B2B 마케팅 통계 2022: 지출, 시장 규모, 성장률

붐비는 B2B 세계에서 입지를 구축하는 것은 말처럼 쉬운 일입니다. 하지만 디지털 마케팅의 도움으로 타겟 고객과 더 쉽게 연결 하고 시장 리더가 될 수 있습니다.

B2B 마케팅에는 SerpWatch 와 같은 고급 SEO 도구와 함께 데이터 중심 접근 방식과 장기 전략이 필요 합니다. B2B 광고의 현황을 보다 명확하게 파악하기 위해 가장 관련성이 높은 통계와 사실을 수집하여 알려드립니다.

상위 B2B 마케팅 통계 | 편집자의 선택

• 전 세계 B2B 전자상거래 시장 규모는 약 6조 6400 억 달러입니다.
• 2019년 미국에서 광고에 대한 B2B 지출은 60억 달러 를 초과했습니다.
• B2B의 56% 는 사내에서 마케팅 활동을 수행합니다.
• B2B 마케터의 76% 가 공식 마케팅 계획을 사용합니다.
• B2B의 75% 는 소셜 미디어 광고를 사용합니다.
• Fortune 500대 기업 중 99% 가 LinkedIn을 사용합니다.
• B2B 마케팅의 평균 이메일 오픈율은 15.1% 입니다.
• Fortune 500대 기업 10곳 중 9 곳이 YouTube 계정을 보유하고 있습니다.
• 평균적인 B2B 구매자는 구매하기 전에 13개의 콘텐츠를 읽습니다.

글로벌 B2B 시장 규모 통계

B2B 시장의 전체 규모에 대해 더 많이 배우면 B2B 마케팅의 중요성에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예상대로 시장 성장은 B2B 마케터에게 비즈니스 기회를 제공하는 광고 및 마케팅의 필요성을 주도합니다.

1. 2020년 세계 B2B 전자상거래 시장은 6조 6400억 달러로 추산됩니다.

최신 B2B 전자 상거래 통계 에 따르면 전 세계 B2B 전자 상거래 시장 규모는 18.7%의 복합 연간 성장률로 계속 성장하고 있습니다.

연구에 따르면 아시아 태평양 지역은 2020년에 지배적인 시장으로 B2B 수익의 60% 이상을 차지했습니다. 반면 북미 시장은 전 세계 B2B 매출의 약 14%를 차지했다.

2. 2019년 전체 B2B 총 상품 거래량은 12조 2천억 달러에 달했습니다.

GMV 또는 총 상품 거래량은 전 세계 B2B 시장의 규모를 설명하는 데 사용되는 또 다른 지표입니다. 2013년 GMV가 5조 8300억 달러에 달했기 때문에 시장의 놀라운 성장을 보여줍니다.

B2B 전자 상거래 통계 에 따르면 시장 규모가 지난 7년 동안 두 배로 증가하여 마케터와 광고주에게 엄청난 기회를 제공했습니다.

3. 미국의 B2B 전자 상거래는 2023년까지 1조 8000억 달러에 이를 수 있습니다.

가속화된 디지털화와 온라인 상호작용으로의 전환은 B2B 세계에도 영향을 미칩니다. Forrester의 연구에 따르면 전자 상거래는 2023년까지 미국 전체 B2B 매출의 17%를 차지할 수 있습니다.

2021 년 에도 B2B 마케팅 지출 동향 이 계속될 것으로 예상되며, 이는 새로운 B2B 및 B2C 고객을 찾는 디지털 마케팅 대행사에게 희소식입니다.

4. 2028년까지 전 세계 B2B 전자상거래 시장은 25조 6천억 달러에 이를 수 있습니다.

전자 상거래 통계에 따르면 온라인 채널은 전염병 이후 B2B 전자 상거래 시장의 성장을 주도해야 합니다. 보다 정확하게는 2021년에서 2028년 사이의 예상 CAGR은 18.7%입니다.

COVID-19 대유행은 사라지지 않는 온라인 쇼핑 트렌드를 만들었습니다. 이는 시장이 향후 몇 년 동안 기대치를 초과할 수 있음을 의미합니다.

