社交媒體營銷：分步指南

已發表: 2020-07-30

幾乎我們所有人每天至少使用一次社交媒體。 如果您是狂熱的社交媒體用戶，您可能在 Snapchat、Instagram、Facebook、YouTube、Pinterest 等網站上擁有一個帳戶。 但是，您在營銷中使用了多少社交媒體。 如果您認為只需構建一個頁面和一個簡單的社交媒體日曆就足夠了，那麼您可能需要更多的社交媒體營銷工具來讓社交媒體為您的賬單買單。

你可能不相信，但世界上近 45% 的人口（加起來 35 億人）平均每天使用社交媒體 3 小時。 細分來看，90.4% 的千禧一代、77.5% 的 X 一代和 48.2% 的嬰兒潮一代是狂熱的社交媒體用戶。 無論您是想建立自己的個人品牌還是提高業務知名度，社交媒體空間都是一個不容錯過的巨大市場。

因此，此博客將為您提供有關如何開始社交媒體營銷所需的所有技巧。 但首先，讓我們回顧一下社交媒體營銷的一些含義。

內容隱藏
1什麼是社交媒體營銷？
1.1 1. 臉書：
1.2 2. Instagram：
1.3 3. 推特：
1.4 4. 領英：
2社交媒體營銷有什麼好處？
2.1 1. 提高品牌知名度：
2.2 2. 產生潛在客戶並促進轉化：
2.3 3. 與客戶的健康關係：
2.4 4. 向競爭對手學習：
3社交媒體營銷的類型有哪些？
3.1 1. 社交媒體網絡：
3.2 2. 圖像和信息圖表：
3.3 3. 視頻營銷：
3.4 4. 寫博客：
3.5 5. 社區網站：
4如何制定出色的社交媒體營銷策略？
4.1設定 SMART 目標
4.2研究你的目標受眾：
4.3決定社交媒體平台以促進您的業務
4.4將及時性作為重中之重
4.5競爭對手分析
4.6創建和策劃有意義的內容
4.7進行社交媒體審核以分析您的社交媒體表現

什麼是社交媒體營銷？

您利用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等多個社交媒體平台上的內容來推廣您的業務的步驟被稱為社交媒體營銷。 這不是一種千篇一律的營銷策略。 您的內容必須是獨一無二的，並根據您的特定需求和平台的受眾量身定制。 這將幫助您引導流量、提高轉化率並提高品牌知名度。 這不像在擁擠的地方放一個廣告牌然後走開讓它發揮它的魔力。 社交媒體是您的品牌親自與目標受眾見面、與他們互動、為他們提供他們需要的東西並將他們轉化為客戶的地方。

如上所述，您的社交媒體營銷策略不能涉及在一個平台上發布一項內容並將其複製到其他平台上。 社交媒體可以證明對您的業務非常有益，但您的策略需要因社交網絡而異。 為此，您需要對所有社交媒體平台有更多了解。

1. 臉書：

Facebook 是所有社交媒體平台的王者（部分原因是它擁有其中的一半）。 它是營銷人員和消費者最常用的平台，是您開始社交媒體之旅的平台。 根據 Sprout Social 2019 指數，Facebook 為您提供了一些最好的社交媒體營銷工具。 以下是有關 Facebook 的一些重要統計數據（新芽指數）：

  • 89% 的營銷人員使用 Facebook 開展業務來營銷他們的品牌
  • 每天有 83% 的用戶訪問該平台。
  • 66% 是平台上至少一個品牌的追隨者。
  • 到 2020 年第一季度，Facebook 每月吸引了 260 萬活躍用戶。

截至 2020 年 4 月，印度在 Facebook 的用戶群規模上排名第一。 Facebook 營銷是營銷 B2C 產品和服務的最佳方式，同時為您的品牌創造有影響力的知名度。

2.Instagram：

Instagram 是一種網絡服務，其主要模式是基於共享照片和使用標籤進行社交媒體營銷。 但 Instagram 是所有社交媒體平台中最具活力的，每隔幾個月就會推出新功能。 Instagram 率先推出了“故事”功能，現在可以在 Whatsapp 和 Facebook 上找到。 2019 年，它推出了用於更長視頻的 IGTV，之前限制為一分鐘，現在它在 TikTok 被印度政府禁止的幾天內推出了“Reels”。 Instagram 擁有更多的年輕用戶群，其中一半的用戶年齡在 34 歲及以下。 以下是 Instagram 的一些統計見解

