم عملاؤك ، فلن تتمكن من تصميم منتجات تناسب احتياجات عملائك وتواجه صعوبة أيضًا في تطوير استراتيجية تسويق قابلة للتطبيق.

إذا كنت ترغب في أن تكون ناجحًا في عالم الأعمال ، فيجب أن تعرف كيفية تحليل السوق.

سيوفر تحليل السوق بيانات عن الصناعات والمنافسين والعملاء وعوامل السوق الأخرى. يمكنك أيضًا تحديد العلاقة بين الطلب والعرض لمنتج أو خدمة معينة. يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيات التسويق الممكنة بناءً على هذه المعلومات.

ما هو تحليل السوق؟

ما هو العرض الأنسب لسوق معين؟ يمكن لتحليل السوق الإجابة على هذه الأسئلة الحاسمة. يمكن لأي مشارك في السوق تحليل السوق ، سواء كانوا مؤسسين أو شركات أو عملاء من القطاع الخاص. مهما كان الأمر ، فهو أساس اتخاذ القرار. يتم جمع البيانات وتحليلها من المشترين والموردين لإجراء عمليات الشراء أو البيع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقييم السوق الحالي الخاص بك وإلقاء نظرة على الأسواق الناشئة.

أسباب إجراء تحليل السوق:

إذا كنت ترغب في خطة نجاح عملك ، فمن الضروري إجراء تحليل للسوق. تحليل السوق الشامل هو أساس التسويق واستراتيجيات التسويق المحددة.

• من خلال تحليل السوق ، يمكنك دعم مفهوم عملك بالأرقام والمعلومات والحقائق والبيانات لإنشاء خطة عمل فعالة.
• يمكنك تحديد إمكانات السوق في وقت مبكر وتجنب اتخاذ الخيارات الخاطئة.
• يمكنك اكتشاف أي فجوات معرفية موجودة لملئها في الوقت المناسب.
• سيُظهر تحليل السوق ما هي المنتجات المتوفرة بالفعل من المنافسين.
• من خلال تحليل السوق ، يمكنك تحديد حواجز الدخول إلى السوق وتحديد جاذبية السوق.

مزايا تحليل السوق

1. اتخاذ قرارات مستنيرة

يمكن أن يوفر تحليل السوق نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق والعناصر الرئيسية للمنافسين. نتيجة لذلك ، يمكنك تحديد الفرص والمخاطر والتهديدات للنمو. يساعدك هذا في صياغة خطة عمل فعالة واتخاذ أفضل القرارات لتسريع التوسع.

2. مواكبة مع أحدث الاتجاهات

من خلال إجراء تحليل السوق ، ستكون قادرًا على البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق ومعرفة ما لا يفعله منافسوك. سيسمح لك استخدام هذه البيانات بالبقاء في صدارة المنافسة في مجال عملك.

3. تطوير العروض المناسبة لسوقك

يشمل البحث والتحليل لاتجاهات السوق مراقبة السوق والتواصل مع العملاء. لذلك ، عند إجراء تحليل السوق ، من المهم التعرف على هذه الجوانب.

• ماذا أو من الذي يؤثر على خياراتهم الشرائية؟
• ماذا يتوقعون من العلامات التجارية؟
• لماذا يختار الناس منتجك على منافسيك؟
• كيف يستخدم عملاؤك منتجاتك؟ كيف يمكنهم تلبية متطلباتهم على أفضل وجه؟

أنت في وضع أفضل لتقديم حلول مستهدفة إذا كنت تفهم بوضوح ما يحتاجه عملاؤك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من المعلومات التي تجمعها لتخصيص منتجات وخدمات شركتك وفقًا لاحتياجات العميل.

4. توقعات الإيرادات المستقبلية والأرباح

تعد توقعات السوق عنصرًا أساسيًا في التحليل في التسويق. يتنبأ بالأنماط والاتجاهات والتوقعات المالية وميزات السوق التي تريد استهدافها.

