构建人们实际阅读的时事通讯的 11 个最佳实践

我们都沉迷于电子邮件活动——计划、安排或不时发送一个或另一个活动。 作为营销人员，计划和发送电子邮件活动是“忙碌”的一部分。

尽管如此，每个人都在不断讨论和寻找电子邮件营销时事通讯的最佳实践。

追求卓越并不坏。

时事通讯（或广播）已经在营销领域出现了十多年或两年。 它们是提高参与度、建立品牌、建立个人联系和直接接触观众的绝佳媒介。

发布电子邮件通讯的打开率为 18.76%。 与平均电子邮件打开率 (16%) 相比，时事通讯为营销人员提供了与受众联系的优势。

如果您建立个人联系，您甚至可能会看到更高的打开率和更好的结果：

• 华盛顿邮报的时事通讯平均打开率为 30%
• Vox 的时事通讯读者在网站上花费 110 秒（而来自 Facebook 的访问者花费 40 秒）

好消息——发布时事通讯不再是新闻/媒体公司的垄断。 每家企业本身就是一家媒体公司，开始发布时事通讯可能是在 2022 年实现增长的好方法。

进一步阅读： Morning Brew 如何通过电子邮件营销赚取 1300 万美元

今天，有数以百万计的独立出版商通过 Substack 或其他类似服务与他们的受众分享见解。

但你会想，为什么要花这么多时间来建立新闻通讯受众。 因为成为正规出版商是有代价的。

根据 Lenfest 研究所的说法，每月阅读 5 篇以上文章或属于电子邮件通讯列表的通讯订阅者更有可能转化为付费订阅者。 免费增值 SaaS 产品的胜利。

在您大肆宣传之前，这里有一些最佳实践，可以帮助您通过电子邮件通讯运行完美的增长引擎。

一般电子邮件通讯最佳实践

1.围绕一个主题建立一个时事通讯

一开始，发布时事通讯似乎很有趣（而且很有回报）。

但在你冒险（并暗中梦想统治世界）之前，问自己一个重要的问题：

您需要时事通讯吗？

大多数时候，品牌只需要自动触发电子邮件或更新。 如果以下所有答案都是“是”，请考虑一下并继续前进

• 您是否希望通过电子邮件分享定期更新？
• 您打算发送常规报价吗？
• 您是否打算分享定期的产品更新？

如果您只是想为上述内容发布时事通讯，您应该停止。 因为所有这些都可以通过自动化的电子邮件序列来简化。

一个真正的电子邮件通讯应该围绕一个主题构建 - 超出促销目标并且可以描绘您的权威。

看看任何成功的通讯创建者。 他们都围绕一个共同的主题构建时事通讯——自由职业、SaaS 营销、搜索引擎优化、内容等。

您还应该围绕一个保持不变的共同主题建立一个时事通讯，超出您的产品/增长目标。

一个专注的主题就像一个订阅者的磁铁——那些对它充满热情的人

“主题”会传播这个词。

一个带有真实个性的强烈主题会让人们在想到您的主题周围的任何事情时首先想到您。

以 Jay Acunzo 的时事通讯为例。 他分享了有关建立强大品牌的技巧和想法。 他的版本总是围绕帮助企业家建立令人难忘的品牌的东西。 其他任何事情都是一种干扰。

