社交媒体营销：分步指南

已发表: 2020-07-30

几乎我们所有人每天至少使用一次社交媒体。 如果您是狂热的社交媒体用户，您可能在 Snapchat、Instagram、Facebook、YouTube、Pinterest 等网站上拥有一个帐户。 但是，您在营销中使用了多少社交媒体。 如果您认为只需构建一个页面和一个简单的社交媒体日历就足够了，那么您可能需要更多的社交媒体营销工具来让社交媒体为您的账单买单。

你可能不相信，但世界上近 45% 的人口（加起来 35 亿人）平均每天使用社交媒体 3 小时。 细分来看，90.4% 的千禧一代、77.5% 的 X 一代和 48.2% 的婴儿潮一代是狂热的社交媒体用户。 无论您是想建立自己的个人品牌还是提高业务知名度，社交媒体空间都是一个不容错过的巨大市场。

因此，此博客将为您提供有关如何开始社交媒体营销所需的所有技巧。 但首先，让我们回顾一下社交媒体营销的一些含义。

内容隐藏
1什么是社交媒体营销？
1.1 1. 脸书：
1.2 2. Instagram：
1.3 3. 推特：
1.4 4. 领英：
2社交媒体营销有什么好处？
2.1 1. 提高品牌知名度：
2.2 2. 产生潜在客户并促进转化：
2.3 3. 与客户的健康关系：
2.4 4. 向竞争对手学习：
3社交媒体营销的类型有哪些？
3.1 1. 社交媒体网络：
3.2 2. 图像和信息图表：
3.3 3. 视频营销：
3.4 4. 写博客：
3.5 5. 社区网站：
4如何制定出色的社交媒体营销策略？
4.1设定 SMART 目标
4.2研究你的目标受众：
4.3决定社交媒体平台以促进您的业务
4.4将及时性作为重中之重
4.5竞争对手分析
4.6创建和策划有意义的内容
4.7进行社交媒体审核以分析您的社交媒体表现

什么是社交媒体营销？

您利用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等多个社交媒体平台上的内容来推广您的业务的步骤被称为社交媒体营销。 这不是一种千篇一律的营销策略。 您的内容必须是独一无二的，并根据您的特定需求和平台的受众量身定制。 这将帮助您引导流量、提高转化率并提高品牌知名度。 这不像在拥挤的地方放一个广告牌然后走开让它发挥它的魔力。 社交媒体是您的品牌亲自与目标受众见面、与他们互动、为他们提供他们需要的东西并将他们转化为客户的地方。

如上所述，您的社交媒体营销策略不能涉及在一个平台上发布一项内容并将其复制到其他平台上。 社交媒体可以证明对您的业务非常有益，但您的策略需要因社交网络而异。 为此，您需要对所有社交媒体平台有更多了解。

1. 脸书：

Facebook 是所有社交媒体平台的王者（部分原因是它拥有其中的一半）。 它是营销人员和消费者最常用的平台，是您开始社交媒体之旅的平台。 根据 Sprout Social 2019 指数，Facebook 为您提供了一些最好的社交媒体营销工具。 以下是有关 Facebook 的一些重要统计数据（新芽指数）：

  • 89% 的营销人员使用 Facebook 开展业务来营销他们的品牌
  • 每天有 83% 的用户访问该平台。
  • 66% 是平台上至少一个品牌的追随者。
  • 到 2020 年第一季度，Facebook 每月吸引了 260 万活跃用户。

截至 2020 年 4 月，印度在 Facebook 的用户群规模上排名第一。 Facebook 营销是营销 B2C 产品和服务的最佳方式，同时为您的品牌创造有影响力的知名度。

2.Instagram：

Instagram 是一种网络服务，其主要模式是基于共享照片和使用标签进行社交媒体营销。 但 Instagram 是所有社交媒体平台中最具活力的，每隔几个月就会推出新功能。 Instagram 率先推出了“故事”功能，现在可以在 Whatsapp 和 Facebook 上找到。 2019 年，它推出了用于更长视频的 IGTV，之前限制为一分钟，现在它在 TikTok 被印度政府禁止的几天内推出了“Reels”。 Instagram 拥有更多的年轻用户群，其中一半的用户年龄在 34 岁及以下。 以下是 Instagram 的一些统计见解

