كيفية إنشاء تطبيق سوق إعلانات مبوبة مثل LetGo

أنشأت صناعة الإعلانات المبوبة الرقمية جذورها في التسعينيات مع دخول لاعبين مثل eBay و Craigslist. خلفا هاتين الشركتين في القرن الحادي والعشرين هما OLX و LetGo و Quicker و Cashify و Zamroo. أحد الأسماء المهيمنة من بين هذه الأسماء هو LetGo ، والذي يتوفر كتطبيق جوال لكل من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android و iOS ويتيح البيع والشراء السلس للعناصر المستعملة. بالكاد يعرف الناس أن LetGo قد تم تشكيلها من قبل الرئيس التنفيذي السابق لشركة OLX ، أليك أوكسنفورد.

أطلقت Oxenford تطبيق LetGo لسكان الولايات المتحدة على وجه التحديد في عام 2015 ثم احتلت لاحقًا المنافس ، Wallapop في عام 2016. في غضون فترة قصيرة مدتها عامين ، تمكنت Oxenford من جذب 10 ملايين مستخدم على أساس شهري. في عام 2020 ، بلغت إيرادات LetGo السنوية المقدرة 38.4 مليون دولار.

إدراكًا للإمكانيات التجارية في صناعة الإعلانات المبوبة الرقمية ، يهتم العديد من رواد الأعمال بإطلاق تطبيق الإعلانات المبوبة الخاص بهم. ومع ذلك ، لتكرار نجاح LetGo وإنشاء أسمائهم ، سيحتاج رواد الأعمال إلى تطوير تطبيق جوال به جميع القدرات لمواجهة التحديات اليومية وتقديم تجربة مرضية للعملاء.

لمساعدة رواد الأعمال هؤلاء ، تحتوي هذه المدونة على رؤى عميقة لبناء سوق للإعلانات المبوبة مثل LetGo.

جدول المحتويات

• أسباب نجاح LetGo
  - إستراتيجية تسويق قوية
  - التعرض والوصول
  - مجموعة متنوعة من المنتجات
  - حماية
• كيف يجني LetGo المال؟
  - عرض الإعلان
  - اشتراك Freemium
  - الاشتراكات المدفوعة
• أهم المشكلات التي تواجهها شركة مصنفة عبر الإنترنت
  - عمليات الاحتيال عبر الإنترنت
  - حالة توفر المنتج التي عفا عليها الزمن
  - إيجاد البائعين والمشترين
• الميزات الهامة الأخرى المطلوبة لتطوير تطبيق مصنف مثل LetGo
  - منهجية تطوير الشلال
  - منهجية التنمية الرشيقة
  - ما هي المنهجية التي يجب اختيارها لتطبيق الإعلانات المبوبة؟
• خاتمة

أسباب نجاح LetGo

هناك مجموعة من العوامل التي تؤدي إلى نمو ونجاح LetGo. أهمها وأكثرها وضوحًا هي قيادة Alec Oxenford ، التي كانت قد قامت بالفعل بتأسيس وإدارة شركة OLX المصنفة. لم يكن لدى Oxenford فقط خبرة ريادة الأعمال لجعل شركة ناشئة مثل LetGo تحقق نجاحًا كبيرًا ، ولكن أيضًا الفريق والعلاقات من أجل النمو الاستراتيجي.

الأسباب الأخرى التي أدت إلى شعبية LetGo هي:

1. استراتيجية تسويق قوية

لترويج الأعمال التجارية ، اعتمد LetGo على استراتيجية تسويق بزاوية 360 درجة ، والتي تضمنت الإعلانات التلفزيونية المرحة وإعلانات YouTube والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وشراكات السيارات. ظلت أجندة الإعلانات التجارية تشرح دائمًا فوائد التطبيق وسرعته في بيع المنتجات وبناء الثقة لجذب البائعين على المنصة.

إعلان LetGo TV

2. التعرض والوصول

سبب آخر وراء نجاح LetGo هو مدى الوصول الواسع الذي قدمه للبائعين المسجلين في التطبيق. وفقًا لـ LetGo ، تجاوزت الشركة معيار 100 مليون تنزيل خلال السنوات الثلاث الأولى من إنشائها. في عام 2019 ، أبلغت شركة LetGo أيضًا عن توفر 25 مليون سيارة على التطبيق مع إضافة 1.1 مليون قائمة سيارات جديدة كل شهر. تسلط هذه الأرقام الرائعة الضوء على مدى الوصول والتعرض الهائل الذي توفره LetGo لكل من المشترين والبائعين.

