Come creare una strategia di marketing digitale vincente nel 2022?

Ci sono dozzine di marchi che costruiscono silenziosamente strategie di marketing digitale solide e ricche di dati per ogni successo dall'oggi al domani nel marketing digitale. Per impegnarti nel processo di crescita, devi essere intenzionale e mantenere la tua attenzione su di esso.

Non vuoi solo avere successo questo mese o quest'anno. Vuoi sempre avere successo. Quindi, oggi esamineremo come creare un piano di marketing digitale che aiuti la tua azienda a crescere in modo costante e a lungo termine.

Perché hai bisogno di un piano per il marketing digitale?

Avere un piano chiaro per il marketing digitale ti dà alcuni vantaggi immediati. Fin dall'inizio, ti dà un certo livello di protezione. I marchi si assicurano di spendere saggiamente i loro soldi pianificando bene.

Le persone spesso temono che le loro campagne di marketing facciano perdere tempo e denaro, ma può essere un incubo se non hai informazioni importanti sui tuoi piani di marketing e su come prendi le decisioni.

Quando crei un piano per il marketing digitale, puoi testare e confermare determinati punti dati di marketing. Diciamo che la tua ultima campagna sta cercando di convincere i clienti ad agire in un certo modo.

Quando hai una chiara strategia di marketing digitale, puoi mettere alla prova le tue ipotesi di marketing, il che è particolarmente utile quando stai cercando di raggiungere persone specifiche.

Allo stesso tempo, la tua strategia di marketing digitale sta gettando le basi per una continua crescita del marketing. Immagina che la prima spinta di marketing per un marchio non vada molto bene. Senza un piano chiaro, può essere difficile capire esattamente cosa è andato storto.

• Hanno prestato attenzione ai KPI errati o agli indicatori chiave di prestazione?
• Hanno iniziato con obiettivi troppo alti?
• C'era qualcosa che non andava nel modo in cui guardavano i loro concorrenti?

Quando hai un piano chiaro per il tuo marketing digitale, è molto più facile rispondere a queste domande.

4 passaggi per creare un piano per il tuo marketing digitale

Se non hai mai realizzato un piano di marketing digitale prima, può essere un po' spaventoso. Quando crei la tua strategia di marketing, puoi scegliere di concentrarti su molte metriche e metodi diversi.

Per ora, concentriamoci su due cose importanti: chiarezza e provare cose nuove. Per rendere le cose il più chiare possibile, dedicheremo del tempo a capire chi è il nostro pubblico di destinazione e quali sono i nostri obiettivi. Quando si tratta di provare cose nuove, ci concentreremo sulla crescita e mettendo in atto determinate strategie di marketing.

Col passare del tempo, la tua strategia di marketing digitale diventerà più complicata man mano che cresce. Più informazioni raccogli, più complicato dovrà essere il tuo piano. Ecco perché è così importante iniziare costruendo una solida base.

1. Ricerca e conosci il tuo pubblico

Prima di entrare nella strategia di marketing digitale, dobbiamo prenderci del tempo per spiegare l'idea del pubblico di destinazione.

Ci sono alcuni punti dati che aiutano a definire il pubblico di destinazione, come ad esempio:

• Genere
• età
• formazione scolastica
• capacità di acquistare
• Posizione

Concentrandoti su determinati gruppi, puoi ottenere il massimo dal tuo budget pubblicitario.

Questo, ovviamente, ci porta alla parte più difficile del targeting per pubblico: capire chi è il tuo pubblico.

Dovresti iniziare guardando il tuo mercato. Scopri se ti trovi in ​​un mercato consolidato o ancora in crescita.

La tua attività è grande?

Chi pensi siano i tuoi principali rivali?

Dopo aver definito chiaramente il tuo mercato, pensa al tipo di cliente che stai cercando. Una buona regola pratica è iniziare con un'idea generale del tuo cliente ideale e quindi utilizzare i punti dati per restringere ulteriormente il tuo pubblico.

Ad esempio, supponiamo che tu venda zaini di alta qualità per l'escursionismo. Puoi iniziare decidendo che uno dei tuoi gruppi target saranno gli uomini amanti delle escursioni. Ma se esamini l'età, la posizione e il reddito del tuo cliente ideale, puoi avere un quadro molto più chiaro di chi sono.

