品牌一致性與業務增長：品牌一致性需要考慮的 5 個要素

已發表: 2022-04-15

具有相同目的的產品通常是相似的（設計方面）。 這並不意味著客戶對他們的看法是平等的。

使產品脫穎而出需要的不僅僅是有效的營銷或設計：品牌一致性和品牌推廣。 繼續閱讀以了解更多信息。

品牌推廣：為什麼重要

品牌塑造是關於在消費者心目中建立對公司及其產品的積極看法。

強大的品牌可以幫助企業更快地獲得顯著增長。 知名品牌創造可觀的收入已不是什麼秘密。

總體而言，投資品牌意味著投資於業務增長。 畢竟，強大的品牌塑造使企業與眾不同，並使獲得新客戶更容易。

一致的品牌如何影響企業

一致的品牌塑造可以幫助企業獲得客戶忠誠度，被視為可靠，甚至促進產品多樣化。

  1. 增加客戶忠誠度

當客戶親自與品牌建立聯繫時，您就知道該企業擁有強大的品牌。

可口可樂將自己呈現為讓家人和朋友團聚的東西，而不是蘇打水。 這對營銷非常有效。 該品牌具有普遍性，並在不同文化中得到理解。

但是，品牌推廣可以成功，也可以更加細緻入微。 品牌設計可以暗示客戶將獲得什麼樣的產品（例如，健康、快餐、美食）。

品牌必須將客戶的需求與品牌的價值觀聯繫起來以建立聯繫。 這可以確保品牌忠誠度並延長品牌壽命。

  1. 更多回頭客

企業應該投資於品牌一致性以建立信任並看到回頭客。

品牌越一致，對客戶來說就越難忘，因此，他們更有可能認為品牌是可靠的。

  1. 輕鬆吸引理想客戶

公司可以通過品牌定位特定的受眾。 在這樣做的過程中，他們以更加個性化的方式接觸客戶。

所需要的只是市場細分（根據品牌互動和行為來定位客戶）。 一旦發生這種情況，與客戶的溝通和參與將更加有效。

  1. 通過一致性贏得信譽

通過採用一致的品牌信息和視覺元素，品牌可以與受眾建立牢固的聯繫，使自己立即被識別。

然而，“外表”是不夠的。 企業必須始終致力於不辜負消費者的期望，以獲得信譽。

  1. 新產品和服務的順利推出

產品的多樣化有助於企業擴大市場份額並增加銷售額和收入。

但是，它也可能帶來代價高昂的延誤或錯誤以及業務資源的過度擴展。

品牌一致性和良好的聲譽有助於客戶更願意給新產品推出機會。

這種建立的信任促進了銷售和消費者的吸引力。

品牌一致性的 5 個要素

某些方面（包括徽標和顏色）有助於更好地將品牌信息與其核心價值觀保持一致。 此外，使用相同的語氣可以使品牌保持一致和令人難忘。

一、使命與願景：

有效的使命宣言定義了商業目的和它想要實現的目標。

這對客戶和員工來說應該是令人興奮的，讓人們清楚地了解他們對品牌的期望。

同時，願景描述了企業將如何發展以及消費者將如何看待未來的品牌。

產品或服務的相關性、商業 USP 和未來消費者的認知有助於創建出色的願景聲明。

2.品牌標誌：

引人注目的品牌標誌與競爭對手區分開來，並給客戶留下良好的第一印象。

此外，它在品牌與其產品之間建立了一種簡單的關聯（讓消費者印象深刻），並代表了品牌識別的基礎。

總體而言，品牌標誌不僅僅是一個設計元素。 這是一個強大的象徵，可以培養品牌忠誠度。

三、標語的使用：

吸引人的口號對於任何品牌營銷都是必不可少的。 它突出了品牌形象並使其易於識別。

一個有意義的短語對客戶的影響不僅僅是品牌名稱。

有效的品牌口號是令人難忘的，給客戶一些承諾，並說明品牌代表什麼。

4.著色：

顏色是品牌和營銷的關鍵，因為它是客戶在看到產品時首先想到的。 當然，令人興奮的顏色組合吸引了顧客的眼球。

當然，著色在創造公司形象方面起著至關重要的作用。

5. 語氣：

語氣主要與其內容有關，包括廣告、與客戶的面對面互動和在線互動。

品牌必須使用理想的語氣與目標受眾進行有效溝通，並影響人們如何看待他們的信息。

澄清你的品牌信息

在最壞的情況下，溝通不暢會導致公司倒閉。 當智能手機成為下一個大趨勢時，諾基亞從全球最大的手機製造商變成了一個沒有競爭優勢的品牌。

由於不良的溝通習慣，諾基亞難以將好的創意轉化為產品，這種不良的溝通習慣偏向於對戰略的不集中討論，而不是為消費者提供他們想要的東西的有效計劃：新手機型號。

為避免溝通災難，StoryBrand 認證指南提供了旨在使信息清晰明了的營銷計劃。

評估您的品牌的一致性

在評估品牌時，請考慮制定計劃並創建反饋系統。

與客戶和員工建立反饋循環

反饋循環對公司來說很方便。 收集有關公司文化的反饋並要求改進可以使工作場所變得更加積極和富有成效。

每個人在網上都有發言權，因此公司在溝通時必須小心（尤其是在社交媒體上），總是要考慮周到（例如，道歉、退款、徵求他們的意見）。

無論消費者對品牌的體驗是積極的還是消極的，確保他們感到被傾聽都是值得的。 此外，考慮有可訪問性問題的人的需求也很重要。 出於這個原因，公司應定期進行可訪問性審核，並使每個人都可以訪問內容。

確定一組目標

無論企業願景是什麼（提高其社交媒體的影響力，創建營銷活動以重塑品牌），如果不先設定目標，就無法實現。 總是設定目標。

制定實現目標的計劃

公司必須考慮員工和客戶的反饋以及願景聲明。

品牌必須考慮實現這些目標需要採取什麼措施（例如，創新、與影響者的合作）。

通過制定戰略，規劃如何實現目標，公司可以取得成功。

專注於內部支持

良好的工作場所實踐，例如保持對話語氣、為多種溝通渠道提供支持以及設定明確的期望，有助於營造一個讓員工滿意的環境。

當員工快樂時，他們更有可能表現得更好。 確保員工感到有動力並專注於他們的工作（不處理工作流程問題）是企業的利益所在。

品牌一致性是可以實現的

通過使用一致的品牌，明智地選擇品牌元素，評估品牌的一致性，品牌將更接近成功。

作者簡介

Moses Mehraban 是 StoryBrand 認證指南，幫助企業澄清信息並製定營銷計劃以增加收入。 在加勒比和歐洲生活了近 15 年之後，他目前住在多倫多以外的地方。