オンラインプレゼンス：オンラインで成長するための9つの最良の方法

衣料品、インテリアデコレーター、医者、地元のレストランなど、商品やサービスを探しているときは、インターネットにアクセスする可能性が高くなります。 統計によると、消費者の97％がオンラインで地元のお店を探しています。

言い換えれば、トラフィックと顧客をうまく引き込むには、企業はオンラインである必要があります。 しかし、サイバースペースに存在するだけでは十分ではありません。 それは広大な宇宙であり、あなたがそれに迷うのを信じられないほど簡単にします。 成功するには、Webのみで運営されている実店舗の組織や企業が、オンラインでの存在感を高める必要があります。

オンラインプレゼンスとは何ですか？

インターネットが新しくなったとき、インターネット上に存在し、それでも顧客にあなたを見つけてもらうことが可能だったかもしれません。 しかし、今や社会ははるかにデジタル化しています。 そこで、オンラインプレゼンス（デジタルプレゼンスとも呼ばれます）が登場します。

あなたのオンラインプレゼンスは、ウェブサイトを持つだけではありません。 それは重要な役割を果たすことができますが（詳細は以下を参照）、あなたの存在はそれを超えて、あなたのビジネスのより広い全体像を描きます。 それはあなたの行動とあなたが検索エンジンアルゴリズムの目で立っている場所を考慮に入れます。 また、人々があなたについて言うことや、彼らがあなたとどのように対話するかについても含まれています。

本質的に、あなたのオンラインプレゼンスはあなたがオンラインでどのように見えるかです。 それはあなたの会社の評判と信頼性に直接関係しています。 オンラインで確固たる存在感を築き、維持することは、自分を際立たせ、顧客を見つけて転換し、ビジネスを成長させるために不可欠です。

オンラインプレゼンスの例

オンラインプレゼンスには多くの種類があり、それぞれにいくつかのコンポーネントがあります。 それらが含まれます：

• あなたのウェブサイト：ランディングページ、ユーザーエクスペリエンス、ブランディング
• コンテンツ：ブログ投稿、ビデオまたはvlog、ホワイトペーパー、電子書籍、ケーススタディ
• メール：ウェルカムメッセージ、リード育成、ニュースレター
• ディレクトリリスト： Googleマイビジネス、マップ、ローカルディレクトリ、オンラインビジネスディレクトリ
• ソーシャルメディア：関連するプラットフォーム、投稿、エンゲージメントのアカウント
• 有料広告：検索エンジン広告（Googleなど）、ソーシャルメディア広告
• オンラインレビュー：満足している（そして満足していない）顧客からのフィードバック、あなたの対応

あなたのウェブサイトはあなたのオンラインプレゼンスパズルのほんの一部です。 それぞれの側面に時間と労力を費やすことで、プレゼンスをより効果的に開発、成長、管理することができます。

あなたのビジネスのためのオンラインプレゼンスの重要性

堅実で前向きなオンラインプレゼンスを確立して成長させることには、いくつかの利点があります。

視認性の向上

現在、世界中に約11億8000万のWebサイトがあります。 それらの17％だけがアクティブですが、あなたはそのような多数との多くの競争に直面する可能性があります。 あなたは潜在的な顧客があなたの競争相手よりあなたを見つけて選ぶことを望んでいます。 オンラインでの存在感がなければ、逆のことが起こります。あなたは虚空に迷い、ターゲット市場の消費者があなたを見つけるのをはるかに難しくします。 そして、消費者の96％がオンラインで買い物をしているので、それはあなたが望む最後のものの1つです。

Web検索はビジネスを見つける唯一の方法ではありません。 Sprout Socialによると、消費者の55％がソーシャルメディアで新しいブランドを発見しています。 彼らは、友人からの投稿、誰かが共有したブログ投稿、または彼らがフォローしている影響力のある人からの推薦を読んだ可能性があります。

自分自身をより目立たせることは、見込み客が検索に費やす時間を減らすことを意味します。 それはまた、あなたがそれらを変換する可能性が高いことを意味する可能性があります（そしてそれをより迅速に行います）。