围绕一个主题保留您的时事通讯有助于解决两个问题：

• 订阅者甚至在订阅之前就会知道会发生什么，从而导致较低的退订率
• 你不会因为拐弯抹角（或者每周分享完全不同的事情）而让你的人失望

简单明了是 2022 年的一项资产。当您围绕某个主题构建时事通讯时，您就是为了清晰——这是观众喜欢的东西。

2. 计划特殊日子和节假日

不管你是一个多么优秀的计划者，在假期之前你总是会感到紧张。

就像你建立一个社交媒体日历一样，有一个专门针对假期（和特殊日子）的时事通讯日历是很好的。 圣诞节、感恩节和复活节通常是购物旺季（也是绝佳的营销机会）。

如果您是 SaaS 营销人员，黑色星期五、网络星期一和类似活动将为您提供很多照顾。

围绕假日季节的主题滴灌活动和精心策划的行为邮件可以使您成为备受喜爱的品牌/时事通讯创建者（以及在您的老板眼中备受喜爱的营销人员）。

3.使其可共享

时事通讯很有趣。 毫无疑问。

但是，如果您看到订阅者在社交媒体上分享您的版本，会不会更有趣？

好吧，如果你想快速增长（没有持续的请求），你应该让你的时事通讯在社交上共享。

首先，您需要在时事通讯中添加社交分享按钮。

尽管您的大多数读者会忽略此类社交分享按钮，但很少有忠实的订阅者会传播这个词——让您的时事通讯在社交媒体上可见（和可发现）。

您还应该在您的电子邮件签名、博客文章等中添加您的时事通讯存档链接。这将为您的成长提供急需的动力。

专业提示：给读者一个分享您的时事通讯的理由

为什么有人应该在他们的社交媒体上分享你的想法？ 好吧，你不是第一个质疑这个想法的人。 但是，如果你给你的订阅者一个很好的分享理由，他们甚至会不问就这样做。

一种好方法是让您的读者参与您的创作过程。 使您的时事通讯具有包容性——在您的时事通讯版本中策划必读的博客链接、要关注的人、要查看的推文等。

以其他创作者为特色，开发了对任何内容形式的即时共享能力。 其他创作者会喜欢大喊大叫，并会与他们的观众分享。

4. 设置通讯偏好

遵守 GDPR 和类似的隐私法不再是一种奢侈（或附加）。 您不能只是继续利用电子邮件的用户数据。 您也不能日复一日地轰炸您的电子邮件订阅者（即使他们允许您向他们发送电子邮件）。

相关性是 2022 年的一项重大责任。

设置一个通信偏好页面并细分您的受众（稍后将在博客中详细介绍）将有助于减轻您的负担。

通信偏好（和分类的受众）将帮助您提高相关性并降低退订率。

专用的通信偏好页面将帮助您的订阅者随意选择退出任何一个类别。

在您的时事通讯中运行多个广告系列（或主题）？ 提醒他们并询问他们对什么感兴趣。

面对越来越多的退订？ 在取消订阅页面上设置首选项选项卡。 每当有人点击“取消订阅”时，他们应该可以选择退出一个或所有类别的电子邮件。

完全控制您的受众将帮助您在成为新闻通讯创建者方面取得成功。

Encharge 可帮助您设置通信偏好并根据主题对电子邮件进行分类。 您可以使用默认类别，如产品更新、促销电子邮件、每周电子邮件等，或根据您的目标创建自己的类别。

