SaaS 内容营销策略 - 终极指南
已发表: 2021-12-12随着 SaaS 业务在左右和中间出现,脱颖而出变得更加困难。 在这个 SaaS 内容营销终极指南中,我们牵着你的手,带你完成所有让你开始的步骤!
从目标受众选择到渠道各个阶段的内容创建再到内容分发,我们已经涵盖了所有内容。 所以坐下来加入我们这个关于开始使用 SaaS 内容营销的迷你课程。
什么是 SaaS 营销?
让我们从基础开始。 正如我们所知,软件即服务或 SaaS 营销具有更加以产品为中心的方法来围绕产品建立知名度。 为此,SaaS 营销人员以电子书、交互式体验、白皮书、信息图表的形式生成相关内容,帮助围绕其产品创建资源中心。
这有助于为买家旅程的不同阶段建立内容存储库。 就像在任何其他业务中一样,如果客户熟悉该品牌或过去使用过其资源,他们更有可能购买 SaaS 产品。
因此,SaaS 内容营销旨在吸引相关受众,旨在将他们转化为付费客户。
什么是 B2B SaaS 营销?
顾名思义,B2B SaaS 营销涉及旨在供企业使用的营销产品。 B2B SaaS 营销试图使用不同的 SaaS 内容营销策略来吸引中小型企业以及更大的客户。 关键区别在于最终用户。 由于企业是这里的最终用户,因此在选择内容营销平台时要考虑到最终用户。

SaaS 营销与传统营销
传统营销涉及销售产品或服务。 区别很明显。 还有像 4P 和 5C、波特的 5 种力量等模型,明确规定了可以被视为福音真理的规则。
然而,随着时代的变化,这条线开始变得模糊。 将软件作为服务销售意味着您需要通过界面提供对产品的访问权限并控制其后端。 因此,SaaS 营销人员必须非常关注信任、持续沟通,以及最重要的是,一款能够满足客户所有好坏(阅读:奇异)需求的超棒产品。
因此,SaaS 营销与传统营销的陈词滥调相去甚远。 我们开始采用以增长为导向的营销方式,这取决于营销工作背后的核心目的——增加利润。
产品的定期改进和升级为新的营销机会打开了大门,即使它增加了营销人员的工作量(叹气!)。
但正如他们所说,你必须做你必须做的!
因此,我们在这里一次一个博客地帮助您解决 SaaS 内容营销难题!
Saas 内容营销 – 策略
本节列出了 SaaS 内容营销所涉及的步骤。
1.内容营销要领
要在 SaaS 内容营销工作中取得任何成功,您需要处理好基础知识。 这涉及到一个非常重要的方面,搜索引擎优化。 您需要准备好您的 SEO 步骤。
没有办法对此进行粉饰。 把 SEO 想象成可以帮助你建造漂亮房子的结构。 我们了解 SEO 有多个组成部分,如技术 SEO、关键字研究、链接建设、PPC、竞争对手分析等。 但我们建议使用 SEO 上的规范文章来了解它的本质。 Backlinko 就是这样的指南之一。
2. 目标受众
接下来,是确定您的目标受众并创建买家角色。 您的目标受众是特定人群、担任特定角色或对适合您产品的特定活动感兴趣的人。
举个例子,Outgrow 是一家 B2B SaaS 公司,提供测验、计算器、聊天机器人和其他交互式内容体验。 我们的目标受众不仅包括企业,还包括教师、律师、税务官员等专业人士。
律师可以在其网站上提供法律费用计算器。 或者,老师可以使用 Outgrow 测验为学生进行引人入胜的课堂测试。
范围是无限的,因此,清楚地了解您的产品针对不同受众的用例非常重要。
3. 内容类型
您的内容营销工作的这一步完全在您的控制之下。 内容类型涉及买方旅程各个阶段的内容。 让我们深入研究一下。
A. 漏斗顶部
漏斗内容的顶部是为您的产品吸引相关受众。 这个想法是教育你的听众并帮助他们。 一些最重要的内容包括博客、电子书、行业报告、内容日历模板或任何他们可以用来发展业务或提升工作阶梯的免费工具。
这些是让您的目标受众感兴趣的好方法。 如果他们喜欢你提供的东西,他们很可能会回来获得更多。 漏斗内容的顶部还可以包括创建一个 YouTube 频道,您可以在其中谈论您的行业和利基市场。 Neil Patel 的 YouTube 视频是视频如何充当顶级内容营销策略的绝佳示例。

B. 漏斗中部
渠道中间策略旨在培养在前一阶段对您的内容感兴趣的人。 在这里,内容不仅应该对潜在客户有所帮助,而且还应该对您的公司有所帮助。 它本质上是熟人和收购之间的桥梁。 渠道中间的内容创意包括网络研讨会、电子邮件通讯、案例研究、交互式内容。
您的渠道中间受众可能不仅是您的潜在客户,还可能是您想要培养并确保重复购买的现有客户。
看看我们本周在时事通讯中分享的这个小调查。
反应是巨大的和建议的,但有分歧。 有些人对信息图表很感兴趣,对清单很感兴趣。 例如,这是为漏斗中的受众使用调查、民意调查和测验等交互式内容类型的好方法。
事实上,SaaS 营销人员越来越多地采用交互式内容来满足他们的内容营销需求。 那么,你为什么不开始呢? 开始免费试用!