リーチをさらに拡大

従来のマーケティング戦術は多くのビジネスに適していますが、リーチに関してはすべてかなり制限されています。 コールドコール、チラシ、印刷広告、さらには看板さえもこれまでのところ行きます。 ただし、これらの取り組みの中には、盲目的にネットをキャストする傾向があるものもあります。 特定のエリアのすべての人の前に身を置くことは、そのエリア内の見込み客に注目されることを目的としていますが、理想的な市場をターゲットにするのは難しい場合があります。

堅実なオンラインプレゼンスにより、さらに遠くまで到達できます。 その範囲を全国に、さらには世界中に拡大することができます。 さらに、オーディエンスをターゲットにすることができます。これにより、製品やサービスを必要とする人々の前に、必要なときに現れることができます。

より重要なリーチは、大規模な組織だけに関係するものではありません。 中小企業のためのよく育てられたオンラインプレゼンスは、他の方法では利用できなかったかもしれないターゲット市場に彼らの名前を入れることができます。

信頼を築き、信頼性を確立する

オンラインプレゼンスの欠如はあなたのビジネスを見つけることをほとんど不可能にするだけでなく、それはまた消費者があなたを信頼することを難しくします。 新しい顧客を獲得し、ビジネスを成長させるには、その信頼が必要です。

オンラインプレゼンスにより、さまざまなデジタルプラットフォームで一貫したブランドを確立できます。 これらのプラットフォームでは、製品やサービスを紹介するだけでなく、ブランドのメッセージを共有したり、顧客の声やレビューを強調したりすることもできます。 これらすべての情報に簡単にアクセスできるようになると、信頼性を確立し、見込み客の信頼を得ることが容易になります。

カスタマーエクスペリエンスを向上させる

満足している顧客はあなたのビジネスにとって不可欠です。 彼らはあなたを他の人に勧める可能性が高く、彼らは自分自身に戻ってくる可能性が高くなります。

あなたのオンラインプレゼンスは、顧客体験をより良くすることができます。 一つには、あなたのウェブサイトは彼らがどこにいても彼らが望むときはいつでもあなたと一緒に買い物をすることを彼らに許します。 実店舗に行く前に、まずオンラインで買い物をして在庫を確認することを好む顧客もいます。

オンラインプレゼンスが顧客のエクスペリエンスを向上させるもう1つの方法は、顧客との直接的な関係を構築できるようにすることです。

見込み客をリードに（そして最終的には実際の顧客に）変換するのに役立つ積極的なやり取りには、次のものが含まれます。

• 彼らがあなたに連絡できるようにあなたのウェブサイトに電話番号と電子メールアドレスを残します
• 質問に答えるためのチャットボットの組み込み
• ソーシャルメディアでのコメントや質問への対応

オンラインプレゼンスを高める9つの方法

これで、オンラインでの存在感が非常に重要である理由がわかりました。 次の質問は次のようになります：それを増やすために何ができますか？ インターネット上で前向きな存在感を高めるためにできることがいくつかあります。

1.モダンでユーザーフレンドリーなウェブサイトを作成する

あなたのウェブサイトは、多くの場合、見込み客があなたと最初にやり取りするものです。 それはあなたのビジネスの彼らの第一印象を形成します、そしてあなたはそれが良いものであることを望みます。

ポジティブで永続的な印象を与えるには、完璧なウェブサイトが必要です。 それはすべてのページであなたのブランドを紹介する必要があります：

• 色
• 画像
• フォント
• 文章

すべてが一貫性があり、整列され、視覚的に魅力的である必要があります。 あなたのウェブサイトもユーザーフレンドリーでなければなりません。

ユーザーフレンドリーなサイトは、顧客が簡単にナビゲートできるサイトです。 訪問者が少しの努力で必要な情報を見つけることができるようにそれを整理します。 彼らが深く掘り下げなければならない場合、彼らが去る可能性は十分にあります。 また、モバイルショッピングが増加しているため、デスクトップコンピューターとモバイルデバイスの両方でシームレスなエクスペリエンスを確保する必要もあります。

2.貴重なコンテンツを作成する

巧妙に作成されたコンテンツは、オンラインでの存在感を高めるための貴重な資産になる可能性があります。 それはあなたの業界でのあなたの専門知識を示し、あなたのブランドの権威を築くことができます。 また、現在および将来の顧客に関連情報を提供することもできます。

