SaaS 內容營銷策略 - 終極指南

隨著 SaaS 業務在左右和中間出現，脫穎而出變得更加困難。 在這個 SaaS 內容營銷終極指南中，我們牽著你的手，帶你完成所有讓你開始的步驟！

從目標受眾選擇到渠道各個階段的內容創建再到內容分發，我們已經涵蓋了所有內容。 所以坐下來加入我們這個關於開始使用 SaaS 內容營銷的迷你課程。

什麼是 SaaS 營銷？

讓我們從基礎開始。 正如我們所知，軟件即服務或 SaaS 營銷具有更加以產品為中心的方法來圍繞產品建立知名度。 為此，SaaS 營銷人員以電子書、交互式體驗、白皮書、信息圖表的形式生成相關內容，幫助圍繞其產品創建資源中心。

這有助於為買家旅程的不同階段建立內容存儲庫。 就像在任何其他業務中一樣，如果客戶熟悉該品牌或過去使用過其資源，他們更有可能購買 SaaS 產品。

因此，SaaS 內容營銷旨在吸引相關受眾，旨在將他們轉化為付費客戶。

什麼是 B2B SaaS 營銷？

顧名思義，B2B SaaS 營銷涉及旨在供企業使用的營銷產品。 B2B SaaS 營銷試圖使用不同的 SaaS 內容營銷策略來吸引中小型企業以及更大的客戶。 關鍵區別在於最終用戶。 由於企業是這裡的最終用戶，因此在選擇內容營銷平台時要考慮到最終用戶。

SaaS 營銷與傳統營銷

傳統營銷涉及銷售產品或服務。 區別很明顯。 還有像 4P 和 5C、波特的 5 種力量等模型，明確規定了可以被視為福音真理的規則。

然而，隨著時代的變化，這條線開始變得模糊。 將軟件作為服務銷售意味著您需要通過界面提供對產品的訪問權限並控制其後端。 因此，SaaS 營銷人員必須非常關注信任、持續溝通，以及最重要的是，一款能夠滿足客戶所有好壞（閱讀：奇異）需求的超棒產品。

因此，SaaS 營銷與傳統營銷的陳詞濫調相去甚遠。 我們開始採用以增長為導向的營銷方式，這取決於營銷工作背後的核心目的——增加利潤。

產品的定期改進和升級為新的營銷機會打開了大門，即使它增加了營銷人員的工作量（嘆氣！）。

但正如他們所說，你必須做你必須做的！

因此，我們在這裡一次一個博客地幫助您解決 SaaS 內容營銷難題！

Saas 內容營銷 – 策略

本節列出了 SaaS 內容營銷所涉及的步驟。

1.內容營銷要領

要在 SaaS 內容營銷工作中取得任何成功，您需要處理好基礎知識。 這涉及到一個非常重要的方面，搜索引擎優化。 您需要準備好您的 SEO 步驟。

沒有辦法對此進行粉飾。 把 SEO 想像成可以幫助你建造漂亮房子的結構。 我們了解 SEO 有多個組成部分，如技術 SEO、關鍵字研究、鏈接建設、PPC、競爭對手分析等。 但我們建議使用 SEO 上的規範文章來了解它的本質。 Backlinko 就是這樣的指南之一。

2. 目標受眾

接下來，是確定您的目標受眾並創建買家角色。 您的目標受眾是特定人群、擔任特定角色或對適合您產品的特定活動感興趣的人。

舉個例子，Outgrow 是一家 B2B SaaS 公司，提供測驗、計算器、聊天機器人和其他交互式內容體驗。 我們的目標受眾不僅包括企業，還包括教師、律師、稅務官員等專業人士。

律師可以在其網站上提供法律費用計算器。 或者，老師可以使用 Outgrow 測驗為學生進行引人入勝的課堂測試。

範圍是無限的，因此，清楚地了解您的產品針對不同受眾的用例非常重要。

3. 內容類型

您的內容營銷工作的這一步完全在您的控制之下。 內容類型涉及買方旅程各個階段的內容。 讓我們深入研究一下。

A. 漏斗頂部

漏斗內容的頂部是為您的產品吸引相關受眾。 這個想法是教育你的聽眾並幫助他們。 一些最重要的內容包括博客、電子書、行業報告、內容日曆模板或任何他們可以用來發展業務或提升工作階梯的免費工具。

這些是讓您的目標受眾感興趣的好方法。 如果他們喜歡你提供的東西，他們很可能會回來獲得更多。 漏斗內容的頂部還可以包括創建一個 YouTube 頻道，您可以在其中談論您的行業和利基市場。 Neil Patel 的 YouTube 視頻是視頻如何充當頂級內容營銷策略的絕佳示例。

