2022 年 B2B 營銷統計：支出、市場規模、增長率

已發表: 2022-01-06

在擁擠的 B2B 世界中確立自己的地位說起來容易做起來難。但是，借助數字營銷，您可以更輕鬆地與目標受眾建立聯繫並成為市場領導者。

B2B 營銷需要數據驅動的方法和長期戰略，以及SerpWatch等高級 SEO 工具。為了更清楚地描繪 B2B 廣告的當前狀態，我們收集了最相關的統計數據和事實，讓您了解情況。

頂級B2B 營銷統計| 編輯推薦

全球 B2B 電子商務市場規模約為6.64萬億美元。
2019 年，美國 B2B 廣告支出超過60 億美元。
56%的 B2B 在內部開展營銷活動。
76%的 B2B 營銷人員使用正式的營銷計劃。
75%的 B2B 使用社交媒體廣告。
99%的財富 500 強公司使用 LinkedIn。
B2B 營銷的平均電子郵件打開率為15.1% 。
十家財富 500 強公司中有九家擁有 YouTube 帳戶。
B2B 買家在購買前平均會閱讀13 條內容。

全球B2B 市場規模統計

更多地了解 B2B 市場的整體規模，可以讓我們深入了解 B2B 營銷的重要性。正如預期的那樣，市場增長推動了對廣告和營銷的需求，為 B2B 營銷人員提供了商機。

1. 2020 年，全球 B2B 電子商務市場估計為 6.64 萬億美元。

根據最新的B2B 電子商務統計數據，全球 B2B 電子商務市場規模繼續以 18.7% 的複合年增長率增長。

研究還表明，亞太地區是 2020 年的主導市場，佔企業對企業收入的 60% 以上。相反，北美市場佔全球 B2B 收入的 14% 左右。

2. 2019 年整體 B2B 商品總額達 12.2 萬億美元。

GMV 或總商品交易量是用於展示全球 B2B 市場規模的另一個指標。它展示了市場的驚人增長，因為 2013 年的 GMV 達到 5.83 萬億美元。

B2B 電子商務統計數據顯示，過去七年市場規模翻了一番，為營銷人員和廣告商創造了大量機會。

3. 到 2023 年，美國的 B2B 電子商務可能達到 1.8 萬億美元。

加速數字化和轉向在線互動也影響著 B2B 世界。 Forrester 的研究表明，到 2023 年，電子商務交易可能占美國 B2B 總銷售額的 17%。

2021 年，B2B 營銷支出趨勢預計將繼續，這對於尋找新 B2B 和 B2C 客戶的數字營銷機構來說是個好消息。

4、到2028年，全球B2B電子商務市場規模將達到25.6萬億美元。

據電子商務統計，疫情過後，線上渠道應會帶動B2B電子商務市場的增長。更準確地說，2021 年至 2028 年期間的預期復合年增長率為 18.7%。

COVID-19 大流行創造了一種似乎並未消退的在線購物趨勢，這意味著未來幾年市場可能會超出預期。

B2B 營銷支出：統計數據和增長率

學習如何衡量 SEO的投資回報率對於希望創建廣告支出報告的 B2B 營銷人員至關重要。由於大多數公司使用多渠道方法，因此確定總體支出可能很棘手。

5. 2019 年，美國的 B2B 廣告支出超過了估計的 60 億美元。

在過去幾年中，B2B 營銷解決方案在美國的採用率顯著增加。也就是說， B2B 統計顯示，廣告支出超過 60 億美元，其中內容營銷是最有效的 B2B 數字營銷工具。至於分發方式，社交媒體、PPC和自然搜索是主要渠道。

6. B2B 營銷人員預計 2021 年數字營銷支出將比 2020 年增長 12.55%。

根據 2021 年 1 月進行的一項調查，企業對企業營銷人員同意他們的支出計劃可能會發生變化。

更準確地說，美國在傳統 B2B 廣告上的支出預計將下降 0.61%。另一方面， B2B 營銷統計數據顯示，與動蕩的 2020 年相比，2021年數字營銷支出可能增長 12% 以上。