可交付性最佳实践

5. 使用好记的发件人姓名

假设您在周末在酒吧遇到两个不同的人。

第一个和你呆了几个小时，用他所有的故事让你开怀大笑，但忘记告诉你他的名字或联系电话。

第二个，在分享他的故事和想法的同时，恰当地介绍了自己——告诉你他的名字和他的谋生方式。

即使你和第一个玩得很开心，你也可能会在 3 周（或更快）内忘记他。 原因——他忘了给你他的名字让自己难忘。

人类的大脑每天要处理很多事情，而标识符（如名字）有助于我们的记忆。 电子邮件也是如此。

拥有一个令人难忘的发件人姓名不再是一种选择。 如果您希望订阅者打开您的电子邮件、在杂乱的收件箱中脱颖而出、建立信任并建立联系，您需要一个可靠的发件人姓名。

在计划您的第一份时事通讯时，您应该考虑一下发件人的姓名。 以下是一些关于令人难忘的发件人姓名的提示：

• 应该可以立即识别
• 应该唤起情感或联系
• 不应该欺骗
• 应该是人的（而不是像信息、通信、营销等一般）

对发件人的姓名没有研究或特定标准，但如果您拥有强大的个人品牌（或拥有拥有大量社交媒体关注和影响力的员工），您可能应该以他/她的姓名开始时事通讯。

发件人姓名建议

• <名字> @ <品牌/网站>
• <品牌> 中的 <名字>
• 团队 <品牌名称>
• 你来自<品牌>的朋友

请记住，发件人的姓名是任何人在收到您的电子邮件时首先看到的。 把握机会。

不要忘记对几个发件人的姓名进行 A/B 测试，然后再选择最完美的姓名。

人们（和 ISP）识别相同的发件人名称并为其附加声誉。 为避免可交付性问题，请不要很快更改它。

6. 保持一致性（没有意外或震惊）

管理时事通讯是一项严肃的工作，您的订阅者不会感谢您随时闯入他们的邮箱。

运行时事通讯更像是处于一段忠诚的关系中——你必须给它时间。 到时候，不要以为你可以在这里度过一个晚上或在那里度过一个早晨。

每个蓝月亮都会突然发出一封令人惊讶的电子邮件，这对您作为创作者的伤害大于好处。 您的订阅者会一直想知道他们为什么首先订阅。

如果您想利用电子邮件作为媒介，您应该认真对待一致性。 制定一个时间表并坚持下去——每周、每两周或每月。

定期承诺会给你指明方向，也会增加你在读者和 ISP 眼中的可信度。

现代 ISP（和垃圾邮件过滤器）按节奏捕获电子邮件。 如果您在一周内向数千名订阅者发送电子邮件，然后保持沉默数月，您可能会被标记为垃圾邮件。

但是，如果您继续向稳定增长的列表发送常规电子邮件，您的电子邮件将被视为“一切照旧”，这在 2022 年是件好事。

7. 确定你的时间安排

一切都有时间，一切都应该在正确的时间发生。

对于电子邮件通讯，报价总结了很多（在交付能力方面）。

根据 HubSpot 的研究：

• 周二是发送电子邮件的最佳时间——打开率略高
• 美国东部标准时间上午 11:00 发送的邮件报告打开率较高

您可以在星期二计划您的时事通讯，但确定时间通常是个人的事情。 每个广告系列、创作者和受众群体都是不同的。 您不能只通过遵循通用报告或数据来确定时间。

找出发送电子邮件的最佳时间的最佳方法是对您的电子邮件进行 A/B 测试。 您的目标应该是收集足够的数据来确定向您的受众发送电子邮件的最佳时间。

以下是一些帮助您确定时事通讯时间的想法：

• 根据他们活跃的时区细分您的受众，并在清晨向他们发送电子邮件（跟随太阳）
• 在“关闭”时间发送您的电子邮件。 不要在上午 11.00、上午 11.30、上午 11.45 发送它们，而是尝试在上午 11.06、上午 11.43 发送它们并记录结果。
• 考虑一下您的时事通讯活动的发送时间优化顺序。 您的听众应该在他们最敏感的时候收到电子邮件。 跟踪受众的行为并规划行为邮件将帮助您找到发送电子邮件的最佳时间。

内容和复制最佳实践

8.在主题行中使用好奇心差距

你知道推动人类历史上每一次冒险、实验和进化的一种情感吗？

是好奇心。

人类的好奇心把我们带到了月球，甚至更远的地方，也确实有能力扭转你的竞选活动。

每天交换 3.2 亿封电子邮件。 资料来源：Statista

如果您想脱颖而出（并在电子邮件游戏中获胜），您需要开始利用人们永不满足的好奇心来获得优势。

您的订阅者和读者会根据主题行决定打开（或忽略）哪些电子邮件。 如果您的主题行不吸引人（并且引起兴趣），您将迷失在无限的深渊中（从那里没有回头路）。 更糟糕的是，如果您的主题行不感兴趣或与他们无关，您甚至可以取消订阅。

奥斯卡·王尔德曾经说过——公众有一种贪得无厌的好奇心，想知道一切，除了值得知道的！

这种与生俱来的好奇心对您作为通讯创建者或电子邮件营销人员来说是一种祝福。 但是，您如何利用主题行中的好奇心？ 好吧，这里有两个想法可以帮助您入门：

信息鸿沟

当人类的思想专注于缺少的东西而不是我们眼前的东西时，好奇心就会建立起来。

如果您希望您的读者好奇，请创建显示信息差距的主题行。 这将迫使读者点击您的邮件以发现里面的内容。

请注意，这不是点击率，而是激发人类与生俱来的好奇心。 以 CoSchedule 中的这个例子为例：

这里的主题行会让任何人好奇——我的内心是什么？ 电子邮件正文通过分享 CoSchedule 的 Headline Studio 订阅的独家优惠（和奖金）来满足好奇心。

经典的信息空白让读者更多地思考他/她不知道的东西，并激励他们点击并查看里面的内容。

阴谋

你喜欢挑逗吗？ 那么，谁不呢？

记住漫威是如何用片尾场景取笑我们所有人的，这让我们在一年中等待任何事情（和一切）。

您可以通过在订阅者的头脑中创建阴谋来将相同的原则应用于您的主题行。

用足够的信息取笑他们，但不要在主题行中透露所有内容。

看下面的例子：

Abhijeet 在他的 Lazy Newsletter 中巧妙地使用“阴谋”作为一种工具，让他的读者好奇他正在谈论哪个夜晚，以及写一篇文章有​​什么特别之处。 这将促使他的订阅者往里看，发现他正在谈论过去的 2021 年。 这个版本是他的年度回顾。 完美地结束了有趣的主题行。