3. مجموعة متنوعة من المنتجات

LetGo هو سوق لبيع جميع أنواع المنتجات. وتتراوح فئاتها من العقارات والسيارات إلى الإلكترونيات المنزلية ولوازم الحدائق والملابس ومستلزمات الأطفال. إن وجود قائمة طويلة من العناصر وفي فئات واسعة جعل LetGo أحد أفضل البدائل لـ OLX و eBay و Craigslist ، مما يعني أن المشترين انتقلوا بسرعة إلى LetGo عندما لم يتمكنوا من العثور على منتج مستعمل على الشركات العملاقة المصنفة الحالية.

4. الأمن

يعد ضمان سلامة وأمن المستخدمين أمرًا ضروريًا لبناء قاعدة عملاء على منصة الإعلانات المبوبة. عامة الناس ، في ظل جميع السيناريوهات الحقيقية ، سوف يشتركون فقط في تلك المنصات المصنفة التي تبدو جديرة بالثقة ويمكن الاعتماد عليها. منذ البداية ، ركز LetGo على أمان المستخدمين وقدم أيضًا برنامج دردشة للمحادثات على النظام الأساسي. أخيرًا ، قامت أيضًا بتحديث المستهلكين حول الحفاظ على السلامة أثناء بيع أو شراء المنتجات المستعملة على ضمانات التسويق الرسمية الخاصة بها.

المصدر: LetGo

كيف يعمل LetGo؟

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من المستخدمين في تطبيق LetGo ، وهي:

• المسؤول
• الباعة
• المشترون

تلتزم جميع أنواع المستخدمين هذه بسير العمل التالي لتمكين العمليات المصنفة بسلاسة على التطبيق:

• يقوم المشترون بتحميل منتجاتهم على المنصة
• يتحقق المسؤول من القائمة
• يتم عرض القوائم المعتمدة للمشترين
• يبحث المشترون عن منتج ويتواصلون مع البائع
• البائع يبيع المنتج

الأهمية:

• في سير العمل ، يحتفظ المسؤول أيضًا بالحق في رفض القائمة أو إرسالها مرة أخرى للإشراف. بمجرد الإشراف ، يمكن للبائع تحميل نفس القائمة مرة أخرى
• يمكن للمشتري التفاوض على السعر مع البائع في برنامج الدردشة والوصول إلى سعر متفق عليه بشكل متبادل
• يتم أيضًا تنظيم تسليم المنتج أو استلامه من قبل المشتري / البائع

كيف يجني LetGo المال؟

لا تفرض LetGo رسومًا على البائعين مقابل أي رسوم تسجيل ولا تقتطع عمولة عن أي عملية بيع أو شراء تتم من خلال التطبيق. وبالتالي ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو كيف يجني التطبيق المال؟

يختلف نموذج توليد الإيرادات في LetGo تمامًا عن منصات التجارة الإلكترونية الأخرى. أدناه ، ذكرنا استراتيجياتها المعروفة لتوليد الإيرادات:

1. عرض الإعلان

تستخدم LetGo الإعلانات المصوّرة على تطبيقها لكسب المال. يسمح للعديد من البائعين والموردين بإعداد لافتات ترويجية أو ضمانات تسويقية أخرى في جميع أنحاء التطبيق. وكلما زاد عدد الزوار الذين ينقرون على هذه الإعلانات ، زاد توليد الدخل لـ LetGo. حتى أن LetGo ترعى الإعلانات في مناطق جغرافية محددة ، مما يضيف قيمة إلى طرق الإعلان على الشبكة الإعلانية.

2. اشتراك Freemium

يستخدم LetGo أيضًا نموذج freemium لكسب المال. ضمن اشتراك freemium ، يمكن للبائعين تحميل القوائم مجانًا ولكن أيضًا يمكنهم الوصول إلى ميزة مدفوعة تُعرف باسم "Bump Up". عند استخدامه ، يعرض خيار Bump Up قوائم البائع في أعلى موضع في نتائج البحث لمدة 7 أيام متتالية.

يختلف سعر خيار Bump Up من منتج إلى آخر ويتراوح بين 0.99-3.99 دولارًا.