يمنحك هذا التوقع فكرة عن الإيرادات والتكاليف وهوامش الربح المتوقعة المتوقعة. يمكنك تغيير عملك وخطتك المالية وفقًا لذلك.

5. تقييم أداء الأعمال

بدون مقاييس ، قد يكون من الصعب تقييم أداء شركتك. هذا هو سبب فائدة تحليل السوق. إنه يعطي معايير لقياس أداء عملك مقابل أعمال مماثلة في مجال عملك.

كيفية إجراء تحليل السوق

1. ابحث عن سبب دراستك

هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل الشركات تقوم بتحليل السوق. يمكن استخدامها لتقييم المخاطر التي يتعرض لها عملك (مثل التهديدات والمخاطر) وتقليل مخاطر المشكلات أو حتى خلق الفرص.

من الممكن إعادة النظر في المشاكل السابقة للحد من مخاطر المشاكل المستقبلية. قم بتحليل النجاح السابق لتحديد ما ستحتاج إلى القيام به في المستقبل القريب.

قبل البدء في تحليل السوق ، يجب عليك تحديد ما إذا كان البحث مخصصًا للاستخدام داخليًا أو خارجيًا. يمكن أن تشمل الأغراض الداخلية زيادة التدفق النقدي أو تحسين العمليات التجارية. تشمل الأسباب الخارجية محاولة إقناع المقرضين بمنحك قرض العمل.

يعد التحليل الذي تقوم بإجرائه مكونًا أساسيًا في استراتيجية العمل الصغيرة. إنه يثبت للمقرضين أنك تعرف مجالك ، وظهر يدك ، وإمكانات نمو الأعمال التجارية.

سيختلف نوع الدراسة التي تجريها بناءً على سبب تحليلك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبحث لخدمة غرض داخل مؤسستك. نظرًا لأنه للاستخدام الداخلي ، فلا داعي لجمع المزيد من البيانات أكثر من البيانات الخارجية.

قبل بدء البحث ، تأكد من تحديد ما إذا كانت الدراسة التي تجريها داخلية أم خارجية.

2. دراسة الحالة الراهنة للصناعة.

قم بإنشاء مخطط شامل لحالة عملك. قم بتضمين المكان الذي يبدو أن الصناعة تتجه إليه في المستقبل باستخدام مؤشرات مثل الحجم والاتجاهات والنمو المتوقع ، إلى جانب الكثير من المعلومات لدعم استنتاجاتك. يمكنك أيضًا إجراء تحليل مقارن لتحديد ميزتك التنافسية في السوق.

3. حدد السوق الذي تريد استهدافه.

من المحتمل أن تكون قاعدة عملائك هي الجزء الأكثر أهمية في تحليل صناعتك. إنه المكان الذي تصف فيه من هو عميلك المثالي.

قد تكتشف أنواعًا مختلفة من العملاء في بحثك. إذا كان هناك أكثر من نوع واحد من العملاء ، فهذا ما يعرف بتجزئة السوق. يحدث هذا عندما تقسم العملاء المتشابهين إلى شرائح وتحدد سمات كل منها.

من المهم أن تبدأ بنظرة عامة واسعة ثم تنقيح بحثك من خلال تحديد هذه العناصر.

حجم السوق

على عكس حجم الصناعة التي تعمل بها ، والتي تُقاس عادةً بالدولار ، فإن حجم السوق الخاص بك هو عدد المشترين المحتملين المهتمين بالمنتج الذي تقدمه أو الخدمة التي تقدمها. هناك طريقة لتحديد حجم السوق الخاص بك ، والتي يمكنك معرفة المزيد عنها في هذه الصفحة.

التركيبة السكانية

قدم وصفًا لعمر عميلك أو جنسه أو تعليمه أو دخله. إذا كان بإمكانك رسم صورة لعميلك المثالي ، فهذا هو المكان الذي ستكتب فيه عما يبدو عليه.