B2B 마케팅 지출 : 통계 및 성장률

SEO에서 ROI를 측정하는 방법을 배우는 것은 광고 지출에 대한 보고서를 작성하려는 B2B 마케터에게 필수적입니다. 대부분의 기업은 다중 채널 접근 방식을 사용하기 때문에 전체 지출을 결정하는 것은 까다로울 수 있습니다.

5. 2019년 미국의 B2B 광고 지출은 추산 60억 달러를 넘어섰습니다.

지난 몇 년 동안 미국에서 B2B 마케팅 솔루션의 채택이 크게 증가했습니다. 즉, B2B 통계 에 따르면 광고 지출이 60억 달러를 초과했으며 콘텐츠 마케팅이 가장 효과적인 B2B 디지털 마케팅 도구임을 보여줍니다. 유통 방식으로는 소셜 미디어, PPC, 유기적 검색 등이 주요 채널이다.

6. B2B 마케터는 2020년에 비해 2021년에 디지털 마케팅 지출이 12.55% 증가할 것으로 예상합니다.

2021년 1월에 실시된 설문 조사에 따르면 B2B 마케터는 지출 계획이 변경될 가능성이 있다는 데 동의합니다.

보다 정확하게는 전통적인 B2B 광고에 대한 미국 지출이 0.61% 감소할 것으로 예상됩니다. 반면 B2B 마케팅 통계 에 따르면 2021년 디지털 마케팅 지출 은 격동의 2020년에 비해 12% 이상 성장할 수 있습니다.

7. 팬데믹으로 인해 글로벌 B2B 마케팅 지출이 62% 감소할 수 있습니다.

코로나19 사태가 세상을 바꿨고, B2B 마케팅도 타격을 입었다는 것은 비밀이 아니다. 그렇기 때문에 2020년 4월에 실시된 연구에서 응답자의 거의 2/3가 마케팅 지출이 감소할 것으로 예상한다고 말했습니다.

예를 들어, B2B 디지털 마케팅 통계 에 따르면 영국과 한국의 마케터 중 71%가 B2B 광고 예산을 삭감할 계획이었습니다.

8. 팬데믹으로 인해 B2B 전문가의 58%가 2020년 수익에 대해 걱정했습니다.

COVID-19는 많은 부문에서 상당한 혼란을 야기하여 그 과정에서 B2B 마케터와 광고주에게 영향을 미쳤습니다.

즉, B2B 임원의 56%가 유동성과 현금 흐름에 대해 우려했기 때문에 광고 지출이 감소했습니다. 마찬가지로 52%는 비즈니스 전략의 혼란에 대해 걱정했습니다.

9. B2B 기업의 56%가 사내 마케팅 팀을 보유하고 있습니다.

B2B 마케팅에 대한 최신 통계에 따르면 B2B 비즈니스의 절반 이상이 전담 마케팅 팀을 보유하고 있습니다.

반면에 응답자의 38%는 사내 광고와 아웃소싱 광고를 함께 사용한다고 인정했습니다. 2020년 B2B의 6%만이 마케팅 업무를 완전히 아웃소싱했습니다.

10. B2B 기업의 84%가 콘텐츠 제작을 아웃소싱합니다.

의심할 여지 없이, 콘텐츠 제작은 B2B 조직이 외부 에이전시나 프리랜서를 고용하는 주된 이유입니다. 또한 B2B 마케팅 통계 에 따르면 B2B 의 31%가 콘텐츠 유통을 아웃소싱합니다.

따라서 현명한 마케터는 이 기회를 잡고 B2B에게 전환율이나 인지도를 높이는 방법을 보여주어야 합니다.

11. 기업의 71%는 잠재 고객이 볼 가능성이 가장 높은 시기와 장소에 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둡니다.

매력적인 콘텐츠를 만드는 것도 중요하지만 이를 청중에게 전달하는 것은 완전히 새로운 게임입니다. 그렇기 때문에 대부분의 B2B 기업은 콘텐츠를 표시할 적절한 시기와 방법을 선택하는 데 많은 노력을 기울이고 있습니다.

