在線存在：在線成長的 9 種最佳方法

當您搜索產品或服務時——無論是服裝、室內設計師、醫生還是當地餐廳用餐——您很有可能會訪問互聯網。 統計數據顯示，97%的消費者上網尋找本​​地商家。

換句話說，企業需要在線才能成功吸引流量和客戶。 然而，僅僅存在於網絡空間是不夠的。 這是一個廣闊的宇宙，讓你很容易迷失在其中。 為了取得成功，僅在網絡上運營的實體組織和公司需要發展在線業務。

什麼是在線狀態？

當互聯網是新的時，它可能存在於互聯網上並且仍然有客戶找到你。 然而，現在社會更加數字化了。 這就是您的在線形象（也稱為數字形象）發揮作用的地方。

您的在線形像不僅僅是擁有一個網站。 雖然它可以發揮重要作用（更多內容見下文），但您的存在超越並描繪了您業務的更廣泛畫面。 它考慮了您的行為以及您在搜索引擎算法眼中的位置。 它還包括人們對您的評價以及他們如何與您互動。

從本質上講，您的在線形象就是您在網上的形象。 它與貴公司的聲譽和信譽直接相關。 建立和維持穩固的在線形像對於讓自己與眾不同、尋找和轉化客戶以及發展業務至關重要。

在線狀態示例

有許多類型的在線狀態，每一種都有幾個組成部分。 它們包括：

• 您的網站：登陸頁面、用戶體驗、品牌
• 內容：博客文章、視頻或視頻博客、白皮書、電子書、案例研究
• 電子郵件：歡迎信息、潛在客戶培養、時事通訊
• 目錄列表： Google 我的商家、地圖、本地目錄、在線商家目錄
• 社交媒體：相關平台上的賬戶、帖子、參與度
• 付費廣告：搜索引擎廣告（如穀歌）、社交媒體廣告
• 在線評論：滿意（和不滿意）客戶的反饋，您如何回應

您的網站只是您的在線形象拼圖的一部分。 在各個方面投入時間和精力可以幫助您更有效地發展、成長和管理您的存在。

在線業務對您的業務的重要性

建立和發展穩固、積極的在線形像有幾個好處：

更大的知名度

目前全球約有 11.8 億個網站。 雖然其中只有 17% 處於活躍狀態，但您可能會面臨如此龐大數量的大量競爭。 您希望潛在客戶找到並選擇您而不是競爭對手。 如果沒有在線業務，則會發生相反的情況——您將迷失在虛無之中，使您的目標市場的消費者更難找到您。 96% 的消費者在網上購物，這是您最不想要的東西之一。

網絡搜索並不是尋找企業的唯一方式。 根據 Sprout Social 的數據，55% 的消費者在社交媒體上發現了新品牌。 他們可能讀過朋友的帖子、某人分享的博客文章或他們關注的有影響力的人的推薦。

讓自己更加引人注目意味著潛在客戶花費更少的時間進行搜索。 這也可能意味著您更有可能轉換它們（並且轉換速度更快）。

進一步擴大您的影響力

儘管傳統的營銷策略在許多企業中佔有一席之地，但在您的影響範圍內，它們都非常有限。 冷電話、傳單、平面廣告，甚至廣告牌都走得這麼遠。 然而，其中一些努力也傾向於盲目撒網。 將自己置於特定區域的每個人面前旨在引起潛在客戶的注意，但定位理想市場可能具有挑戰性。

紮實的​​在線形象可以讓您走得更遠。 您可以將覆蓋範圍擴展到全國甚至全球。 更重要的是，您可以定位您的受眾，這使您能夠在需要您的產品或服務時出現在他們面前。

更重要的影響力也不僅僅適用於大型組織。 為小型企業精心培養的在線形象可以讓他們的名字進入他們可能永遠無法進入的目標市場。

建立信任並建立信譽

缺乏在線存在不僅使您的企業幾乎無法找到，而且還使消費者更難信任您。 為了獲得新客戶並發展您的業務，您需要這種信任。

在線形象使您能夠在各種數字平台上建立一致的品牌。 除了展示您的產品或服務外，這些平台還允許您分享品牌信息並突出客戶推薦或評論。 當所有這些信息都易於訪問時，就更容易建立信譽並獲得潛在客戶的信任。