7. 全球 B2B 營銷支出可能受疫情影響下降 62%。

眾所周知，COVID-19 的爆發改變了世界，B2B 營銷也受到了影響。這就是為什麼在 2020 年 4 月進行的一項研究中，近三分之二的受訪者表示他們預計營銷支出會減少。

例如， B2B 數字營銷統計數據顯示，英國和韓國 71% 的營銷人員計劃削減 B2B 廣告預算。

8. 由於大流行，58% 的 B2B 專業人士擔心 2020 年的收入。

COVID-19 在許多領域造成了巨大的干擾，一路影響了 B2B 營銷人員和廣告商。

換句話說，廣告支出下降是因為 56% 的 B2B 高管擔心流動性和現金流。同樣，52% 的人擔心他們的業務戰略會受到干擾。

9. 56% 的 B2B 公司擁有內部營銷團隊。

根據B2B營銷的最新統計，超過一半的B2B企業都有專門的營銷團隊。

另一方面，38% 的受訪者承認使用了內部廣告和外包廣告的組合。 2020 年只有 6% 的 B2B 將營銷任務完全外包。

10. 84% 的 B2B 公司將內容創作外包。

毫無疑問，內容創作是 B2B 組織聘請外部機構或自由職業者的主要原因。此外，據B2B 營銷統計，31% 的 B2B 外包內容分發。

因此，精明的營銷人員應該抓住這個機會，向 B2B 展示如何提高轉化率或知名度。

11. 71% 的公司專注於在潛在客戶最有可能看到的時間和地點提供內容。

創造引人入勝的內容是一回事，但將其交付給觀眾是一個全新的遊戲。這就是為什麼大多數 B2B 公司投入大量精力來選擇正確的時間和方法來顯示內容。

因此，42% 的 B2B 公司認為他們的內容營銷成熟而成熟。

2021 年及以後的B2B 營銷趨勢

COVID-19 的爆發提醒我們，生活是多麼不可預測，趨勢如何在幾天內發生變化。 2020 年，鎖定措施將 B2B 世界轉向在線互動，導致 B2B 營銷策略和實施發生變化。

12. 76%的B2B專業人士有正式的營銷計劃。

營銷計劃是 B2B 廣告商開展活動和策略的基礎。換句話說，這些文檔充當 B2B 營銷團隊的藍圖和指南。

然而， B2B 營銷統計數據顯示，24% 的廣告商沒有正式的計劃。實施最多的營銷策略是電子郵件營銷，而電話營銷實施最少。儘管如此，研究表明，社交媒體正在成為 B2B 營銷人員最有效的廣告策略。

13. 89% 的 B2B 營銷人員使用基於帳戶的營銷 (ABM) 計劃。

顧名思義，基於帳戶的營銷是將資源集中在一組特定帳戶上的策略。根據B2B 個性化統計，高績效 B2B 專業人士將 17% 的廣告預算分配給 ABM。

14. 41% 的 B2B 買家在與銷售代表互動之前會消費 3 到 5 條內容。

B2B 營銷人員必須不斷地製作新的和引人入勝的內容，因為買家消費越來越多的內容用於商業購買。

此外，68% 的人表示他們希望 B2B 供應商按痛點或發布的主題來組織內容。值得注意的是， B2B 數字營銷趨勢表明，供應商必須創建信息內容，用數據支持它，並準確定位潛在客戶。

15. 90% 的決策者預計遠程 B2B 模式將在大流行之後長期存在。

從大流行中恢復是大多數 B2B 營銷人員的首要任務，但決策者也預測數字交互和在線銷售將在未來幾年成為主流。

研究表明，只有 20-30% 的 B2B 買家更喜歡面對面的互動，而不是視頻會議或其他形式的在線聯繫。

B2B 社交媒體統計

2021 年在社交媒體上不活躍對任何 B2B 組織來說都是一個重大風險。畢竟，每個人都已經在那裡，包括客戶、其他公司和公司。 B2B 營銷人員必須適應社交媒體環境才能成為客戶所在的地方。

