如何在 2022 年制定成功的數字營銷策略?

已發表: 2022-05-11

有幾十個品牌正在悄悄地為數字營銷的每一個一夜成功建立強大、數據豐富的數字營銷策略。 要致力於成長的過程,你必須有意識地保持專注。

你不只是想在這個月或今年取得成功。 你總是想成功。 因此,今天我們將研究如何制定數字營銷計劃,以幫助您的業務以穩定、長期的方式增長。

為什麼需要數字營銷計劃?

制定明確的數字營銷計劃可為您帶來一些立竿見影的好處。 馬上,它​​可以為您提供一定程度的保護。 品牌通過良好的計劃確保他們明智地花錢。

人們經常擔心他們的營銷活動會浪費時間和金錢,但如果您沒有關於營銷計劃和決策方式的重要信息,這可能是一場噩夢。

當您制定數字營銷計劃時,您可以測試並確認某些營銷數據點。 假設您的最新廣告系列試圖讓客戶以某種方式採取行動。

當你有一個明確的數字營銷策略時,你可以對你的營銷假設進行測試,這在你試圖接觸特定的人時特別有用。

同時,您的數字營銷策略正在為持續的營銷增長奠定基礎。 想像一下,一個品牌的第一次營銷推廣效果並不好。 如果沒有明確的計劃,可能很難準確地找出問題所在。

  • 他們是否關注了錯誤的 KPI 或關鍵績效指標?
  • 他們一開始的目標是否太高?
  • 他們看待競爭對手的方式有問題嗎?

當您為數字營銷制定明確的計劃時,回答這些問題會容易得多。

制定數字營銷計劃的 4 個步驟

如果您以前從未制定過數字營銷計劃,那可能會有點嚇人。 在製定營銷策略時,您可以選擇關注許多不同的指標和方法。

現在,讓我們專注於兩件重要的事情:清晰和嘗試新事物。 為了使事情盡可能清晰,我們將花時間弄清楚我們的目標受眾是誰以及我們的目標是什麼。 在嘗試新事物時,我們將專注於增長並實施某些營銷策略。

隨著時間的推移,您的數字營銷策略將隨著它的增長而變得更加複雜。 你收集的信息越多,你的計劃就越複雜。 這就是為什麼從建立堅實的基礎開始如此重要的原因。

1.研究並了解您的受眾

在我們進入數字營銷策略之前,我們需要花一些時間來解釋目標受眾的概念。

某些數據點有助於定義目標受眾,例如:

  • 性別
  • 年齡
  • 教育
  • 購買能力
  • 地點

通過專注於某些群體,您可以充分利用您的廣告預算。

當然,這將我們帶到了受眾定位中最困難的部分:弄清楚你的受眾是誰。

你應該從看看你的市場開始。 了解您是否處於成熟的市場或仍在增長的市場。

你的生意大嗎?

你認為誰是你的主要競爭對手?

一旦您明確定義了您的市場,請考慮您正在尋找的客戶類型。 一個好的經驗法則是從您的理想客戶的總體概念開始,然後使用數據點進一步縮小您的受眾範圍。

例如,假設您銷售高品質的徒步旅行背包。 您可以首先確定您的目標群體之一是熱愛遠足的男性。 但是,如果您查看理想客戶的年齡、位置和收入,您可以更清楚地了解他們是誰。

居住在科羅拉多州、月收入在 4,000 到 6,000 美元之間的 25 至 35 歲男性可能是您想要購買產品的人。 不過,這只是問題的一小部分。 如果您想很好地了解您的受眾,您需要了解他們如何使用數字媒體。

了解您所在領域最受歡迎的博客、他們在哪裡在線購物(如 REI)以及他們觀看的 YouTube 視頻。 跟踪這些信息可以讓您了解他們喜歡閱讀的內容,這將使與他們聯繫並為他們製作內容變得更加容易。

2. 為您的數字營銷策略設定目標和 KPI

還記得我們說過清晰和實驗是兩件重要的事情嗎? 好吧,以正確的方式設定目標可以輕鬆跟踪和更改您的數字營銷策略。

好吧,設定目標很重要。 真正的問題是你到底應該如何設定營銷目標?