  • 根據 Instagram 的數據，其 90% 以上的用戶群關註一家企業
  • 89% 的營銷人員表示 Instagram 是影響者營銷的最佳平台
  • 每天有超過 5 億用戶訪問 Instagram 快拍

現在，這是一個很大的營銷空間。 但是標準的營銷技巧在這裡行不通。 這是一個與您的受眾和其他品牌互動和交流的絕佳空間，同時為他們提供的不僅僅是您的產品。

3. 推特：

內容營銷和博客與微博網站 Twitter 發生了 180 度大轉變。 它一直作為頂級社交媒體平台之一運行。 如果您是新企業並希望被發現，這是最好的地方。 在重大事件發生時，Twitter 的使用變得越來越占主導地位。 註冊用戶可以閱讀和發布推文以及通過更新提要關注其他用戶，並轉發與他們產生共鳴的帖子。 在體育賽事或電視轉播期間，實時推特佔據主導地位，它已成為消費者與具有相似興趣的其他人在線互動以及與品牌交流的流行方式。 以下是 Twitter 的一些數據：

  • 與其他任何平台相比，人們在 Twitter 上查看廣告的可能性高出 26%
  • Twitter 成為頂級發現平台，因為 79% 的用戶喜歡發現新事物

Twitter 營銷是一種與受眾和其他品牌互動和交流品牌產品、原則和想法的好方法。 品牌之間的推特大戰是真實存在的，也是一個很好的營銷噱頭。

4. 領英：

雖然 LinkedIn 是一個專業的社交網站，您無法在其中真正銷售您的產品，但它是員工營銷、品牌知名度和增加 B2B 潛在客戶的好地方。 它是活躍用戶排名最高的社交媒體平台之一，甚至在產生潛在客戶方面也超過了 Facebook。 以下是LinkedIn的一些見解：

  • LinkedIn 在產生潛在客戶方面的效率比 Facebook 高 277%
  • 95% 的內容營銷人員使用 LinkedIn 來營銷他們的 B2B 服務
  • LinkedIn 的 9000 萬用戶參與了有影響力的營銷，並擔任高級管理職位，這有助於 LinkedIn 潛在客戶的產生。

LinkedIn 是一個最適合用於營銷 B2B 服務、與類似品牌互動、通過展示貴公司的文化環境來獲取人才等方面的平台。

除了這些主要的社交媒體平台之外，您還可以利用許多其他平台來創建全面的社交媒體策略，例如 YouTube、Pinterest、Snapchat、Medium 等。

另請閱讀：Instagram vs Facebook vs Twitter vs Snapchat

社交媒體營銷有什麼好處？

1. 提高品牌知名度：

您已經建立了自己的業務、強大的網站和強大的銷售渠道。 但是現在，你需要邀請人。 你是怎樣做的？ 社交媒體是讓世界知道您已經到來的絕佳工具。 通過喜歡、評論、分享、推文等等，您可以大大提高您的參與度，從而帶來流量。 您可以包含指向您的頁面、網站和產品的鏈接，以便人們找到您。

2. 產生潛在客戶並促進轉化：

如果人們已經關注了您的帳戶，則您的目標受眾已設置。 是時候向這些人做廣告了，這將導致高轉化率。 您可以通過社交媒體向他們提供優惠、折扣、獎金和免費商品，讓他們購買您的產品。

3. 與客戶的健康關係：

在當今世界，營銷不僅僅是簡單的廣告。 您需要與客戶建立健康的關係，而社交媒體廣告就是這樣做的方式。 這些平台最適合與您的觀眾互動，向他們講述您的故事，讓您的品牌成為他們日常生活的一部分。

4. 向你的競爭對手學習：

您可以了解有關競爭對手、他們的戰略和他們的產品的所有信息。 這可以證明對您來說是一個巨大的好處，因為您可以研究什麼是有效的，什麼不適合您的競爭對手，並相應地調整您的策略。