그 결과 B2B 기업의 42%가 콘텐츠 마케팅이 정교하고 성숙하다고 생각합니다.

2021년 이후의 B2B 마케팅 트렌드

COVID-19의 발생은 예측할 수 없는 삶이 어떻게 될 수 있고 트렌드가 수일 내에 어떻게 바뀔 수 있는지를 상기시켰습니다. 2020년에 잠금 조치는 B2B 세계를 온라인 상호 작용으로 전환하여 B2B 마케팅 전략 및 구현에 변화를 일으켰습니다.

12. B2B 전문가의 76%가 공식적인 마케팅 계획을 가지고 있습니다.

마케팅 계획은 B2B 광고주가 캠페인 및 전략의 기초가 됩니다. 즉, 이러한 문서는 B2B 마케팅 팀의 청사진 및 지침 역할을 합니다.

그러나 B2B 마케팅 통계 에 따르면 광고주의 24%는 공식적인 계획이 없습니다. 가장 많이 시행되는 마케팅 전략은 이메일 마케팅이며 텔레마케팅은 가장 적게 시행됩니다. 그러나 연구에 따르면 소셜 미디어는 B2B 마케터에게 가장 효과적인 광고 전략이 되고 있습니다.

13. B2B 마케터의 89%가 계정 기반 마케팅(ABM) 프로그램을 사용합니다.

이름에서 알 수 있듯이 계정 기반 마케팅은 특정 계정 집합에 리소스를 집중하는 전략입니다. B2B 개인화 통계 에 따르면 실적이 우수한 B2B 전문가는 광고 예산의 17%를 ABM에 할당합니다.

14. B2B 구매자의 41%는 영업 담당자와 상호 작용하기 전에 3~5개의 콘텐츠를 소비합니다.

구매자가 비즈니스 구매를 위해 점점 더 많은 콘텐츠를 소비하기 때문에 B2B 마케터는 지속적으로 새롭고 매력적인 콘텐츠를 생산해야 합니다.

또한 68%는 B2B 벤더가 문제점 또는 발행된 주제별로 콘텐츠를 구성하기를 원한다고 말했습니다. 특히, B2B 디지털 마케팅 트렌드 에 따르면 벤더는 유익한 콘텐츠를 만들고 데이터로 뒷받침하며 잠재 고객을 정확하게 타겟팅해야 합니다.

15. 의사결정자의 90%는 원격 B2B 모델이 팬데믹 이후에도 오랫동안 유지될 것으로 예상합니다.

대유행에서 회복하는 것이 대부분의 B2B 마케터에게 우선 순위이지만 의사 결정권자들은 디지털 상호 작용과 온라인 판매가 향후 몇 년 동안 주류가 될 것이라고 예측합니다.

연구에 따르면 B2B 구매자의 20-30%만이 화상 회의나 다른 형태의 온라인 접촉보다 대면 상호 작용을 선호합니다.

B2B 소셜 미디어 통계

2021년에 소셜 미디어 활동을 하지 않는 것은 모든 B2B 조직에 심각한 위험이 됩니다. 결국 고객, 다른 회사 및 기업을 포함하여 모든 사람이 이미 거기에 있습니다. B2B 마케터는 고객이 있는 곳에 있기 위해 소셜 미디어 환경에 적응해야 합니다.

16. B2B 마케터의 75%가 소셜 미디어 광고를 사용합니다.

소셜 미디어는 B2B 마케팅에서 큰 역할을 하며, 마케팅 담당자의 3분의 2 이상이 전략에 소셜 미디어 광고를 통합합니다.

요즘에는 다양한 소셜 미디어 플랫폼이 B2B 전문가에게 적합하지만 B2B 디지털 마케팅 트렌드 는 LinkedIn이 여전히 최고의 소셜 미디어 채널임을 보여줍니다.