大多數人在考慮設定目標時傾向於考慮定性目標。 定性目標的一個例子是改善人們看待您的品牌的方式或提升您的品牌在行業中的地位。

你可以開始明白為什麼這些目標不好。 眾所周知,定性目標很難衡量,因為它們並不具體。

由於很難衡量某件事,因此也很難讓它變得更好。

相反,專注於可以衡量的目標。 如果這太難理解了,讓我們嘗試一下思想實驗。

假設我們有兩個品牌,A 和 B。通過他們的新營銷活動,品牌 A 想要改變客戶對他們的看法。 他們使用廣告預算製作使他們的品牌看起來不錯的內容,並在許多不同的渠道上分享這些內容。

儘管他們有很多訪客,但他們很快意識到這是一個巨大的問題。 從這次活動中,他們並沒有真正學到任何有用的東西。 品牌 A 不確定他們為什麼獲得如此多的流量,他們也不確定其中有多少流量轉化為銷售額。 如果他們不注意清晰或收集數據,他們就沒有真正的成長方式。

B 品牌以不同的方式做事。

他們沒有專注於大局,而是選擇設定可衡量的目標。 品牌 B 不只是想改變顧客對他們的看法; 他們還想銷售更多的產品 X。產品 X 佔他們業務的 75%,因此提高該產品的轉化率是品牌 B 的首要任務之一。

目標是在未來六個月內將購買產品 X 的人數增加 5%。 他們計劃通過在社交媒體上發布更多帖子、製作視頻廣告和發送每月電子郵件通訊來做到這一點。

毫無疑問,B 品牌開始設定目標的過程中提出了一些模糊的目標。 這裡的不同之處在於,B 品牌更進一步,為每個更一般的目標設定了具體目標。 它很容易測量,並且可以分解成簡單的部分,以便您可以嘗試不同的東西。

如果達到目標,品牌 B 將確切知道是什麼行動導致了轉化次數的增加。 如果他們沒有達到他們的目標,他們將確切地知道他們的營銷的哪些部分沒有正常工作。 無論發生什麼,品牌 B 都能獲得他們需要的信息,以使他們的下一次營銷活動取得成功。

設定清晰、可衡量的目標,確定哪些 KPI 對您的品牌很重要,並設定允許長期增長和試驗的目標。

3. 為您的數字營銷制定計劃

現在我們已經處理了基礎知識,是時候制定數字營銷計劃並將其付諸實施了。

最困難的部分是弄清楚要關注哪種形式的數字營銷。 這一步對很多人來說壓力很大,所以你並不孤單。 使這個決定如此可怕的原因之一是害怕將資金投入一個不起作用的渠道。

品牌可以從非常專注的小型活動開始,在不花費數千美元的情況下了解渠道的有效性。

想了解更多關於付費社交媒體廣告的信息? 設定一個目標,做一點營銷,看看 Facebook 廣告對你的品牌有多大用處。 使用此信息,您可以猜測該渠道中未來的活動會有多成功。

事實上,如果您在多個渠道中使用此方法,您將很快了解哪些渠道最適合您的受眾。 測試不同的營銷策略和不同的人群,以獲得盡可能多的有用信息。

一年後,您將擁有一組易於理解的數據點,可用於成功開展營銷活動。

在製作內容方面,有兩種主要的思考方式。 有時,聽你講話的人想要被娛樂。 如果有趣的內容適合您的品牌並且您確信自己的寫作技巧,那麼它可以成為一個強大的工具。

它可能是一個有趣的視頻廣告或社交媒體上的模因。 這不是為每個人做事的最佳方式,但如果做得好,效果會很好。 看看 Old Spice,你會發現它奇怪的幽默感與他們的品牌聲音完美契合。

假設您認為自己不知道什麼時候該搞笑,或者您的品牌不適合荒謬的網絡幽默。 第二種思維方式在這裡發揮作用。 教你的聽眾一些東西和娛樂他們一樣強大。

需要明確的是,當我們說“教育您的受眾”時,我們並不是說您應該只向他們介紹您的品牌。 無論業務是什麼,客戶都有需要解決的問題。 大多數時候,他們會在他們的行業中遇到您可能無法立即解決的問題。

這就是我的意思。 假設您正試圖再次出售這些徒步旅行包。 你能繼續寫關於徒步旅行的背包嗎? 是的,但還有很多你可以談論的!

如果您要向徒步旅行者銷售產品,他們對使用哪種烤架、如何幫助初次徒步旅行者、在睡袋中尋找什麼等有很多問題。如果您是該領域的專家,您現在可能有足夠的想法來填滿整個博客。

一個好的經驗法則是,如果您希望在剛開始時就知道它,它將對其他人有所幫助。 您不必在廣告上花費大量資金來吸引人們。 只需製作看起來可以真正幫助人們的營銷內容。 如果你能做到這一點,你就可以開展真正有所作為的營銷活動。