社交媒體營銷的類型有哪些？

隨著每個社交媒體平台推出新功能，您的營銷策略需要動態化。 以下是您需要深入研究的一些社交媒體營銷類型，以製定全面的策略：

1. 社交媒體網絡：

它被稱為網絡是有原因的。 在社交媒體中，網絡就像傳統廣告中的口碑營銷。 如果您創建的內容能引起一個人的共鳴，他們最有可能與其他五個人分享。 人們可以發布他們喜歡的內容，回復與他們聯繫的內容，並且由於這些內容都是公開的，因此您的內容會被網絡中所有與您互動的人查看。 您可以回應客戶的擔憂，這表明您確實關心他們，或者與擁有數百萬追隨者的名人直接接觸，然後他們就會接觸到您的品牌。

2. 圖像和信息圖表：

人們一直在逃亡，他們的社交媒體也是如此。 您需要在他們每日滾動的那幾秒鐘內產生影響。 他們可能沒有時間閱讀冗長的帖子並與您互動。 所以，這就是圖像和信息圖表的用武之地。Instagram 是一個巨大的平台，僅僅是因為一張圖片值一千個字，你必須使用這個平台以及 Snapchat，才能為你帶來好處。

3、視頻營銷：

YouTube 是目前最大的平台之一。 因此，如果您的品牌沒有出現在上面，那麼您將錯過大量受眾。 您可以製作視頻教程、講述您的品牌故事或展示您對工作文化的洞察。 如果長視頻不適合您，Instagram Stories、Reels 和之前的 Tiktok 為您提供了創建極易消化的小視頻的平台，這些視頻將在 15 秒或更短的時間內吸引觀眾的注意力。

4. 寫博客：

博客是最早的社交媒體營銷形式之一。 隨著 Blogspot 和 WordPress 退居二線，Medium 和 Tumblr 等社交博客網站重振了被認為失傳的博客藝術。 這些網站為您的利基市場提供專門的受眾。 您需要做的就是不斷發布有助於他們或為他們的生活增加價值的內容，他們會不斷地回到您身邊。 博客也是提高 SEO 性能的好方法。

5. 社區網站：

Reddit 和 Quora 提供了其他社交網站所沒有的功能。 這些網站建立了人們每天沉迷於他們感興趣的領域的社區。 它是討論、啟示和發現的發源地。 如果您想被發現，這是一個很棒的地方。 您可以針對與您的行業利基相關的一個社區並一次性為您的目標受眾提供服務。

如何制定出色的社交媒體營銷策略？

現在我們已經了解了基礎知識，讓我們繼續構建適合您品牌的社交媒體策略。

設定 SMART 目標

具體：在製定策略之前，您需要有一個具體的目標。 它可以是一定數量的喜歡、關注者或轉化。

可衡量的：您的目標應該可以通過數據、分析、數字或數字來衡量。 例如，它可能是您的 Instagram 關注者數量的兩倍。

可實現的：您的目標需要在規定的時間內是現實的和可實現的。

相關：您的目標應該與您的業務相關。 例如，它應該產生潛在客戶。

時間：你的策略需要有一個開始和一個結束。

研究您的目標受眾：

您應該清楚地了解您的目標受眾。 你不應該向青少年出售抗衰老面霜。

決定社交媒體平台以促進您的業務

您的企業是以消費者為中心還是為企業服務？ 您的商業模式必須決定您將使用的社交媒體平台。

將及時性作為重中之重

你的策略應該有里程碑，需要在某些時刻達到。 如果沒有發生，則意味著您的策略需要進行一些調整。

競爭對手分析

研究你的競爭對手和他們的策略。 看看什麼對他們有用，如果復制它或從他們那裡獲得靈感是否對你有用。

創建和策劃有意義的內容

內容為王。 您的內容需要為觀眾的日常生活增加價值。 因此，比促銷內容更頻繁地推出有意義的內容。

進行社交媒體審核以分析您的社交媒體表現

商業社交媒體為您提供了大量分析來衡量您的績效。 審核您的指標以了解您的策略是否有效。

社交媒體平台在不斷發展，因此您的社交媒體營銷策略和營銷策略也需要動態。 為您的企業加入社交媒體潮流，見證轉化的到來！