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オンラインコンテンツの最も一般的な形式の1つはブログですが、それが唯一の選択肢ではありません。 多様なコンテンツマーケティング戦略では、次のようなコンテンツを作成できます。

• 動画：より多くの人々が動画コンテンツに取り組んでいます。 YouTubeからTikTokまで、動画を通じて多くの視聴者とつながるさまざまな場所があります。
• インフォグラフィック：インフォグラフィックは幅広いトピックをカバーし、単一の画像を通じて視聴者を引き付けることができます。 読みやすさと共有性のために、ブログやゲストの投稿に追加するのに最適です。
• eBooks ：eBooksは、ユーザーにとって価値のあるゲート付きコンテンツを作成する方法です。 理想的な顧客が何を望んでいるかを特定し、彼らが役立つと思う電子書籍またはガイドを作成します。

より説得力のあるコンテンツを作成すると、より多くの視聴者の前に現れ、オンラインでの存在感を高める機会が増えます。 どのコンテンツを作成しても、ターゲットオーディエンスに価値を提供する必要があることに注意してください。

3.検索エンジン向けに最適化

ニーズに合ったソリューションを探している多くの消費者にとっての最初の目的地は、Google（または同様の検索エンジン）です。 ほとんどの人は通常、検索結果ページの前半を過ぎて下にスクロールしたり、後半に進んだりすることはないので、その上部またはその近くにいる必要があります。 検索エンジン最適化（SEO）を通じてオンラインプレゼンスを構築することが役立ちます。

SEOには、さまざまな戦術を使用してSERPランクを上げ、可視性を高めることが含まれます。 最も一般的なものは次のとおりです。

• あなたのウェブサイトのコピー全体にキーワードを組み込む
• 一貫性のある価値のあるコンテンツを作成する（より多くのキーワードを組み込むことができます）
• リンク構築（内部および外部リンク）
• Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させる
• モバイルフレンドリーの確保
• 音声検索の最適化（ロングテールの会話型キーワードの使用を含む）

4.レビューを奨励する

消費者のほぼ90％は、何かを購入する前にレビューを読んでおり、79％は、知っている人からの推薦と同じくらいレビューを信頼していると答えています。 約55％が、購入を決定する前に少なくとも1〜4を読んだと答えています。

オンラインレビューは一種のデジタル「口コミ」広告であり、見込み客の行動に大きな影響を与える可能性があります。 彼らはあなたの評判を高め、信頼を高め、あなたのブランドについての会話を広げることができます。

レビューのヒント：信じられないかもしれませんが、不満のある顧客はあなたに素晴らしい機会を提供します。 悪いレビューを無視する代わりに、それらに応答します。 問題を正しくするのを手伝うことを申し出てください。 これらの行動は、あなたがあなたの顧客を気にかけていることを示しており、それはあなたがあなたの前向きな評判を維持するのを助けることができます。

5.メールリストを作成する

Eメールマーケティングは、受信トレイから現在および将来の顧客と交流することを可能にします。 ビジネス、製品またはサービスの立ち上げ、販売などに関する情報を共有できます。 あなたの定期的なメッセージはまたあなたの電子メール受信者の心のトップにあなたを保つのを助けます。

メーリングリストを作成するには、ユーザーが登録する場所を追加するだけの簡単な操作を実行できます。 ニュースレターを宣伝したり、ソーシャルメディアページでのサインアップを奨励したりすることもできます。 電子メールアドレスと引き換えにゲートコンテンツへのアクセスを提供することは、消費者に追加のインセンティブを提供することができます。

6.ソーシャルメディアプラットフォームに乗る

世界中のソーシャルメディアには45億人近くの人々がおり、ユーザーは平均して1日約2.5時間ソーシャルメディアに費やしています。 それは潜在的な顧客と忠実な顧客の両方と関わる絶好の機会を提供します。

ソーシャルメディアマーケティングを最大限に活用するには、ターゲット顧客がいるソーシャルメディアサイトにいる必要があります。 次に、魅力的なソーシャルメディアの投稿を作成します。 あなたのウェブサイトと同様に、1つまたは複数のプラットフォームでプロファイルを作成するだけでは何の役にも立ちません。 効果的なソーシャルメディアプレゼンスを開発するには、定期的な活動と関与が必要です。