Gli uomini di età compresa tra i 25 ei 35 anni che vivono in Colorado e guadagnano tra $ 4.000 e $ 6.000 al mese potrebbero essere le persone a cui vuoi acquistare il tuo prodotto. Tuttavia, questa è solo una piccola parte del problema. Se vuoi conoscere bene il tuo pubblico, devi sapere come usano i media digitali.

Scopri quali sono i blog più popolari nel tuo campo, dove fanno acquisti online (come REI) e quali video di YouTube guardano. Tenere traccia di queste informazioni ti dà un'idea di cosa gli piace leggere, il che renderà molto più facile contattarli e creare contenuti per loro.

2. Stabilisci obiettivi e KPI per la tua strategia di marketing digitale

Ricordi quando abbiamo detto che la chiarezza e la sperimentazione erano due cose importanti? Bene, impostare gli obiettivi nel modo giusto semplifica il monitoraggio e la modifica della tua strategia di marketing digitale.

Ok, è importante stabilire degli obiettivi. La vera domanda è: come diavolo dovresti fissare obiettivi di marketing?

La maggior parte delle persone tende a pensare a obiettivi qualitativi quando pensa alla definizione degli obiettivi. Un esempio di obiettivo qualitativo potrebbe essere quello di migliorare il modo in cui le persone vedono il tuo marchio o di far crescere il tuo marchio nel suo settore.

Puoi iniziare a capire perché questi tipi di obiettivi non sono buoni. Gli obiettivi qualitativi sono notoriamente difficili da misurare perché non sono concreti.

Dal momento che è difficile misurare qualcosa, è anche difficile migliorarla.

Invece, concentrati su obiettivi che possono essere misurati. Proviamo un piccolo esperimento mentale se questo sta diventando troppo difficile da capire.

Diciamo che abbiamo due marchi, A e B. Con la loro nuova campagna di marketing, il marchio A vuole cambiare il modo in cui i clienti li vedono. Usano il loro budget pubblicitario per creare contenuti che rendano bello il loro marchio e condividono tali contenuti su molti canali diversi.

Anche se ricevono molti visitatori, si rendono subito conto che c'è un grosso problema. Da questa campagna, non hanno davvero imparato nulla di utile. Il marchio A non è sicuro del motivo per cui ha ricevuto così tanto traffico e non è nemmeno sicuro di quanto di quel traffico si sia trasformato in vendite. Se non prestavano attenzione alla chiarezza o alla raccolta di dati, non avevano un vero modo per crescere.

Il marchio B ha fatto le cose in un modo diverso.

Invece di concentrarsi sul quadro generale, hanno scelto di fissare obiettivi misurabili. Il marchio B non voleva solo cambiare il modo in cui i clienti li vedevano; volevano anche vendere di più del prodotto X. Il prodotto X rappresenta il 75% della loro attività, quindi migliorare il tasso di conversione di questo prodotto è una delle massime priorità del marchio B.

L'obiettivo è aumentare del 5% il numero di persone che acquistano il Prodotto X nei prossimi sei mesi. Hanno in programma di farlo pubblicando più post sui social media, creando annunci video e inviando una newsletter mensile via email.

Non commettere errori, il marchio B ha iniziato il processo di definizione degli obiettivi presentando alcuni obiettivi vaghi. La differenza qui è che il marchio B ha fatto un ulteriore passo avanti e ha fissato obiettivi concreti per ciascuno degli obiettivi più generali. È facile da misurare e può essere suddiviso in parti semplici in modo da poter provare cose diverse.

Se l'obiettivo viene raggiunto, il Brand B saprà esattamente quale azione ha portato all'aumento delle conversioni. Se non raggiungono il loro obiettivo, sapranno esattamente quali parti del loro marketing non hanno funzionato correttamente. Il marchio B ottiene le informazioni di cui hanno bisogno per rendere la loro prossima campagna di marketing un successo, qualunque cosa accada.

Stabilisci obiettivi chiari e misurabili, scopri quali KPI sono importanti per il tuo marchio e fissa obiettivi che consentano una crescita e una sperimentazione a lungo termine.

3. Fai un piano per il tuo marketing digitale

Ora che ci siamo occupati delle basi, è il momento di fare un piano di marketing digitale e metterlo in atto.

La parte più difficile è capire su quale forma di marketing digitale concentrarsi. Questo passaggio è stressante per molte persone, quindi non sei solo. Una delle cose che rende questa decisione così spaventosa è la paura di mettere soldi in un canale che non funzionerà.