3. الاشتراكات المدفوعة

يحتوي LetGo أيضًا على خيارين اشتراك مدفوعين للبائعين. هؤلاء هم:

خطة LetGo Pro: تم تصميم هذه الخطة خصيصًا لتجار السيارات التجارية الذين يرغبون في بيع سيارات مستعملة من خلال التطبيق. تركز الخطة على مساعدة التجار في توليد العملاء المحتملين بميزات متقدمة مثل تكامل الخلاصة وإعادة الاتصال بالمشتري. يتم أيضًا الإعلان عن قوائم السيارات ضمن خطة LetGo Pro على الفور. تأتي الخطة أيضًا مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، وبعد ذلك يحتاج تجار السيارات إلى تحديد أحد خيارات الدفع التالية:

• 99 دولارًا لـ 30 قوائم
• 399 دولارًا مقابل 70 قوائم
• 599 دولارًا لـ 150 قائمة

وضع التعزيز الفائق: الاشتراك في وضع التعزيز الفائق في LetGo مخصص لكل بائع يسجل على المنصة. بموجب هذا الاشتراك ، تعد شركة LetGo بتقديم منتج واحد على الأقل للبائع كل يوم. لهذا الغرض ، يجمع LetGo بيانات جميع المنتجات في السوق ويحللها بحثًا عن فرص بيعها. وبالتالي ، فإن العناصر ذات الاحتمالية الأكبر للبيع يتم وضعها تلقائيًا في قائمة الميزات وعرضها على المشترين.

قد لا تكون تدفقات الإيرادات المذكورة أعلاه فريدة من نوعها لـ LetGo ولكنها تختلف تمامًا عن متاجر السوق القائمة على العمولة التي تفرض عمولة على البائع في كل معاملة. يتضمن هذا أيضًا وظائف مختلفة لتطبيق البرنامج لتسهيل العمليات التجارية للإعلانات المبوبة عبر الإنترنت.

أهم المشكلات التي تواجهها شركة مصنفة عبر الإنترنت

لاحقًا في هذه المدونة ، ناقشنا ميزات تطوير تطبيق مثل LetGo. ومع ذلك ، من الضروري إلقاء الضوء على بعض المشكلات الرئيسية التي تواجه التطبيقات المصنفة لفهم ضرورة أهم الميزات.

علاوة على ذلك ، ستساعدك المشكلات التالية أيضًا على إعداد الحلول مسبقًا بحيث يمكنك أن تهدف إلى إنشاء وجود قوي في الصناعة منذ البداية:

المشكلة رقم 1: الاحتيال عبر الإنترنت

جرائم الإنترنت مسؤولة عن عمليات احتيال تقدر بمليارات الدولارات كل عام. يعد الاحتيال في التجارة الإلكترونية جزءًا من الجرائم الإلكترونية ويسهل تنفيذه على مواقع الويب المبوبة. في معظم حالات الاحتيال ، يقوم البائعون بتحميل منتج مزيف ويطلبون الدفع عبر الإنترنت قبل التسليم. لجذب العملاء في هذا الاحتيال ، عادةً ما يتم إبقاء أسعار المنتجات الاحتيالية منخفضة بشكل لا يصدق. لا تسرق عمليات الاحتيال هذه الأموال من المشترين فحسب ، بل تشوه أيضًا صورة المنصات السرية.

المحلول:

يمكن لأصحاب الأعمال دمج الميزات التالية لتحسين الأمان ضد الإعلانات الاحتيالية:

• التحقق من البائع: ميزة للتحقق من العمر وإثبات عنوان البائع على المنصة. يمكن استخدام العديد من وثائق الهوية الصادرة عن الحكومة والهيئات القانونية ذات الصلة لهذا الغرض.
• التحقق من مستند الملكية: يمكن للتطبيق أيضًا أن يطلب من البائع تحميل بعض إثبات شراء المنتج ، على سبيل المثال ، مستند فوترة. ومع ذلك ، نظرًا لأن المستهلكين قد لا يكون لديهم دائمًا فاتورة للمنتجات التي اشتروها منذ سنوات ، فإن هذه الميزة ليست قابلة للتطبيق مثل التحقق من البائع.

المشكلة رقم 2: حالة توفر المنتج القديمة

التحدي الكبير الآخر الذي تواجهه التطبيقات المصنفة هو التأخير في تحديثات حالة الإعلان. في بعض الحالات ، يقوم البائعون بتحميل منتج على التطبيق ولا يغيرون حالته حتى بعد بيعه. لهذا السبب ، لا يزال المنتج الذي لم يعد متاحًا لدى البائع معروضًا للمشترين ويؤدي إلى تجربة سيئة للعملاء.