  • 根据 Instagram 的数据，其 90% 以上的用户群关注一家企业
  • 89% 的营销人员表示 Instagram 是影响者营销的最佳平台
  • 每天有超过 5 亿用户访问 Instagram 快拍

现在，这是一个很大的营销空间。 但是标准的营销技巧在这里行不通。 这是一个与您的受众和其他品牌互动和交流的绝佳空间，同时为他们提供的不仅仅是您的产品。

3. 推特：

内容营销和博客与微博网站 Twitter 发生了 180 度大转变。 它一直作为顶级社交媒体平台之一运行。 如果您是新企业并希望被发现，这是最好的地方。 在重大事件发生时，Twitter 的使用变得越来越占主导地位。 注册用户可以阅读和发布推文以及通过更新提要关注其他用户，并转发与他们产生共鸣的帖子。 在体育赛事或电视转播期间，实时推特占据主导地位，它已成为消费者与具有相似兴趣的其他人在线互动以及与品牌交流的流行方式。 以下是 Twitter 的一些数据：

  • 与其他任何平台相比，人们在 Twitter 上查看广告的可能性高出 26%
  • Twitter 成为顶级发现平台，因为 79% 的用户喜欢发现新事物

Twitter 营销是一种与受众和其他品牌互动和交流品牌产品、原则和想法的好方法。 品牌之间的推特大战是真实存在的，也是一个很好的营销噱头。

4. 领英：

虽然 LinkedIn 是一个专业的社交网站，您无法在其中真正销售您的产品，但它是员工营销、品牌知名度和增加 B2B 潜在客户的好地方。 它是活跃用户排名最高的社交媒体平台之一，甚至在产生潜在客户方面也超过了 Facebook。 以下是LinkedIn的一些见解：

  • LinkedIn 在产生潜在客户方面的效率比 Facebook 高 277%
  • 95% 的内容营销人员使用 LinkedIn 来营销他们的 B2B 服务
  • LinkedIn 的 9000 万用户参与了有影响力的营销，并担任高级管理职位，这有助于 LinkedIn 潜在客户的产生。

LinkedIn 是一个最适合用于营销 B2B 服务、与类似品牌互动、通过展示贵公司的文化环境来获取人才等方面的平台。

除了这些主要的社交媒体平台之外，您还可以利用许多其他平台来创建全面的社交媒体策略，例如 YouTube、Pinterest、Snapchat、Medium 等。

另请阅读：Instagram vs Facebook vs Twitter vs Snapchat

社交媒体营销有什么好处？

1. 提高品牌知名度：

您已经建立了自己的业务、强大的网站和强大的销售渠道。 但是现在，你需要邀请人。 你是怎样做的？ 社交媒体是让世界知道您已经到来的绝佳工具。 通过喜欢、评论、分享、推文等等，您可以大大提高您的参与度，从而带来流量。 您可以包含指向您的页面、网站和产品的链接，以便人们找到您。

2. 产生潜在客户并促进转化：

如果人们已经关注了您的帐户，则您的目标受众已设置。 是时候向这些人做广告了，这将导致高转化率。 您可以通过社交媒体向他们提供优惠、折扣、奖金和免费商品，让他们购买您的产品。

3. 与客户的健康关系：

在当今世界，营销不仅仅是简单的广告。 您需要与客户建立健康的关系，而社交媒体广告就是这样做的方式。 这些平台最适合与您的观众互动，向他们讲述您的故事，让您的品牌成为他们日常生活的一部分。

4. 向你的竞争对手学习：

您可以了解有关竞争对手、他们的战略和他们的产品的所有信息。 这可以证明对您来说是一个巨大的好处，因为您可以研究什么是有效的，什么不适合您的竞争对手，并相应地调整您的策略。