需要一些灵感或帮助？ 使用我们的免费主题行生成器工具快速创建出色（且引人入胜）的标题。

9.专注于显微镜

当有人做出可爱的小手势让你微笑时，你不喜欢吗？

那么，谁不呢？

您的潜在订阅者也喜欢这些小东西。 如果你想让他们成为忠实的订阅者，你应该专注于机智、开朗，并通过你的微文案让别人微笑。

互联网用户不像五年前那样注册。 他们将邮件列表视为垃圾邮件的邀请。

你的微文案——CTA、表单标题、弹出窗口和登陆页面副本应该让人放心。 同时，它应该描述他们将获得的价值。

例如，如果您有关于最佳生产力技巧的时事通讯，您可能应该通过阅读您的提示告诉他们每个月可以节省多少小时。

您的 CTA 还应该专注于他们在相同的时间内可以做更多的事情。 但微文案不应仅限于 CTA。

你可以用你的智慧（和古怪）让人们觉得给你他们的电子邮件很舒服。 以简单步骤代码为例。

他们的微文案直接与访问者交谈，并提出一个简单的问题，其中包含潜在的投资（10 秒）以及按钮下方的令人放心的附言，告诉他们他们的邮件是安全的。

另一个有趣的缩微副本可以在 Marie Forleo 的网站上看到。 弹出式微文案——“再次对你的收件箱感到兴奋”是一种很好的方式来描绘另一边有一些神奇的东西。

观众管理最佳实践

10. 细分你的受众

细分是每个电子邮件营销人员最好的朋友。 细分不仅是一种最佳实践，而且现在已成为一种必需品。

细分为您提供了令人羡慕的超能力来保持高度相关性。 通过将订阅者分成小组，您可以实现三个目标——相关性、定位和优化。

您可以根据他们的人口统计、个人属性、偏好和行为对列表进行细分。 然后使用这些细分发送超个人的电子邮件，引起积极的回应——更高的打开率、快乐的用户等等。

细分可以极大地提高您的参与度。 以 GrooveHQ 为例。 在细分他们的电子邮件列表之前，他们的试用客户转化率很低。 每个试用客户都在同一个电子邮件列表中——无论他们的行为如何。

Groove 计划通过根据试用用户的行为和活动发送针对性强的电子邮件来改进他们的游戏。

注册但有一段时间未登录（或使用该产品）的用户将收到以下电子邮件：

另一方面，立即使用该产品的用户会收到一封不同的电子邮件——个性化和支持。 这封电子邮件感觉就像是一个个性化的笔记，其中包含一个演示视频，分享了使用该产品的功能（和好处）。

细分可以帮助改变电子邮件营销的基调（和 CTA）。根据 Groove 的 Alex Turnbell 的说法，细分是发送用户喜欢的东西和他们喜欢的东西之间的区别。 细分带来了人们喜爱的个性化和一对一对话的水平（而电子邮件活动则缺乏）。

Encharge 允许您从用户细分开始，通过为您提供多个选项来根据您的自动化和参与目标细分您的列表。

11. 使用双重选择加入

有很多方法可以收集电子邮件。 但是，如果相关性是您的座右铭，那么双重选择订阅应该是您的首选解决方案。

双重选择可确保任何注册您的时事通讯的用户都对您的内容非常感兴趣。

由于双重选择加入需要辅助操作（以确认的形式），因此您可以确定将来会听到您的声音。

但它不会减少我的活跃订阅吗？ 有人会问。

从零到营销通讯的 Andrew Bosoni 分享了他关于如何使用智能主题行使双重选择加入对您有利的见解。

“我的列表使用双重选择：每次有人注册时，他们都会收到一封确认电子邮件，其中包含他们需要单击才能添加到列表中的链接——这是保持高交付率的最佳做法。

但我不想看到有多少待定订阅者没有确认他们的订阅。 大约 40% 的注册用户从未上榜。

我意识到人们没有点击链接的真正原因是他们没有首先打开电子邮件。

默认行是“确认您的订阅”。 我添加了两个简单的词：“需要采取行动。”

这个简单的改变将我的待定订阅者减少了一半——从 40% 减少到 20%，我从每 100 个注册中获得 60 个确认订阅到每 100 个注册中获得 80 个确认订阅——增加了 30% 以上。”

通过巧妙的微文案和创造性的主题行补充双重选择，将帮助您用一块石头杀死多只鸟，并帮助您在 2022 年成功成为时事通讯的创建者。

专业提示：了解如何在 Encharge 中创建双重选择加入活动

电子邮件通讯最佳实践综述

最后的话

是的！ 我这边就是这样。 现在，去吧，用你自己的电子邮件通讯统治世界，并在 2022 年建立你的通讯帝国。

如果您卡在下一个主题行，请不要忘记查看我们的免费 AI 主题行生成器，您将不必像以前那样担心打开率。