改善客戶體驗

滿意的客戶對您的業務至關重要。 他們更有可能將您推薦給其他人，而且他們更有可能自己回來。

您的在線形象可以改善客戶體驗。 一方面，您的網站允許他們隨時隨地與您一起購物，無論他們身在何處。 一些客戶也喜歡在訪問實體店面之前先在網上購物並確認庫存。

您的在線形象可以改善客戶體驗的另一種方式是允許您與他們建立直接關係。

有助於將潛在客戶轉化為潛在客戶（並最終轉化為實際客戶）的積極互動包括：

• 在您的網站上留下電話號碼和電子郵件地址，以便他們與您聯繫
• 結合聊天機器人來回答問題
• 回應社交媒體上的評論和問題

增加在線形象的 9 種方法

現在您知道為什麼您的在線形像如此重要了。 下一個問題變成：你能做些什麼來增加它？ 以下是您可以做的一些事情來在互聯網上建立積極的影響力：

1. 創建一個現代的、用戶友好的網站

您的網站通常是潛在客戶與您的第一次互動。 它形成了他們對您的業務的第一印象，並且您希望它是一個好的業務。

為了給人留下積極而持久的印象，您需要一個完美無瑕的網站。 它應該通過以下方式在每個頁面上展示您的品牌：

• 顏色
• 圖片
• 字體
• 文本

一切都應該是一致的，對齊的，並且具有視覺吸引力。 您的網站也應該是用戶友好的。

用戶友好的網站是客戶可以輕鬆瀏覽的網站。 您對其進行組織，以便訪問者可以輕鬆找到他們需要的信息。 如果他們不得不挖得太深，他們很有可能會離開。 而且，隨著移動購物的興起，您還需要確保在台式電腦和移動設備上的無縫體驗。

2. 製作有價值的內容

精心製作的內容可以成為增加您在線形象的寶貴資產。 它可以展示您在行業中的專業知識並建立您的品牌權威。 它還可以為您當前和潛在客戶提供相關信息。

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最常見的在線內容形式之一是博客，但這不是唯一的選擇。 對於多樣化的內容營銷策略，您可以製作以下內容：

• 視頻：越來越多的人參與視頻內容。 從 YouTube 到 TikTok，有很多地方可以通過視頻與大量觀眾建立聯繫。
• 信息圖表：信息圖表可以涵蓋廣泛的主題，並通過單個圖像吸引您的觀眾。 它們可以成為博客或訪客帖子的重要補充，以提高可讀性和可共享性。
• 電子書：電子書是為您的用戶創建有價值的門控內容的一種方式。 確定您的理想客戶想要什麼，並創建他們認為有用的電子書或指南。

隨著您創建更具吸引力的內容，您將有更多機會出現在更廣泛的受眾面前並發展您的在線形象。 請記住，無論您創建什麼內容，它都應該為您的目標受眾提供價值。

3. 優化搜索引擎

許多消費者尋找滿足其需求的解決方案的第一站是谷歌（或類似的搜索引擎）。 大多數人通常不會向下滾動到搜索結果頁面的前半部分 - 或繼續到第二個 - 所以你希望位於或靠近它的頂部。 通過搜索引擎優化 (SEO) 建立您的在線形象會有所幫助。

搜索引擎優化涉及使用各種策略來提高您的 SERP 排名並增加您的知名度。 一些最常見的包括：

• 在整個網站副本中加入關鍵字
• 創建一致的、有價值的內容（您可以在其中包含更多關鍵字）
• 鏈接建設（內部和外部鏈接）
• 改善您網站的用戶體驗
• 確保移動友好性
• 優化語音搜索（包括使用長尾對話關鍵字）

4. 鼓勵評論

幾乎 90% 的消費者在購買商品前會閱讀評論，79% 的消費者表示，他們信任評論的程度不亞於他們認識的人的推薦。 大約 55% 的人表示他們在決定購買之前至少閱讀了一到四本。

在線評論是一種數字“口碑”廣告，它們會對潛在客戶的行為產生重大影響。 它們可以提高您的聲譽、增加信任並擴大關於您品牌的對話。

評論提示：信不信由你，不滿意的客戶為您提供了絕佳的機會。 與其忽視差評，不如回應他們。 提供幫助解決問題。 這些行為表明您關心您的客戶，這可以幫助您保持良好的聲譽。