16. 75% 的 B2B 營銷人員使用社交媒體廣告。

社交媒體在 B2B 營銷中發揮著重要作用，超過三分之二的營銷人員將社交媒體廣告納入他們的策略。

如今，各種社交媒體平台都適合 B2B 專業人士，但B2B 數字營銷趨勢表明，LinkedIn 仍然是表現最好的社交媒體渠道。

17. 99% 的財富 500 強公司使用 LinkedIn。

LinkedIn 連續六年保持在財富 500 強公司使用最多的社交媒體的第一名。全球 B2B 專業人士使用該平台進行業務網絡、招聘和廣告宣傳。

在接下來的幾年中，B2B 營銷人員將繼續利用這個面向業務的網絡站點的力量。總體而言，社交媒體的使用量正在增長，LinkedIn 在 B2B 市場的人氣排行榜上名列前茅。

18. 96% 的財富 500 強公司使用 Twitter。

根據Twitter B2B 營銷統計，該社交媒體平台的受歡迎程度在 2019 年比 2018 年增長了 5%。因此，Twitter 在企業界的受歡迎程度可能會在未來幾年增加。

通過與潛在客戶互動並創建引人入勝的內容，營銷人員使用 Twitter 來實現營銷目標，例如提高電子郵件訂閱率或增加轉化率。

19. 95% 的財富 500 強公司使用 Facebook。

全世界的 B2B 營銷人員都知道他們需要利用 Facebook 的力量，Facebook 目前是最大的社交媒體網站。

Facebook 擁有超過 28.5 億活躍用戶， B2B Facebook 營銷統計數據顯示，其使用量比 2018 年增長了 6%。得益於其營銷功能，Facebook 提供了集中定位和大量活動定制選項。

20. 全球只有 7% 的 B2B 營銷人員使用 TikTok。

TikTok 於 2016 年推出，瞬間征服了世界，目前僅在美國就有 1 億月活躍用戶。然而，B2B 營銷人員仍然沒有從 TikTok 激動人心的內容格式中獲得所有好處。同樣，只有 10% 的 B2C 營銷人員在 TikTok 上做廣告。

B2B 電子郵件營銷統計

電子郵件可能是最古老的數字營銷方法之一，但它仍然具有相關性。由於地球上幾乎所有公司和個人都使用電子郵件，因此 B2B 營銷人員不能忽視這種溝通渠道。

21. 84% 的 B2B 使用電子郵件營銷活動。

如果做得好，電子郵件營銷是迄今為止最有效的 B2B 營銷策略。從本質上講，電子郵件廣告可以通過改善客戶體驗和品牌忠誠度來產生更多銷售額。如果沒有電子郵件和時事通訊，幾乎無法想像2021 年的B2B 營銷。

22. 45% 的 B2B 營銷人員同意電子郵件是最有效的營銷渠道。

儘管社交媒體興起，電子郵件營銷仍然主導著企業界。研究表明，B2B 大約每 25 天發送一次電子郵件活動。

電子郵件營銷具有成本效益且易於使用，如果做得好，它可以帶來豐厚的利潤。結果，幾乎一半的營銷人員認為電子郵件營銷是他們廣告庫中最有效的策略。

23. B2B 電子郵件的平均打開率為15.1%，而 B2C 電子郵件為 19.7%。

電子郵件營銷仍然很重要，但大多數公司都在為點擊率和打開率而苦苦掙扎。雖然交付率處於最高水平，但大多數 B2B 電子郵件都沒有達到目標。營銷人員面臨過飽和的問題。在來自每家想要出售某物的公司的大量電子郵件中，如何才能讓客戶點擊“打開”。

總體而言，2017 年企業對企業電子郵件的點擊打開率 (CTO) 為 10.7%，與 2015 年基本持平。

24、根據B2B郵件營銷細分統計，2019年郵件平均投遞率為98.8%。

在 2016 年和 2017 年期間，B2B 電子郵件的傳遞率穩定在 95% 左右，但近年來表現有所改善。研究表明，出版業的交付率最高，而旅遊的 B2B 交付率最低。