17. Fortune 500대 기업 중 99%가 LinkedIn을 사용합니다.

LinkedIn은 Fortune 500대 기업에서 6년 연속으로 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 1위를 유지했습니다. 전 세계의 B2B 전문가들은 비즈니스 네트워킹, 채용 및 광고를 위해 이 플랫폼을 사용합니다.

앞으로 몇 년 동안 B2B 마케터는 이 비즈니스 지향 네트워킹 사이트의 힘을 계속 활용할 것입니다. 전반적으로 소셜 미디어 사용이 증가하고 있으며 LinkedIn은 B2B 시장에서 인기 차트 1위를 기록하고 있습니다.

18. Fortune 500대 기업 중 96%가 Twitter를 사용합니다.

Twitter B2B 마케팅 통계 에 따르면 이 소셜 미디어 플랫폼의 인기는 2018년에 비해 2019년에 5% 증가했습니다. 결과적으로 기업 세계에서 Twitter의 인기는 앞으로 몇 년 동안 증가할 것입니다.

마케터는 잠재 고객과 상호 작용하고 매력적인 콘텐츠를 생성함으로써 트위터를 사용하여 더 높은 이메일 구독률 또는 증가된 전환과 같은 마케팅 목표를 달성합니다.

19. Fortune 500대 기업 중 95%가 Facebook을 사용합니다.

전 세계의 B2B 마케터는 현재 가장 큰 소셜 미디어 사이트인 Facebook의 힘을 활용해야 한다는 것을 알고 있습니다.

Facebook은 28억 5천만 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 B2B Facebook 마케팅 통계 에 따르면 2018년에 비해 사용량이 6% 증가했습니다. Facebook은 마케팅 기능 덕분에 집중 타겟팅과 캠페인 사용자 지정을 위한 다양한 옵션을 제공합니다.

20. 전 세계 B2B 마케터 중 7%만이 틱톡을 사용합니다.

2016년에 출시된 TikTok은 순식간에 세계를 정복했으며 현재 미국에서만 1억 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 그러나 B2B 마케터는 여전히 TikTok의 흥미진진한 콘텐츠 형식의 모든 이점을 누리지 못하고 있습니다. 마찬가지로 B2C 마케터의 10%만이 TikTok에서 광고합니다.

B2B 이메일 마케팅 통계

이메일은 가장 오래된 디지털 마케팅 방법 중 하나일 수 있지만 여전히 관련성이 있습니다. 지구상의 거의 모든 회사와 사람이 이메일을 사용하기 때문에 B2B 마케터는 이 커뮤니케이션 채널을 무시할 수 없습니다.

21. B2B의 84%가 이메일 마케팅 캠페인을 사용합니다.

제대로만 한다면 이메일 마케팅은 단연코 가장 효과적인 B2B 마케팅 전략입니다. 기본적으로 이메일 광고는 고객 경험과 브랜드 충성도를 개선하여 더 많은 매출을 창출할 수 있습니다. 이메일과 뉴스레터 없이 2021년 B2B 마케팅 을 상상하는 것은 거의 불가능합니다 .

22. B2B 마케터의 45%가 이메일이 가장 효과적인 마케팅 채널이라는 데 동의합니다.

소셜 미디어의 부상에도 불구하고 이메일 마케팅은 여전히 ​​기업 세계를 지배하고 있습니다. 연구에 따르면 B2B는 25일마다 약 1개의 이메일 캠페인을 발송합니다.

이메일 마케팅은 비용 효율적이고 사용하기 쉬우며 제대로 수행되면 매우 수익성이 높을 수 있습니다. 결과적으로 거의 절반의 마케터가 이메일 마케팅을 광고 무기고에서 가장 강력한 전략으로 생각합니다.

23. 평균 B2B 이메일 열기율 은 15.1%이고 B2C 이메일의 경우 19.7%입니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​관련이 있지만 대부분의 기업은 클릭률과 오픈률 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 전송률은 최고 수준이지만 대부분의 B2B 이메일은 목표를 놓치고 있습니다. 마케터는 과포화 문제에 직면해 있습니다. 무언가를 판매하려는 모든 회사의 이메일 바다에서 클라이언트가 '열기'를 클릭하도록 하려면 무엇이 필요합니다.