المحلول

ستساعدك الميزات التالية في إبطال الضرر الناجم عن حالة الإعلان القديمة:

• إشعارات الدفع: ميزة لإعلام المشترين بمبيعات منتجاتهم المهتمة. يمكن استخدام هذا أيضًا لأغراض أخرى ، على سبيل المثال ، إرسال الإعلانات والعروض الترويجية ومعلومات انخفاض الأسعار.
• فترة العرض: من خلال تمكين هذه الميزة ، يمكن لمالك التطبيق تحديد المدة التي سيعرض فيها التطبيق إعلانًا. بعد نهاية هذه الفترة ، ستتم إزالة الإعلان تلقائيًا من قوائم البحث وإخفائه عن المشترين الجدد. ومع ذلك ، يمكن للبائع تنشيط الإعلان مرة أخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى ملفه الشخصي.

المشكلة رقم 3: البحث عن البائعين والمشترين

غالبًا ما تتعامل التطبيقات المصنفة مع مشكلة "الدجاجة والبيضة". لجذب المشترين ، تحتاج التطبيقات إلى الكثير من الإعلانات في السوق ولهذا فهي بحاجة إلى البائعين. ومع ذلك ، لدعوة شخص ما لبيع منتجه / منتجها على التطبيق ، يحتاج المالك أيضًا إلى ضمان توفر المشترين على المنصة.

المحلول:

ميزات التسويق والعلامات التجارية التالية هي ما يحتاجه أصحاب الأعمال للعثور على البائعين والمشترين لتطبيق الإعلانات المبوبة الخاص بهم:

• تحسين محركات البحث (SEO): تساعد ميزات تحسين محرك البحث (SEO) ، مثل تحسين العلامات الوصفية ، وتحسين Slug ، وموجز RSS وعلامات alt في تحسين رؤية محرك البحث لتطبيقك. بمساعدة مُحسّنات محرّكات البحث ، يمكن لـ Google عرض منتجك لأي مشتر يتطلع إلى شراء بعض المنتجات المستعملة. وبالمثل ، يمكن استخدامه أيضًا لجذب البائعين الذين يتطلعون إلى بيع منتجاتهم في سوق عبر الإنترنت.
• مشاركة الوسائط الاجتماعية: يستقبل عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي مليارات المستخدمين كل يوم. بمساعدة خيارات مشاركة الوسائط الاجتماعية ، يمكنك تمكين هؤلاء المستخدمين من القيام بالتسويق لقوائم المنتجات المستعملة بأنفسهم. وبالتالي ، توجيه حركة المرور من مواقع التواصل الاجتماعي إلى تطبيق الإعلانات المبوبة. هذا ممكن عن طريق وضع أزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية (على الأقل لأكثر المنصات شعبية مثل Facebook و Instagram و Twitter) على كل منتج.
• اشتراك البائع: على غرار LetGo ، يمكنك إنشاء حزمة الاشتراك الخاصة بك للبائعين ومنحهم مزايا مختلفة مثل وضع التعزيز لقوائمهم وميزة إعادة الاتصال. يمكن أن يتضمن اشتراكك العديد من الميزات التي لا تتوفر على منصة منافسيك أو حتى نفس الميزات ولكن بسعر أقل بكثير.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إرسال مقترحات إلى العديد من البائعين. توفر واجهة برمجة تطبيقات MailChimp لأصحاب الأعمال ميزات إنشاء البريد الإلكتروني المتقدمة مثل أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات واستوديو المحتوى. يمكن أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل لإعلام البائعين بأي عروض وحزم اشتراك قادمة.
• التحليلات المتقدمة: يمكن أن تساعدك واجهات برمجة التطبيقات مثل Google Analytics و Tableau و Power BI في تقييم أداء مختلف الصفحات المقصودة على التطبيق. يمكنهم أيضًا المساعدة في الاختبار متعدد المتغيرات ومعرفة الإعلانات التي تولد أقصى قيمة لتطبيقك. حتى إذا لم تجلب لك البيانات التحليلية أي فائدة صريحة فورية ، فإنها ستساعد في صياغة استراتيجيات العمل للمستقبل وتظل مرنًا.