25. 85% 的 B2B 使用電子郵件營銷軟件來協助他們的內容營銷團隊。

根據B2B 內容營銷統計，86% 的組織使用分析工具。同樣，幾乎相同比例的 B2B 使用軟件解決方案來改進電子郵件營銷交付。在自動化時代，B2B 營銷專業人士尋找能夠以低成本或零成本高效交付內容的選項。

26. 81% 的 B2B 營銷人員發送時事通訊。

對於大多數 B2B 營銷人員來說，時事通訊是內容營銷計劃的組成部分。公司使用時事通訊與客戶建立融洽的關係，宣傳新的和即將推出的產品和交易，並鼓勵客戶保留。

B2B 視頻營銷統計

最近，越來越多的公司開始在他們的廣告策略中使用視頻內容。無論是通過 YouTube 還是通過在其網站上嵌入視頻，B2B 組織都可以從視頻營銷中獲益，並為買家提供引人入勝的產品評論和其他觀看材料。

27. 90% 的財富 500 強公司都有 YouTube 帳戶。

大公司了解視頻營銷的重要性，他們有大量預算來投資視頻內容創作。例如， B2B 多渠道營銷統計數據顯示，十家 F500 公司中有九家在 YouTube 上宣傳他們的產品和服務。

28. 73% 的 B2B 營銷人員承認視頻對營銷投資回報率有積極影響。

視頻是一種強大的工具，大多數 B2B 專業人士都更好地利用了視頻內容的力量。由於消費者喜歡通過視頻了解產品，企業不再僅將視頻內容用於客戶服務培訓。 2015 年的一項綜合研究顯示，96% 的 B2B 廣告商從事視頻內容營銷。

29. 53% 的買家表示視頻對購買最有幫助。

B2B 廣告銷售是 B2B 營銷人員的主要目標，任何增加銷售額的方法對組織來說都是好消息。研究表明，超過一半的 B2B 買家同意視頻內容對銷售產生積極影響。

同樣，53% 的受訪者表示他們在聯繫供應商之前會諮詢 3-5 條內容，66% 的受訪者旨在了解技術和產品，使視頻內容成為理想的媒介。

B2B 博客統計

儘管許多人認為博客已經死了，但這種形式的內容創建在 2021 年仍然很重要。博客可以幫助產生潛在客戶並提高知名度，使其成為全球 B2B 營銷人員的寶貴工具。

30. 54% 的公司擁有面向公眾的博客。

近年來，博客在企業網站上變得很流行。 B2B 和 B2C 組織都使用博客來吸引潛在客戶的注意力並提高知名度。 B2B 營銷統計數據顯示，超過一半的 B2B 公司在其網站上擁有博客，自 2015 年以來，參與度增加了兩倍半。

31. 平均而言，B2B 買家在購買前會閱讀 13 條內容。

買方在企業界的旅程是一個多階段的過程，通常比在 B2C 市場中的購買需要更多的時間。也就是說，B2B 買家平均會瀏覽 13 條內容——其中 8 條直接來自供應商，5 條來自第三方來源，然後才進行購買。

32. 65% 的 B2B 買家認為供應商網站上的實際內容最具影響力。

2021 年的內容營銷統計數據顯示，網站上的博客文章嚴重影響買家的購買決定。例如，52% 的買家在閱讀供應商的網站內容後更有可能購買。

內容似乎是成功的 B2B 營銷方法的關鍵。撰寫信息豐富的博客文章、了解什麼是外展以及優化網站都是增加潛在買家參與度的方法。

33. 76% 的 B2B 技術買家表示他們關注企業博客。

隨時了解最新趨勢在科技界至關重要，買家也非常清楚。當 B2B 和 B2C 組織使用博客撰寫新聞和最新版本時，它與潛在客戶建立了互動關係，為他們提供所需的東西，而無需另尋他處。如果內容質量高，平均有 26% 的買家會繼續閱讀。