I marchi possono scoprire quanto sia efficace un canale senza spendere migliaia di dollari iniziando con piccole campagne molto mirate.

Vuoi saperne di più sugli annunci a pagamento sui social media? Stabilisci un obiettivo, fai un po' di marketing e scopri quanto sono utili le inserzioni di Facebook per il tuo marchio. Utilizzando queste informazioni, puoi indovinare il successo delle future campagne in quel canale.

In effetti, se utilizzi questo metodo su più canali, ti farai subito un'idea di quali canali funzionano meglio per il tuo pubblico. Testa diverse strategie di marketing e diversi gruppi di persone per ottenere quante più informazioni utili possibili.

Tra un anno, avrai una serie di punti dati di facile comprensione che puoi utilizzare per realizzare campagne di marketing di successo.

Quando si tratta di creare contenuti, ci sono due modi principali di pensarci. A volte, le persone che ti ascoltano vogliono essere intrattenute. I contenuti divertenti possono essere uno strumento potente se si adattano al tuo marchio e sei sicuro delle tue capacità di scrittura.

Potrebbe essere un video pubblicitario divertente o un meme sui social media. Non è il modo migliore per fare le cose per tutti, ma funziona bene quando è fatto bene. Dai un'occhiata a Old Spice e vedrai che il suo strano senso dell'umorismo si adatta perfettamente alla voce del loro marchio.

Diciamo che non pensi di avere un buon senso di quando essere divertente o che il tuo marchio non si adatta all'umorismo assurdo di Internet. Qui entra in gioco il secondo modo di pensare. Può essere altrettanto efficace insegnare qualcosa al tuo pubblico quanto intrattenerlo.

Per essere chiari, quando diciamo "educa il tuo pubblico", non intendiamo che dovresti solo insegnargli il tuo marchio. Non importa quale sia l'attività, i clienti hanno problemi che devono essere risolti. Il più delle volte, avranno problemi nel loro settore che potresti non essere in grado di risolvere immediatamente.

Ecco cosa intendo. Supponiamo che tu stia cercando di vendere di nuovo quegli zaini da trekking. Potresti continuare a scrivere di zaini per l'escursionismo? Sì, ma c'è molto altro di cui puoi parlare!

Se vendi agli escursionisti, hanno molte domande sul tipo di griglie da usare, su come aiutare gli escursionisti per la prima volta, cosa cercare in un sacco a pelo, ecc. Se sei un esperto nel tuo campo, probabilmente hai abbastanza idee in testa in questo momento per riempire un intero blog.

Una buona regola pratica è che se vorresti averlo saputo quando hai iniziato, aiuterà qualcun altro. Non devi spendere molti soldi in pubblicità per raggiungere le persone. Basta creare contenuti di marketing che sembrano davvero utili alle persone. Se riesci a farlo, puoi realizzare campagne di marketing che fanno davvero la differenza.

4. Continua a migliorare

I marchi di tutto il mondo hanno problemi di crescita, in particolare di crescita a lungo termine. Una cosa è raccogliere tutte queste informazioni. Può essere frustrante cercare di trasformarli nella campagna di marketing per il prossimo trimestre.

Ecco solo alcuni dei problemi che i marchi devono affrontare quando le loro campagne di marketing finiscono.

• Il marchio non ha idea di quali problemi debbano essere risolti.
• Il marchio non sa abbastanza dei propri clienti.
• Il marchio non può vedere come i loro dati siano utili.
• L'azienda ha troppe informazioni e non riesce a capire cosa significhi.

Puoi sempre chiedere aiuto ai professionisti per analizzare e apportare modifiche, ma se hai un budget limitato per il marketing, ciò potrebbe non essere sempre possibile.

Stabilire obiettivi chiari e misurabili e tenere traccia dei risultati rende questo processo molto più semplice, ma alcuni marchi hanno difficoltà a comprendere l'idea di una crescita a lungo termine. Che aspetto ha la crescita nel mondo reale, per essere esatti.

Per rispondere: la crescita non è sempre una linea retta. Potresti investire denaro in cinque diversi canali di marketing, ma solo uno di questi ti darà un buon ritorno sull'investimento o ROI.

Ogni volta che aggiungi alla tua strategia di marketing digitale, imparerai quali parti funzionano e quali no. I marchi intelligenti lo sanno e lavorano per costruire il proprio business in un modo che lo aiuti a crescere nel tempo. Controlleranno il nuovo sito di social media. Proveranno i nuovi modi di marketing.