전반적으로 2017년 B2B 이메일의 클릭 투 오픈 비율(CTO)은 10.7%로 2015년 이후 거의 동일하게 유지되었습니다.

24. B2B 이메일 마케팅 세분화 통계 에 따르면 2019년 평균 이메일 전송률은 98.8%였습니다.

2016년과 2017년 동안 B2B 이메일 전송률은 약 95%에서 안정적으로 유지되었지만 최근 몇 년 동안 성능이 향상되었습니다. 연구에 따르면 출판 산업이 가장 높은 배송율을 보인 반면 여행은 가장 낮은 B2B 배송율을 기록했습니다.

25. B2B의 85%는 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하여 콘텐츠 마케팅 팀을 지원합니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 통계 에 따르면 조직의 86%가 분석 도구를 사용합니다. 마찬가지로 거의 동일한 비율의 B2B가 소프트웨어 솔루션을 사용하여 이메일 마케팅 전달을 개선합니다. 자동화 시대에 B2B 마케팅 전문가는 콘텐츠를 저렴하거나 무료로 효율적으로 전달할 수 있는 옵션을 찾습니다.

26. B2B 마케터의 81%가 뉴스레터를 발송합니다.

대부분의 B2B 마케터에게 뉴스레터는 콘텐츠 마케팅 계획의 필수 요소입니다. 회사는 뉴스레터를 사용하여 고객과의 관계를 구축하고, 신규 및 예정된 제품 및 거래를 광고하고, 고객 유지를 장려합니다.

B2B 비디오 마케팅 통계

최근에는 점점 더 많은 기업들이 광고 전략에 동영상 콘텐츠를 사용하기 시작했습니다. B2B 조직은 YouTube를 통해 또는 웹사이트에 비디오를 삽입하여 비디오 마케팅의 이점을 누리고 구매자에게 매력적인 제품 리뷰 및 기타 시청 자료를 제공합니다.

27. Fortune 500대 기업 중 90%가 YouTube 계정을 보유하고 있습니다.

대기업은 비디오 마케팅의 중요성을 이해하고 있으며 비디오 콘텐츠 제작에 투자할 막대한 예산이 있습니다. 예를 들어, B2B 다중 채널 마케팅 통계 에 따르면 F500 기업 10곳 중 9곳은 YouTube에서 제품과 서비스를 홍보합니다.

28. B2B 마케터의 73%는 비디오가 마케팅 ROI에 긍정적인 영향을 미친다는 점을 인정합니다.

비디오는 강력한 도구이며 대부분의 B2B 전문가는 비디오 콘텐츠의 힘을 더 잘 활용합니다. 소비자들이 동영상을 통해 제품에 대해 배우는 것을 즐기므로 기업은 더 이상 동영상 콘텐츠를 고객 서비스 교육용으로만 사용하지 않습니다. 2015년의 종합적인 연구에 따르면 B2B 광고주의 96%가 비디오 콘텐츠 마케팅에 참여했습니다.

29. 구매자의 53%는 비디오가 구매에 가장 도움이 된다고 말합니다.

B2B 광고 판매 는 B2B 마케터의 주요 목표이며 판매를 늘리는 모든 방법은 조직에 좋은 소식입니다. 연구에 따르면 B2B 구매자의 절반 이상이 비디오 콘텐츠가 판매에 긍정적인 영향을 미친다는 데 동의합니다.

마찬가지로 응답자의 53%는 공급업체에 연락하기 전에 3-5개의 콘텐츠를 참조하고 66%는 비디오 콘텐츠를 이상적인 매체로 만드는 기술 및 제품에 대해 배우는 것을 목표로 한다고 말합니다.

B2B 블로깅 통계

많은 사람들이 블로깅이 죽었다고 주장하지만 이러한 형태의 콘텐츠 제작은 2021년에도 여전히 유효합니다. 블로깅은 리드 생성 및 인지도 향상에 도움이 될 수 있으므로 전 세계 B2B 마케터에게 유용한 도구가 됩니다.

