什麼是參與營銷及其好處

嘿，我是 Michael Culp，博客所有者，商業碩士生。 今天，我將教你什麼是營銷參與以及為什麼它很重要。

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根據營銷科學研究所 (MSI) 的說法，參與度是客戶對品牌或公司行為的表現，它超越了購買，產生了激勵驅動因素。

科學研究表明，參與有 3 種類型：主動參與、情感參與和認知參與。

●積極參與是與品牌互動所花費的精力和時間。

●情感投入是 用戶對品牌的積極程度。

●認知參與是 用戶對品牌的看法。

簡單來說，參與度是客戶與品牌之間的關係和互動。 參與度始終與客戶採取行動有關。 此操作可以是任何內容，例如點擊、評論、頁面停留時間、跳出率、轉化……

增加參與度的一個非常常見且有效的策略是內容營銷和內容推廣。

既然您知道什麼是參與，那麼讓我們深入了解其中的好處。

1 – 建立強烈的情感聯繫

與客戶建立真正的關係是成功的關鍵。 它將改善您的營銷、銷售和整體業務。 有情感聯繫的客戶會更加關注您的工作，並會聽從您的建議，因為您是他們值得信賴的資源。

2 – 增加回購意願

复購意願是客戶的忠誠度，反映在他重複購買同一品牌的產品的意願上。 在市場營銷中眾所周知，向已經從您那裡購買過的客戶銷售產品很容易。

通常，當企業想要增加收入時，他們首先關注的是獲得新客戶。 這不是最好的策略，因為新客戶的獲取成本要高出 5 倍。

3 – 增加推薦

參與的客戶是忠誠的客戶，他們不僅通過多次購買來顯示忠誠度，還通過充當品牌擁護者。 由於他們對您的業務有如此豐富的經驗，他們會很高興地宣傳您。

最有可能認識同樣需要您的產品或服務的人是您現有的客戶。 因此，推薦是為您的企業贏得新客戶的一種非常有效的方式。 推薦是如此強大，因為您獲得的潛在客戶並不冷，因為你們都知道建立聯繫的客戶。

另一種很酷的方法是通過聯屬網絡營銷來利用其他人的受眾，在這種情況下，您與一個將向他們的受眾推廣您的產品或服務以換取佣金的人合作。 如果你想學習聯盟營銷，我建議你看看我對 John Crestani 課程的評論。

4 – 增加品牌權威

品牌權威是品牌通過成為特定服務領域的專家而在客戶中激發的信任。 參與度是提高感知品牌權威的好方法。

通過成為權威，您可以獲得很多優勢。 它將您與競爭對手區分開來，增加消費者信任，吸引影響者的注意力，積累自然反向鏈接，並提高轉化率。

5 – 生成有關您的目標市場的黃金信息

在數字營銷世界中，聽到“你不能成為所有人的一切”是很常見的。 你習慣於聽人們說你的產品或服務應該是為特定的目標受眾設計的。

通過增加與市場的互動，您將獲得關鍵信息，以最大限度地利用時間和資源、構建新產品、達到最佳價格點並觸發購買。

6 – 啟用優化

業務流程優化對於您的品牌的持久成功和競爭力至關重要，參與度可以讓您了解什麼類型的內容和什麼類型的業務活動可以從客戶那裡獲得最佳行動。

優化最明顯的好處是它可以提高您公司的效率。 效率低下會浪費時間和資源，從而阻礙您的利潤並增加壓力。 要獲得競爭優勢，高效非常重要，要高效，您需要始終優化和改進。

7 – 增加品牌的有機覆蓋面

自然覆蓋率基本上是任何形式的不付費營銷。 這是在沒有任何付費分發的情況下查看您的內容的人數。 有機覆蓋的主要好處是您無需花錢就可以吸引更多關注您的品牌。

Groovefunnels 和 Clickfunnels 兩個偉大的營銷平台可以幫助您增加品牌的有機覆蓋面。

參與度增加了有機覆蓋面，因為參與度高的用戶傾向於在他們的社交媒體上分享他們最喜歡的品牌內容，因此，將您的內容放在很多新人的眼前。 您還可以獲得更多的自然影響力，因為良好的參與率會增加您頻道的影響力和相關性。

這將幫助您提高對業務成功至關重要的品牌知名度。 品牌知名度有助於人們理解、回憶和接受您的報價，這將增加銷售額。

結論

在本文中，您了解到參與度是客戶與品牌之間的關係和互動，主要好處是：

1. 建立牢固的情感聯繫。
2. 增加回購意向。
3. 增加推薦。
4. 增加品牌權威。
5. 生成有關您的目標市場的黃金信息。
6. 啟用優化。
7. 增加品牌的有機覆蓋面。

作者簡介

Michael Culp 是一位商科碩士生，也是野心家的創始人。 他是一名商業愛好者，在他的網站上，他教授在線賺錢的最佳方法。