5. 建立您的電子郵件列表

電子郵件營銷使您可以通過收件箱與您當前和潛在客戶進行互動。 您可以共享有關您的業務、產品或服務發布、銷售等的信息。 您的定期消息還有助於讓您始終處於電子郵件收件人的心目中。

要建立您的電子郵件列表，您可以做一些簡單的事情，例如添加一個供人們註冊的地方。 您還可以宣傳您的時事通訊並鼓勵在您的社交媒體頁面上註冊。 提供對封閉內容的訪問以換取電子郵件地址可以為消費者提供額外的激勵。

6. 上社交媒體平台

全球有近 45 億人使用社交媒體，用戶平均每天在社交媒體上花費近 2.5 小時。 它提供了與潛在客戶和忠實客戶互動的絕佳機會。

為了充分利用社交媒體營銷，您需要訪問目標客戶所在的社交媒體網站。 然後創建引人入勝的社交媒體帖子。 與您的網站類似，僅在一個或多個平台上創建個人資料對您沒有任何好處。 發展有效的社交媒體形象需要定期的活動和參與。

除了發布您的博客片段、有趣的事實和不定期的宣傳片外，請抽出時間與您的關注者互動：

• 回答問題並回複評論。
• 創建民意調查或提問以收集意見。
• 製作實時視頻以與您的關注者實時互動。

7. 與影響者建立關係

近年來，影響者越來越受歡迎。 影響者是您所在行業或利基市場中對目標市場中的人有影響的人。 那些人把他們當作專家，相信他們的意見。 通過與影響者建立牢固的關係，您可以為您的業務產生更多潛在客戶並提高您的在線聲譽。

雖然社交媒體影響者是最知名的類型，但他們並不是您唯一的選擇。 博主、YouTube 上的視頻內容創作者、名人，甚至您自己的客戶都可以成為影響者。 與相關影響者建立互惠互利的關係可以幫助您進入更多市場並進一步擴大您的影響力。

8.投資付費廣告

付費廣告為增加您的在線形象提供了更快的選擇。 在搜索引擎上，廣告會將您置於第一個自然搜索結果之上。 這可以幫助增加您網站的訪問量。 在社交媒體上，您可以出現在目標受眾成員的提要中。 它們可以幫助提高參與度並增加您的關注者數量。 無論哪種情況，您都可以提高知名度。

付費廣告提示：確定您想要推廣的內容以及活動的最佳平台將幫助您獲得最佳效果。

9.分析和調整

採取措施增加您的在線形像是獲得新客戶和發展業務的絕佳方式。 但是，如果沒有產生結果，您的努力就沒有多大意義。 為確保您所做的工作有效，您需要監控進度、分析信息並在必要時進行調整。

確定要衡量的指標。

• 要監控您的內容的有效性，您可能會查看您的博客頁面或視頻瀏覽量。
• 您還可以關注在內容頁面上花費的時間。
• 如果您想跟踪您的社交媒體策略的成功與否，請密切關注您的點贊、分享和參與度。

設定目標也很有幫助，這樣您就知道自己是否正在取得進展。 如果沒有，您可以查看什麼不起作用並進行調整。 或者，如果它根本不起作用，您可能會考慮嘗試其他方法。

分析提示：有些努力可能更難跟踪，例如品牌知名度。 這並不意味著你的努力沒有奏效，或者它們不值得追踪。 此外，查看您的社交媒體參與度、提及次數和品牌搜索量等指標可以提供一些（但不一定是完整的）見解。

提升您的在線形象並發展您的業務

在我們的數字世界中，在線業務是企業的必備條件。 它可以幫助您在競爭中脫穎而出並獲得關注。 它可以幫助您建立您作為公司的信譽。 您可以接觸到更多的人，並進入您可能永遠無法進入的市場。

然而，在網上增加您的影響力並不是一朝一夕的事情。 這並不像拼湊一個網站並在 Facebook 和 Instagram 上創建帳戶那麼簡單。 你必須付出努力。 諸如建立一個引人注目的用戶友好型網站、不斷改進您的 SEO、創建有價值的內容以及在社交媒體上與消費者互動等事情都會促進您的努力。 隨著時間的推移，隨著在線業務的發展和業務的發展，您會看到自己的辛勤工作得到了回報。

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