社交媒体营销的类型有哪些？

随着每个社交媒体平台推出新功能，您的营销策略需要动态化。 以下是您需要深入研究的一些社交媒体营销类型，以制定全面的策略：

1. 社交媒体网络：

它被称为网络是有原因的。 在社交媒体中，网络就像传统广告中的口碑营销。 如果您创建的内容能引起一个人的共鸣，他们最有可能与其他五个人分享。 人们可以发布他们喜欢的内容，回复与他们联系的内容，并且由于这些内容都是公开的，因此您的内容会被网络中所有与您互动的人查看。 您可以回应客户的担忧，这表明您确实关心他们，或者与拥有数百万追随者的名人直接接触，然后他们就会接触到您的品牌。

2. 图像和信息图表：

人们一直在逃亡，他们的社交媒体也是如此。 您需要在他们每日滚动的那几秒钟内产生影响。 他们可能没有时间阅读冗长的帖子并与您互动。 所以，这就是图像和信息图表的用武之地。Instagram 是一个巨大的平台，仅仅是因为一张图片值一千个字，你必须使用这个平台以及 Snapchat，才能为你带来好处。

3、视频营销：

YouTube 是目前最大的平台之一。 因此，如果您的品牌没有出现在上面，那么您将错过大量受众。 您可以制作视频教程、讲述您的品牌故事或展示您对工作文化的洞察。 如果长视频不适合您，Instagram Stories、Reels 和以前的 Tiktok 为您提供了创建极易消化的小视频的平台，这些视频将在 15 秒或更短的时间内吸引观众的注意力。

4. 写博客：

博客是最早的社交媒体营销形式之一。 随着 Blogspot 和 WordPress 退居二线，Medium 和 Tumblr 等社交博客网站重振了被认为失传的博客艺术。 这些网站为您的利基市场提供专门的受众。 您需要做的就是不断发布有助于他们或为他们的生活增加价值的内容，他们会不断地回到您身边。 博客也是提高 SEO 性能的好方法。

5. 社区网站：

Reddit 和 Quora 提供了其他社交网站所没有的功能。 这些网站建立了人们每天沉迷于他们感兴趣的领域的社区。 它是讨论、启示和发现的发源地。 如果您想被发现，这是一个很棒的地方。 您可以针对与您的行业利基相关的一个社区并一次性为您的目标受众提供服务。

如何制定出色的社交媒体营销策略？

现在我们已经了解了基础知识，让我们继续构建适合您品牌的社交媒体策略。

设定 SMART 目标

具体：在制定策略之前，您需要有一个具体的目标。 它可以是一定数量的喜欢、关注者或转化。

可衡量的：您的目标应该可以通过数据、分析、数字或数字来衡量。 例如，它可能是您的 Instagram 关注者数量的两倍。

可实现的：您的目标需要在规定的时间内是现实的和可实现的。

相关：您的目标应该与您的业务相关。 例如，它应该产生潜在客户。

时间：你的策略需要有一个开始和一个结束。

研究您的目标受众：

您应该清楚地了解您的目标受众。 你不应该向青少年出售抗衰老面霜。

决定社交媒体平台以促进您的业务

您的企业是以消费者为中心还是为企业服务？ 您的商业模式必须决定您将使用的社交媒体平台。

将及时性作为重中之重

你的策略应该有里程碑，需要在某些时刻达到。 如果没有发生，则意味着您的策略需要进行一些调整。

竞争对手分析

研究你的竞争对手和他们的策略。 看看什么对他们有用，如果复制它或从他们那里获得灵感是否对你有用。

创建和策划有意义的内容

内容为王。 您的内容需要为观众的日常生活增加价值。 因此，比促销内容更频繁地推出有意义的内容。

进行社交媒体审核以分析您的社交媒体表现

商业社交媒体为您提供了大量分析来衡量您的绩效。 审核您的指标以了解您的策略是否有效。

社交媒体平台在不断发展，因此您的社交媒体营销策略和营销策略也需要动态。 为您的企业加入社交媒体潮流，见证转化的到来！