C. 漏斗底部
最后,也是 SaaS 内容营销策略最关键的阶段可能是漏斗的底部。 在这个阶段,您可以依赖的内容类型包括案例研究、推荐测验、如何使用视频等。
如果您给予正确的推动和保证,漏斗的底部是您的潜在客户可能变成付费客户的阶段。
4.频率
好吧,频率可能是一个难以破解的难题。 但是,如果您有一个精心设计的内容计划,这可能会得到照顾。 这个想法是在大量低质量内容和提供太少高质量博客之间找到一个最佳点。 你不想要任何一个结局。
专注于您的内容计划并确定最适合您的频率。 这可能取决于您团队中的作家数量以及您每个月要定位的内容目标。
5.分布
虽然内容创建是 SaaS 内容营销过程中重要且富有创意的部分,但分发才是真正的交易。 如果您正在创建高质量的内容,但它没有到达您的受众,那么整个过程将不会产生您期望的那种结果。
因此,在正确的地方宣传您的内容。 挑选某种类型的内容比另一种表现更好的社交媒体平台。 假设一个快速营销技巧轮播在 Instagram 中有效,坚持该平台中的此类顶级漏斗主题。
但是,如果您发现您的 LinkedIn 社区对案例研究或产品页面的反应更好,那么请将其粘贴在 LinkedIn 上。 试验,并为正确的内容类型找到正确的平台。
事实上,您还可以在新兴的社交音频平台以及您的播客上推广您的 SaaS 内容。 有有趣的更新要分享吗? 在播客的前几分钟谈论它,然后像往常一样继续转换。
此外,创建课程也是在您的产品和行业中分发内容的好方法。 当今大多数 SaaS 企业,例如 HubSpot、MailerLite、Asana,都围绕其产品提供课程。 课程还可以成为您的 SaaS 内容营销的绝佳漏斗底部策略。
6. 分析
您的工作不会在分发时结束。 分析和跟踪您的内容营销工作的结果与我们迄今为止采取的其他步骤一样重要。 所以有你的指标。 您可以查看用于监控 SaaS 性能的一些指标包括:
7. SaaS 内容营销示例
如果您正在寻找一些灵感,以下示例可能是一个很好的起点。
A. CoSchedule
CoSchedule 网站上的这个内容营销策略页面是一个很好的例子,可以从中获取灵感。 这是一个深入的资源和初学者的天堂!
B. 紫藤
Wistia 的 Wistia 工作室是一个他们提供有趣的对话、播客和采访的地方,围绕视频制作、营销、成功的品牌等等! 如果您从事视频制作、视频中的 AI、交互式视频等业务,那么这是您需要开始的地方。
C. Ahrefs
如果您希望围绕您的产品建立课程,Ahrefs 的学院也是一个很好的起点。 他们提供了有关使用他们的工具的深入指南,以及一些关于开始为您的企业写博客的课程!
D. 凹槽
如果您是创始人,您必须查看 Groove 网站上的创始人之旅页面。 Groove 的创始人 Alex Turnball 分享了他的旅程中的见解,这些见解对于任何创始人来说都是必读的。 这是一种出色的内容营销技术,不仅适用于 SaaS 企业主,而且适用于所有希望从他们的经验中帮助他人的创始人和所有者。
E.莫兹
Moz 的 SEO 指南可作为您所有 SEO 需求的一站式目的地。 当然,制作这样的规范内容需要付出很多努力。 但这是一种结出硕果的努力。
结论
SaaS 内容营销是您的 SaaS 业务中不可避免的一部分。 请参阅博客并立即开始您的内容营销之旅。 当你在做的时候,你如何为你的 SaaS 业务使用交互式内容?