2021年B2B營銷| 外賣

如今，不投資營銷的公司幾乎沒有機會維持生計。在在線購物和連接性增強的時代，營銷是在全球商業世界中保持競爭力的關鍵。

營銷人員必須使用各種工具來宣傳產品和服務。例如， SerpWatch提供了一系列使 B2B 營銷高效且易於執行的功能。從排名跟踪到與其他服務的無縫集成， SerpWatch提供了企業對企業營銷人員所需的一切。

B2B 營銷令人興奮且有利可圖，公司和廣告商有很多學習機會，可以充分利用不斷變化的 B2B 平流層。

經常問的問題

B2B市場有多大？

根據最新數據，2020 年全球 B2B 電子商務市場估計為 6.64 萬億美元。此外，預計 2021-2028 年期間的複合年增長率為 18.7%。

B2B 市場規模龐大，而且還在繼續增長。儘管大流行造成了破壞，但到 2027 年它可能達到 20.9 萬億美元。

B2B 與 B2C 有何不同？

作為獨立的商業模式，B2B 和 B2C 主導著現代企業文化。即，B2B 公司將其產品和服務出售給其他企業和組織。

或者，B2C 公司直接向消費者銷售。這些模型的名稱不言自明，這完全取決於公司的文化和業務戰略。當然，營銷方面有所不同，因為企業對企業的廣告側重於數據驅動的購買決策。相反，B2C 營銷依賴於情感驅動的購買。

你如何推廣B2B ？

由於 B2B 公司關注的是組織之間的關係而不是個人消費者，因此 B2B 和 B2C 促銷活動是不同的。儘管如此，大多數 B2B 營銷人員也使用多渠道方法來定位客戶參與度。

除了貿易展覽、商業博覽會和展覽會，B2B 專業人士還通過數字營銷渠道宣傳他們的公司。他們主要使用入站或出站營銷技術，例如博客、電子郵件營銷、社交媒體廣告或按點擊付費活動。

哪些因素會影響 B2B 購買過程？

B2B 和 B2C 在購買過程中包含的元素方面也有所不同。例如，對於大多數 B2B 公司，多個決策者通常遵循正式的採購流程。

當涉及到實際因素時，它們可以是內部的，也可以是外部的。例如，內部元素是業務目標和公司的財務狀況。相反，影響購買過程的外部因素是整體經濟狀況、社會和政治環境以及市場競爭。

B2B 買家想要什麼？

全球 B2B 市場由擁有不同買家和消費者的各種公司組成。這就是為什麼營銷人員必須分析市場並使用數據來個性化廣告活動以獲得最大的投資回報率。

例如，60% 的 B2B 買家希望從思想領袖那裡獲得想法和建議。同樣，研究表明，65% 的人希望減少以銷售為重點的內容，而希望獲得更多基於問題解決方案的內容。為消費者問題提供具體解決方案的數據驅動內容是保持客戶參與和購買的可靠方式。

B2B營銷的特點是什麼？

B2B 營銷的目標是通過推廣產品和服務以及提高品牌知名度，讓其他公司了解您的業務。然而，與 B2C 營銷不同，企業對企業的廣告側重於數據驅動的決策。出於這個原因，B2B 營銷人員在與目標受眾互動時必須表現出高水平的專業知識。

通過使用 B2B 營銷策略，公司可以展示他們的產品或服務，並解釋潛在客戶如何從購買中受益。根據B2B 營銷統計，超過三分之二的營銷人員有正式的計劃，幾乎所有人都使用社交媒體和電子郵件營銷來與潛在買家互動。

來源

內容營銷研究所，數據與營銷協會，需求生成報告， DMA ， eMarketer ， Forrester ， Grandview Research ， Isoline Comms ，營銷圖表，麥肯錫，研究與市場， Sagefrog 營銷集團， SalesForce ， Statista ， Statista ， Statista ， Statista ， Statista ， Statista , SuperOffice , Tubular Insights ,麻省大學達特茅斯分校