Questo approccio probabilmente non porterà a una crescita astronomica in due mesi, ma l'obiettivo di una forte strategia di marketing digitale è di non imbattersi in un canale di marketing che dia risultati folli. Come mai? Bene, perché a volte questi modi smettono di funzionare.

Invece di cercare il "proiettile d'argento" del marketing, raccogli informazioni utili e costruisci lentamente un piano a lungo termine per una crescita costante.

È facile pensare alle parti più tecniche del marketing digitale quando pensiamo alle attività di e-commerce. SEO, Pay-Per-Click, ecc. Amazon, uno dei più grandi siti di e-commerce al mondo, fa le cose in modo leggermente diverso.

Amazon ha un forte piano di social media marketing che ha lo scopo di ispirare e connettersi con potenziali clienti in modi nuovi e interessanti.

C'è di più nel social media marketing che solo annunci e meme a pagamento. Quando il tuo marchio di e-commerce parla con i clienti sui social media, ad esempio, il mondo intero può vedere come gestisci sia i complimenti che i reclami.

Amazon si preoccupa così tanto dei social media che ha creato il proprio feed di acquisto per i social network. I clienti possono parlare con i marchi attraverso il feed dell'app Amazon per quel marchio, cosa resa possibile da Amazon Posts. Questi post riguardano i prodotti e sono scritti in un modo a cui i consumatori sono abituati.

Comprendendo il potere delle interazioni sui social media, i venditori di e-commerce possono trovare nuovi modi per connettersi e parlare con i clienti.

Nota: anche i proprietari di piccole imprese hanno bisogno di un piano di marketing digitale.

Raramente è facile creare contenuti che abbiano davvero un impatto. Anche grandi marchi come Coca-Cola e Pepsi non sempre riescono a farlo bene. Ecco perché sono sempre stupito dalla rapidità con cui Dollar Shave Club è diventato popolare.

Nel primo annuncio video di Dollar Shave Club, rappresentano una valida argomentazione per il loro prodotto e allo stesso tempo lo rendono molto divertente da guardare. Vuoi che la tua piccola impresa faccia la differenza. La maggior parte dei proprietari di piccole imprese pensa di aver bisogno di un enorme budget pubblicitario per competere nel proprio settore.

Togliamo qualcosa di mezzo: non hai bisogno di soldi per distinguerti. Devi solo conoscere il tuo marchio, chi stai cercando di raggiungere e cosa rende unico il tuo prodotto.

Ogni marketer ha dovuto affrontare la paura di inventare contenuti vecchi e noiosi. Una volta che hai pensato a tutte le solite idee per i contenuti per il tuo settore, può essere difficile trovare nuove e interessanti idee per i contenuti. I marketer intelligenti aggirano questo problema promuovendo contenuti generati dagli utenti o UGC.

UGC offre al cliente medio un modo unico per interagire con il tuo marchio. Ancora più importante, potrebbe darti un'idea per qualcosa che puoi condividere con il tuo pubblico. La vera sfida è trovare un'azione o un'attività sufficientemente interessante da indurre le persone a voler partecipare.

La sfida Starbucks Cup Art è uno dei migliori esempi di come gli UGC vengono utilizzati oggi nel marketing. Alla gente piace molto l'aspetto di Starbucks e poter contribuire a quel look è stata un'opportunità divertente ed eccitante.

I clienti sono stati incoraggiati a creare i propri progetti per Starbucks e l'azienda ha promosso i migliori e ne ha persino tenuti alcuni.

Scopri cosa amano i tuoi clienti del tuo marchio e dai loro una vera voce in capitolo su come crescerà in futuro.

Biografia dell'autore: Shaifali's

Shaifali è uno scrittore di contenuti che è un fanatico del marketing in possesso di una laurea in MBA-Marketing. Scrive di strategie di marketing digitale, marketing metaverse, content marketing, metaverse, intelligenza artificiale, marketing B2B, blockchain e criptovaluta.

È creativa, organizzata, strategica e analitica. La sua forza sta nell'essere empatici. Grazie a questa qualità, è in grado di mettersi nei panni del pubblico e conoscere i suoi punti deboli e scrivere il contenuto esatto attorno ad esso.

Quando non scrive, fa giardinaggio o crea bricolage a casa, decora il suo appartamento appena affittato o sorseggia un tè sul balcone guardando la luna e le stelle. Ama la natura e tutto ciò che la riguarda.