ブログの抜粋、興味深い事実、時折の宣伝用の記事を投稿することに加えて、フォロワーと交流する時間を作ってください。

• 質問に答え、コメントに返信します。
• 投票を作成するか、質問をして入力を収集します。
• ライブ動画を作成して、フォロワーとリアルタイムで交流しましょう。

7.インフルエンサーとの関係を築く

インフルエンサーは、近年ますます人気が高まっています。 インフルエンサーとは、ターゲット市場の人々に影響を与える業界またはニッチの人物です。 それらの人々は彼らを専門家と見なし、彼らの意見を信頼しています。 インフルエンサーとの強力な関係を構築することで、ビジネスのリードを増やし、オンラインでの評判を向上させることができます。

ソーシャルメディアのインフルエンサーは最もよく知られているタイプですが、それが唯一の選択肢ではありません。 ブロガー、YouTubeのビデオコンテンツクリエーター、有名人、そしてあなた自身の顧客でさえ、インフルエンサーになることができます。 関連するインフルエンサーと相互に有益な関係を構築することで、追加の市場を開拓し、プレゼンスをさらに拡大することができます。

8.有料広告に投資する

有料広告は、オンラインでの存在感を高めるためのより迅速なオプションを提供します。 検索エンジンでは、広告は最初のオーガニック検索結果の上にあなたを置きます。 それはあなたのウェブサイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます。 ソーシャルメディアでは、ターゲットオーディエンスメンバーのフィードに表示できます。 エンゲージメントを高め、フォロワー数を増やすのに役立ちます。 どちらの場合でも、可視性が向上します。

有料広告のヒント：宣伝したいものとキャンペーンに最適なプラットフォームを決定することは、最高の結果を得るのに役立ちます。

9.分析と調整

オンラインでの存在感を高めるための措置を講じることは、新しい顧客を獲得し、ビジネスを成長させるための優れた方法です。 しかし、彼らが結果を出さなければ、あなたの努力はあまり意味がありません。 実行していることが機能していることを確認するには、進行状況を監視し、情報を分析し、必要に応じて調整する必要があります。

測定する指標を決定します。

• コンテンツの有効性を監視するために、ブログページまたはビデオビューを確認する場合があります。
• また、コンテンツページで費やされた時間にも注意を払うことができます。
• ソーシャルメディア戦略の成功を追跡したい場合は、いいね、シェア、エンゲージメントに注意してください。

目標を設定して、進歩しているかどうかを知ることも役立ちます。 そうでない場合は、何が機能していないかを確認し、調整を行うことができます。 または、まったく機能しない場合は、別の方法を試すことを検討してください。

分析のヒント：ブランド認知度など、一部の取り組みは追跡が難しい場合があります。 それはあなたの努力が機能していない、または彼らが追跡する価値がないという意味ではありません。 さらに、ソーシャルメディアのエンゲージメント、メンション、ブランド検索ボリュームなどの指標を確認することで、いくつかの（必ずしも完全ではない）洞察を得ることができます。

オンラインでの存在感を高め、ビジネスを成長させる

オンラインプレゼンスは、私たちのデジタル世界のビジネスにとって必須です。 それはあなたがあなたの競争から目立ち、注目を集めるのを助けます。 それはあなたが会社としてのあなたの信頼を確立するのを助けます。 より多くの人々にリーチし、他の方法では不可能だったかもしれない市場に参入することができます。

ただし、オンラインでの存在感を高めることは、一夜にして起こることではありません。 ウェブサイトをまとめてFacebookやInstagramでアカウントを作成するほど簡単ではありません。 あなたは努力をしなければなりません。 人目を引くユーザーフレンドリーなウェブサイトの構築、SEOの継続的な改善、価値のあるコンテンツの作成、ソーシャルメディアでの消費者との関わりなど、すべてがあなたの努力を後押しします。 やがて、あなたはあなたがあなたのオンラインプレゼンスを成長させそしてあなたのビジネスを成長させるにつれてあなたの努力が報われるのを見るでしょう。

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