4. 不斷進步

世界各地的品牌都面臨增長問題,尤其是長期增長。 收集所有這些信息是一回事。 試圖將它們變成下一季度的營銷活動可能會令人沮喪。

以下是品牌在營銷活動結束時面臨的一些問題。

  • 該品牌不知道需要解決哪些問題。
  • 該品牌對其客戶的了解不夠。
  • 品牌看不到他們的數據有什麼用處。
  • 該公司的信息太多,無法弄清楚這一切意味著什麼。

您可以隨時請專業人士幫助分析和進行更改,但如果您的營銷預算很少,這可能並不總是可行的。

設定清晰、可衡量的目標並跟踪您的結果使這一過程變得容易得多,但有些品牌難以理解長期增長的理念。 確切地說,現實世界中的增長是什麼樣的。

回答這個問題:增長並不總是一條直線。 您可能會將資金投入五種不同的營銷渠道,但其中只有一種會給您帶來良好的投資回報或投資回報率。

每次添加數字營銷策略時,您都會了解哪些部分有效,哪些無效。 聰明的品牌知道這一點,並努力建立自己的業務,以幫助其隨著時間的推移而增長。 他們將查看最新的社交媒體網站。 他們將嘗試最新的營銷方式。

這種方法可能不會在兩個月內帶來天文數字的增長,但強大的數字營銷策略的目標是不要偶然發現一個會產生瘋狂結果的營銷渠道。 為什麼? 好吧,因為有時這些方法會失效。

與其尋找營銷的“靈丹妙藥”,不如收集有用的信息,慢慢建立一個穩定增長的長期計劃。

當我們想到電子商務業務時,很容易想到數字營銷的更多技術部分。 搜索引擎優化、按點擊付費等。亞馬遜是世界上最大的電子商務網站之一,其做事方式略有不同。

亞馬遜有一個強大的社交媒體營銷計劃,旨在以新穎有趣的方式激發潛在客戶並與他們建立聯繫。

社交媒體營銷不僅僅是付費廣告和模因。 例如,當您的電子商務品牌在社交媒體上與客戶交談時,全世界都可以看到您如何處理讚美和投訴。

亞馬遜非常關心社交媒體,以至於他們為社交網絡製作了自己的購物提要。 客戶可以通過亞馬遜應用程序為該品牌提供的信息流與品牌交談,這由亞馬遜郵政提供。 這些帖子是關於產品的,並且是以消費者習慣的方式編寫的。

通過了解社交媒體互動的力量,電子商務賣家可以找到與客戶聯繫和交談的新方式。

注意:小企業主還需要一個數字營銷計劃。

製作真正具有影響力的內容並不容易。 即使是像可口可樂和百事可樂這樣的大品牌也並不總是正確的。 這就是為什麼我總是對 Dollar Shave Club 的流行速度感到驚訝。

在 Dollar Shave Club 的第一個視頻廣告中,他們為自己的產品提供了強有力的理由,同時也讓觀看變得很有趣。 您希望您的小企業有所作為。 大多數小企業主認為他們需要巨額的廣告預算才能在他們的行業中競爭。

讓我們擺脫困境:你不需要錢來脫穎而出。 您只需要了解您的品牌、您想要接觸的對像以及您的產品的獨特之處。

每個營銷人員都不得不應對對提出陳舊、無聊的內容的恐懼。 一旦你想到了你所在行業的所有常見內容創意,就很難想出新的有趣的內容創意。 聰明的營銷人員通過推廣用戶生成的內容或 UGC 來解決這個問題。

UGC 為普通客戶提供了與您的品牌互動的獨特方式。 更重要的是,它可能會為您提供可以與觀眾分享的內容的想法。 真正的挑戰是找到一個足夠有趣的動作或活動,讓人們想要參與。

星巴克杯藝術挑戰賽是當今如何在營銷中使用 UGC 的最佳示例之一。 人們真的很喜歡星巴克的外觀,能夠為這種外觀做出貢獻是一個有趣而令人興奮的機會。

鼓勵顧客為星巴克設計自己的設計,公司推廣最好的設計,甚至保留一些。

找出您的客戶對您的品牌的喜愛之處,並讓他們對未來的發展方式有真正的發言權。

作者簡介: Shaifali 的

Shaifali 是一位內容作家,是一名擁有 MBA 營銷學位的營銷極客。 她撰寫有關數字營銷策略、元界營銷、內容營銷、元界、人工智能、B2B 營銷、區塊鍊和加密貨幣的文章。

她富有創造力、組織性、戰略性和分析性。 她的優勢在於善解人意。 由於這種品質,她能夠站在觀眾的立場上,了解他們的痛點,並圍繞它寫出準確的內容。

不寫作的時候,她要么在園藝,要么在家裡DIY,裝飾她新租的公寓,或者在陽台上喝茶看月亮和星星。 她熱愛自然和有關它的一切。