موقع

أين عملاؤك في العالم؟ إذا كانت لديك منطقة أو بلد أو مدينة أو ولاية أو مقاطعة معينة ، فسيتعين عليك الكتابة عنها هنا. قد تكتشف قاعدة عملائك مفصولة حسب الموقع. قد يساعدك هذا في تحديد المجالات التي ستعمل فيها.

علم النفس

هذا هو المكان الذي يجب أن تعرف فيه أفكار عملائك ، وتفهم رغباتهم واحتياجاتهم ، وكيف سيستجيبون. على سبيل المثال ، ما الأشياء المفضلة لدى عملائك والتي لا تعجبهم؟ ما هي أنماط حياتهم؟ ما هي شخصيتهم؟

يمكن أن تساعدك هذه المقالة في تحليل المعارضة.

السلوكيات

هذا امتداد لبياناتك السيكوجرافية. حدد كيف يمكن لعملائك التسوق وشراء سلع مماثلة لسلعك.

اتجاهات

يتطور سلوك العملاء باستمرار. إذا كانت هناك أي اتجاهات لاحظتها في السوق المستهدف ، فقم بوصف هذه الاتجاهات هنا.

4. تعرف على منافسيك.

لتحقيق النجاح في عملك ، تحتاج إلى فهم عميق لمنافسيك ، بما في ذلك تشبعهم في السوق ونهجهم الفريد منك ، بالإضافة إلى نقاط قوتك وضعفك ومزاياك في السوق. ابدأ بإدراج جميع منافسيك الأساسيين. بعد ذلك ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على القائمة وإجراء تحليل SWOT لكل منافس. ما الذي يقدمونه ولا تقدمه لك؟ لماذا يختار العميل المحتمل تلك الشركة على شركتك؟ اعتبر نفسك مكان العميل.

بعد ذلك ، يجب عليك تصنيف قوائم منافسيك من الأقل إلى الأكثر تهديدًا وتحديد إطار زمني مناسب لإجراء تحليل SWOT دوري على أخطر منافسيك.

5. تحديد نقاط السعر الحالي

تمت كتابة العديد من المقالات حول أفضل طريقة لتسويق العنصر الخاص بك. على الرغم من أنه قد يظهر كعنصر للعملاء في استراتيجيتك للمنافسة ، إلا أنه في الواقع عنصر حاسم في تحليل السوق الخاص بك. تتيح لك معرفة نقاط الأسعار المتاحة تقدير أرباحك وتقييم ما إذا كان هناك مجال لإضافة لاعب بديل إلى السوق. يمكن أن تتيح لك معرفة أسعار المنتجات المختلفة المتاحة تحديد المناطق التي تفتقر إلى المنافسة ، مما يسمح لك بتأسيس نفسك داخل السوق.

تقترح Harvard Business Review الاستفادة من خريطة تحديد المواقع لتحديد من هم في السوق ونطاقات الأسعار التي يتواجدون فيها. يمكن أن توفر صورة مرئية جميلة تضعك في نفس وضع منافسيك داخل السوق الخاص بك. قد تلاحظ أيضًا أن بعض الأسعار غير مدرجة على الخريطة ، مما يسمح لك بزيادة أو تقليل حجم الميزات لاستيعاب هذا السوق المحدد. هذه طريقة مفيدة بشكل خاص لمراجعات الخط مع تجار التجزئة الذين يأملون في زيادة حصتهم في السوق.

6. تحليل النتائج

بعد الانتهاء من تحليل السوق وفهم النتائج بشكل واضح ، راجع نتائجك. قم بفرز البيانات إلى شرائح وفكر في كيفية تطبيق النتائج على قرارات العمل مثل المبيعات المتوقعة ودورات التدفق النقدي وعادات الإنفاق الاستهلاكي وما إلى ذلك. فيما يلي بعض الأفكار لتنظيم نتائجك:

• نظرة عامة على الصناعة من حيث الحجم ومعدل النمو
• إسقاط نسبة الحصة السوقية
• توقع النمو
• أسعار الخدمات والسلع
• عروض الخصم للعملاء
• الاتجاهات في الشراء وتجزئة السوق
• توقعات التدفق النقدي

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com