الميزات الهامة الأخرى المطلوبة لتطوير تطبيق مصنف مثل LetGo

فيما يلي قائمة ببعض الميزات الأخرى التي يجب أن تكون موجودة في تطبيقك المصنف لضمان سير الأعمال بسلاسة:

طرق تطوير تطبيقات الجوال المبوبة

يلتزم تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الاحترافي بتنسيق صارم لإدارة العمليات الاستراتيجية ، وتخصيص المهام ، والتواصل من جانب العميل ، وإنشاء SRS (مواصفات متطلبات البرامج) والمزيد. في العالم الحديث ، هناك طريقتان شائعتان للتطوير يتم اتباعهما على نطاق واسع. هذه هي منهجية تطوير الشلال ورشيقة.

منهجية تطوير الشلال

تم تقديم منهجية تطوير الشلال لأول مرة بواسطة Winston Royce كمفهوم في عام 1970. وهي تتبع نهجًا خطيًا تجاه تطوير البرامج ، والذي ينشأ من جمع المتطلبات ويمر عبر التصميم والتطوير والاختبار قبل النشر. منهجية الشلال مناسبة لتطوير التطبيقات صغيرة الحجم التي لن تتطلب أي تحديثات أو تغييرات على المدى الطويل.

منهجية التنمية الرشيقة

كانت المشكلة الكبيرة في منهجية الشلال هي أنها ركزت بشكل أساسي على اتجاهات تطوير البرمجيات في السبعينيات ، عندما كانت المنافسة في المجال الرقمي منخفضة ولم يكن لدى غالبية المستهلكين إمكانية الوصول إلى الإنترنت. نتيجة لذلك ، كانت هناك متطلبات أقل بكثير للميزات المتقدمة. ومع ذلك ، في العالم الحديث ، تتغير الاتجاهات وسلوك المستهلك بشكل متكرر كما أن المنافسة عالية أيضًا ، مما يتطلب من رواد الأعمال أن يظلوا رشيقين طوال الوقت.

أدى هذا إلى ظهور المنهجية الرشيقة التي تسمح بالتكرار في البرنامج. على عكس تطوير البرنامج بالكامل في وقت واحد كما هو الحال في منهجية الشلال (والتي تستغرق أحيانًا سنوات) ، فإن المنهجية الرشيقة تتقدم في التطوير في التكرار الأسبوعي. يتضمن التكرار الأول ، المعروف أيضًا باسم العدو السريع في مصطلحات البرمجة ، فقط الحد الأدنى من الميزات لتشكيل البرنامج. في وقت لاحق ، يتم تقديم القاعدة المطورة إلى نطاق واسع من الجماهير ، أي المتبنون الأوائل الذين يقدمون بعد ذلك ملاحظاتهم لتحسين البرنامج في السباق التالي.

من الفوائد الكبيرة لمنهجية أجايل المرونة في إضافة الميزات وإزالتها في أي وقت ، مما يسمح للشركات بالبقاء على استعداد للسوق في جميع الأوقات والحفاظ على الميزة التنافسية ، بغض النظر عن الوقت المستغرق لإكمال التطوير بأكمله.

ما هي المنهجية التي يجب اختيارها لتطبيق الإعلانات المبوبة؟

على الرغم من أن أجايل منهجية أحدث نسبيًا ، من المهم ملاحظة أن منهجية الشلال لا تزال على نطاق واسع في الممارسة. كل من هذه المنهجيات لديها مجموعة من الفوائد الخاصة بهم.

يمكن أن يمنحك الجدول التالي فكرة بسيطة عن المنهجية الأكثر ملاءمة لتطبيقك المصنف.

يتم إحتوائه

من الواضح أن Alec Oxenford ، الرئيس التنفيذي السابق لـ OLX كان لديه الخبرة والمعرفة لبدء تطبيق مثل LetGo وتحويله إلى اسم مألوف. مع التوجيه المناسب والجمهور المستهدف ، يمكن لرجال الأعمال تكرار نفس الشيء. لتطوير تطبيق قوي مثل LetGo ، يمكن للخبراء الصناعيين إرشادك حول مجموعة الميزات المطلوبة والنشر والتكرار. يمكنهم أيضًا تزويدك بالدعم في الوقت المناسب ومساعدتك في تقديم خدمة مستمرة لقاعدة عملائك. لبداية سريعة ، يوصى بمناقشة متطلبات مشروعك مع خبرائك المفضلين والحصول على عرض أسعار لها. في وقت لاحق ، يمكنك إجراء تحليل مقارن لتحديد شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة المخصصة التي ستكون الأفضل لمتطلبات تطوير تطبيقاتك المصنفة.