30. 54%의 기업이 공개 블로그를 운영하고 있습니다.

최근 몇 년 동안 블로그는 기업 웹사이트에서 널리 퍼졌습니다. B2B 및 B2C 조직 모두 블로깅을 사용하여 잠재 고객의 관심을 끌고 인지도를 높입니다. B2B 마케팅 통계 에 따르면 B2B 기업의 절반 이상이 웹사이트에 블로그를 보유하고 있으며 2015년 이후 참여도가 2.5배 증가했습니다.

31. 평균적으로 B2B 구매자는 구매하기 전에 13개의 콘텐츠를 읽습니다.

기업 세계에서 구매자의 여정은 다단계 프로세스이며 일반적으로 B2C 시장에서 구매하는 것보다 더 많은 시간이 필요합니다. 즉, B2B 구매자는 평균적으로 13개의 콘텐츠를 살펴봅니다. 8개는 공급업체에서 직접, 5개는 타사 소스에서 구매하기 전에 구매합니다.

32. B2B 구매자의 65%는 공급업체 웹사이트의 실제 콘텐츠가 가장 영향력이 있다고 생각합니다.

2021년 콘텐츠 마케팅 통계 에 따르면 웹사이트의 블로그 게시물은 구매자의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 구매자의 52%는 공급업체의 웹사이트 콘텐츠를 읽은 후 구매할 가능성이 더 높습니다.

콘텐츠가 성공적인 B2B 마케팅 접근 방식의 핵심인 것은 사실인 것 같습니다. 유익한 블로그 게시물을 작성하고, 홍보가 무엇인지 배우고, 웹사이트를 최적화하는 것은 모두 잠재 구매자의 참여를 높이는 방법입니다.

33. B2B 기술 구매자의 76%가 기업 블로그를 계속 보고 있다고 말합니다.

최신 트렌드에 대한 정보를 유지하는 것은 기술 커뮤니티에서 매우 중요하며 구매자는 잘 알고 있습니다. B2B 및 B2C 조직에서 블로그를 사용하여 뉴스 및 최신 릴리스에 대해 글을 작성하면 잠재 고객과의 적극적인 관계가 형성되어 다른 곳을 찾지 않고도 필요한 것을 제공할 수 있습니다. 평균적으로 구매자의 26%는 콘텐츠가 고품질이면 계속 읽을 것입니다.

2021년 B2B 마케팅 | 테이크아웃

오늘날 마케팅에 투자하지 않는 기업은 살아남을 가능성이 거의 없습니다. 온라인 쇼핑과 연결성 증가의 시대에 마케팅은 글로벌 비즈니스 세계에서 경쟁력을 유지하는 데 핵심입니다.

마케터는 제품 및 서비스 광고를 위해 다양한 도구를 사용해야 합니다. 예를 들어, SerpWatch 는 B2B 마케팅을 효율적이고 쉽게 수행할 수 있도록 하는 다양한 기능을 제공합니다. 순위 추적에서 다른 서비스와의 원활한 통합에 이르기까지 SerpWatch 는 B2B 마케터가 필요로 하는 모든 것을 제공합니다.

B2B 마케팅은 흥미롭고 수익성이 높으며 기업과 광고주가 끊임없이 변화하는 B2B 성층권을 최대한 활용할 수 있는 많은 학습 기회를 제공합니다.

자주 묻는 질문

B2B 시장의 규모는 어느 정도 입니까?

최신 데이터에 따르면 2020년 전 세계 B2B 전자 상거래 시장은 6조 6400억 달러로 추산됩니다. 또한 2021-2028년 기간 동안 예상 복합 연간 성장률은 18.7%입니다.

B2B 시장은 거대하고 계속 성장하고 있습니다. 대유행으로 인한 혼란에도 불구하고 2027년까지 20조 9천억 달러에 이를 수 있습니다.

B2B는 B2C와 어떻게 다릅니까?