B. 漏斗中部

渠道中間策略旨在培養在前一階段對您的內容感興趣的人。 在這裡，內容不僅應該對潛在客戶有所幫助，而且還應該對您的公司有所幫助。 它本質上是熟人和收購之間的橋樑。 渠道中間的內容創意包括網絡研討會、電子郵件通訊、案例研究、交互式內容。

您的渠道中間受眾可能不僅是您的潛在客戶，還可能是您想要培養並確保重複購買的現有客戶。

看看我們本週在時事通訊中分享的這個小調查。

反應是巨大的和建議的，但有分歧。 有些人對信息圖表很感興趣，對清單很感興趣。 例如，這是為漏斗中的受眾使用調查、民意調查和測驗等交互式內容類型的好方法。

事實上，SaaS 營銷人員越來越多地採用交互式內容來滿足他們的內容營銷需求。 那麼，你為什麼不開始呢？ 開始免費試用！

C. 漏斗底部

最後，也是 SaaS 內容營銷策略最關鍵的階段可能是漏斗的底部。 在這個階段，您可以依賴的內容類型包括案例研究、推薦測驗、如何使用視頻等。

如果您給予正確的推動和保證，漏斗的底部是您的潛在客戶可能變成付費客戶的階段。

4.頻率

好吧，頻率可能是一個難以破解的難題。 但是，如果您有一個精心設計的內容計劃，這可能會得到解決。 這個想法是在大量低質量內容和提供太少高質量博客之間找到一個最佳點。 你不想要任何一個結局。

專注於您的內容計劃並確定最適合您的頻率。 這可能取決於您團隊中的作家數量以及您每個月要定位的內容目標。

5.分佈

雖然內容創建是 SaaS 內容營銷過程中重要且富有創意的部分，但分發才是真正的交易。 如果您正在創建高質量的內容，但它沒有到達您的受眾，那麼整個過程將不會產生您期望的那種結果。

因此，在正確的地方宣傳您的內容。 挑選某種類型的內容比另一種表現更好的社交媒體平台。 假設一個快速營銷技巧輪播在 Instagram 中有效，堅持該平台中的此類頂級漏斗主題。

但是，如果您發現您的 LinkedIn 社區對案例研究或產品頁面的反應更好，那麼請將其粘貼在 LinkedIn 上。 試驗，並為正確的內容類型找到正確的平台。

事實上，您還可以在新興的社交音頻平台以及您的播客上推廣您的 SaaS 內容。 有有趣的更新要分享嗎？ 在播客的前幾分鐘談論它，然後像往常一樣繼續轉換。

此外，創建課程也是在您的產品和行業中分發內容的好方法。 當今大多數 SaaS 企業，例如 HubSpot、MailerLite、Asana，都圍繞其產品提供課程。 課程還可以成為您的 SaaS 內容營銷的絕佳漏斗底部策略。

6. 分析

您的工作不會在分發時結束。 分析和跟踪您的內容營銷工作的結果與我們迄今為止採取的其他步驟一樣重要。 所以有你的指標。 您可以查看用於監控 SaaS 性能的一些指標包括：

7. SaaS 內容營銷示例

如果您正在尋找一些靈感，以下示例可能是一個很好的起點。

A. CoSchedule

CoSchedule 網站上的這個內容營銷策略頁面是一個很好的例子，可以從中獲取靈感。 這是一個深入的資源和初學者的天堂！

B. 紫藤

Wistia 的 Wistia 工作室是一個他們提供有趣的對話、播客和採訪的地方，圍繞視頻製作、營銷、成功的品牌等等！ 如果您從事視頻製作、視頻中的 AI、交互式視頻等業務，那麼這是您需要開始的地方。

C. Ahrefs

如果您希望圍繞您的產品建立課程，Ahrefs 的學院也是一個很好的起點。 他們提供了有關使用他們的工具的深入指南，以及一些關於開始為您的企業寫博客的課程！

D. 凹槽

如果您是創始人，您必須查看 Groove 網站上的創始人之旅頁面。 Groove 的創始人 Alex Turnball 分享了他的旅程中的見解，這些見解對於任何創始人來說都是必讀的。 這是一種出色的內容營銷技術，不僅適用於 SaaS 企業主，而且適用於所有希望從他們的經驗中幫助他人的創始人和所有者。

E.莫茲

Moz 的 SEO 指南可作為您所有 SEO 需求的一站式目的地。 當然，製作這樣的規範內容需要付出很多努力。 但這是一種結出碩果的努力。

結論

SaaS 內容營銷是您的 SaaS 業務中不可避免的一部分。 請參閱博客並立即開始您的內容營銷之旅。 當你在做的時候，你如何為你的 SaaS 業務使用交互式內容？