B2B와 B2C는 별개의 비즈니스 모델로서 현대 기업 문화를 지배합니다. 즉, B2B 기업은 자신의 제품과 서비스를 다른 기업이나 조직에 판매합니다.

또는 B2C 회사는 소비자에게 직접 판매합니다. 이러한 모델의 이름은 자명하며 회사의 문화와 비즈니스 전략에 따라 다릅니다. 물론 B2B 광고는 데이터 기반 구매 결정에 초점을 맞추기 때문에 마케팅 측면은 다릅니다. 반대로 B2C 마케팅은 감정 중심 구매에 의존합니다.

B2B를 어떻게 홍보 합니까?

B2B 기업은 개인 소비자가 아닌 조직 간의 관계를 중시하기 때문에 B2B와 B2C 판촉 활동은 다릅니다. 그럼에도 불구하고 대부분의 B2B 마케터는 다채널 접근 방식을 사용하여 고객 참여를 목표로 합니다.

무역 박람회, 비즈니스 박람회 및 박람회 외에도 B2B 전문가는 디지털 마케팅 채널을 통해 회사를 홍보합니다. 주로 블로깅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 광고 또는 클릭당 지불 캠페인과 같은 인바운드 또는 아웃바운드 마케팅 기술을 사용합니다.

B2B 구매 프로세스에 영향을 주는 요인은 무엇입니까 ?

B2B와 B2C는 구매 프로세스에 포함된 요소에 대해서도 다릅니다. 예를 들어, 대부분의 B2B 기업에서 여러 의사 결정권자는 종종 공식 구매 프로세스를 따릅니다.

실제 요인에 관해서는 내부적이거나 외부적일 수 있습니다. 예를 들어, 내부 요소는 비즈니스 목표와 회사의 재무 상황입니다. 반대로 구매 과정에 영향을 미치는 외부 요인은 전반적인 경제 상황, 사회적 및 정치적 환경, 시장에서의 경쟁입니다.

B2B 구매자가 원하는 것은 무엇입니까 ?

글로벌 B2B 시장은 구매자와 소비자가 다른 다양한 기업으로 구성되어 있습니다. 그렇기 때문에 마케터는 시장을 분석하고 데이터를 사용하여 ROI를 극대화하기 위해 광고 캠페인을 개인화해야 합니다.

예를 들어, B2B 구매자의 60%는 사고 리더의 아이디어와 조언에 접근하기를 원합니다. 마찬가지로 연구에 따르면 65%는 판매 중심의 콘텐츠가 아닌 문제 해결 기반 콘텐츠를 원한다고 합니다. 소비자 문제에 대한 구체적인 솔루션을 제공하는 데이터 기반 콘텐츠는 고객 참여 및 구매를 유지하는 확실한 방법입니다.

B2B 마케팅의 특징은 무엇입니까 ?

B2B 마케팅의 목표는 제품과 서비스를 홍보하고 브랜드 인지도를 높여 다른 회사에 귀하의 비즈니스를 알리는 것입니다. 그러나 B2C 마케팅과 달리 B2B 광고는 데이터 기반 의사 결정에 중점을 둡니다. 그렇기 때문에 B2B 마케터는 타겟 오디언스와 상호작용할 때 높은 수준의 전문성을 보여야 합니다.

기업은 B2B 마케팅 전략을 사용하여 제품이나 서비스를 선보이고 잠재 고객이 구매를 통해 얻을 수 있는 이점을 설명할 수 있습니다. B2B 마케팅 통계 에 따르면 마케터의 3분의 2 이상이 공식적인 계획을 갖고 있으며 거의 ​​모두 소셜 미디어와 이메일 마케팅을 사용하여 잠재 구매자와 소통합니다.

출처

콘텐츠 마케팅 연구소 , 데이터 및 마케팅 협회 , 수요 창출 보고서 , DMA , eMarketer , Forrester , Grandview Research , Isoline Comms , 마케팅 차트 , McKinsey , 연구 및 시장 , Sagefrog Marketing Group , SalesForce , Statista , Statista , Statista , Statista , , Statista Statista , SuperOffice , Tubular Insights , UMass Dartmouth